服務(wù)中心售后服務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)doc(編輯修改稿)
2025-08-14 07:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作均需填寫(xiě)服務(wù)反饋表，由服務(wù)人員詳細(xì)填寫(xiě)服務(wù)內(nèi)容，由客戶簽寫(xiě)服務(wù)意見(jiàn)。_ 對(duì)每一次設(shè)備故障原因進(jìn)行分析，是設(shè)備本身質(zhì)量原因（如設(shè)計(jì)原因、制造原因、外購(gòu)配套件質(zhì)量原因等）的，及時(shí)填寫(xiě)質(zhì)量呈報(bào)表匯總到直接上級(jí)。_ 協(xié)助服務(wù)中心主任做好服務(wù)匯總表的編排、統(tǒng)計(jì)、分析工作。工作時(shí)間百分比：30%工作權(quán)限1．在服務(wù)中心主任授權(quán)下，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)用戶超出保質(zhì)期后的配件及服務(wù)收取相關(guān)費(fèi)用重要工作聯(lián)系服務(wù)中心主任 部門(mén)內(nèi)部信息部門(mén)內(nèi)部信
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