【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，或返工處理22 / 103(九) 質(zhì)量事故處理工作程序 原因不清 發(fā)生質(zhì)量事故監(jiān)理發(fā)出《質(zhì)量通知單》監(jiān)理發(fā)出停工令 上報(bào)主管部門(mén) 事故調(diào)查事故原因分析研究制定處理方案監(jiān)理組織審查《質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告》研究制定處理方案承包人實(shí)施處理方案 承包人完成處理、自檢后申請(qǐng)驗(yàn)收 監(jiān)理檢查驗(yàn)收監(jiān)理提交《質(zhì)量事故處理報(bào)告》暫停施工發(fā)出復(fù)工令恢復(fù)施工補(bǔ)充調(diào)查提出新方案23 / 103(十) 單位工程驗(yàn)收評(píng)定程序 No Yes 各分項(xiàng)工程全部完工承包商提交分項(xiàng)工程驗(yàn)收單及檢測(cè)等資料承包商匯總分項(xiàng)工程驗(yàn)收單承包商檢查提交的全部資料監(jiān)理工程師提交《單位工程驗(yàn)收評(píng)定表》承包商審核《單位工程驗(yàn)收評(píng)定表》監(jiān)理工程師核定《單位工程驗(yàn)收評(píng)定表》質(zhì)監(jiān)站24 / 103(十一) 竣工驗(yàn)收程序 No Yes No Yes No Yes工程完工承包商審核竣工資料監(jiān)理工程師竣工資料整理承包商提出初驗(yàn)申請(qǐng)承包商 組織初驗(yàn)，形成《初驗(yàn)報(bào)告》監(jiān)理工程師提出《竣工驗(yàn)收申請(qǐng)》承包商竣 工 驗(yàn) 收竣工驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組工程竣工25 / 103(十二) 進(jìn)度控制程序 NoYes No Yes 業(yè)主與承包商簽訂施工承包合同承包商編制施工總進(jìn)度計(jì)劃承包商向監(jiān)理工程師提交總進(jìn)度計(jì)劃批準(zhǔn)、實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃承包商編制具體分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃、并按期上報(bào)實(shí)際工程進(jìn)展情況繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃總進(jìn)度計(jì)劃完成內(nèi)容應(yīng)附有：1. 主要?jiǎng)趧?dòng)力計(jì)劃；2. 主要材料（砂等）使用計(jì)劃；3. 主要設(shè)備、機(jī)械設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)計(jì)劃；4. 施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；5. 現(xiàn)金流量計(jì)劃。1. 當(dāng)月（周）計(jì)劃完成工程量、工作量；2. 當(dāng)月（周）實(shí)際完成工程量、工作量；3. 累計(jì)計(jì)劃完成數(shù)和實(shí)際完成數(shù)；4. 計(jì)劃提前或拖后的原因分析；5. 月（周）現(xiàn)場(chǎng)人工、材料、機(jī)械電舶、機(jī)械數(shù)量規(guī)格匯總表。監(jiān)理工程師進(jìn)行施工中的進(jìn)度檢查 進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)際完成值的檢查要求承包商分析原因并采取措施調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)際完成值的檢查總監(jiān)理工程師審查實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)26 / 103(十三) 投資控制總程序核查施工圖預(yù)算監(jiān)理工程師熟悉工程量清單監(jiān)理工程師工程計(jì)量及跟蹤承包商/監(jiān)理工程師審核支付申請(qǐng)表監(jiān)理工程師記錄相關(guān)施工記錄、填報(bào)支付申請(qǐng)表承包商27 / 103(十四) 中期支付監(jiān)理工作程序熟悉工程量清單監(jiān)理工程師核算施工圖預(yù)算監(jiān)理工程師工程跟蹤計(jì)量施工單位、監(jiān)理工程師進(jìn)度付款申請(qǐng)施工單位審核簽發(fā)進(jìn)度付款證書(shū)監(jiān)理工程師審定支付進(jìn)度款建設(shè)單位28 / 103第五章 質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)及措施第一節(jié) 質(zhì)量保證的目標(biāo)根據(jù)招標(biāo)文件的要求，監(jiān)理組將按政府法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙、文件，以嚴(yán)格的監(jiān)理方法，督促施工單位建立健全本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，并在處于受控狀態(tài)下正常運(yùn)行；采取施工單位自檢、復(fù)檢和監(jiān)理單位抽檢的質(zhì)量管理方法；嚴(yán)格各工序、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；重視施工過(guò)程中的事故控制、強(qiáng)化施工過(guò)程的事中控制、嚴(yán)格施工過(guò)程的事后控制，使本工程施工的一次合格率達(dá)到國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 100％。第二節(jié) 質(zhì)量保證的措施（一）原則:工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計(jì)劃和工程投資相互制約。監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙的要求施工，是監(jiān)理工作的原則。（二）重點(diǎn):設(shè)置質(zhì)量控制的重點(diǎn)分部分項(xiàng)和關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)控制。 (1)重要的分部分項(xiàng)工程 重要的分部工程是：樁基與基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部(模板、鋼筋、混凝土分項(xiàng)及砌體子分部)、建筑裝飾裝修分部(地面、門(mén)窗、抹灰子分部)、建筑屋面分部、建筑給排水分部、建筑電氣安裝分部等。重要的分項(xiàng)工程是： 模板、鋼筋、混凝土、內(nèi)外裝修、電氣安裝、給排水安裝等。 (2)關(guān)鍵部位土建工程：基礎(chǔ)混凝土施工、主體結(jié)構(gòu)鋼筋制作綁扎，模板支撐拼裝，軸線(xiàn)標(biāo)高尺寸、砼澆注振搗、外墻及門(mén)窗滲漏。給、排水安裝：管件和水泵及閥門(mén)等設(shè)備質(zhì)量、管道安裝倒坡、接口滲漏。電氣安裝：配管除銹、接口毛刺打磨、配管彎徑、盒座跨接地線(xiàn)、高低壓配電柜和電線(xiàn)電纜及電工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。（三）階段: (1)施工準(zhǔn)備階段：審查施工單位人力配備、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理；審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施、原材料的檢驗(yàn)是否合乎要求。 (2)施工階段：旁站和巡視。檢查施工工序是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，29 / 103并對(duì)施工工程中的原材料、半成品和成品進(jìn)行抽查。 (3)成品驗(yàn)收階段：通過(guò)檢測(cè)和驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許范圍。（四）手段: (1)旁站：施工過(guò)程中對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)施旁站，檢查施工過(guò)程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合；抽檢施工單位是否按標(biāo)準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工。 (2)測(cè)量：監(jiān)理工程師對(duì)己完工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行修整，無(wú)法修整的要求返工。 (3)試驗(yàn)：對(duì)各種材料、混合料配比、混凝土、砂漿等級(jí)等，監(jiān)理人員可隨機(jī)抽樣試驗(yàn)，施工單位要提供條件。 (4)指令性文件：施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來(lái)，必須以書(shū)面形式為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過(guò)書(shū)面指令和文字對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制。用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，提請(qǐng)施工單位加以重視或修改。（五）合同措施: 按業(yè)主與設(shè)計(jì)、施工單位簽立的承發(fā)包合同中的質(zhì)量約定，對(duì)設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)圖的合理性和質(zhì)量要求的責(zé)任義務(wù)條款履行進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)不能履約的事件，幫助業(yè)主按合同約定實(shí)行交涉。采用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性合理性。對(duì)設(shè)計(jì)的全過(guò)程實(shí)施跟蹤監(jiān)督。對(duì)施工單位在施工實(shí)施過(guò)程中的違反質(zhì)量條款約定，及時(shí)制止和糾正，并按合同條款向業(yè)主提出合理建議，并組織落實(shí)執(zhí)行。 （六）經(jīng)濟(jì)措施: 嚴(yán)格按合同質(zhì)量條款確定付款簽證，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰。 技術(shù)措施 審核設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)交底，承包人的施工組織設(shè)計(jì)，施工前確定施工方案，做好質(zhì)量巡視、旁站、抽檢和驗(yàn)收工作，定期召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制等全面質(zhì)量管理。（七）組織措施: 建立完善的監(jiān)理組織體系，對(duì)設(shè)計(jì)單位的各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的組織落實(shí)責(zé)任，對(duì)設(shè)計(jì)單位自身質(zhì)量保證體系的運(yùn)行進(jìn)行督促檢查。監(jiān)督內(nèi)部專(zhuān)業(yè)交底及專(zhuān)業(yè)會(huì)審責(zé)任人員的落實(shí)。對(duì)施工單位的內(nèi)部質(zhì)量保障體系運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系進(jìn)行檢查監(jiān)督，質(zhì)量保證體系的人員落實(shí)到位，并嚴(yán)格按質(zhì)保體系的要求履行職責(zé)。 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組建立自身的質(zhì)量管理和控制網(wǎng)絡(luò)，做到組織落實(shí)責(zé)任到人，工作到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。 30 / 103第三節(jié) 質(zhì)量事前控制的手段和措施質(zhì)量的事前控制，主要是對(duì)工程及各階段、工序正式施工前影響工程質(zhì)量各要素的控制。監(jiān)理組通過(guò)對(duì)開(kāi)工前的審查，在掌握施工現(xiàn)場(chǎng)大量信息的基礎(chǔ)上，及時(shí)消除可能對(duì)施工質(zhì)量造成的各種因素，采取積極預(yù)防措施，確保施工過(guò)程中工程質(zhì)量在受控之中。(一) 事前質(zhì)量控制監(jiān)理工作總程序圖審查施工組織設(shè)計(jì)檢查落實(shí)施工條件檢查施工質(zhì)保體系開(kāi)工項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙?zhí)峁┻M(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)施工設(shè)備的檢查業(yè)主提供條件檢查檢查施工質(zhì)保體系組織設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審四方形成會(huì)議紀(jì)要匯總交設(shè)計(jì)單位測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)移交施工復(fù)測(cè)下達(dá)工程開(kāi)工令組織人員設(shè)備測(cè)量、試驗(yàn)資質(zhì)承包單位審圖意見(jiàn)監(jiān)理審圖意見(jiàn)業(yè)主審圖意見(jiàn)31 / 103(二) 監(jiān)理事前質(zhì)量控制的主要方法表序號(hào)控制項(xiàng)目 監(jiān)理手段 實(shí)施內(nèi)容 目的原材料外觀檢查監(jiān)理人員對(duì)承包人采購(gòu)的材料、成品、半成品，首先要進(jìn)行外觀檢查，看其是否有過(guò)期、銹蝕、變質(zhì)、斷裂、或其它外觀缺陷。同時(shí)還要檢查型號(hào)、規(guī)格、尺寸、包裝等是否符合要求。判斷、確認(rèn)材料外觀質(zhì)量是否合格。原材料資料檢查對(duì)承包人進(jìn)場(chǎng)的原材料、出廠合格證明材料、中文標(biāo)示等要認(rèn)真檢查和核對(duì)，看其是否與進(jìn)場(chǎng)材料標(biāo)示的規(guī)格、型號(hào)相對(duì)應(yīng)，各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)是否符合規(guī)范要求。資料和實(shí)物對(duì)應(yīng)，防止假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)。1原材料、成品、半成品控制見(jiàn)證抽樣理化試驗(yàn)承包人進(jìn)場(chǎng)材料在外觀和資料檢查合格后，應(yīng)按規(guī)定送檢。監(jiān)理工程師應(yīng)按批量大小，進(jìn)行有目的的抽檢，見(jiàn)證送至有資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。采用監(jiān)理抽檢試驗(yàn)判定材料是否合格巡視檢查監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)正在施工的部位和工序進(jìn)行不定時(shí)的巡視監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指令承包商糾正和整改，對(duì)承包商的違規(guī)操作或不按方案操作　的行為指令改正減少因工藝　操作產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷平行檢查監(jiān)理利用測(cè)量手段，對(duì)承包人的定位放線(xiàn)、軸線(xiàn)、標(biāo)高、幾何尺寸、垂直度、平整度等進(jìn)行實(shí)測(cè)檢查，對(duì)商品砼或其它半成品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，對(duì)工序交接部位進(jìn)行工序交接復(fù)測(cè)。保證工序質(zhì)量滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求隱蔽驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)收，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，先由承包商在自檢合格的基礎(chǔ)上，報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和書(shū)面簽認(rèn)。保證隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程合格驗(yàn)收委托第三方檢驗(yàn)對(duì)于需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的工程項(xiàng)目和部位，除承包商自己進(jìn)行檢測(cè)合格后，還應(yīng)委托有資質(zhì)的第三方進(jìn)行檢測(cè)和鑒定。委托第三方檢測(cè)時(shí)，監(jiān)理要在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢測(cè)。確定現(xiàn)場(chǎng)需檢測(cè)的部分質(zhì)量合格2工藝控制旁站監(jiān)理在關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工過(guò)程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤旁站監(jiān)理，本工程主要旁站監(jiān)理的部位和工序，詳見(jiàn)旁站監(jiān)理項(xiàng)目表。把好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序質(zhì)量關(guān)開(kāi)工審批項(xiàng)目和分項(xiàng)的開(kāi)工，必須由承包商或分包商提供出開(kāi)工報(bào)告，監(jiān)理單位視其開(kāi)工條件情況，審批后方可開(kāi)工。控制違紀(jì)施工行為工序驗(yàn)收 未經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工工序不得隱蔽和進(jìn)行下一道工序施工。 控制工序質(zhì)量3程序控制 工程款支付未經(jīng)監(jiān)理質(zhì)量驗(yàn)收后，核批的現(xiàn)場(chǎng)簽證和中間工程款支付申請(qǐng)，不予支付承包商工程款。以經(jīng)濟(jì)手段控制質(zhì)量4指令性文件監(jiān)理工程師通知單監(jiān)理如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)發(fā)監(jiān)理工