北京市某區(qū)口腔醫(yī)療機構醫(yī)療質量評估doc(編輯修改稿)
2025-08-13 18:18 本頁面
【文章內容簡介】 有5家機構診療環(huán)境較舒適，不僅為患者提供了溫馨的候診區(qū)、整潔明亮的診療區(qū)、還為患者設置了耳目一新的衛(wèi)生間。其他營利性醫(yī)療機構中，只有2家是在家庭內開設診所，與居室相通，環(huán)境較局促。非營利性醫(yī)療機構診療環(huán)境和舒適度普遍不如營利性醫(yī)療機構，有些甚至顯得比較簡陋，破舊，設備設施陳舊、物品擺放雜亂。設備設施：30家機構都備有功能比較好的牙科綜合治療臺，配件及功能均能滿足臨床診療需要；牙科手機等器械配置比較齊全，配備量也比較充足，能基本滿足日門診周轉量。比較突出的問題是未按要求配置口腔X射線機。X射線機是牙體牙髓病治療需要配置的設備，如果不配置肯定會影響治療效果。《醫(yī)療機構基本標準（試行）衛(wèi)醫(yī)發(fā)（１９９４）３０號》也要求口腔診療機構必須配備口腔X射線機，但有14個醫(yī)療機構未配備口腔X射線機，占到47%，其中4家是口腔修復診所；轄區(qū)內5所北京市某區(qū)紅十字會附屬機構，除一家口腔門診部外，其他機構均無口腔X射線機。另外，按照《醫(yī)療機構基本標準》要求，醫(yī)療機構應配備銀汞攪拌器。但隨著牙科材料的發(fā)展，銀汞可以由其它無汞污染的材料替代。本轄區(qū)有6家機構因不使用銀汞材料，故無銀汞攪拌器。按照《醫(yī)療機構基本標準》要求，醫(yī)療機構應配備電動吸引器，但只有2家機構配備該設施，對于口腔診療而言，目前普遍使用的牙科綜合治療臺已配備吸唾用電動吸引器，急救用電動吸引器可歸入急救設施，所以是否要求獨立配備該設備，還有待探討。人員：現(xiàn)場調查表明，某區(qū)口腔醫(yī)療機構共有固定醫(yī)師76人，護士42人，椅位108張。依據《醫(yī)療機構基本標準》“每牙椅（床）至少配備１．０３名衛(wèi)生技術人員”，能夠滿足要求。但對于機構個體而言，以椅位為標準，普遍存在人員不足的問題，按照《醫(yī)療機構基本標準》要求，非營利性醫(yī)療機構中，50%的機構人員數(shù)量可達到相應要求，其中醫(yī)院人員配備數(shù)量達標率可達78%。營利性醫(yī)療機構中，僅有11%的機構人員數(shù)量配備可達要求。在評估中發(fā)現(xiàn)各醫(yī)療機構，門診量普遍不足，資源利用不夠，多數(shù)3臺診椅以下機構每日門診量平均在3名以下。據現(xiàn)場考察，門診量不足的機構多為非營利性民辦綜合醫(yī)療機構的口腔科和營利性家庭診所，這與其環(huán)境設施比較簡陋、從業(yè)人員專業(yè)水平不高和非專業(yè)化管理等因素有關。
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