【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)查的四個(gè)超市進(jìn)行分析：王府井百貨 ，,，主要通道寬約2m。其標(biāo)識(shí)種類按表示內(nèi)容的詳略分為三級(jí)，如下圖：(51)一級(jí)標(biāo)識(shí)(53)三級(jí)標(biāo)識(shí)(53)三級(jí)標(biāo)識(shí)一級(jí)標(biāo)識(shí)：主要位于墻面上，字高約為25cm，背景色采用以深褐色為主（熟食區(qū)為淺棕），字外突并有白色燈光。 其作用主要是對(duì)大塊分區(qū)的索引，如左圖可得出，在距離標(biāo)識(shí)5m外的區(qū)域可與視線基本平齊達(dá)到最佳視角，而5m的范圍一般小于標(biāo)識(shí)所在區(qū)塊的大小，因此能較好起到指引作用。(54)二級(jí)標(biāo)識(shí)：位于超市內(nèi)部立柱上，有兩種類型。，字體大小10cm，褐色底白字。一種位于立柱上端（如圖51），字體大小15cm，白底褐色字。 二級(jí)標(biāo)識(shí)位于大區(qū)塊內(nèi)，起到進(jìn)一步引導(dǎo)的作用。第一種標(biāo)識(shí)比貨架略高。但在實(shí)際使用效果中，由于商品等其他物品的阻擋實(shí)際指引效果并不理想。第二種標(biāo)識(shí)參考上圖(54)，在略微仰視的情況下能較好的起到指引作用。第二種標(biāo)識(shí)第一種標(biāo)識(shí)三級(jí)標(biāo)識(shí)：位于貨架兩側(cè)的上方,標(biāo)識(shí)高度40cm,字體大小為5cm,褐色底白字。三級(jí)標(biāo)識(shí)為更進(jìn)一步的物品分類，由左圖可以看出，這樣的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)可以使顧客看見(jiàn)相鄰貨架所出售的商品，使購(gòu)物更加便捷。華潤(rùn)萬(wàn)家，分布規(guī)律中間貨架最低，越往外層高度從增加；其標(biāo)識(shí)種類較多，但依據(jù)內(nèi)容區(qū)分大致能分為兩級(jí)，從作用方式上可以分為兩種。5655一級(jí)標(biāo)識(shí)：共有三種標(biāo)識(shí)，其中兩種(圖55,56)起定位作用，一種(圖57)起指向性作用。5757 圖57所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)內(nèi)立柱上端，字體大小有15cm和10cm兩種，配有相關(guān)圖片和英文，顏色為黑(墨綠)底白字 由于中心貨架普遍較低的緣故，將標(biāo)識(shí)設(shè)置在柱頂，使得在開(kāi)闊的失視野中一目了然的知道商品的大致方位。不足之處在于，兩種字體的朝向不同，10cm的較小字體主要為橫向分布，15cm的較大字體主要為縱向分布，而超市總體布局和主要道路都是縱向較長(zhǎng)橫向較短，由于標(biāo)識(shí)信息傳遞的能力會(huì)隨距離減弱，這使得顧客獲得的總的信息量減少。而且與王府井百貨相比，商場(chǎng)面積增大而一級(jí)標(biāo)識(shí)字體減小，也不利于信息的獲取。(視線分析可參考圖51) 圖57所示標(biāo)識(shí)主要位于商場(chǎng)四周墻面的頂部，與地面距離約為2m，字體較大，底板為木質(zhì)字體白色。，這樣的設(shè)計(jì)能夠避免視線被貨架阻擋，較大的字體也使得顧客能從更遠(yuǎn)處獲取信息。 圖57所示標(biāo)識(shí)為指向性標(biāo)識(shí)，中心高度大約在2m；墨綠底色白字；設(shè)計(jì)為路燈外形；其內(nèi)容為一級(jí)的分區(qū)，由標(biāo)識(shí)箭頭尖端指向分區(qū)的大致方向。標(biāo)識(shí)與所指分區(qū)距離較遠(yuǎn)，能使顧客在看不到上述標(biāo)識(shí)的情況下找到大致的方向。不足的是字體較小而設(shè)置高度又較高，實(shí)際場(chǎng)所下并不太引人注目，使用率較低。兩級(jí)標(biāo)識(shí)的共同作用二級(jí)標(biāo)識(shí)：有兩種類型，分別適應(yīng)不同的貨架高度，起到進(jìn)一步的引導(dǎo)作用。圖58所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)四周的較高貨架兩側(cè)，標(biāo)識(shí)高度約為40cm，字體大小約10cm，墨綠底色白字。圖59標(biāo)識(shí)位于中心較低貨架()上方；高度約25cm，字體大小約10cm；休閑食品區(qū)為黑底白字；個(gè)人護(hù)理和日用品區(qū)為白底黑字，給人潔凈感。5958悅方HIGHSHOP ，貨架寬度約1m,。其標(biāo)識(shí)種類有兩種，如下圖：511510一級(jí)標(biāo)識(shí)：圖510所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)四周墻上，字體大小中文為20cm，英文為10cm；白底黑字，并附有相關(guān)圖片，底部有燈光?？傮w而言，一級(jí)標(biāo)識(shí)得設(shè)置及設(shè)計(jì)與之前分析得兩家商場(chǎng)并沒(méi)有很大的差別。不足之處是白色的底色和墻面沒(méi)有能很好的區(qū)分，標(biāo)識(shí)中突出得只有黑色的文字及少量圖片。由于材質(zhì)原因，底部打光的方式使得文字表面帶有灰紅色調(diào)，減弱了對(duì)比度，可識(shí)別性降低。二級(jí)標(biāo)識(shí)：圖511所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)中部貨架()的上端，標(biāo)識(shí)高度為35cm，字體大小5cm，標(biāo)有序號(hào)；褐色底白字。標(biāo)識(shí)的設(shè)置位置也與之前所分析的類似，但在設(shè)計(jì)方面，意義不明信息量少的數(shù)字所占位置過(guò)大，而字體大小僅有5cm。雙層的設(shè)計(jì)意義不大，將相同信息放在完全相反的兩個(gè)方向容易產(chǎn)生方向性的誤導(dǎo)，信息的重復(fù)且不易獲取。沃爾瑪514層高約為6m左右，,。其標(biāo)識(shí)種類有三種，如下圖：513512 一級(jí)標(biāo)識(shí)：圖513所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)主要通道的上方，標(biāo)識(shí)高度為40cm，字體大小15cm，藍(lán)底白字，有指向性的箭頭。由于沃爾瑪整體空間較大，層高高，標(biāo)識(shí)高度也較高(因而測(cè)量時(shí)可能存在較大誤差)。512標(biāo)識(shí)因?yàn)樽煮w足夠大，所以基本不存在識(shí)別的問(wèn)題，主要作用為購(gòu)物者對(duì)商品位置的確認(rèn)。513標(biāo)識(shí)從視覺(jué)感受上，在能夠看清文字的范圍內(nèi)需要稍微仰視，主要起到引導(dǎo)的作用。兩者配合使得在這樣的大空間內(nèi)有較為明確的路線引導(dǎo)。516515 二級(jí)標(biāo)識(shí)： 圖513所示標(biāo)識(shí)位于商場(chǎng)貨架上端，標(biāo)識(shí)高度約為15cm，藍(lán)底白字。作用為進(jìn)一步細(xì)分商品種類，沃爾瑪?shù)呢浖芨叨容^高，商品種類多，顧客視覺(jué)范圍內(nèi)的信息量較所以小標(biāo)識(shí)所分商品的細(xì)度與之前幾個(gè)商場(chǎng)相比更為精細(xì)。515不足之處如515所示，促銷信息的布置也采用了懸掛的方式，不僅遮擋了一部分標(biāo)識(shí)，也使得商場(chǎng)上方空間內(nèi)的信息量增加，對(duì)商品位置信息獲取難度增加。同時(shí)深藍(lán)和紅黃幾種高飽和度的顏色相沖，也使人一種混亂感。（二）標(biāo)識(shí)色彩516 色彩是視覺(jué)中重要的信息傳遞方式，不同的色彩搭配會(huì)造成辨識(shí)難易程度的不同，同時(shí)給消費(fèi)者不同的心理暗示。在進(jìn)行標(biāo)志設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮兩個(gè)基本原則：“字體顏色所傳遞的信息，字體與其背景色間的亮度比。在同一距離的位置，放置不同色彩上寫的不同色彩的字，有的容易分辨，有的不容易分辨，這種現(xiàn)象被稱為易見(jiàn)度。當(dāng)我們用黑色和黃色的筆在紅紙上寫字時(shí)，看黑字很吃力；而黃字就比較醒目。原因是黑色與紅色的明度比較接近，易見(jiàn)度低。黃色與紅色的明度差距大，易見(jiàn)度高。我國(guó)畫論就此問(wèn)題提出了“青紫不并列，黃白不肩隨” 的語(yǔ)句?！吧实囊滓?jiàn)度是色彩的視覺(jué)敏銳度，它與色彩所在的背景顏色有關(guān)，是色相、明度和純度對(duì)比的總反應(yīng)。當(dāng)色彩的光亮與色彩面積不變的情況下，色相、純度、明度關(guān)系對(duì)比越強(qiáng)，易見(jiàn)度就高；反之，則低?！比绻麘{經(jīng)驗(yàn)我們會(huì)認(rèn)為白底黑字最易辨認(rèn)，正如我們常說(shuō)的“白紙黑字”。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果并非如此。我國(guó)心理學(xué)家張耀翔先生按照色彩易見(jiàn)度的順序依次排列是黃底黑字、白底綠字、白底紅字、白底藍(lán)字、藍(lán)底白字、白底黑字、黑底黃字、紅底白字、綠地白字、黑底白字、黃底紅字、紅底綠字、綠底紅字。國(guó)外的一家字體設(shè)計(jì)公司也做過(guò)此方面的實(shí)驗(yàn)，他們的結(jié)果與張先生的有一定的出入，易見(jiàn)度由高到低的順序分別是黃底黑字、黑底白字、黑底黃字、白底黑字、白底藍(lán)字、藍(lán)底白字、黃底藍(lán)字、藍(lán)底黃字、白底綠字、綠底白字、白底紅字、紅底白字、黃底紅字、紅底黃字。由此我們對(duì)所調(diào)研的幾家超市進(jìn)行了分析：華潤(rùn)萬(wàn)家：標(biāo)識(shí)(如下圖)有黑底白字和白底黑字兩種，分別位于上圖516易見(jiàn)度排序的2，4位，辨識(shí)度較高。且標(biāo)識(shí)底色并不是比純黑色，飽和度稍低，使得視覺(jué)感受更為柔和，與木質(zhì)的柱面材質(zhì)形成近似于橙黑的對(duì)比，突出了標(biāo)識(shí)。王府井百貨：標(biāo)識(shí)(如下圖)有褐色底白字和白底褐色字體，褐色常常被聯(lián)想到泥土、自然、簡(jiǎn)樸，與上述的黑白關(guān)系相比視覺(jué)感受更加溫和，同時(shí)與木質(zhì)地板和米黃色吊頂共同營(yíng)造出一種較為溫和親切的購(gòu)物氛圍。與白色的對(duì)比又保證了可識(shí)別性。沃爾瑪：標(biāo)識(shí)(如下圖)有藍(lán)底白字和白底藍(lán)字兩種，分別位于上圖516易見(jiàn)度排序的5，6位，易見(jiàn)度中等。但從系用性理論的角度，日常生活中交通的指示標(biāo)志多為藍(lán)底白字，在日常的顏色反復(fù)刺激下，人們的大腦就