當(dāng)核心高管突然提出離職doc(編輯修改稿)
2025-08-14 04:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 針對(duì)這個(gè)案例，我們提出7條措施 李XX長(zhǎng)于談判和深層公關(guān)，這樣的人一般個(gè)性沉穩(wěn)，心思縝密，拿定注意不會(huì)輕易更改，挽留他的可能性不大。既然如此，不如立刻批準(zhǔn)他的辭職申請(qǐng)，這有三個(gè)好處：一是讓局勢(shì)明朗；二是表明公司的信心；三是讓公司所有人知道，不可以用辭職手段和公司談條件。 公布此項(xiàng)政策，可以穩(wěn)定局勢(shì)，分化李XX的同盟者。此時(shí)絕不可以引進(jìn)“空降兵”。那樣只會(huì)讓已經(jīng)充滿不確定的局面變得更加混亂，使得更多的中層經(jīng)理隨李XX離去，而且此時(shí)選人的目標(biāo)是找一個(gè)能保持MBT暫時(shí)穩(wěn)定的人，而不是找一個(gè)優(yōu)秀的COO。 市場(chǎng)研究報(bào)告要表明MBT與PPT比較所具有的優(yōu)勢(shì)，下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要提出一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)。讓大家知道，沒(méi)有李XX，公司仍有信心保持競(jìng)爭(zhēng)力。這不但可以穩(wěn)定軍心，也可以轉(zhuǎn)移大家的注意力。 案例中顯示，吳XX與李XX有較好的私人關(guān)系，李XX應(yīng)該不會(huì)拒絕面談。面談的目的有兩個(gè)，首先弄清楚原因，然后要求李XX幫助公司處理他的辭職后遺癥，例如，吳XX和李XX一同寫一封致全體員工的信。在處理后遺癥上，李XX可以成為同盟者。 胡兵不是家里出事了嗎？吳XX當(dāng)然應(yīng)該去關(guān)心一下。除了不可以許諾胡兵接替COO，什么都可以談，尤其要談MBT的前景、胡兵的貢獻(xiàn)。 、骨干員工面談 內(nèi)容涉及MBT的前景、公司的政策、員工的職業(yè)發(fā)展、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，此時(shí)不能依賴公告、電子郵件等方式，必須面談，才能澄清局勢(shì)、去除恐慌、穩(wěn)定軍心。 ，準(zhǔn)備打官司 這事必須秘密進(jìn)行，只是在做最壞的打算，不一定打，但要保證如果李XX完全不合作的話，能立刻采取有力行動(dòng)，拖延李XX到PPT。同時(shí)也對(duì)其他人形成威嚇，不敢輕舉妄動(dòng)。 危機(jī)過(guò)后，自我反省 最后，這個(gè)危機(jī)渡過(guò)之后，吳XX應(yīng)考慮解雇人力資源總監(jiān)池向陽(yáng)，并且要檢討自身對(duì)待高管的方式。 對(duì)核心員工的離職情況統(tǒng)計(jì)分析表明，員工從萌生去意到采取行動(dòng)，周期一般為三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間里，只要公司能有一次機(jī)會(huì)與這個(gè)萌生去意的員工做深入的績(jī)效訪談，即便不能改變最后的辭職，也能讓辭職發(fā)生時(shí)，公司能找到些許蛛絲馬跡，不會(huì)覺(jué)得完全出乎意料，措手不及。 案例顯示，吳XX和池向陽(yáng)對(duì)李XX忠誠(chéng)度的估計(jì)出現(xiàn)了巨大偏差，這讓人懷疑，吳XX也許太過(guò)于專注MBT的運(yùn)作，而沒(méi)有定期進(jìn)行績(jī)效訪談。像MBT這樣的公司，吳XX每個(gè)季度至少應(yīng)該花2個(gè)小時(shí)與核心員工做專門、單獨(dú)的績(jī)效訪談。危機(jī)發(fā)生后，池向陽(yáng)沒(méi)有提供任何有價(jià)值的建議，也沒(méi)采取任何有效的措施，十分軟弱被動(dòng)，這顯示池向陽(yáng)的能力有所欠缺，已不宜再擔(dān)任人力資源總監(jiān)一職 。 一般而言，對(duì)于組織的負(fù)面消息，盡可能弱化而非強(qiáng)化，讓補(bǔ)救措施起正面效果，是組織可以采用的得體做法。 案例剖析2： 對(duì)于組織的負(fù)面消息，盡可能弱化而非強(qiáng)化 困境與問(wèn)題分析 在解決MBT公司出現(xiàn)的危機(jī)之前，分析其面臨的困境，有以下一些問(wèn)題疑惑未解： 內(nèi)部問(wèn)題： ??？ 現(xiàn)狀：不詳，他本人表示想離職休息一段時(shí)間，而其他管理人員推測(cè)可能是有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 ??？ 現(xiàn)狀：已經(jīng)受到影響，員工議論紛紛，事態(tài)尚在發(fā)展中。 ??？ 現(xiàn)狀：不詳，有跡象表明運(yùn)營(yíng)部二號(hào)人物可能有異動(dòng)，尚未證實(shí)。 外部問(wèn)題： ？ 現(xiàn)狀：如果證實(shí)李XX真的加盟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，國(guó)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PPT可能會(huì)得到MBT公司發(fā)展的核心機(jī)密和由李XX加盟所帶來(lái)的業(yè)績(jī)提升，此點(diǎn)尚未最后定論。無(wú)論哪一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到由MBT流失的核心骨干，都可能帶來(lái)MBT公司的損失。
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