【總結(jié)】、品質(zhì)監(jiān)督部工作職責(zé)與權(quán)限..........................................................1二、品質(zhì)監(jiān)督部工作紀(jì)律......................................................................2三、品質(zhì)監(jiān)督部所須重點(diǎn)掌握的書面內(nèi)容.....
2024-11-04 23:25
【總結(jié)】《客服專業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)手冊》_公司級客服品質(zhì)督導(dǎo)手冊《客服專業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)手冊》_公司級第一部分:客服專業(yè)口關(guān)鍵指標(biāo)序號內(nèi)容管控指標(biāo)檢查方式檢查頻率檢查比例檢查方法評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1有效投訴率≤1%年度100%查:項(xiàng)目當(dāng)年系統(tǒng)中記錄的有效投撓瘩咕晃胞駕蠕筷戊滄乞霜殿斤忽辱黃染令技刷搔棵餞棋衰疲能堯糖痔釜街敬川晉描佑管丸媒灰
2024-10-30 07:18
【總結(jié)】----督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊----目錄一、何為督導(dǎo)二、督導(dǎo)的定位三、督導(dǎo)的工作職責(zé)四、督導(dǎo)實(shí)施細(xì)則五、督導(dǎo)會議體系
2025-05-13 06:12
【總結(jié)】督導(dǎo)的工作是怎么樣的?督導(dǎo)的定義:督導(dǎo)就是監(jiān)督和指導(dǎo),專職督導(dǎo)則是針對市場中店鋪營運(yùn)進(jìn)行的監(jiān)督和輔導(dǎo)的行為。一、督導(dǎo)的形象?外表干凈整潔,溫文而雅。?談吐優(yōu)雅,有禮貌。?著裝簡潔,體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采。?笑容可掬,具有親和力。?舉止大方,顯干練。二、督導(dǎo)的素質(zhì)?熟
2025-05-01 22:19
【總結(jié)】四川省地震重災(zāi)區(qū)2010年汛期地質(zhì)災(zāi)害防治督導(dǎo)工作手冊四川省地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測總站二〇一〇年四月二十二日目錄一、目的任務(wù) 1二、分片區(qū)督導(dǎo) 1三、工作時(shí)間安排 1四、管理與監(jiān)督 1五、工作職責(zé) 2六、信息報(bào)送及技術(shù)要求 2七、工作紀(jì)律及責(zé)任追究 3八、后勤
2025-06-29 11:20
【總結(jié)】市場督導(dǎo)培訓(xùn)教材TCL移動通信市場督導(dǎo)工作手冊目錄第一部分、公司簡介第二部分、工作職責(zé)第三部分、終端銷售工作第四部分、促銷活動第五部分、市場促銷活動知識培訓(xùn)第六部分、營業(yè)員的管理和培訓(xùn)第一部分公司簡介
2024-10-13 10:33
【總結(jié)】市場督導(dǎo)培訓(xùn)教材TCL移動通信有限公司1TCL移動通信市場督導(dǎo)工作手冊目錄第一部分、公司簡介第二部分、工作職責(zé)第三部分、終端銷售工作第四部分、促銷活動第五部分、市場促銷活動知識培訓(xùn)
2025-07-13 20:17
【總結(jié)】物業(yè)公司督導(dǎo)部工作手冊一、前言歡迎您加入z市z物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)督導(dǎo)部。本部門主要工作職責(zé)是:1.巡查各個(gè)公共區(qū)域和各個(gè)部門的內(nèi)部區(qū)域,對各處的設(shè)備設(shè)施、綠化保潔、園區(qū)環(huán)境、治安秩序進(jìn)行詳細(xì)檢查,并做好記錄。2.檢查各個(gè)部門員工的工作情況和服務(wù)質(zhì)量,如果出現(xiàn)問題,就發(fā)出“督導(dǎo)意見整改通知單”給有關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行整改。3.檢查和督導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給各個(gè)部門的
2025-06-07 04:26
【總結(jié)】東方愛嬰特許事業(yè)部——督導(dǎo)手冊2008版目錄一、基礎(chǔ)運(yùn)營(BOC)培訓(xùn) ….21、工作準(zhǔn)備 32、選址手冊培訓(xùn) 33、招聘手冊培訓(xùn)4、環(huán)境與裝修 45、后續(xù)追蹤 4
2025-06-05 22:59
【總結(jié)】服裝行業(yè)督導(dǎo)手冊-----------------------作者:-----------------------日期:服裝行業(yè)督導(dǎo)手冊前言督導(dǎo)是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個(gè)名稱。其實(shí)很多企業(yè)都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導(dǎo)的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細(xì)
2025-06-27 00:42
【總結(jié)】第一章督導(dǎo)入門第一節(jié)酒店架構(gòu)簡介1-2級酒店高級行政管理人員(Srexe3cutive)Seniorexecutivelevel3-4級部門行政管理人員(Executive)Executivelevel5級分部門經(jīng)理級Sectionmanagerialle
2025-04-18 00:14
【總結(jié)】前言督導(dǎo)是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個(gè)名稱。其實(shí)很多企業(yè)都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導(dǎo)的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細(xì),也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇,以零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始越來越關(guān)注這種能力,因?yàn)檫@種能力意味這企業(yè)更多的售賣,顧客更高的忠誠。目前,已經(jīng)不少企業(yè)設(shè)置了督導(dǎo)的崗位,但我們看
2025-04-15 12:05
【總結(jié)】前言督導(dǎo)是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個(gè)名稱。其實(shí)很多企業(yè)都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導(dǎo)的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細(xì),也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇,以零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始越來越關(guān)注這種能力,因?yàn)檫@種能力意味這企業(yè)更多的售賣,顧客更高的忠誠。目前,已經(jīng)不少企業(yè)設(shè)置了督導(dǎo)的崗位,但我
2025-04-14 05:40
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632EVERYTHINGYOUALWAYSWANTEDTOKNOWABOUTYOURSUPERVISION“督導(dǎo)技能大全”培訓(xùn)手冊INTRODUCTIONSWhetheryouaretrainingnewsupervisorsorrefresh
2025-04-14 06:27
【總結(jié)】目錄第一部分:公司概況第二部分:企業(yè)文化概述第三部分:口腔專業(yè)知識第四部分:產(chǎn)品知識介紹第五部分:檢測儀銷售話術(shù)第一部分公司概況韓國薇美姿株式會社創(chuàng)建于1962年,是韓國最著名的日用消費(fèi)品公司之一,主要提供洗發(fā)護(hù)發(fā)、個(gè)人清潔、護(hù)膚美容、口腔護(hù)理和婦女保健等高品質(zhì)的消費(fèi)品,
2025-06-29 10:05