有關(guān)感冒藥店?duì)I業(yè)員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-08-11 05:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二、引起流行性感冒的原因 173。 引起流行性感冒的病毒分甲、乙、丙三型，并有多種亞型，它是通過吸入空氣中含病毒的小顆粒，或通過接觸流感患者污染的物品而受到傳染。 173。 三、流行性感冒有哪些癥狀 173。 起病急驟、畏寒、高熱（38oC～39oC）、咽痛、全身酸痛、乏力、鼻塞、打噴嚏、頭痛。 173。 四、相互溝通 173。 （一）患者主訴 173。 三天以來、發(fā)燒、全身酸軟無力、頭痛、惡心，有時(shí)發(fā)冷，擬購買一種退燒藥。 173。 （二）藥師/店員查詢 173。 患者來到柜臺(tái)前主訴后，應(yīng)先查詢患者本人的年齡、性別和體重。然后進(jìn)一步查詢： 173。 ？體溫多少？（流行性感冒起病急驟、高燒可達(dá)39oC。） 173。 、關(guān)節(jié)酸痛嗎？（流行性感冒發(fā)燒時(shí)伴頭痛，全身酸痛。） 173。 、流涕、打噴嚏等癥狀嗎？（這些癥狀比全身酸痛癥狀出現(xiàn)的晚。） 173。 ，今天是第幾天了？（流行性感冒一般發(fā)熱持續(xù)3～5日。） 173。 ？（流行性感冒很易傳染別人。） 173。 五、疾病評(píng)估 173。 患者起病突然、體溫高、呼吸道癥狀逐漸發(fā)生、家人也常有同樣病情者，估計(jì)患者可能患有流行性感冒。 173。 六、對(duì)癥選藥 173。 詳見“感冒”用藥。 173。 七、選藥須知 173。 詳見“感冒”。 173。 ，可重點(diǎn)選用含有金剛烷胺、人工牛黃、板蘭根浸膏、葡萄糖酸鋅的復(fù)方制劑抗感冒藥。 173。 、咳黃痰，為預(yù)防細(xì)菌合并感染，可建議患者應(yīng)用一些處方藥抗菌藥，如磺胺類的復(fù)方新諾明。喹諾酮類的諾氟沙星、氧氟沙星，抗生素類的羅紅霉素、阿莫西林等。 173。 八、建議患者。 173。 （一）輔助治療 173。 建議患者臥床休息，按呼吸道傳染病隔離至癥狀消失，多喝水，注意口腔衛(wèi)生，適當(dāng)增加營(yíng)養(yǎng)，補(bǔ)充維生素，注意室內(nèi)的通風(fēng)換氣等。 173。 （二）閱讀藥品說明書 173。 患者應(yīng)詳細(xì)閱讀該藥的說明書，因?yàn)檎f明書是指導(dǎo)患者安全用藥的重要依據(jù)。 173。 （三）何時(shí)就醫(yī) 173。 如患者持續(xù)高燒不退、咳嗽、有膿黃痰、咽痛、胸痛等，應(yīng)去醫(yī)院就醫(yī)。 173。 患有心臟病、高血壓、慢性肺部疾病、甲狀腺病、糖尿病患者，以及老人、小兒、孕婦，要特別注意細(xì)菌繼發(fā)感染，尤其是肺炎的發(fā)生。上述人群患流行性感冒，應(yīng)建議去醫(yī)院及時(shí)就醫(yī)為好。 173。 第三章：咳嗽、咯痰 173。 一、什么是咳嗽、咯痰 173。 咳嗽是呼吸系統(tǒng)疾病的常見癥狀，為機(jī)體的一種防衛(wèi)性功能，咳嗽能將呼吸道內(nèi)異物和病理性分泌物排出體外，起到排除異物，清洗呼吸道的作用。 173。 痰液為呼吸道發(fā)生炎癥時(shí)產(chǎn)生的過多分泌物，其刺激呼吸道黏膜引起咳嗽，并將痰液咳出，稱咯痰。 二、引起咳嗽、咯痰的原因 173。 任何能刺激呼吸道以致誘發(fā)保護(hù)性咳嗽反射的物質(zhì)均能引起咳嗽。例如：感冒、流感、鼻竇炎、呼吸道感染時(shí)，產(chǎn)生的大量黏液刺激呼吸道黏膜可出現(xiàn)咳嗽，其中較常見的病因?yàn)榧毙陨虾粑栏腥尽Ｅ紶栁氲男☆w粒、塵埃、煙霧等均可引起咳嗽。 173。 慢性、持續(xù)性的咳嗽通常是病理性病變所致，其可能因?yàn)槲鼰?、變態(tài)反應(yīng)疾病、哮喘、慢性支氣管炎而引起，也可能是肺氣腫、肺結(jié)核、肺癌的征象。 173。 三、咳嗽、咯痰有哪些表現(xiàn) 173。 由于病因、病程、時(shí)間、性質(zhì)的不同，咳嗽和咯痰的表現(xiàn)也不同。 173。 ，多伴有背痛、發(fā)熱（體溫在39℃以上）、頭痛、咽痛。 。 173。 。 173。 、支氣管擴(kuò)張多引起連續(xù)性咳嗽。黃色或淡黃色痰提示呼吸系統(tǒng)有化膿性感染。 173。 、慢性支氣管炎。 173。 。 173。 、哮喘發(fā)作、肺炎初期等。 173。 四、相互溝通 173。 （一）患者主訴 173。 前幾天因患普通感冒，現(xiàn)咳嗽頻繁，夜不能安睡，擬選購一種鎮(zhèn)咳祛痰藥。 173。 （二）藥
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