【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用管理的維護(hù)工作；按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表。醫(yī)保審核人員崗位職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成本職工作。二、語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人；遵紀(jì)守法，廉潔辦公，接受監(jiān)督和檢查。三、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，解釋清楚并有理有據(jù)，行為舉止規(guī)范大方；嚴(yán)禁工作中玩手機(jī)、閑聊等不良行為，樹(shù)立良好的窗口形象。四、 認(rèn)真聽(tīng)取各業(yè)務(wù)科室及患者的意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。五、保持辦公室環(huán)境整潔，文件及各種辦公用品擺放有序，樹(shù)立良好形象。 六、熟練掌握醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)政策、法規(guī)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)做好政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，為患者提供便捷、規(guī)范的服務(wù)。七、依照各級(jí)醫(yī)保管理部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定、要求，負(fù)責(zé)對(duì)全院患者住院期間的各項(xiàng)檢查、治療以及用藥等診療行為進(jìn)行監(jiān)督、審核和規(guī)范。八、認(rèn)真做好醫(yī)保、新農(nóng)合病人的身份核實(shí)工作，做到人與證（卡）相符。九、依照醫(yī)保新農(nóng)合各項(xiàng)規(guī)定、要求，負(fù)責(zé)全院參保參合患者終末病歷的審核，并督促相關(guān)醫(yī)生和護(hù)理人員對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范完善。十、將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做詳細(xì)記錄。十一、定期對(duì)審核工作進(jìn)行自查自糾，分析總結(jié)好的做法和存在的不足，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和完善，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。醫(yī)保門(mén)診審核人員崗位職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下完成本職工作二、語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人；遵紀(jì)守法，廉潔辦公，接受監(jiān)督和檢查。三、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，解釋清楚并有理有據(jù)，行為舉止規(guī)范大方；嚴(yán)禁工作中玩手機(jī)、閑聊等不良行為，樹(shù)立良好的窗口形象。四、 認(rèn)真聽(tīng)取各業(yè)務(wù)科室及患者的意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。五、認(rèn)真做好醫(yī)保、新農(nóng)合病人的身份核實(shí)工作，做到人與證（卡）相符。六、嚴(yán)格遵守醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，本著“合理檢查，合理治療，合理用藥”的原則，認(rèn)真做好審核工作。七、做到病案當(dāng)日及時(shí)收回入檔，并保存整潔、完整。八、對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄。九、完成好科主任交辦的其他工作。醫(yī)保、新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本院的醫(yī)保、新農(nóng)合管理工作,保障全院醫(yī)保、新農(nóng)合工作任務(wù)的完成。 貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)保政策，認(rèn)真履行與各相關(guān)部門(mén)的服務(wù)協(xié)議。 根據(jù)國(guó)家和省市醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議，制定相應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)保管理制度、工作流程和措施。督導(dǎo)優(yōu)先推薦基本醫(yī)療、基本藥物和適宜技術(shù)，控制并降低住院藥品比例、自費(fèi)項(xiàng)目比例等。 采取切實(shí)措施，落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)住院費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，合理控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。 做好醫(yī)療保險(xiǎn)收費(fèi)項(xiàng)目公示，公開(kāi)醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)透明度。 定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 加強(qiáng)與各級(jí)醫(yī)保農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作。定期召開(kāi)會(huì)議，檢查各科室執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況，提出整改措施并評(píng)價(jià)整改成效。臨床科主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作?？浦魅问潜究圃\療質(zhì)量與患者安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。二、根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，制定本科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。 三、領(lǐng)導(dǎo)本科人員，完成門(mén)診、急診、住院患者的診治工作和院內(nèi)外會(huì)診工作。應(yīng)用“臨床診療規(guī)范（常規(guī)）”指導(dǎo)診療活動(dòng)，有條件的可用“臨床路徑”來(lái)規(guī)范診療行為。 四、定時(shí)查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問(wèn)題。參加門(mén)診、會(huì)診、出診，決定科內(nèi)患者的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。 五、組織全科人員學(xué)習(xí)，運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 六、保證醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行。制定具有本科特點(diǎn)、符合本學(xué)科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)防并及時(shí)處理醫(yī)療差錯(cuò)。 七、按手術(shù)（有創(chuàng)操作）分級(jí)管理原則，決定各級(jí)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限，并督促實(shí)施。 八、確定醫(yī)師輪換、值班、會(huì)診、出診。組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科對(duì)掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)工作，幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。 九、領(lǐng)導(dǎo)組織本科人員的“三基訓(xùn)練”和定期開(kāi)展人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。組織并擔(dān)任臨床教學(xué)工作。 十、參加或組織院內(nèi)外各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救治工作，并接受和完成院長(zhǎng)指令性任務(wù)。 十一、應(yīng)具備的基本條件和任職資格：工作資歷：必須是本專(zhuān)業(yè)的主任（副主任）醫(yī)師，具有自己的專(zhuān)業(yè)研究方向和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。工作能力：對(duì)本專(zhuān)業(yè)臨床及行政管理工作具有全面的組織管理能力。副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。 臨床主任醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。 二、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會(huì)診，參加院外會(huì)診和病例討論會(huì)。 三、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。 四、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。 五、定期參加門(mén)診工作。 六、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開(kāi)展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。 七、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。 八、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。 臨床主治醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。 二、按時(shí)查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。 三、掌握患者的病情變化，患者發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并向科主任匯報(bào)。 四、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。 五、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診，檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件，決定患者出院，審簽出（轉(zhuǎn)）院病歷。 六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。 七、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 八、擔(dān)任臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。 臨床總住院醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。 二、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 三、負(fù)責(zé)組織和參加科內(nèi)疑難危重患者的會(huì)診、搶救和治療工作。帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師做好下午、晚間查房和巡視工作。主治醫(yī)師不在時(shí)代理主治醫(yī)師工作。 四、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強(qiáng)對(duì)住院、進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)和日常管理工作。 五、組織病房出院及死亡病例總結(jié)討論，做好病死率、治愈率、化膿率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯(cuò)登記的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。 六、負(fù)責(zé)節(jié)假日排班及書(shū)寫(xiě)各種手術(shù)通知單。 臨床住院醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行3年24小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制，擔(dān)任住院、門(mén)診、急診的值班工作。 二、對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療，開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。 三、書(shū)寫(xiě)病歷。新入院患者的病歷，一般在患者入院后２４小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。負(fù)責(zé)患者住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院患者病案小結(jié)。 四、向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及患者病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見(jiàn)。 五、住院醫(yī)師應(yīng)對(duì)所管患者全面負(fù)責(zé)，在下班以前，做好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥患者，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。 六、參加科內(nèi)查房。對(duì)所管患者每天至少上下午各巡診一次?？浦魅?，主治醫(yī)師查房（巡診）時(shí)，應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)患者的病情和診療意見(jiàn)。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí)，應(yīng)陪同診視。 七、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 八、認(rèn)真學(xué)習(xí)，運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 九、隨時(shí)了解患者的思想、生活情況，征求患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見(jiàn)，做好患者的思想工作。 十、在門(mén)診或急癥科工作時(shí)，應(yīng)遵守門(mén)診、急癥科工作制度。 麻醉科主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理等工作；科主任是本科診療質(zhì)量與患者安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 二、制訂本科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。 三、根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進(jìn)行科學(xué)分工，密切配合手術(shù)和對(duì)危重患者進(jìn)行搶救工作。 四、領(lǐng)導(dǎo)麻醉師（士）做好麻醉工作，參加疑難病例術(shù)前討論，對(duì)手術(shù)準(zhǔn)備和麻醉選擇提出意見(jiàn)，必要時(shí)親自參加操作。 五、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。對(duì)本科人員晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見(jiàn)。 六、領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 七、組織并擔(dān)任教學(xué)工作，安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。開(kāi)展麻醉的研究工作。搞好資料積累，完成科研任務(wù)。 八、確定本科人員輪換、值班、會(huì)診、出診等事宜。與手術(shù)室密切配合，共同搞好科室工作。 九、審簽本科藥品、耗材的申領(lǐng)和報(bào)銷(xiāo)，檢查使用與保管情況。 麻醉科主任醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)麻醉科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培訓(xùn)、理論提高工作。 二、參加和指導(dǎo)急、危、重、疑難病例搶救處理工作。擔(dān)負(fù)特殊病例和疑難病例的會(huì)診工作。 三、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師、醫(yī)師和麻醉士做好麻醉工作。組織疑難病例術(shù)前討論，對(duì)手術(shù)準(zhǔn)備和麻醉選擇提出意見(jiàn)，必要時(shí)親自參加麻醉操作。 四、指導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本功的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸取最新科研成就，根據(jù)本科情況應(yīng)用于臨床。 五、擔(dān)任教學(xué)、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。 六、負(fù)責(zé)麻醉蘇醒室和重癥手術(shù)后患者的監(jiān)測(cè)、搶救、治療，積極配合臨床醫(yī)師，及時(shí)處理意外情況，組織對(duì)特殊病例或死亡病例的病案討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。七、運(yùn)用麻醉專(zhuān)業(yè)技術(shù)，開(kāi)展對(duì)臨床某些急慢性疼痛、晚期癌痛的鎮(zhèn)痛治療。麻醉科主治醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科醫(yī)師（士）、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員施行麻醉工作。二、參加術(shù)前計(jì)劃，制定麻醉方案，檢查術(shù)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三、具體參加和指導(dǎo)本科醫(yī)師、進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師施行麻醉工作及院外會(huì)診。四、負(fù)責(zé)疑難患者的手術(shù)麻醉和監(jiān)測(cè)，術(shù)后進(jìn)行隨訪，并及時(shí)作出隨訪記錄和麻醉小結(jié)。五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。六、組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷提高理論、技術(shù)水平。七、積極開(kāi)展麻醉學(xué)科研究，參加科研工作，配合臨床開(kāi)展新手術(shù)。 麻醉科醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的日常麻醉教學(xué)、科研的具體工作。 二、麻醉前，檢查手術(shù)患者，必要時(shí)參加術(shù)前討論，與手術(shù)醫(yī)師共同研究確定麻醉方法和麻醉前用藥，做好麻醉前的藥品器材準(zhǔn)備。 三、麻醉中，經(jīng)常檢查輸血、輸液及用藥情況，密切觀察病情，認(rèn)真填寫(xiě)麻醉記錄單。如出現(xiàn)異常變化，及時(shí)與術(shù)者聯(lián)系，共同研究，妥善處理并報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。 四、手術(shù)后，對(duì)危重和全麻患者親自護(hù)送，并向病房護(hù)士交代病情及術(shù)后注意事項(xiàng)。 五、手術(shù)后進(jìn)行隨訪，將有關(guān)情況記入麻醉記錄單，并做出麻醉小結(jié)。 六、遇疑難病例不能單獨(dú)處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。 七、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 八、積極開(kāi)展麻醉的研究，參加科研及教學(xué)，做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。 九、協(xié)助各科搶救危重患者。 門(mén)診部主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)門(mén)診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。 二、組織制訂門(mén)診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門(mén)診患者的診治和急診、危重、疑難患者的會(huì)診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染患者時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。 四、定期召開(kāi)門(mén)診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門(mén)診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便患者就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 五、負(fù)責(zé)組織門(mén)診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。 六、組織門(mén)診醫(yī)務(wù)人員，到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立家庭病床，搞好預(yù)防保健和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。七、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。 八、領(lǐng)導(dǎo)接待和處理門(mén)診方面的群眾來(lái)訪、來(lái)信工作。 門(mén)診服務(wù)臺(tái)工作人員職責(zé)一、在門(mén)診部主任及門(mén)診總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門(mén)診患者的衛(wèi)生健康咨詢及疑難問(wèn)題解答工作。二、做好衛(wèi)生科普宣教工作。三、負(fù)責(zé)維持門(mén)診大廳的候診秩序和衛(wèi)生秩序，幫助行動(dòng)不便的患者掛號(hào)就診。四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，隨時(shí)為患者提供方便服務(wù)。門(mén)診衛(wèi)生員職責(zé)一、在門(mén)診部總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門(mén)診區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。二、衛(wèi)生員必須在開(kāi)診前半小時(shí)將門(mén)診候診廳的走廊地面、廁所及門(mén)窗玻璃擦拭干凈，氣候條件允許的情況下開(kāi)窗通風(fēng)，保持候診大廳空氣清新。三、按時(shí)巡視所屬候診區(qū)的衛(wèi)生情況，及時(shí)清除地面的紙屑、雜物等，維持好衛(wèi)生秩序。四、負(fù)責(zé)每日停診后候診廳的門(mén)窗及電源的關(guān)閉工作。五、負(fù)責(zé)候診廳的消毒工作。門(mén)診掛號(hào)室管理人員職責(zé)一、在醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號(hào)室管理工作。二、負(fù)責(zé)組織本科室工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。三、負(fù)責(zé)門(mén)診病案的管理，保持病案存放整齊、有序并定期核對(duì)，及時(shí)糾正差錯(cuò)，以提高工作效率。四、監(jiān)督檢查門(mén)診病案卡片的歸檔、保管。五，負(fù)責(zé)門(mén)診病案的保管和發(fā)放，并做好掛號(hào)現(xiàn)金和票據(jù)的兌換及保管工作。六、負(fù)責(zé)每日工作量的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。七、經(jīng)常與科室保持聯(lián)系，征求意見(jiàn)，主動(dòng)配合改進(jìn)工作。八、負(fù)責(zé)本科室工作人員的排班和考勤。九、督促本科室人員及時(shí)為門(mén)診患者粘貼各種檢查報(bào)告單。