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直營店運營管理中心組織架構doc(編輯修改稿)

2025-08-14 12:27 本頁面
 

【文章內容簡介】 根據季節(jié)、產品屬性制定部門的促銷活動; 優(yōu)化商品結構,做好商品ABC管理,A類商品占比達到80%; 加強同知名品牌的戰(zhàn)略合作,提高高端產品經營質量職責與工作任務使用表單或文檔職責一職責表述:利用現金進貨+公司的區(qū)域代理和區(qū)域連鎖優(yōu)勢,降低采購成本工作任務 利用回款、進貨、買斷機、聯合促銷等方式與供應商洽談合同外費用的爭取。 每月根據各品牌的銷售明細,采取末尾淘汰的方式對產品結構梳理,提高庫存周轉。 利用每月的回款進貨要求供應商必須對我司的殘次機進行調整,確保公司的庫存及資金流的良性的運轉。職責二職責表述:根據季節(jié)、產品屬性制定部門的促銷活動工作任務 根據季節(jié)、產品屬性制定部門的促銷活動提高部門的銷售額,搶占市場份額,提高公司的談判籌碼; 利用政策性進貨、回款與供應商洽談各項活動促銷費,以實現并確保公司利潤最大化; 利用政策性進貨、回款與供應商洽談聯合促銷、品牌聯動提高其高端機的份額。共同提高工商雙方的市場美譽度職責三職責表述:優(yōu)化商品結構,做好商品ABC管理,A類商品占比達到80%工作任務 將現有經營的品牌進行ABC等級的劃分; 根據二八法則提高A類品牌在門店及市場的份額、占有率,以提高其對公司的毛利、銷售最大化;工作協(xié)作關系內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系供應商教育水平 大專以上學歷專業(yè)科系工商管理、營銷、企業(yè)管理、機電一體化等相關科系工作經驗具有2年以上零售行業(yè)采銷中、基層管理工作經驗具有2年以上零售賣場管理經理具有2年以上的團隊管理領導經驗相關知識熟悉家電采銷和營運的日常工作程序。具有豐富的市場營銷知識及商品知識。熟悉掌握國家相關法律法規(guī)。技能技巧具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、管理能力、應變能力。使用工具設備電腦工作環(huán)境辦公室、賣場工作時間特征不定時工作制XXXXXX有限公司直營店運營管理中心直營連鎖拓展員職務說明書崗位名稱直營連鎖拓展專員崗位編號GWSM014 所在部門直營店運營管理中心崗位定員 2直接上級直營店拓展處處長職系業(yè)務所轄人員工資等級崗位分析日期200871本職: 市場調研 準直營店店的初步選擇和商務談判 準直營店租賃協(xié)議的跟蹤及資料完善、交接; 加盟店開業(yè)前的工作跟蹤職責與工作任務使用表單或文檔職責一職責表述:市場調研工作任務 了解預訂區(qū)域內有多少匹配的物業(yè); 了解當地市場的競爭者情況、每家店的銷售情況怎樣、各個店的品牌產品結構如何; 了解競爭者各店規(guī)模、實力、影響力; 了解當地的常住及流動人口數量、人均消費能力、特色產業(yè)、有多少個縣級市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、有多少個小組等基本信息、消費習慣等;職責二職責表述: 準直營店的初步選擇和商務談判工作任務 準物業(yè)的確定; 與合作伙伴全面介紹公司整個發(fā)展概況,包括組織結構、連鎖發(fā)展現狀、與供應商合作情況以及未來發(fā)展規(guī)劃; 與準物業(yè)業(yè)主的初步商務談判;包括租金、租賃條件、產權關系、租賃期限、水電消防的合格性、倉庫;職責三職責表述:準直營店合作協(xié)議的跟蹤及資料完善工作任務 跟蹤上級領導審核協(xié)議的進度; 協(xié)議簽訂后,對照協(xié)議條款,跟蹤落實房主兌現進度; 做好與新店籌備小組的交接;職責四職責表述:直營店開業(yè)前的工作跟蹤及開業(yè)評估報告工作任務 跟蹤加盟店店招、展臺、內部裝璜等是否符合連鎖手冊; 根據開業(yè)時間協(xié)助辦理相關證照。 協(xié)助申辦直營店開業(yè)前的證照,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶、一般納稅人; 在直營店按公司標準裝璜后,要拍攝門樓照片、展臺、開業(yè)現場照片,回公司存檔; 開業(yè)的工作評估,包括開業(yè)流程執(zhí)行\(zhòng)開業(yè)效果\等各個方面。工作協(xié)作關系內部協(xié)調關系直營店管理中心相關部門外部協(xié)調關系各相關業(yè)主、供應商教育水平大專以上專業(yè)科系連鎖經營、建筑規(guī)劃設計等相關科系工作經驗1年以上連鎖拓展經驗相關知識連鎖拓展、協(xié)議書寫等技能技巧商務談判技巧、行政事務操作等使用工具設備電腦工作環(huán)境區(qū)域工作時間特征辦公室、室外備注:XXXXXXX有限公司直營店運營管理中心店長職務說明書崗位名稱店長崗位編號GWSM101/GWSM201所在部門直營店運營管理中心 崗位定員1直接上級營運部經理職系管理所轄人員64/64工資等級崗位分析日期200879本職根據營運部下發(fā)的銷售目標,制定詳細的銷售推進計劃,承接營運部與門店運營之間的聯絡,及時向營運部獲得最新市場信息,全面負責門店經營管理,提升門店銷售業(yè)績和服務質量。 建立完善的目標和業(yè)務分析系統(tǒng); 市場調研和企劃執(zhí)行 按照門店管理標準,督促檢查門店計劃、制度流程的執(zhí)行情況職責與工作任務使用表單或文檔職責一職責表述:建立完善的目標和業(yè)務分析系統(tǒng)工作任務將銷售目標、滯銷和暢銷銷售目標、增值服務卡目標分解到部門、到人,并跟蹤目標完成情況。根據營運部對門店的要求,定期對各品牌的庫存型號、數量進行分析,保證各品牌的合理庫存。定期對各品牌商品、個人的銷售額貢獻進行分析,適時完成對商品結構的調整以及人員的調整。分析各類商品的銷售狀況和滯銷狀況,對各品類、各品牌銷售業(yè)績與占地面積的比值做出分析,制定改進方案或向營運部提出合理的調整建議。 職責二職責表述:市場調研和企劃執(zhí)行工作任務調研競爭者服務承諾、促銷細則和企劃方案細則、廠方資源(包括贈品、政策、費用、獨做型號等)、新產品、銷售員推介口徑、價格執(zhí)行、零庫存商品等,并及時反饋相關部門根據前期的市場調研,召開企劃會議,確定下期企劃主題和內容,出具詳細的企劃方案和推進時間表企劃預算費用控管、追蹤和資源的整合職責三職責表述:按照門店管理標準,督促檢查門店計劃、制度流程的執(zhí)行情況工作任務 按照總公司下發(fā)的門店管理標準,督察、規(guī)范門店各個層面的執(zhí)行情況。 做好人員管理與培訓計劃 在門店人員編制內,開展人員招聘、面試、錄用、辭退工作; 門店預算成本與費用的管控 固定資產、設備的管理與維護職責四職責表述:公共關系管理工作任務 交警、城管、派出所、工商、物價、技監(jiān)等督察治安方面。 配合公司參與政府的各種創(chuàng)建活動和評選參觀活動,綜合改進門店的管理提升。 建立健全各種符合政府要求資料、臺帳的建立;包括物價、認證證書、客戶投訴記錄等。日常媒體新產品、新活動在媒體新聞的采訪和計劃。工作協(xié)調關系內部協(xié)調關系公司各部門及各下屬單位外部協(xié)調關系公安、消防、城管、街道等其他相關部門教育水平大專以上專業(yè)科系工商管理、市場營銷、財務管理等相關專業(yè)工作經驗3年以上賣場店長管理經驗相關知識具備市場營銷相關知識,能熟練使用辦公軟件,具備基本的網絡知識,具有較強的溝通協(xié)調能力,分析能力和表達能力技能技巧熟悉家電連鎖行業(yè)的操作流程,具有很強的與供應商及員工溝通和談判能力,且具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力使用工具設備電腦工作環(huán)境賣場工作時間特征正常工作時間、偶爾加班XXXXXX有限公司門店行政課長職務說明書崗位名稱A類店行政課長/B類店行政課長崗位編號GWSM111/GWSM211所在部門直營店運營管理中心崗位定員1直接上級店長職系管理所轄人員工資等級崗位分析日期2008710本職在賣場店長的領導下,負責賣場的行政事務管理及公共關系維護; 落實公司企業(yè)管理制度及相關工作要求; 落實日常人員管理和一般性行政事務管理 門店固定資產的管理和維護 門店保衛(wèi)、保潔的管理 日常公共關系的維護 協(xié)助處理客戶投訴職責與工作任務使用表單或文檔職責一職責表述:落實公司企業(yè)管理制度及相關要求 工作任務 對門店的各種管理制度和流程執(zhí)行力的檢查; 對門店團隊建設或員工活動的的檢查;職責二職責表述:落實日常人員管理和一般性行政事務管理工作任務負責賣場安全保衛(wèi)、保潔等管理工作,維護賣場良好的營運秩序;負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練;及時處理賣場突發(fā)事件,或對賣場出現的異常狀況及時上報并落實解決方案;負責賣場各類辦公設備、設施的維護、維修管理工作。建立員工心聲、員工建議的收集系統(tǒng)員工考勤和匯銀進步情況的測評;服務于門店營運需要的后勤保證;協(xié)助處理客戶投訴職責三職責表述:公共關系的維護工作任務協(xié)助賣場店長拓展與維護同區(qū)域內工商、稅務、公安、消防等政府部門的關系,確保賣場的正常經營;內部協(xié)調關系公司各部門及各下屬單位外部協(xié)調關系公安、消防、城管、街道等其他相關部門教育水平大專專業(yè)科系不限工作經驗具有銷售行業(yè)、零售業(yè)或相關行業(yè)的行政管理或店面管理的從業(yè)經驗相關知識具備行政后勤管理能力,具有較強的溝通協(xié)調能力技能技巧熟悉賣場的管理制度,掌握售后服務的政策和解決方法,有較強的溝通協(xié)調能力。使用工具設備電腦工作環(huán)境賣場工作時間特征正常工作時間、偶爾加班XXXXXX有限公司直營店運營管理中心人事管理員職務說明書崗位名稱A類店人事管理員/B類店人事管理員崗位編號GWSM112/GWSM212所在部門直營店運營管理中心崗位定員直接上級行政課長職系行政所轄人員工資等級崗位分析日期2008710本職 員工的工作時間管理 員工績效的考核管理 對內、對外勞資關系的管理 勞資檔案的管理 薪資的核算管理職責一職責表述:員工的工作時間管理工作任務 員工的考勤管理; 員工的加班管理 員工的日、周有效工作時間統(tǒng)計(以小時為單位、分淡旺季) 對員工有效工作時間的分析職責二職責表述:員工的績效考核管理工作任務 每一個人員的銷售貢獻報表的制作; 對績效考核方案的執(zhí)行質量、優(yōu)缺點、員工意見進行分析; 每個員工的配合度、忠誠度、工作潛力的評估;門店標桿崗位和人員評選活動的開展職責三職責表述:對內、對外勞資關系的管理工作任務 新進人員手續(xù)的辦理和資料的健全; 人員調整過程中與總部及廠家的關系協(xié)調; 對每個人員合法勞資關系的檢查和完善推進(包含促銷員); 協(xié)助店長進行人員招聘、面試、錄用和辭退程序;職責四職責表述:勞資檔案的管理工作任務 每一個員工勞動關系檔案; 員工加班、考勤等法定福利資料歸檔; 廠方促銷員勞資檔案歸檔;職責五職責表述:薪資的核算管理對每一個員工享受每一個項提成提速的獎勵的核算;對員工獎懲方案的跟蹤、評估、核算;月薪資方案、考核方案的評析;競爭者薪酬體系的調研參考;工作協(xié)作關系內部協(xié)調關系
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