【文章內(nèi)容簡介】 l 2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)細(xì)分品類網(wǎng)購用戶規(guī)模根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)顯示，目前在服裝行業(yè)中，女裝的用戶規(guī)模最大，；運(yùn)動服和男鞋的用戶規(guī)模最低。2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)各細(xì)分品類用戶規(guī)模品類購買用戶人數(shù)（萬人）女裝男裝女鞋1830箱包皮具內(nèi)衣家居服童裝服飾配件運(yùn)動鞋運(yùn)動服男鞋注：購買用戶人數(shù)為淘寶網(wǎng)上B2C和C2C兩部分。Source: 2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方表1 2 2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)各細(xì)分品類用戶規(guī)模. 服裝網(wǎng)購商家規(guī)模根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年12月31日，居于榜首，其次為服飾配件，運(yùn)動服的店鋪數(shù)量最少。2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)細(xì)分品類店鋪規(guī)模品類店鋪數(shù)量（萬家）女裝服飾配件箱包皮具內(nèi)衣家居服女鞋童裝男裝運(yùn)動鞋男鞋運(yùn)動服包注：店鋪數(shù)量包括淘寶網(wǎng)上B2C和C2C兩部分。Source: 2009年淘寶交易數(shù)據(jù)。表1 3 2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)細(xì)分品類店鋪規(guī)模. 服裝網(wǎng)購細(xì)分行業(yè)市場份額艾瑞研究發(fā)現(xiàn)：，其中女裝交易金額占比最高，%。 其次為男裝，占比為14%。 男鞋和運(yùn)動服市場份額較低。圖1 4 2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)各細(xì)分品類成交金額市場份額根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)顯示。占比最高的仍是女裝，%；其次是童裝，為2億件。運(yùn)動服包和男鞋的成交件數(shù)相對較低。圖1 5 2009年淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)各細(xì)分品類成交件數(shù)市場份額. 服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展趨勢趨勢一：未來3年高速增長艾瑞結(jié)合業(yè)內(nèi)專家訪談及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展空間非常大，特別是服裝B2C，未來3年將迎來持續(xù)高增長的發(fā)展時(shí)期。上述觀點(diǎn)主要是基于以下理由：服裝網(wǎng)購市場空間大，%（09年預(yù)計(jì)值），未來的增量空間還很大，預(yù)計(jì)到2012年該比重將接近17%。服裝網(wǎng)購當(dāng)前增長勢頭迅猛，特別是服裝B2C。%。目前服裝網(wǎng)購用戶8000萬左右（09年預(yù)計(jì)值），而中國網(wǎng)民數(shù)量已接近4億，而服裝又是最必需的消費(fèi)品之一，潛在的用戶基數(shù)龐大。趨勢二：競爭格局明朗化服裝B2C市場目前競爭格局還處于變化之中，未來競爭格局會逐漸明朗化，出現(xiàn)23家企業(yè)占據(jù)穩(wěn)固的市場競爭優(yōu)勢。目前市場中發(fā)展速度較快的企業(yè)市場份額逐步穩(wěn)固，以VANCL為例，%，09年有望突破20%，份額穩(wěn)步提升。與此同時(shí)，這個(gè)市場足夠大，也為很多新進(jìn)入者預(yù)留了較大的發(fā)展空間。優(yōu)勝劣汰的速度在服裝B2C行業(yè)加快。市場中不斷有老的B2C企業(yè)被淘汰，新的企業(yè)進(jìn)入，不排除未來還會出現(xiàn)少數(shù)幾家速度快、規(guī)模較大的黑馬企業(yè)。趨勢三：差異化競爭策略未來服裝B2C市場競爭者增多是必然的，但是在足夠大的服裝消費(fèi)市場，企業(yè)通過差異化的競爭策略，是完全有可能在激烈的市場競爭中取得快速的發(fā)展。這里的差異化可以從多個(gè)維度去解釋。比如，從服裝產(chǎn)品本身的定位和分類來講，不同服飾品類選擇：男裝、女裝、童裝、老年裝等等，不同服裝都有特定的消費(fèi)人群可以挖掘；不同消費(fèi)人群定位：中低端用戶、高級白領(lǐng)、高學(xué)歷人群等等，每一類屬性人群的消費(fèi)需求、習(xí)慣、心理價(jià)格都不同；不同款式風(fēng)格差異：衣服風(fēng)格偏歐美、還是日韓、還是其它國家和地區(qū)，其所吸引的消費(fèi)人群也都有差異；再比如，從企業(yè)具體的競爭策略來講，不同企業(yè)著眼點(diǎn)不同，有可能是為消費(fèi)者提供了不同的選擇理由，高性價(jià)比產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)售前售后服務(wù)；貼心會員回饋活動；領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)。2. 服裝行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 男裝類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 成交規(guī)模及趨勢分析 成交規(guī)模根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方提供的數(shù)據(jù)，2009年通過淘寶網(wǎng)購買男裝類商品的用戶達(dá)到2082萬人，成交訂單筆數(shù)為4365萬筆，成交商品件數(shù)為7902萬件。2009年淘寶網(wǎng)男裝類商品成交規(guī)模成交指標(biāo)成交規(guī)模成交金額（萬元）617,098成交件數(shù)（萬件）7,902成交筆數(shù)（萬筆）4,365總購買人數(shù)(萬人)2,082Source：2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)表2 1 2009年淘寶網(wǎng)男裝類商品成交規(guī)模 成交趨勢根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，在2009年，男裝類產(chǎn)品的網(wǎng)上交易金額在上半年呈現(xiàn)平穩(wěn)水平，從9月開始，出現(xiàn)急劇上升態(tài)勢。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，這種現(xiàn)象主要是由于服裝類商品的銷售受季節(jié)因素較大，從9月開始到12月，服裝商品的銷售迎來節(jié)日促銷的高峰期，如十一黃金周大促銷，、圣誕節(jié)/元旦大促銷等。另外，冬季商品的單價(jià)也顯著高于夏季，也一定程度帶動Q4的成交金額大幅上升。圖2 1 2009年淘寶網(wǎng)男裝月度成交金額 成交商品分析 成交商品類別分析根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，2009年在男裝類產(chǎn)品細(xì)分類別中，牛仔褲和夾克的網(wǎng)絡(luò)銷售金額占總體家居日用品銷售額的比例位居前兩位，%%，說明以年輕人群為主體的網(wǎng)購用戶更青睞休閑服飾。圖2 2 2009年淘寶網(wǎng)各類男裝成交金額占比 熱銷品牌排行 杰克瓊斯是2009年淘寶網(wǎng)上最熱銷的男裝品牌，%，在占有率排名前十的品牌中，大多數(shù)為外資服飾品牌，中國品牌僅有鄂爾多斯、金利來、七匹狼進(jìn)入前十名。從市場集中度來看，%，說明男裝消費(fèi)者較多的關(guān)注品牌服飾，尤其是國外知名品牌。 圖2 3 2009年淘寶網(wǎng)男裝品牌市場占有份額TOP10 網(wǎng)購消費(fèi)者分析根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)可以看出，男裝網(wǎng)購人群主要以男性網(wǎng)民為主，%，%。圖2 4 2009年淘寶網(wǎng)男裝不同性別成交人數(shù)占比在男裝網(wǎng)購人群中，2529歲人群占比最高，%；其次是1824歲人群，占比為25%；%。匯總得出，%，顯示年輕人群是男裝網(wǎng)購的主流人群。另外，%，說明年齡層次較高的人群中部分消費(fèi)者也開始男裝類產(chǎn)品的網(wǎng)購。圖2 5 2009年淘寶網(wǎng)男裝不同年齡成交人數(shù)占比根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品成交金額TOP3的買家所在省份為浙江、江蘇、上海，、。而從人均成交金額來看，上海買家在淘寶網(wǎng)上購買男裝的花費(fèi)最多。2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家分省份網(wǎng)購情況買家所在省份成交金額（億元）成交人數(shù)（萬人）人均成交金額（元）浙江江蘇上海廣東四川北京山東福建湖北遼寧Source:2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方。表2 2 2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家分省份網(wǎng)購情況從買家所在城市來看，上海、北京、杭州的買家成交金額位居前三位，、。而廣州的買家人均成交金額最高。2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家分城市網(wǎng)購情況買家所在城市成交金額（億元）成交人數(shù)（萬人）人均成交金額（元）上海北京杭州蘇州重慶廣州寧波深圳溫州南京Source:2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方。表2 3 2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家分城市網(wǎng)購情況根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)顯示，晚上20:0023:00是用戶網(wǎng)購男裝商品的高峰期；另一個(gè)網(wǎng)購的高峰期是在下午的13:0017:00.圖2 6 09Q4淘寶網(wǎng)男裝成交金額時(shí)間段分布在淘寶網(wǎng)男裝網(wǎng)購用戶中，%，該數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)購用戶對于男裝類產(chǎn)品的消費(fèi)需求剛處于起步階段，未來仍有較大的成長空間。數(shù)據(jù)顯示，%，反映已有部分網(wǎng)民形成網(wǎng)上購買男裝的消費(fèi)習(xí)慣。圖2 7 2009年淘寶網(wǎng)男裝購買頻次2009年，在淘寶網(wǎng)男裝類商品網(wǎng)購用戶中，%，人均消費(fèi)金額在50200元的用戶是主流消費(fèi)群體，%；%；%。說明通過網(wǎng)絡(luò)購買男裝已經(jīng)成為相當(dāng)部分用戶的服裝消費(fèi)習(xí)慣。 圖2 8 2009年淘寶網(wǎng)男裝人均消費(fèi)金額根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，2009年淘寶用戶對于男裝類商品的搜索關(guān)鍵詞中，排名第一的是“外套”，其次是“正品”及“韓版”。從用戶搜索關(guān)鍵詞種類來看，男裝網(wǎng)購用戶較關(guān)注商品的品類（如外套、休閑）、品質(zhì)（如正品）、款式（韓版、韓國、新款）等因素。圖2 9 09Q4淘寶網(wǎng)男裝特征日搜索TOP10根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)。%，%。2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家轉(zhuǎn)化率分析指標(biāo)轉(zhuǎn)化率關(guān)注次數(shù)（億次）搜索次數(shù)（億次）成交筆數(shù)（億次）瀏覽到購買轉(zhuǎn)化率（%）%搜索到購買轉(zhuǎn)化率（%）%Source：2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)表2 4 2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品買家轉(zhuǎn)化率分析 賣家分析 根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，截止到2009年12月。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)顯示，浙江、上海和廣東地區(qū)的賣家在居家日用網(wǎng)銷方面成交金額位居前三位，、。2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品賣家分省份網(wǎng)銷情況賣家所在省份成交金額（億元）成交商品數(shù)（萬件）交易筆數(shù)（萬筆）浙江上海廣東江蘇北京湖南福建山東四川河南Source:2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方。169。 iResearch Inc. 表2 5 2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品賣家分省份網(wǎng)銷情況從賣家所在城市來看，上海、杭州及北京的賣家成交金額位居前三位，、。值得關(guān)注的是。2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品賣家分城市網(wǎng)銷情況賣家所在省份成交金額（億元）成交商品數(shù)（萬件）交易筆數(shù)（萬筆）上海杭州北京廣州蘇州郴州嘉興寧波成都深圳Source:2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方。169。 iResearch Inc. 表2 6 2009年淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品賣家分城市網(wǎng)銷情況 女裝類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 成交規(guī)模及趨勢分析 成交規(guī)模根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方提供的數(shù)據(jù)，。2009年淘寶網(wǎng)女裝類產(chǎn)品成交規(guī)模成交指標(biāo)成交規(guī)模成交金額（億元）成交件數(shù)（億件）成交筆數(shù)（億筆）總購買人數(shù)(萬人)Source：2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)169。 iResearch Inc. 表2 7 2009年淘寶網(wǎng)女裝類產(chǎn)品成交規(guī)模 成交趨勢根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，在2009年上半年，女裝類產(chǎn)品網(wǎng)上交易金額呈現(xiàn)平穩(wěn)走勢，從9月開始，交易金額出現(xiàn)急劇上升態(tài)勢，到12月份。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，造成這種現(xiàn)象的主要原因有三：一是服裝銷售的季節(jié)性因素；二是服裝網(wǎng)購市場不斷成熟，消費(fèi)者越來越多通過淘寶網(wǎng)購買女裝；三是隨著淘寶網(wǎng)購物環(huán)境的完善及淘寶商城的大力招商，越來越多的傳統(tǒng)品牌商家入駐淘寶網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)銷售。圖2 10 2009年淘寶網(wǎng)女裝月度成交金額 成交商品分析 成交商品類別分析根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，2009年在女裝類產(chǎn)品細(xì)分類別中，連衣裙、褲子、毛衣、T恤毛呢外套的網(wǎng)絡(luò)銷售金額占比位居前五位，%、%、%、%和7%。圖2 11 2009年淘寶網(wǎng)各類女裝成交金額占比 熱銷品牌排行 ONLY、歐時(shí)力、韓國SZ、Abercrombie Fitch、Teenie Weenie是2009年淘寶網(wǎng)上最熱銷的TOP5女裝品牌。%，%，說明女裝網(wǎng)購市場品牌眾多，市場集中度較低。從用戶層面來看，也說明女裝網(wǎng)購用戶更多的關(guān)注服裝的款式，而不太關(guān)注品牌。圖2 12 2009年淘寶網(wǎng)女裝品牌市場占有份額TOP10 網(wǎng)購消費(fèi)者分析根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)可以看出，女裝網(wǎng)購人群主要以女性網(wǎng)民為主，占比達(dá)到73%，男性網(wǎng)購人群占比為27%。圖2 13 2009年淘寶網(wǎng)女裝不同性別成交占比在女裝網(wǎng)購人群中，2529歲人群占比最高，%；其次是3034歲人群，%；%。統(tǒng)計(jì)得出，%，顯示年輕人群是女裝網(wǎng)購的主流人群。圖2 14 2009年淘寶網(wǎng)女裝不同年齡成交人數(shù)占比根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)，2009年淘寶網(wǎng)女裝類產(chǎn)品成交金額TOP3的買家所在省份為浙江、江蘇、廣東，、。而從人均成交金額來看，北京買家在淘寶網(wǎng)上購買女裝的花費(fèi)最多。2009年淘寶網(wǎng)女裝類產(chǎn)品買家分省份網(wǎng)購情況買家所在省份成交金額（億元）成交人數(shù)（萬人）人均成交金額（元）浙江江蘇廣東上海北京四川山東福建湖北遼寧Source:2009年淘寶數(shù)據(jù)魔方。169。 iResearch Inc. 表2 8 2009年淘寶網(wǎng)女裝類產(chǎn)品買家分省份網(wǎng)購情況從買家所在城市來看