工作心態(tài)的定義doc(編輯修改稿)
2025-08-14 02:44 本頁面
【文章內容簡介】 一） 公司的發(fā)展是以人為本，公平的機會及良好的激勵制度，加之相應的物質收益。但是人只有端正工作心態(tài)，才有使公司更好的發(fā)展壯大。在當今社會，每個企業(yè)中都有各種各樣的心態(tài)的人，若按技能分，其中不外乎以下“4種人”： 頣a。夡Jl篎 第1 種：工作不努力，技能也太低的人，我們稱之為人贅。 軇k2rQ淒頬 第2 種：雖有較高的技能，但工作不能全力以赴，這種人我們稱之為“人在”。 厛6c鉑? 第3 種：目前技能較低，但工作很努力，稱之為“人才”。 ?A瑣靇 第4 種：已具備較高技能，同時工作很努力的人，我們稱之為“人財（人才）”。 15逈5訦]澂 （二） 以人為本，公平的機會及良好的激勵制度，加之相應的物質收益能激發(fā)“人財”的產(chǎn)生培訓講師的心態(tài)與選擇態(tài)度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設定成了課程方面的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓引導者，不要非是某個行業(yè)或專業(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什么？問題本身我們公司的內部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文，下知地理，中通人事”，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學員問倒，即使用再好的授課技巧，學員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效果。所以講師在給學員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學員的需求，自己才游刃有余。 具體應用： 總結起來培訓講師的心態(tài)和技巧，就是低調做人，高調備課。所謂低調做人就是在培訓現(xiàn)場，千萬別把自己當成培訓講師，不要認為： “你們是學生，我是專業(yè)培訓講師，我到這里是來教你們來了，大家都要跟我好好學，只有好好學才可以進步，你們公司也是這樣要求你們的?！?如果是這樣的心態(tài)，在上課的時，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如：
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