【文章內(nèi)容簡介】 會對我怎樣？你會把我活埋了嗎？”　　“拜托，韋伯斯特，我們不會干那種事。如果你不認(rèn)為這份工作是一個好機(jī)會，如果你不喜歡它，我們會把你、希福和你的整個世界完好無缺地送回西澤西卡，然后祝你好運(yùn)。我們會先送你到羅馬，讓你好好度過一個周末，休息一下。賓館、航班都將是一流的，全由我們付賬。還有比這更公平的嗎？”　　“我能相信你嗎？”　　“你能相信我嗎？為什么你不試著相信我呢？我從來沒有對你說過哪怕一個小謊，不是嗎？你想想，難道我對你說的不都是實話嗎？”　　他輕蔑地擺擺手：“誰知道呢？……如果接受這份工作，我又能得到什么？”　　“錢啊。當(dāng)然，還有工作的興奮、成就感、友情、意義重大的成果，所有這些?！薄　　澳呛?。說說我的錢吧，有多少？”　　她從手邊的文件夾中抽出一些文件：“我們考慮一份為期兩年的合同?！彼f給他一封信。一封來自摩羅維亞某個部門的信，考究的信頭寫著他的名字。他看了看第2頁上的“雇傭條款”。他們打算付給他數(shù)倍于以前的薪水，并且是稅后收入，用美元支付。“呵？”他有點驚訝?！　　傲硗?，你還能得到一定的股權(quán)，可以自由買賣。”萊克莎告訴他?！　∷鋸埖芈柫寺柤纭Ｋ麩o法想象，摩羅維亞這個國家能拿出什么樣的股票。　　萊克莎遞給他另一份文件。這是屬于他的一家投資公司的賬戶存單，在“存款總額”一欄中寫著這份合同的總金額，共兩年的薪水?！　　拔以趺粗篮贤狡诘臅r候你們會不會真的付錢？”　　她又遞給他一張單子，紐約銀行的支票，正好是合同的總金額?！疤崆案犊?。你接受這份工作，我們立刻把所有的報酬匯進(jìn)你的賬戶。你可以通知你的律師，讓他確定存款之后再告訴你。另外投資公司會寄給你一份書面確認(rèn)。我們可以讓你在一個星期之內(nèi)拿到所有這些東西。在此之前，你一直是我們的客人，你可以把這當(dāng)成在海灘的一次度假?！薄　　拔疑踔吝€不知道摩羅維亞到底在哪兒。”　　“在海上。摩羅維亞在愛奧尼亞海上。天氣好的時候，你可以從陽臺上看到希亞西(譯者注：虛構(gòu)的國家名稱。)中部的山脈?！薄　战鹚瓜壬紤]了一下?！拔业墓ぷ魇鞘裁矗俊彼詈髥柕??！　∷纹さ叵蛩Ａ苏Ｑ郏骸拔疫€以為你永遠(yuǎn)不會問呢?！薄　　拔也幌攵等ψ樱睖战鹚箍粗媲暗暮唸笳f，“實際上你們有1 500名資格相當(dāng)老的軟件工程師?！薄　∪R克莎點點頭：“這是最近的數(shù)字。他們都會在你的手下工作?！薄　　岸覔?jù)你所說，他們都很優(yōu)秀?！薄　　八麄兌纪ㄟ^了摩羅維亞軟件工程學(xué)院的CMM 2級以上的認(rèn)證?！薄　　疤珔柡α?！你們怎么做到的？你們都從哪兒找到這么多高級工程師的？我是說，在這種彈丸小國，誰能想到……”　　“親愛的，你的偏見又開始作怪了。你其實是想說‘你們怎么會有這么強(qiáng)的技術(shù)實力’吧？”　　“就算是吧。”　　“我們的政府很重視教育。”　　他只在書上讀到過這些。“我最近在一本書上看到過相似的觀點，而且我認(rèn)為作者懷有一些尊敬的情愫?！薄　　笆堑?，那是萊斯特特洛夫的新書，我們發(fā)現(xiàn)你的床頭邊就擺著這本書?！薄　　澳敲?，我手下所有的人都能用英語讀寫嗎？”　　“都可以。在這里英語能力非常重要?！薄　　耙簿褪钦f，你們是想用這些訓(xùn)練有素的天才來打造世界級的軟件工業(yè)。”　　“是的。我們從六個關(guān)鍵性的項目開始，目標(biāo)是制造出六個精心挑選的軟件產(chǎn)品。由我們的最高領(lǐng)袖——元首——親自挑選出這些產(chǎn)品。而你，你的工作就是讓這六個項目和整個機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！薄　　斑@只是工作的一部分。我希望你已經(jīng)準(zhǔn)備好了足夠的錢。我是說，人員培訓(xùn)和設(shè)備都需要巨大的投資?！薄　　绊f伯斯特，無論如何我們都不希望拖你的后腿。兩年以后，當(dāng)你回想這段日子時，你絕不會說有誰不努力工作，絕不會說人手不夠用，絕不會說你沒有得到足夠的支持?！薄　　澳俏覀兙拖葋碚?wù)勚С值膯栴}?！薄　　拔視槟闾暨x一個經(jīng)驗豐富、足智多謀的個人助理，你還將擁有由200名頂尖的開發(fā)經(jīng)理組成的核心團(tuán)隊、數(shù)十名關(guān)鍵領(lǐng)域的專家……”　　“我要帶幾個我自己的關(guān)鍵人物過來。我會自己選擇，然后你們必須把他們請來——注意，我不希望他們像我這樣被綁架過來，我要他們自愿來這兒。”　　“當(dāng)然了?！彼汩W著他的視線?！　　皠e想騙我，萊克莎?！薄　　班蓿冒?。你真是個沒趣兒的家伙。”　　“另外我可能還需要一些顧問，一些世界知名的顧問。”　　“一切都會如你所愿。你只要列出一個名單，我們會把他們都請來的。”　　“太對了，你們會的?！彼皖^看看自己剛才寫下的記錄，“我還要求所有人都集合在一起。千萬不要干傻事，不要讓這些人在不同的地方工作。如果你的人分散在不同的地方，你就什么都干不成。把他們集合起來。”　　“我們已經(jīng)這樣做了。我們把整個開發(fā)團(tuán)隊一起搬到了弗羅澤克盆地，元首已經(jīng)把這個地區(qū)改名為‘硅谷’?！薄　∷麄冏跍战鹚沟奶组g的起居室里。這一側(cè)的房間遠(yuǎn)離大海，朝向內(nèi)陸。萊克莎站起身來，示意他走到寬大的陽臺上。遠(yuǎn)方有一個美麗的小山谷?！肮韫?。”她邊說邊用手劃過這個山谷。在陽臺的下面有一群新建的辦公樓，她指著樓群說：“韋伯斯特，那就是愛德里沃利大學(xué)，你的新領(lǐng)地。從這兒步行過去只需要十分鐘?！薄　　胺浅Ｆ痢Ｈ绻恋纳焦仁谦@得成功惟一的條件，我想摩羅維亞早在幾個世紀(jì)之前就已經(jīng)站在世界的頂峰了?！彼值皖^看看筆記本：“噢，對了，最后我還要談?wù)劽總€項目的任務(wù)，你一定要滿足這個要求，沒有商量的。”　　她不耐煩地回答道：“好吧?！薄　　斑€有良好的網(wǎng)絡(luò)支持。也就是說，每個人的辦公桌上都要有最新的計算機(jī)工作站，都必須用以太網(wǎng)或更快的網(wǎng)絡(luò)連接起來。我還要全職的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，以及全套的集線器、路由器、T1或ISDN出口?！薄　∪R克莎打了個呵欠：“沒問題。”　　“還有什么？”他知道，最好現(xiàn)在把需要的東西考慮周全?，F(xiàn)在正是他提要求的時候?！拔疫€忘了什么嗎？”　　“忘了一件最重要的事。韋伯斯特，我們用了那么多的力量，只為完成元首擬訂的六個項目，你對此有什么看法？”　　湯普金斯低頭看看她給他的項目列表。的確，工作的總量不會那么龐大。他們需要完成六個項目，制造出六個中等大小的軟件產(chǎn)品。他還不知道這些產(chǎn)品具體是什么，但是沒有哪一個項目會需要超過20個人的團(tuán)隊?！拔抑滥愕囊馑剂??？磥砦覀冎恍枰?00個人就夠了。”　　“正確。那么，你想怎么處置剩下的人呢？”　　“我被你難住了。這是我應(yīng)該關(guān)心的問題嗎？讓他們度假去吧?！薄　　斑@不是你應(yīng)該關(guān)心的問題，韋伯斯特，不過是你的一個機(jī)會。在你的職業(yè)生涯中，難道你從來沒想過進(jìn)行一次受控的管理實驗嗎？難道你從來沒想過：如果你不只進(jìn)行一個項目以完成一些任務(wù)，而是同時進(jìn)行三個或四個項目……”　　湯普金斯出神地望著遠(yuǎn)方：“一個受控的實驗……一個項目組承受巨大的壓力，另一個的壓力少些，第三個則幾乎沒有壓力，三個組的任務(wù)完全相同。我們可以看看哪個組先完成。是啊，我一直都希望有機(jī)會做這樣的實驗。我們還可以設(shè)置一個人員過量的項目組，另一個組則人員不足，第三個組的人數(shù)則是我理想中最合適的，然后來觀察……”　　萊克莎接過話頭：“一個團(tuán)隊全由資深人員組成，另一個則由一些資深人員和一些新手組成……”　　他完全投入其中了：“一個團(tuán)隊由一直在一起工作的人組成，另一個團(tuán)隊由陌生人組成。天啊，萊克莎，如果完成這個實驗，我們就可以開始研究管理中的秘密了。我們可以真正理解項目成功的原因。”　　“一切盡在你手中。韋伯斯特，你可以盡情地享受整個摩羅維亞?！彼龥_著硅谷點點頭，“它就在你的腳下，世界上第一個項目管理實驗室?！钡?章 CD ROM工廠 　　“我為你準(zhǔn)備了一件小禮物?！比R克莎鄭重地說道?！　战鹚咕o盯著她。她的臉上有一種他從未見過的表情：她看上去竟然有點害羞?！　　爸皇且患浅Ｐ〉亩Y物，真的?！彼龔拇罂姘谐槌鲆槐酒恋木b筆記本，低垂著雙眼把筆記本遞給他。他接過筆記本——一份可愛的小禮物?！芭??！彼馕渡铋L地說。 封面上刻150著幾行金字：　　個人日志韋伯斯特塔特斯托爾湯普金斯*經(jīng)理*　　“哦。”他又說了一遍。他根本猜不出她是從哪兒知道他的中間名的。在他的任何一份證件上從來都沒有出現(xiàn)過這個名字。當(dāng)然了，搜索希奇古怪的信息，本來就是萊克莎最擅長的?！　　拔蚁耄绻言谀α_維亞得到的經(jīng)驗都記下來，你會大大受益的。誰知道你會在管理實驗室的工作中學(xué)到什么呢？我猜，一定有很多有用的東西?！薄　》_封面，第一頁上是她用娟秀的筆跡寫的標(biāo)題：“我學(xué)到的……”，后面是他的姓名和年份。她還在第一頁上寫下了第一條記錄：　　優(yōu)質(zhì)管理的四大要素：l選擇正確的人。l為他們分配正確的工作。l保持他們的積極性。l幫助團(tuán)隊凝聚起來并保持團(tuán)隊的凝聚力。(其他一切都只是“文案”。)　　在這一頁的下面是當(dāng)年早些時候的一個日期。湯普金斯先生抬起頭來：“這是我們參加項目管理培訓(xùn)班的日子嗎？”　　萊克莎點點頭：“是的。這些就是你在那一天提出的觀點。我想，你的日志應(yīng)該從此開始。”　　萊克莎親手為他挑選的個人助理是一個名叫瓦爾多蒙蒂菲奧的年輕人。他看起來睡眼惺忪，蓬亂的黃頭發(fā)耷拉在頭上，完全像個鄉(xiāng)巴佬。他的頭發(fā)使他看起來很像那個著名的比利時卡通人物丁丁。要是再給他一條荷蘭式的寬腿褲和一只白色的小狗，他簡直就跟丁丁一模一樣了?！　∷瓷先ズ孟襁€沒睡醒，不過這個家伙工作起來倒是很有效率的?！?0：00點鐘你有個約會?！蓖郀柖喔嬖V他?！　　拔覄偟竭@兒來，屁股還沒坐熱呢。你看，我都還沒找到我的辦公室呢?！薄　　澳莾壕褪悄愕霓k公室?！蓖郀柖嘀钢缸雷雍竺娴囊簧乳T：“它很漂亮，胡利安女士親自為你布置的?！彼沉艘谎郾恚骸安贿^你可以晚些再欣賞?？峙履惚仨氈苯由下罚蝗痪鸵t到了?！彼掌饚追菸募酒鹕韥恚骸拔視阋黄鹑ジ凹s，在路上再跟你說明?！薄　∽叱龃髽?，瓦爾多開車帶他經(jīng)過一條樹木繁茂的道路，朝遠(yuǎn)離校園的一處建筑工地駛?cè)??！　　盀榱俗屇憷斫?，你可以提前想象一下這些項目結(jié)束的日子。如果他們的確能交付全部六個產(chǎn)品，如果這六個產(chǎn)品都能如愿地成功了，如果我們像元首命令的那樣能在2000年成為全世界最大的軟件出口國，那我們就需要具有相當(dāng)大的生產(chǎn)能力，才能制造出足夠的軟件拷貝。”　　“沒錯。那又怎樣？”　　“所以，某些項目可以晚些時候再開工，但是一些關(guān)鍵性的項目必須立刻開工，不然就來不及了?！彼麖哪嵌盐募谐槌鲆环菔掷L的網(wǎng)絡(luò)圖，看起來好像是一張波特圖。“我們將需要一個生產(chǎn)CDROM的工廠。緊跟在工廠后面，裝飾、打包、插進(jìn)用戶手冊、運(yùn)到碼頭、再運(yùn)往世界各地。你可以看到?！彼赶驑?biāo)著“CD工廠完工”的方框，“工廠的進(jìn)度正好在關(guān)鍵路徑上。”　　“那是一個建筑工程。”　　“正確?！薄　　澳俏覟槭裁匆私膺@些呢？我是個軟件經(jīng)理?！薄　　皼]錯。唔，你還是整個工程的老板。”　　“我？呃，我是說，我猜我是。”　　“就是你?！畤視止鸹ǔ觥?譯者注：此處并非原文，乃是譯者為了表現(xiàn)瓦爾多的南歐口音而選擇的一個詞。)的頭兒，那就是你。”　　“哦喲……你大概是想說‘國家數(shù)據(jù)’……”　　“……‘規(guī)劃處’。不管怎樣吧，這個部門大半的工作都與軟件相關(guān)。但還有一些其他的小問題，就是這個CDROM工廠。我擔(dān)心這個工程已經(jīng)很落后了，而且這個擔(dān)子完全落到了我們的肩上……我是說，落到了你的肩上?！薄　　奥犚娺@個我很遺憾?！薄　　敖ㄖ?jīng)理莫波卡先生是個精力非常旺盛的人。他不得不這樣，因為他的命令是他(譯者注：原文用首字大寫的himself表示對元首的特稱。但是漢語中沒有反身代詞，所以用黑體字的“他”表示這個詞，讀的時候重讀。)親自給的?！薄　　澳阏f的那個他是誰？”　　“元首，國家的領(lǐng)袖。元首是個非常有說服力的人。即使當(dāng)他擺出失敗的結(jié)果時，也是很生動的?！薄　　拔颐靼琢?。莫波卡就是被嚇壞了吧？”　　“呵呵。不管怎么說，莫波卡先生已經(jīng)盡了全力。但是工程進(jìn)度還是落后了?！薄　战鹚箰瀽灢粯返攸c點頭：“好吧，我想我們總會看見該看見的東西?！薄　　拔覀兊倪\(yùn)氣實在太糟糕了?！蹦ㄏ壬阉膬芍皇纸g在一起，“誰能預(yù)見到這種情況呢？在其他所有的地方，我們遇到的都只有舒適的白色沙灘，誰知道恰好在這兒有花崗巖礁石呢？真是倒霉透頂?！薄　　八阅愦蛩悴扇”频霓k法？”　　“還能怎么辦呢？就這也需要好幾個星期的時間。”　　“多少個星期？”　　這個可憐人回避著湯普金斯的目光：“許多許多個星期，但是我也不知道究竟需要多長時間。”　　“告訴我最好的猜測。”　　“大概需要……”他飛快地觀察了一下湯普金斯的表情，“……需要10個星期。是的，10個星期?！薄　　?0個星期?！睖战鹚瓜壬貜?fù)了一遍。在這種緊要關(guān)頭，如果得到的答案是6個星期、11個星期或者15個星期，他又能擺出什么不同的表情來呢？另外，他還很想知道真正的答案究竟是什么。直覺告訴他，如果想得到真實的情況，他最好現(xiàn)在就開始和莫波卡的談話?！澳阏f需要10個星期，莫波卡先生。不過我猜你至少需要……20個星期?！彼f道?！　∧ǘ伎煲獩_過來親他了：“沒錯！甚至……”　　“30個星期？”　　“唔……可能也用不了30個星期，25周吧?！薄　战鹚瓜壬鷵Q了一個方向：“你看，莫波卡先生，我們能不能將工廠的選址向西移，移到能避開花崗巖的地方？”　　“我們不能那么干！”莫波卡近乎呻吟地說道，“不能那么干?！薄　　盀槭裁床荒?？那邊也有花崗巖嗎？”　　“不，當(dāng)然沒有。但是你知道，這張設(shè)計圖是元首親自給我的，圖上要求工廠正好就建在這個地方。不是那兒，而是就在這兒。我不能修改這張圖。”　　“你不能？”　　“我當(dāng)然不能。如果我修改了設(shè)計圖，我們會延誤工期，會落后于進(jìn)度。而且這將全是我的過錯，因為是我決定移動工廠的位置的，難道你還不明白嗎？但是如果像現(xiàn)在這樣，即使我們不能按時完工，那也不會是我的錯。我希望你能明白這一點，這是很重要的。而且你想想，如果有人不喜歡工廠的新位置呢？誰來負(fù)這個責(zé)？還是我！”他看上去非常痛苦?！　　班蓿犞?，在我們討論廠址問題的時候，我注意到建筑物的后面就是碼頭