【文章內(nèi)容簡介】 資。醫(yī)院信息化建設從醫(yī)院的內(nèi)部和外部分別提高了整個業(yè)務流程的效益。如下圖所示：擴大市場范圍提高服務水平提高醫(yī)療水平提高社會效益內(nèi)部外部市場服務電子病歷患者關系關系成本質(zhì)量管理物流管理流程管理管理辦公自動化財務經(jīng)營決策支持呼叫中心促進質(zhì)量改進加強成本控制提高工作效率提高經(jīng)營效益第三節(jié)、社會效益隨著醫(yī)院信息化建設的進一步完善，領導從宏觀到微觀的細致管理、醫(yī)生準確的診斷和方便快捷的信息傳輸方式使得病人有了一個良好的就診環(huán)境，真正做到了“以病人為中心”，提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量，這樣就會產(chǎn)生一連串的社會效益，越來越多的病人會到我們醫(yī)院就診，醫(yī)院的收入和名譽也會隨之提高。六、北京世聯(lián)互通HIS產(chǎn)品介紹HIS系統(tǒng)技術特點世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)采用當今世界最流行的面向?qū)ο蟮南冗M編程語言， Power ，進行程序設計，數(shù)據(jù)庫采用大型關系型數(shù)據(jù)庫：Oracle10G大型數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡平臺采用最為流行的 Windows 2003 SERVER和Windows xp, 有效的保證了系統(tǒng)的先進性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性、保密性、穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)業(yè)務特點 靈活的門診業(yè)務流程：系統(tǒng)支持先掛號后就診、就診同時掛號、不掛號直接就座三種門診業(yè)務流程，充分滿足醫(yī)院的不同需求 數(shù)據(jù)自動刷新、實時共享：門診收款處可以自動獲取待收款數(shù)據(jù)，藥房可以自動獲取待發(fā)藥數(shù)據(jù)，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 零操作發(fā)藥：啟動“自動發(fā)藥”模式后，藥房客戶端可以自動進行發(fā)藥操作并自動打印擺藥單，發(fā)藥人員只需根據(jù)擺藥單發(fā)藥即可，實現(xiàn)了發(fā)藥過程的“零操作”。 支持支持“先看病后付款”住院模式：為了充分保障病人的利益，許多醫(yī)院推出了先看病后付款的住院模式。系統(tǒng)對該模式進行了完善的支持 支持欠款出院：為了充分保障病人的利益，系統(tǒng)支持欠款出院并在出院后還款，同時支持使用新農(nóng)合補償進行還款。 強大的價格控制體系：系統(tǒng)支持多種價格類型，支持統(tǒng)一定價和區(qū)間定價兩種價格模式，調(diào)價單支持即時生效、定時生效、手動生效三種生效模式。HIS系統(tǒng)的主要軟件模塊世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件，是一套包含醫(yī)院信息管理各個方面的系列軟件，共有以下軟件系統(tǒng)：1．門診掛號管理系統(tǒng)：252。 實現(xiàn)分類別掛號（初診號、復診號；普通號、專家號等），分科掛號、選醫(yī)生掛號。252。 可接納醫(yī)?；颊叩膾焯?。252。 實現(xiàn)掛號費、診療費的分科、分醫(yī)生核算。252。 與門診收費、門診醫(yī)生工作站數(shù)據(jù)共享。確保掛號費、診療費的收入。252。 向財務處輸送二級科目的財務報表。252。 掛號員每日打出自己的日結對帳單向財務交費。252。 掛號速度快、平均2030秒/人（次）。252。 與統(tǒng)計室數(shù)據(jù)共享，輸送科室醫(yī)生分項核算。252。 向院長輸送本科室供院長查詢的各類信息。252。 由于醫(yī)院門診掛號是病人就醫(yī)活動的起點。減少病人掛號排隊時間，方便病人掛號是服務宗旨。同時，要利于提高服務質(zhì)量和工作效率， 減輕醫(yī)院工作人員的勞動強度。因此，本軟件充分考慮了上述要求。2．門診收費管理系統(tǒng)：252。 管理嚴密，多方面堵塞漏洞。收據(jù)執(zhí)行雙號管理，杜絕利用票據(jù)作弊；退款(臨退、隔退)完全按財務制度履行，防止退費中的舞弊行為；與掛號和門診藥房數(shù)據(jù)共享；多級密碼操作權限，可制止收費過程中的各種漏費弊端。252。 提供二級科目的財務報表與分科、分醫(yī)生分項核算報表。節(jié)約結帳核算的人力與物力的投入，解決了多年來門診收入分科、分項核算的難點，真正達到高效低耗、工效掛鉤、節(jié)余提獎核算辦法的實施。252。 該系統(tǒng)一次性收費錄入，進行多方核算、提高了數(shù)據(jù)處理的及時性和準確性。提供各方面管理信息和詳細、準確的資料。252。 確保醫(yī)藥分開核算，醫(yī)療保險功能的需求。252。 掛號與收費數(shù)據(jù)共享，可減少患者等候時間，提高醫(yī)院服務質(zhì)量。252。 計價收費操作(含中藥飲片計價)簡便、快捷，平均3045秒/人(次)。252。 該系統(tǒng)實現(xiàn)了與門診管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，既可確保門診、醫(yī)療二者收入的統(tǒng)一，又能減少患者的等候時間，提高了醫(yī)院的服務質(zhì)量。252。 在各收費窗口均可完成醫(yī)保、公費醫(yī)療、公費等不同類別患者來源及計價收費。3．門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)完成門診醫(yī)生對門診病人的病史記錄、處方、檢查、檢驗、治療、處置、手術、收入院等全部醫(yī)療過程的計算機處理、存儲和查詢，可同時方便的接診和處理多個病人。采用多種病歷模板，提高醫(yī)生的工作效率。252。 提供多種對病人的處理方式，方便病人就診。支持門診掛號，醫(yī)生掛號，預約掛號，支持醫(yī)技科室對病人的靈活處理。252。 提供對門診病人當前和既往門診各種信息（病歷）的查詢、統(tǒng)計功能。 252。 可打印門診病人病歷、處方和檢查檢驗單，及診斷證明。252。 可與門診收費、門診藥房、醫(yī)技科室（PACS、LIS）聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)門診費用自動核算，醫(yī)療信息自動傳遞，醫(yī)學圖像和檢查檢驗報告的共享查閱。252。 可以使用醫(yī)療卡，實現(xiàn)門診掛號、收費、門診醫(yī)生、醫(yī)技科室一卡通管理。4．住院處管理系統(tǒng)：252。 接收住院登記處有關患者住院登記的全部信息。252。 接收住院登記處患者于交押金擔保信息，打印押金憑證和費用擔保。252。 向病區(qū)發(fā)送患者交納押金數(shù)額信息。252。 接收病區(qū)醫(yī)囑執(zhí)行信息，直接費用過賬；直接輸送患者押金使用情況，輸送患者費用報警線和停止線信息。252。 接收醫(yī)?；颊叱挚ń毁M。252。 查詢打印患者住院費用、總賬、明細帳、預交押金等。252。 與財務數(shù)據(jù)共享，輸送分類別的押金日結。252。 與統(tǒng)計室數(shù)據(jù)共享，輸送科室、醫(yī)生分項核算。252。 對醫(yī)?；颊撸串?shù)蒯t(yī)保收費標準進行動態(tài)的費用結算。252。 進行日、月、年的帳務處理；日結自動計算床位費、空調(diào)費等等。252。 與財務數(shù)據(jù)共享，向財務輸送二級科目財務報表。252。 與統(tǒng)計室數(shù)據(jù)共享，輸送科室醫(yī)生分項核算。252。 可進行出院結算；執(zhí)行病人出院后的再召回。252。 向院長輸送本科室供院長查詢的各類信息。5．住院病區(qū)管理系統(tǒng)：252。 接收患者入院信息，修改入院病歷首頁。252。 直接提取患者在門診就診的信息。252。 支持護士醫(yī)囑審核,生成醫(yī)囑執(zhí)行檔案,從共享數(shù)據(jù)庫中查詢患者相關資料,支持患者生命體征等臨床信息錄入,支持患者轉(zhuǎn)科調(diào)床,修改患者病歷首頁 ,提供病人,病床以及各種工作日志和統(tǒng)計報表,動態(tài)提供對醫(yī)保病人的費用管理。252。 接收醫(yī)生工作站長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑，進行醫(yī)囑審核、確認和執(zhí)行。252。 按照病歷號、姓名、床位號查詢、打印患者醫(yī)囑、用藥、檢查項目以及執(zhí)行情況等信息。252。 具有辦理患者出院、待出院、召回、病區(qū)轉(zhuǎn)科調(diào)床功能。252。 能夠全程處理患者醫(yī)囑。生成、查詢、打印患者醫(yī)囑單等等。252。 能夠動態(tài)地對患者的費用進行查詢、執(zhí)行計算。通過費用報警線、停止線實現(xiàn)患者費用的控制。252。 向中心藥房、煎藥室、醫(yī)技科室輸出執(zhí)行醫(yī)囑信息。252。 向住院收費處發(fā)送執(zhí)行醫(yī)囑信息，及時與之核對、上帳，及時對帳并反饋患者押金余額信息，對欠費患者及時催款。252。 跟蹤患者所在床位、護理級別、疾病類別信息。252。 向住院處發(fā)送床位使用信息。調(diào)整本病區(qū)床位，可進行本病區(qū)內(nèi)患者調(diào)床。252。 向患者查詢系統(tǒng)提供醫(yī)囑明細，給患者提供一日清單。252。 查詢打印本病區(qū)病人入出院統(tǒng)計，生成病房動態(tài)日報表。252。 查詢、打印患者任意時間段的費用明細。252。 向管理者(住院部主任、院長等)提供本病區(qū)相關查詢數(shù)據(jù)。如：床位周轉(zhuǎn)率、治療率等。252。 可以進行本系統(tǒng)的多種組合查詢，打出無限多的自由組合報表。6．藥庫管理系統(tǒng)：252。 藥劑科藥庫管理系統(tǒng)是整個醫(yī)院的藥品管理中心，完成了藥品從購入到發(fā)售的全面跟蹤，能為管理人員提供科學化管理所需的準確、詳盡的數(shù)據(jù)信息252。 掌握藥品單位、廠家、追蹤批準文號及生產(chǎn)許可證，避免偽劣藥品入院，提供庫存信息252。 了解當前低儲、高儲、積壓和暢銷藥品等。252。 該系統(tǒng)與門診藥房管理系統(tǒng)、住院藥房管理系統(tǒng)、院長查詢系統(tǒng)和患者查詢系統(tǒng)等模塊實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使它們之間便于協(xié)調(diào)統(tǒng)一。7．門診藥房管理系統(tǒng)：252。 門診處方劃價、收費、記帳，自動減少庫存；支持藥房劃價后，門診收費模式和處方劃價收費一起完成模式；處方藥品查詢；藥品入庫、出庫，報增報損，庫存高低限量控制，進藥計劃，庫存盤點；藥品消耗統(tǒng)計，統(tǒng)計匯總報表。8．住院藥房管理系統(tǒng)：252。 住院臨時處方、病區(qū)處方、長期處方錄入，自動費用記帳、減少庫存；病區(qū)申請?zhí)幏酱_認執(zhí)行，自動記帳、減少庫存；處方排藥，處方匯總，處方藥品查詢；藥品入庫、出庫，報增報損，庫存高低限量控制，進藥計劃，庫存盤點；藥品消耗統(tǒng)計，統(tǒng)計匯總報表。9．財務查詢管理系統(tǒng)：252。 對住院、門診、藥房、藥庫、物資、設備、工資、出納等財務數(shù)據(jù)進行查詢、審核監(jiān)督管理；對門診及住院發(fā)票進行統(tǒng)一管理，通過聯(lián)網(wǎng)完成各種財務統(tǒng)計報表并打印。10．院長查詢管理系統(tǒng)：252。 院長通過本系統(tǒng)可以實時查詢住院病人、費用、病床使用信息，門診掛號、收費信息，藥品信息等網(wǎng)絡上已經(jīng)采用的系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表，并作出提示以輔助院長決策。同時還可以進行辦公事務管理，如工作計劃自動提示，文檔管理，通訊錄管理等。252。 實現(xiàn)對醫(yī)院信息全面管理，聯(lián)網(wǎng)實時查詢住院病人、費用、病床使用信息查詢；門診掛號、收費信息查詢；藥庫購入、出庫、庫存信息查詢；藥房處方、庫存信息查詢；藥品使用信息在線查詢、動態(tài)監(jiān)控：單品種藥品流量分析、醫(yī)生與藥品流量關系分析；病案統(tǒng)計信息查詢；設備物資出入庫、消耗、庫存信息查詢；醫(yī)院財務管理分析、統(tǒng)計、收支執(zhí)行情況和科室核算分配信息；重要儀器設備使用效率和完好率信息；后勤保障物資供應情況和經(jīng)濟核算；醫(yī)務、護理管理質(zhì)量和分析信息；人事工資信息查詢；科室設置、重點學科、醫(yī)療水平有關決策信息11．手術室管理系統(tǒng)功能概述252。 全程跟蹤、記錄手術申請（預約）、審批、手術室和麻醉科對手術進行安排等相關信息。252。 對手術器械、紗布的配置、準備、使用、清點情況完整記錄。252。 完成麻醉記錄、手術記錄；并提供錄入、打印手術同意書、麻醉同意書、輸血治療同意書、術前討論記錄單、術前總結、麻醉科會診記錄、麻醉方案和輸血申請單、輸血記錄單等功能。252。 可管理門診和住院手術病人；對病人的手術費用、麻醉用藥及費用自動核算記錄；并對術后病人記錄跟蹤隨訪信息。252。 提供對手術、麻醉相關信息的多條件查詢及統(tǒng)計。252。 提供器械模板、藥品模板、醫(yī)療項目模板管理，提高手術、麻醉醫(yī)師工作效率。252。 與醫(yī)生工作站系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，手術麻醉信息自動進入電子病歷。12．住院病案首頁管理系統(tǒng)（ICD10）252。 該系統(tǒng)完全依照衛(wèi)生部有關文件的要求和規(guī)定進行開發(fā)研制，完全符合衛(wèi)生部和有關標準的要求；系統(tǒng)中包含衛(wèi)生部規(guī)定的各種統(tǒng)計報表；既可以用于衛(wèi)生部規(guī)范的標準首頁管理，也可以用于各省擴展的病案首頁管理。病案首頁管理系統(tǒng)注重系統(tǒng)的專業(yè)化，從系統(tǒng)內(nèi)容到形式，從首頁錄入界面、格式到ICD編碼系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)字典到報表統(tǒng)計，都符合病案管理專業(yè)的要求。252。 該系統(tǒng)除了有一般病案管理軟件具有的病案錄入、報表統(tǒng)計等功能外，還有滿足大型醫(yī)院需求的隨診管理，病案借閱管理功能；還有住院工作日報、門診工作日報、護理工作日報管理統(tǒng)計等功能。該系統(tǒng)有21種統(tǒng)計報表，9種登記薄。252。 該系統(tǒng)增加了醫(yī)院對病案信息深層次分析利用的“醫(yī)院指標對比分析”和“病種質(zhì)量費用分析”功能。252。 該系統(tǒng)的ICD10的管理完全根據(jù)國際疾病分類編碼的分類方式進行編碼管理，更加科學化。增加了ICD疾病名稱別名的管理功能。252。 該系統(tǒng)在病案管理的主要工作模塊病案數(shù)據(jù)錄入中，采用與實際病案首頁相同的形式錄入，操作靈活，更符合工作人員的習慣。是在各錄入窗口和編輯錄入框都在屏幕上在線提供了具體操作說明，更加容易學習使用。采用特殊技術進行統(tǒng)計處理，報表統(tǒng)計速度快。系統(tǒng)充分考慮了數(shù)據(jù)的安全性，包括對錄入數(shù)據(jù)的邏輯安全檢驗和專業(yè)性檢驗，對ICD庫的安全管理，對操作人員的授權管理，從而保證數(shù)據(jù)的一致性，保密性和安全性。13．固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)252。 設備管理：設備登記、設備調(diào)撥、設備維修記錄、設備報廢記錄、設備事故記錄，設備操作規(guī)程錄入。252。 計劃管理：購置計劃管理、設備大修計劃管理、設備效益計劃管理。252。 計量器具管理：計量設備設置、計量設備檢查信息錄入、計量設備信息查詢。252。 設備效益核算：設備年度核算、設備核算信息修改、設備效益信息查詢。252。 報表打?。焊鞣N設備報表的打印。252。 信息查詢：設備信息查詢、設備調(diào)撥查詢、設備維修信息的查詢、計劃信息的查詢、設備報廢信息的查詢。252。 該系統(tǒng)用于醫(yī)療設備等固定資產(chǎn)的管理。14．低值易耗管理系統(tǒng)252。 入庫管理：院外入庫信息的登記、院內(nèi)入庫登記、物品出庫登記。252。 庫存管理：庫存盤存，盤存匯總統(tǒng)計、庫存報增報損、庫存調(diào)價、批次管理。252。 科室使用管理：科室權屬變更、科室?guī)齑娌樵?、報廢。252。 查詢統(tǒng)計：入庫查詢統(tǒng)計、出庫查詢統(tǒng)計、盤存查詢、物品庫存匯總、報增報損查詢、物品調(diào)價查詢、物品效期查詢、物品在位情況查詢、物品在位情況匯總、物品權屬變更查詢、物品報廢查詢、物品編碼查詢。252。 報表打?。喝霂靻?、出庫單、增損單、報廢單、轉(zhuǎn)賬通知單、對轉(zhuǎn)賬通知單、盤存報表、庫存報表、物品在位情況報表、領用報表、出入庫報表、超期清單、物品編碼表的打印等。252。 該系統(tǒng)用于醫(yī)用物資的管理。 15．醫(yī)技科室管理系統(tǒng)252。 門診病人放射、特檢、檢驗、病理等檢查檢驗報告聯(lián)網(wǎng)管理；檢查檢驗申請執(zhí)行，檢查檢驗報告生成，聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)介T診醫(yī)生站；病人檢查檢驗收費記帳查詢；申請單報告單??；醫(yī)技科室收費項目統(tǒng)計，醫(yī)技科室收費記帳項目管理。252。 住院病人放射、特檢、檢驗、病理等檢查檢