【總結】主講:冷一文讓自己成為最受歡迎的人:、請把手機調到震動或靜音;、培訓期間請勿說話;、培訓期間請勿走動;、發(fā)言請舉手;、積極、帶動、配合,創(chuàng)造良好氣氛?!兑灶櫩蜑橹行摹分髦v:冷一文價格戰(zhàn)。弱肉強食二千元包酒店.吃.車費.門票團購。搶“新
2025-03-05 13:26
【總結】電話銷售技巧-張煊搏第一講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤一.電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式電話銷售與客戶關系管理非常密切,可以說密不可分。電話營銷能為企業(yè)解決的問題:1.可以幫助企業(yè)降低銷售成本2.可以幫助企業(yè)提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)更有效利用資源4.可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力5.可以與客戶建立長期的信任關系6.可以更清楚地直接把握
2025-07-17 16:48
【總結】以客戶為中心讀書心得800字范文 #以客戶為中心讀書心得1# 按照集團公司要求,最近我們學習華為企業(yè)管理類書籍《以客戶為中心》,本書講的是華為從成立至今,二十幾年來堅持以客戶為中心,聚焦核...
2024-12-06 04:02
【總結】中國3000萬經理人首選培訓網站以客戶為中心的電話銷售大流程【本講重點】客戶的決策心理過程分析兩種不同的電話銷售模式從企業(yè)的角度來看電話的銷售流程客戶管理的Funnel系統(tǒng)制訂OutboundCall計劃客戶的決策心理過程分析圖2-
2025-05-30 12:16
【總結】13/13“以客戶為中心”經營理念的深層次詮釋擁有客戶就意味著企業(yè)擁有了在市場中繼續(xù)生存的理由,而擁有并想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。這要求企業(yè)在廣泛關注所有的競爭環(huán)境的同時,必須加大投入到關注客戶這一因素的力度。當前企業(yè)的核心任務是一方面提升企業(yè)核心競爭力適應客戶需求的變化,以提高市場競爭力,另一方面以先進的管理思想為指導,采取科學的技術手段,科學地處理企
2025-07-17 16:41
【總結】以客戶為中心的銷售(節(jié)選)?你也可以成為成功的銷售員?現代社會,商業(yè)競爭越來越激烈,顧客也越來越成熟,銷售員面臨著越來越大的壓力。他們迫切需要觀念、知識和技巧等方面的更新,才能獲得成功或保持成功。但對于想獲得成功的銷售員來說,沒有不可逾越的障礙,只要銷售員接納并學習新的銷售觀念,掌握正確的銷售技巧,并且堅持不懈,是完全可以成為成功的銷售
2025-07-17 16:42
【總結】?價值營銷基礎?1.一個中心,兩個基本點從產品中心轉入顧客中心,需要通過價值營銷才能實現。在中國,價值營銷包括一個中心、兩個基本點,如下圖所示。作為營銷總經理可以選擇多個角度、多種方式來實現價值的營銷,但無疑一個中心、兩個基本點的方式是容易被掌握并行之有效的。圖1-1??一個中心,兩個基本點通過員工來落實以顧客為中心的戰(zhàn)略,就
2025-07-17 16:43
【總結】電話銷售技巧★講師簡介?張烜搏??☆☆????銷售培訓專家☆☆????多年來一直致力于BtoB直銷領域和服務領域的研究☆☆????是美國GetClientsNow!TM客戶
2025-07-17 12:57
【總結】1.何謂管理干部在企業(yè)中從事管理工作的人員,必須運用并發(fā)揮所能掌握的一切資源(人、機、材料、經費、場所、時間等)以達成工作的目標。在組織系統(tǒng)中,既為上司,又為屬下,故須發(fā)揮“承上啟下”的功能。如班長、組長、股長、課長等所謂的主管。2.管理干部的任務2-1達成企業(yè)或上級所賦與的使命,包含有:品質Q(Quality)成本C(Cost)交期D(Deliv
【總結】以客戶為中心的電話銷售大流程【本講重點】客戶的決策心理過程分析兩種不同的電話銷售模式 從企業(yè)的角度來看電話的銷售流程客戶管理的Funnel系統(tǒng) 制訂OutboundCall計劃客戶的決策心理過程分析圖2-1客戶的決策心理過程 以客戶為中心的電話銷售的流程是指以客戶的需求、決策等內容為中心進行銷售。無論我們是通過電話去購買產品,還是
2025-07-18 14:44
2025-07-17 16:50
【總結】以價值流為中心的績效管理導言現在全世界的企業(yè)管理者們似乎都在考慮一個問題:那就是績效管理的問題。也就是如何讓我們的工作有更好的績效。為什么績效的問題這么重要呢?這是因為我們的管理者在現實的管理工作中的確是碰到了問題,也就是我們的努力的工作,但是卻沒有得到我們預想的績效。我經常聽到很多的管理者提出了這樣的疑問:“林先生,我們從去年開始就實施績效管理
【總結】建立以客戶為中心的運營模式——客戶經濟時代的思考劉學元深圳市智信源企業(yè)管理有限公司進入客戶經濟時代商業(yè)不是業(yè)余者的游戲,生意不是很好做?成本上升?廣告效應不明顯?產品價格下降,利潤降低,預期收入下降管理越來越難做,成為越來越復雜、具有風險、和不確定?很多
2025-01-01 17:12
【總結】第三章以顧客為中心廣西大學黃蔚第一節(jié)顧客識別與細分–在中,顧客占據支配地位,顧客選擇決定企業(yè)成敗–企業(yè)競爭的焦點:對顧客的競爭–企業(yè)經營的過程就是從了解顧客需要,提供相關產品和服務,實現顧客滿意的過程。–企業(yè)存在的價值就是:滿足顧客的需要–識別和細分顧客是企業(yè)經營的邏輯起點。第一節(jié)顧客識別與細分
2025-03-05 13:55
【總結】林健安?①?企業(yè)到底怎么了??工作效益低下;?組織僵化,缺乏柔性;?機構臃腫,人浮于事;?忽視顧客滿意;?成本飛升,利潤趨零;SPL版權嚴禁復制sample30/3/2023?傳統(tǒng)的競爭觀念SPL版權嚴禁復制sample30/3/2023市場以市場為
2025-01-20 22:07