【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、人為因素的控制。加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量道德的教育尤為重要，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。b、機(jī)械設(shè)備的控制。施工機(jī)械設(shè)備對(duì)工程的施工進(jìn)度和工程質(zhì)量均有直接影響，從保證施，工質(zhì)量的角度出發(fā)，監(jiān)理工程師應(yīng)著重從機(jī)械的選型，主要性能參數(shù)以及使用操作等三個(gè)方面予以控制。c、材料質(zhì)量的控制。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是工程質(zhì)量的重要保障，在施工過程中監(jiān)理工程師對(duì)材料質(zhì)量控制的要點(diǎn)是：①對(duì)用于工程的主要建筑材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，所有的材料檢驗(yàn)合格證均須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)證，否則一律不準(zhǔn)用于工程。②工程中所有構(gòu)配件必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證，鋼筋、水泥、混凝土構(gòu)件等均應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行見證取樣。二次檢驗(yàn)合格后方可使用。③現(xiàn)場(chǎng)配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、防腐材料等的配合比，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行配合比試驗(yàn)，試配合格后才能使用。在施工過程中，按相關(guān)規(guī)定，對(duì)現(xiàn)澆混凝土、砌筑砂漿等進(jìn)行嚴(yán)格見證取樣。d、施工方案的控制。監(jiān)理工程師在審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，確保施工方案在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理，有利于提高和保證工程質(zhì)量。e、環(huán)境因素控制。根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效措施嚴(yán)加控制，以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，力求排除和減輕不良環(huán)境因素的干擾。、工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后，先有施工單位進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)，檢查合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序。、隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。、工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。、行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師應(yīng)取得業(yè)主同意后指令施工單位立即停工整改。A、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；C、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；E、擅自將工程轉(zhuǎn)包；F、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者；G、沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；H、其它。、嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度凡單位工程開工停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照規(guī)定的管理流程。、質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后有效。、行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見施工單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。、建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。、組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)一般由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持。協(xié)調(diào)會(huì)后應(yīng)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。、定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組每月向總監(jiān)及業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時(shí)提出報(bào)告。附圖：（1）、工程量計(jì)量程序施工單位填報(bào)工程月統(tǒng)計(jì)報(bào)表并 附 質(zhì) 量 認(rèn) 證 書監(jiān) 理 工 程 師監(jiān)理員核對(duì)質(zhì)量認(rèn)證書、核算工程量監(jiān)理工程師審核核算、簽認(rèn)工作量總監(jiān)理工程師審核工作量并簽發(fā)支付證書（工程監(jiān)理建立臺(tái)帳）建設(shè)單位審批工程款支付（2）、變更設(shè)計(jì)程序 建設(shè)單位（施工單位）提出變更設(shè)計(jì)要求，填寫申報(bào)表監(jiān)理工程師審核同意否建設(shè)單位（施工單位）與設(shè)計(jì)單位辦理設(shè)計(jì)變更監(jiān)理工程師簽發(fā)：變更設(shè)計(jì)通知書施工單位執(zhí)行變更并提出變更預(yù)算書監(jiān)理工程師審查變更預(yù)算書，與施工方洽商和談判總監(jiān)暫定后交有關(guān)部門裁定調(diào)解、仲裁、起訴YES 監(jiān)理通知調(diào)整合同價(jià)款承包方不同意同意同意NO 監(jiān)理通知不同意注：（1）監(jiān)理工程師審核變更是否符合施工規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。 （2）無論是來自哪一方的變更，均需監(jiān)理工程師簽發(fā)變更令。 （3）變更的調(diào)整合同價(jià)款的增減要經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)。（3）、質(zhì)量控制程序 參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)核定原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽工程驗(yàn)收核驗(yàn)分部或分項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)定裝飾工程樣板，簽發(fā)監(jiān)理通知監(jiān)理簽認(rèn)后施工單位進(jìn)行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)監(jiān)理對(duì)單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，填寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收各方共同簽署竣工驗(yàn)收意見建設(shè)單位整理竣工資料到質(zhì)量監(jiān)督部門備案（4）、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)子程序施工單位在質(zhì)量自檢合格的基礎(chǔ)上，填報(bào)材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師審查出廠合格證，檢查原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量對(duì)影響結(jié)構(gòu)及功能和觀感的原材料等進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控不同意簽發(fā)意見限期清出現(xiàn)場(chǎng)或采取必要措施合 格 簽 署 意 見正 常 使 用（5）、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程簽認(rèn)子程序施工單位組織施工質(zhì)量保證資料齊全隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程自檢驗(yàn)收完畢分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自評(píng)合格監(jiān)理工程師檢查隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程完成情況核查分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量情況是 否 合 格監(jiān)理工程師簽認(rèn)審核質(zhì)量保證資料不 合 格整 改進(jìn)行下道工序施工（6）、重要工序開工申報(bào)程序施工單位做好開工準(zhǔn)備工作（如必要時(shí)編制單項(xiàng)措施）填表報(bào)監(jiān)理工程師監(jiān) 理 工 程 師審查單項(xiàng)工程技術(shù)措施檢查技術(shù)工人組織情況及技術(shù)交底情況檢查材料設(shè)備的準(zhǔn)備情況滿 足 否簽 發(fā) 開 工 令不滿足滿足重要工序： 1）工程質(zhì)量需嚴(yán)格控制的分項(xiàng)工程2）采用新工藝、新材料的分項(xiàng)工程 3）對(duì)調(diào)節(jié)工程節(jié)奏起關(guān)鍵影響的分項(xiàng)工程 4）重要工序由監(jiān)理工程師書面指定（7）、工序質(zhì)量事故處理程序施工單位嚴(yán)重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故根據(jù)建設(shè)部《工程建設(shè)重大質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查程序》執(zhí)行監(jiān)理部參加建設(shè)單位參加質(zhì)量事故闡述施工單位填報(bào)工程質(zhì)量事故報(bào)告單設(shè)計(jì)和施工單位制定事故處理方案監(jiān)理督促實(shí)施施工單位按方案組織實(shí)施監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收工程出現(xiàn)質(zhì)量問題、監(jiān)理簽發(fā)工程暫停指令表執(zhí)行對(duì)工程質(zhì)量事故處理程序?qū)こ藤|(zhì)量問題進(jìn) 行 處 理施工單位填寫復(fù)工申請(qǐng)表監(jiān)理工程師審查事故處理情況認(rèn)可后簽認(rèn)復(fù)工指令 不認(rèn)可簽發(fā)繼續(xù)處理指令（8）、工程停、復(fù)工程序質(zhì)量的事后控制、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔附圖：質(zhì)量保證資料單位工程觀感質(zhì)量檢驗(yàn)單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄工程施工技術(shù)資料YESNOYESNO施工單位驗(yàn)收合格填寫竣工驗(yàn)收單專業(yè)監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位及人員核驗(yàn)，填寫竣工初驗(yàn)單可行否總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)，填寫質(zhì)量評(píng)估報(bào)告施工單位整理合同文件，技術(shù)檔案資料；監(jiān)理填寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)建設(shè)單位；由建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工和有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收組各方共同簽署竣工驗(yàn)收意見建設(shè)單位整理竣工資料，到質(zhì)量監(jiān)督部門備案合格否合格否NOYES 竣工驗(yàn)收程序（三）施工階段質(zhì)量控制程序、模式、方法：施工階段的主要工作內(nèi)容流程控制程序參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及施工進(jìn)度計(jì)劃鑒定建設(shè)單位、施工單位選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量對(duì)影響工程安全、功能、觀感材料設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制簽發(fā)開工指令督促施工單位技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系保證措施的落實(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，并提出意見督促施工單位嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙、管理程序施工按分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，督促上報(bào)監(jiān)督站核定，組織竣工初驗(yàn)，編寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告參與建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收督促整理合同文件，技術(shù)檔案資料，編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參與建設(shè)單位的竣工備案，監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理合同終止合格否質(zhì)量控制投資控制進(jìn)度控制驗(yàn)收分項(xiàng)、分部工程材料、設(shè)備的質(zhì)量確認(rèn)簽認(rèn)隱蔽工程參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故方案執(zhí)行填寫工程質(zhì)量月報(bào)核定和簽發(fā)設(shè)計(jì)變更認(rèn)定工程質(zhì)量和進(jìn)度認(rèn)定完成工程量審定單位工程總進(jìn)度計(jì)劃審定單位工程月進(jìn)度計(jì)劃對(duì)月計(jì)劃提出修改意見加強(qiáng)日常對(duì)進(jìn)度的控制NOYES 質(zhì)量控制流程圖（1）參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)核定：原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量，對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽工程驗(yàn)收核驗(yàn)分部或分項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)定裝飾工程樣板，簽發(fā)監(jiān)理通知監(jiān)理簽認(rèn)后施工單位進(jìn)行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)監(jiān)理對(duì)單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，填寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收各方共同簽署竣工驗(yàn)收意見建設(shè)單位整理竣工資料到質(zhì)量監(jiān)督部門備案質(zhì)量控制流程圖（2）施工單位在質(zhì)量自檢合格的基礎(chǔ)上，填報(bào)材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師審查出廠合格證，檢查原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量對(duì)影響結(jié)構(gòu)及功能和觀感的原材料等進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控不同意簽發(fā)意見限期清出現(xiàn)場(chǎng)或采取必要措施合 格 簽 署 意 見正 常 使 用質(zhì)量控制方法施工階段質(zhì)量監(jiān)督控制的途徑與方法（1）審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表 1）審查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的分包單位的資質(zhì)證明文件，控制分包單位的質(zhì)量。2）審批施工承包單位的開工申請(qǐng)書，檢查、核實(shí)與控制其施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量。3）審批施工承包單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃，控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障。4）審批施工承包單位提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告等），確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料或管理圖表。6）審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告）、工序交接檢驗(yàn)（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查報(bào)告等文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量。7）審批有關(guān)設(shè)計(jì)變更，修改設(shè)計(jì)圖紙等，確保設(shè)計(jì)及施工圖紙的質(zhì)量。8）審核有關(guān)應(yīng)用技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書，審批其應(yīng)用申請(qǐng)報(bào)告，確保新技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量。9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報(bào)告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量。10）審核與簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。（2）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督與檢查1）開工前的檢查。主要是檢查開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，能否保證正常施工及工程施工質(zhì)量。2）工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機(jī)械設(shè)備、材料、施工方法及工藝或操作以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量要求，若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)及時(shí)糾偏和加以控制。3）對(duì)于重要的和對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序，還應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，確保使用材料及工藝過程質(zhì)量。4）工序產(chǎn)品的檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在施工單位自檢與互檢基礎(chǔ)上，監(jiān)理人員應(yīng)進(jìn)行工序交接檢驗(yàn)。隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認(rèn)其質(zhì)量后，才允許加以覆蓋。5）復(fù)工前的檢查。當(dāng)工程因質(zhì)量問題或其他原因，監(jiān)理指令停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可后，下達(dá)復(fù)工指令，方可復(fù)工。6）分項(xiàng)、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可后，簽署中間交工證書。7）對(duì)于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工對(duì)象，監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量跟蹤。8）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作及方法A、質(zhì)量檢驗(yàn)工作a、明確某中質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)；b、量度工程產(chǎn)品或材料的質(zhì)量特征數(shù)值或狀況；c、記錄與整理有關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)；d、將量度的結(jié)構(gòu)