【文章內(nèi)容簡介】 、人為因素的控制。加強質(zhì)量意識、質(zhì)量道德的教育尤為重要，調(diào)動人的主觀能動性，以達到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。b、機械設(shè)備的控制。施工機械設(shè)備對工程的施工進度和工程質(zhì)量均有直接影響，從保證施，工質(zhì)量的角度出發(fā)，監(jiān)理工程師應(yīng)著重從機械的選型，主要性能參數(shù)以及使用操作等三個方面予以控制。c、材料質(zhì)量的控制。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強材料的質(zhì)量控制是工程質(zhì)量的重要保障，在施工過程中監(jiān)理工程師對材料質(zhì)量控制的要點是：①對用于工程的主要建筑材料，進場時必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單，所有的材料檢驗合格證均須經(jīng)監(jiān)理工程師驗證，否則一律不準(zhǔn)用于工程。②工程中所有構(gòu)配件必須具有廠家批號和出廠合格證，鋼筋、水泥、混凝土構(gòu)件等均應(yīng)按規(guī)定的方法進行見證取樣。二次檢驗合格后方可使用。③現(xiàn)場配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、防腐材料等的配合比，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行配合比試驗，試配合格后才能使用。在施工過程中，按相關(guān)規(guī)定，對現(xiàn)澆混凝土、砌筑砂漿等進行嚴格見證取樣。d、施工方案的控制。監(jiān)理工程師在審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等方面進行全面分析，綜合考慮，確保施工方案在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理，有利于提高和保證工程質(zhì)量。e、環(huán)境因素控制。根據(jù)工程特點和具體條件，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效措施嚴加控制，以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，力求排除和減輕不良環(huán)境因素的干擾。、工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進行下道工序的原則。上道工序完成后，先有施工單位進行自檢、專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗，檢查合格后簽署認可方能進行下道工序。、隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職檢，初驗合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單，報告現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收。、工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。、行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師應(yīng)取得業(yè)主同意后指令施工單位立即停工整改。A、未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者；B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；C、擅自采用未經(jīng)認可或批準(zhǔn)的材料；D、擅自變更設(shè)計圖紙的要求；E、擅自將工程轉(zhuǎn)包；F、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；G、沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；H、其它。、嚴格單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度凡單位工程開工停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照規(guī)定的管理流程。、質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項目總監(jiān)理工程師核簽后有效。、行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見施工單位工程進度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。、建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。、組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會一般由現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持。協(xié)調(diào)會后應(yīng)印發(fā)會議紀(jì)要。、定期向總監(jiān)、業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月向總監(jiān)及業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時提出報告。附圖：（1）、工程量計量程序施工單位填報工程月統(tǒng)計報表并 附 質(zhì) 量 認 證 書監(jiān) 理 工 程 師監(jiān)理員核對質(zhì)量認證書、核算工程量監(jiān)理工程師審核核算、簽認工作量總監(jiān)理工程師審核工作量并簽發(fā)支付證書（工程監(jiān)理建立臺帳）建設(shè)單位審批工程款支付（2）、變更設(shè)計程序 建設(shè)單位（施工單位）提出變更設(shè)計要求，填寫申報表監(jiān)理工程師審核同意否建設(shè)單位（施工單位）與設(shè)計單位辦理設(shè)計變更監(jiān)理工程師簽發(fā)：變更設(shè)計通知書施工單位執(zhí)行變更并提出變更預(yù)算書監(jiān)理工程師審查變更預(yù)算書，與施工方洽商和談判總監(jiān)暫定后交有關(guān)部門裁定調(diào)解、仲裁、起訴YES 監(jiān)理通知調(diào)整合同價款承包方不同意同意同意NO 監(jiān)理通知不同意注：（1）監(jiān)理工程師審核變更是否符合施工規(guī)范及設(shè)計要求。 （2）無論是來自哪一方的變更，均需監(jiān)理工程師簽發(fā)變更令。 （3）變更的調(diào)整合同價款的增減要經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)。（3）、質(zhì)量控制程序 參加圖紙會審和設(shè)計交底審批施工組織設(shè)計核定原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量對影響使用功能和觀感的材料進行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽工程驗收核驗分部或分項工程質(zhì)量認定裝飾工程樣板，簽發(fā)監(jiān)理通知監(jiān)理簽認后施工單位進行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理對單位工程進行質(zhì)量評估，填寫竣工驗收報告建設(shè)單位組織的竣工驗收各方共同簽署竣工驗收意見建設(shè)單位整理竣工資料到質(zhì)量監(jiān)督部門備案（4）、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認子程序施工單位在質(zhì)量自檢合格的基礎(chǔ)上，填報材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗單監(jiān)理工程師審查出廠合格證，檢查原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量對影響結(jié)構(gòu)及功能和觀感的原材料等進行質(zhì)量預(yù)控不同意簽發(fā)意見限期清出現(xiàn)場或采取必要措施合 格 簽 署 意 見正 常 使 用（5）、隱蔽工程、分部分項工程簽認子程序施工單位組織施工質(zhì)量保證資料齊全隱蔽工程、分部分項工程自檢驗收完畢分部分項工程質(zhì)量自評合格監(jiān)理工程師檢查隱蔽工程、分部分項工程完成情況核查分部、分項工程質(zhì)量情況是 否 合 格監(jiān)理工程師簽認審核質(zhì)量保證資料不 合 格整 改進行下道工序施工（6）、重要工序開工申報程序施工單位做好開工準(zhǔn)備工作（如必要時編制單項措施）填表報監(jiān)理工程師監(jiān) 理 工 程 師審查單項工程技術(shù)措施檢查技術(shù)工人組織情況及技術(shù)交底情況檢查材料設(shè)備的準(zhǔn)備情況滿 足 否簽 發(fā) 開 工 令不滿足滿足重要工序： 1）工程質(zhì)量需嚴格控制的分項工程2）采用新工藝、新材料的分項工程 3）對調(diào)節(jié)工程節(jié)奏起關(guān)鍵影響的分項工程 4）重要工序由監(jiān)理工程師書面指定（7）、工序質(zhì)量事故處理程序施工單位嚴重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故根據(jù)建設(shè)部《工程建設(shè)重大質(zhì)量事故報告和調(diào)查程序》執(zhí)行監(jiān)理部參加建設(shè)單位參加質(zhì)量事故闡述施工單位填報工程質(zhì)量事故報告單設(shè)計和施工單位制定事故處理方案監(jiān)理督促實施施工單位按方案組織實施監(jiān)理進行質(zhì)量驗收工程出現(xiàn)質(zhì)量問題、監(jiān)理簽發(fā)工程暫停指令表執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序?qū)こ藤|(zhì)量問題進 行 處 理施工單位填寫復(fù)工申請表監(jiān)理工程師審查事故處理情況認可后簽認復(fù)工指令 不認可簽發(fā)繼續(xù)處理指令（8）、工程停、復(fù)工程序質(zhì)量的事后控制、項目竣工驗收、審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔附圖：質(zhì)量保證資料單位工程觀感質(zhì)量檢驗單位工程質(zhì)量驗收記錄工程施工技術(shù)資料YESNOYESNO施工單位驗收合格填寫竣工驗收單專業(yè)監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位及人員核驗，填寫竣工初驗單可行否總監(jiān)理工程師組織進行竣工預(yù)驗，填寫質(zhì)量評估報告施工單位整理合同文件，技術(shù)檔案資料；監(jiān)理填寫竣工驗收報告報建設(shè)單位；由建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工和有關(guān)單位進行竣工驗收。驗收組各方共同簽署竣工驗收意見建設(shè)單位整理竣工資料，到質(zhì)量監(jiān)督部門備案合格否合格否NOYES 竣工驗收程序（三）施工階段質(zhì)量控制程序、模式、方法：施工階段的主要工作內(nèi)容流程控制程序參加設(shè)計交底和圖紙會審審查施工組織設(shè)計和施工方案及施工進度計劃鑒定建設(shè)單位、施工單位選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量對影響工程安全、功能、觀感材料設(shè)備進行質(zhì)量控制簽發(fā)開工指令督促施工單位技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系保證措施的落實檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施，并提出意見督促施工單位嚴格按規(guī)范、圖紙、管理程序施工按分部分項工程驗收，督促上報監(jiān)督站核定，組織竣工初驗，編寫竣工驗收報告參與建設(shè)單位組織竣工驗收督促整理合同文件，技術(shù)檔案資料，編寫工程質(zhì)量評估報告參與建設(shè)單位的竣工備案，監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理合同終止合格否質(zhì)量控制投資控制進度控制驗收分項、分部工程材料、設(shè)備的質(zhì)量確認簽認隱蔽工程參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故方案執(zhí)行填寫工程質(zhì)量月報核定和簽發(fā)設(shè)計變更認定工程質(zhì)量和進度認定完成工程量審定單位工程總進度計劃審定單位工程月進度計劃對月計劃提出修改意見加強日常對進度的控制NOYES 質(zhì)量控制流程圖（1）參加圖紙會審和設(shè)計交底審批施工組織設(shè)計核定：原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽工程驗收核驗分部或分項工程質(zhì)量認定裝飾工程樣板，簽發(fā)監(jiān)理通知監(jiān)理簽認后施工單位進行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理對單位工程進行質(zhì)量評估，填寫竣工驗收報告建設(shè)單位組織的竣工驗收各方共同簽署竣工驗收意見建設(shè)單位整理竣工資料到質(zhì)量監(jiān)督部門備案質(zhì)量控制流程圖（2）施工單位在質(zhì)量自檢合格的基礎(chǔ)上，填報材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗單監(jiān)理工程師審查出廠合格證，檢查原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量及設(shè)備質(zhì)量對影響結(jié)構(gòu)及功能和觀感的原材料等進行質(zhì)量預(yù)控不同意簽發(fā)意見限期清出現(xiàn)場或采取必要措施合 格 簽 署 意 見正 常 使 用質(zhì)量控制方法施工階段質(zhì)量監(jiān)督控制的途徑與方法（1）審核有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表 1）審查進入施工現(xiàn)場的分包單位的資質(zhì)證明文件，控制分包單位的質(zhì)量。2）審批施工承包單位的開工申請書，檢查、核實與控制其施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量。3）審批施工承包單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計或施工計劃，控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障。4）審批施工承包單位提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗或試驗報告等），確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動態(tài)統(tǒng)計資料或管理圖表。6）審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗記錄及試驗報告）、工序交接檢驗（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質(zhì)量檢查報告等文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量。7）審批有關(guān)設(shè)計變更，修改設(shè)計圖紙等，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量。8）審核有關(guān)應(yīng)用技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書，審批其應(yīng)用申請報告，確保新技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量。9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量。10）審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。（2）現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查1）開工前的檢查。主要是檢查開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，能否保證正常施工及工程施工質(zhì)量。2）工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機械設(shè)備、材料、施工方法及工藝或操作以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量要求，若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)及時糾偏和加以控制。3）對于重要的和對工程質(zhì)量有重大影響的工序，還應(yīng)在現(xiàn)場進行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，確保使用材料及工藝過程質(zhì)量。4）工序產(chǎn)品的檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在施工單位自檢與互檢基礎(chǔ)上，監(jiān)理人員應(yīng)進行工序交接檢驗。隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認其質(zhì)量后，才允許加以覆蓋。5）復(fù)工前的檢查。當(dāng)工程因質(zhì)量問題或其他原因，監(jiān)理指令停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認可后，下達復(fù)工指令，方可復(fù)工。6）分項、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認可后，簽署中間交工證書。7）對于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工對象，監(jiān)理人員還應(yīng)進行現(xiàn)場的質(zhì)量跟蹤。8）現(xiàn)場質(zhì)量檢驗工作及方法A、質(zhì)量檢驗工作a、明確某中質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)；b、量度工程產(chǎn)品或材料的質(zhì)量特征數(shù)值或狀況；c、記錄與整理有關(guān)的檢驗數(shù)據(jù)；d、將量度的結(jié)構(gòu)