變革型領導、標桿管理及標準工時制(編輯修改稿)
2025-08-10 22:16 本頁面
【文章內容簡介】 桿管理對不同的企業(yè)組織系統(tǒng)進行對比衡量，以便學習和創(chuàng)造更為高效和應變能力更強的組織系統(tǒng)，進而趕上或超越競爭對手。4. 戰(zhàn)略標桿管理通過對不同企業(yè)間的各種戰(zhàn)略進行比較研究來確定成功的關鍵戰(zhàn)略要素，為企業(yè)高層管理人員更效地制定或修訂戰(zhàn)略提供依據，以便趕上競爭對手?！緦嵱弥羔槨烤哚樥f來，一個完整的標桿管理程序如下。1. 計劃首先組建項目小組，明確標桿管理的目標，確定標桿項目；然后通過對組織的衡量評估選擇標桿伙伴；最后制訂數據收集計劃，并開發(fā)測評方案，為標桿管理項目賦值。2. 內部數據收集與分析通過內部訪談和調查收集一手研究資料，然后通過內部標桿管理為進一步實施外部標桿管理提供資料和奠定基礎。3. 外部數據收集與分析通過調整和實地訪問收集外部一手研究資料，然后對其進行分析并與企業(yè)自身績效相比較，提出最終標桿管理報告。4. 實施與調整根據標桿管理報告確認正確的糾正性行動方案，制定詳細的實施計劃，在組織內部實施并不斷對實施結果進行監(jiān)控和評估，及時作出調整，以最終達到增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的目的。5. 持續(xù)改進為便于今后繼續(xù)實施標桿管理，企業(yè)應維護好標桿管理數據庫，制定和實施持續(xù)的績效改進計劃，以不斷學習和提高。【經典案例】1976年以后，一直保持著世界復印機市場壟斷地位的SL公司遇到全方位挑戰(zhàn)，如JN、EC等公司以SL公司的成本價銷售產品能夠獲利，產品開發(fā)周期、開發(fā)人員分別比SL公司短或少50%，SL公司的市場份額從82%直線下降到35%。面
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