工廠標準認證管理(編輯修改稿)
2024-08-10 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自查、自查后整改等環(huán)節(jié)的時間安排和要求。3．自查實施要點。（1）自查一定要嚴格按照文件的規(guī)定認真核查實際運作，按要求收集、整理和保管記錄。（2）各部門需先進行自查，發(fā)現(xiàn)問題應及時組織糾正。（3）內(nèi)審組的全面自查需對內(nèi)審組各部門各項活動進行檢查，其檢查的重點是文件的完善性、可操作性和文件執(zhí)行的情況。（4）自查中如發(fā)現(xiàn)文件與實際運作不符時，對是否屬文件的問題應進行認真、慎重的分析。若屬手冊和程序的問題，修改時需征求相關領導的意見。第12條 回答審核員提問的原則。1．以本工廠制定的質(zhì)量體系文件為基礎。2．以質(zhì)量記錄為依據(jù)。3．以實際情況為證明。第13條 陪同人員應具備的條件。1．熟悉陪同區(qū)域的工作和文件。2．態(tài)度友善、不卑不亢、反應靈活。3．認真記錄審核情況。4．及時向領導傳遞準確的審核信息。第14條 本規(guī)定由質(zhì)量管理部制定，解釋權歸質(zhì)量管理部所有。第15條 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期 質(zhì)量體系建立控制制度制度名稱質(zhì)量管理體系建立控制制度受控狀態(tài)編 號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1條 為使質(zhì)量管理體系的建立、管理工作規(guī)范化、程序化，提高工廠產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，特制定本制度。第2條 質(zhì)量管理部負責建立質(zhì)量管理體系，各職能部門予以配合。第3條 質(zhì)量管理體系的建立包括以下四個部分。1．策劃和設計質(zhì)量管理體系。2．編制質(zhì)量管理體系文件。3．試運行質(zhì)量管理體系。4．審核和評審質(zhì)量管理體系。第4條 策劃和設計質(zhì)量管理體系。1．質(zhì)量管理部應對工廠的決策層、管理層和執(zhí)行層進行培訓，使其對質(zhì)量管理體系有統(tǒng)一的認識。（1）向決策層介紹質(zhì)量管理，說明建立、完善質(zhì)量管理體系的迫切性和重要性，使其明確自己在質(zhì)量管理體系建立中的關鍵地位和指導作用。（2）管理層主要指技術部和生產(chǎn)部的負責人，以及與建立質(zhì)量管理體系有關的人員。（3）執(zhí)行層是指基層工作人員，對其進行培訓的主要內(nèi)容與其崗位涉及的質(zhì)量活動有關，具體包括以下三方面內(nèi)容。① 在質(zhì)量活動中應承擔的任務。② 完成任務應賦予的權限。③ 造成質(zhì)量過失應承擔的責任。2．質(zhì)量管理組織。（1）工廠成立建設領導小組，總經(jīng)理擔任組長，質(zhì)量管理部經(jīng)理為副組長。其主要任務包括三個方面。① 體系建設的總體規(guī)劃。② 制定質(zhì)量方針和目標。③ 按職能部門進行質(zhì)量職能的分解。（2）質(zhì)量管理部經(jīng)理組建中層管理小組，以各職能部門經(jīng)理為組長，其主要任務是具體組織實施質(zhì)量管理體系建設的總體規(guī)劃。（3）各職能部門建立起明確質(zhì)量管理體系管理的要素工作小組。要素工作小組在工作過程中要注意以下問題。① 任務目標明確。② 明確質(zhì)量管理體系建設任務的時間表、主要負責人和參與人員以及他們的職責分工和相互協(xié)作關系。③ 重點把握質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數(shù)。3．確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應按以下要求確定。（1）與總方針相協(xié)調(diào)。（2）結合組織的特點。（3）確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。4．現(xiàn)狀調(diào)查和分析。為了合理地選擇質(zhì)量管理體系要素，需進行現(xiàn)狀調(diào)查和分析，調(diào)查和分析內(nèi)容如下。（1）分析工廠的質(zhì)量管理體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量管理體系情況選擇質(zhì)量管理體系要素的要求。（2）分析產(chǎn)品的技術密集程度、使用對象、產(chǎn)品安全特性等，以確定要素的采用程度。（3）分析工廠的管理機構設置是否適應質(zhì)量管理體系的需要。（4）生產(chǎn)設備和檢測設備能否適應質(zhì)量管理體系的有關要求。（5）分析技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況。第5條 編制質(zhì)量管理體系文件。1．在完成質(zhì)量管理體系的策劃和設計工作后，工廠才可正式制定質(zhì)量管理體系文件。2．質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理部統(tǒng)一組織編制，其他體系文件應按分工由歸口職能部門分別編制。3．質(zhì)量管理體系文件的編制應結合本工廠的質(zhì)量職能分配進行。4．為了使所編制的質(zhì)量管理體系文件做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，應注意以下兩點。（1）在編制前應制定“質(zhì)量管理體系文件明細表”。（2）將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊、企業(yè)標準、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表收集在一起，與質(zhì)量管理體系要素進行比較，以確定新編、增編或修訂質(zhì)量管理體系文件項目。5．在文件編制過程中要加強文件之間的層次性與協(xié)調(diào)性，以提高質(zhì)量管理體系文件的編制效率。6．編制質(zhì)量管理體系文件時，要從總體上和原則上滿足ISO9000標準，同時要在方法上和具體做法上符合本工廠的實際。7．質(zhì)量管理體系文件編制完成后，要經(jīng)質(zhì)量管理部經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。第6條 試運行質(zhì)量管理體系。1．質(zhì)量管理體系文件編制完成后，工廠要進行質(zhì)量管理體系試運行。2．質(zhì)量管理體系試運行要注意以下要點。（1）有針對性地宣傳質(zhì)量管理體系文件，使全體員工全面深入地了解新建立的質(zhì)量管理體系。（2）全體員工要將試運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以及改進建議反映給有關部門。（3）相關部門要針對質(zhì)量管理體系試運行暴露出
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