【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)用增減條件，道路保潔清洗的水費(fèi)按居住面積公攤。 公共部位無(wú)窗戶玻璃的物業(yè)小區(qū)，若選擇一級(jí)或二級(jí)保潔服務(wù)的，選擇三級(jí)（含三級(jí)）以上的。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。 無(wú)水景的物業(yè)小區(qū)，若選擇四級(jí)或五級(jí)保潔服務(wù)。 外墻清洗的頻次、標(biāo)準(zhǔn)自行約定，費(fèi)用另行結(jié)算分?jǐn)偂? 每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求（一級(jí)除外）。三、秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)1人員要求（1）有保安員上崗證，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)（2）對(duì)小區(qū)日常護(hù)衛(wèi)事項(xiàng)做出正確反應(yīng)，能正確使用消防器材（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，有保安員證，穿戴統(tǒng)一保安制服一級(jí)秩序維護(hù)：在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上下浮50%2門崗（1）主出入口24小時(shí)值班看守及巡邏制度，邊門定時(shí)開放（2）對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口暢通；阻止小商小販、外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)3巡邏崗（1）熟悉小區(qū)環(huán)境，每天不定時(shí)在小區(qū)內(nèi)巡邏 （2）在遇到突發(fā)事件時(shí)，采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門4技防設(shè)施和救助無(wú)設(shè)施配置5車輛管理（1）設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志（2）地面有停車點(diǎn)，車輛停放有序（非機(jī)動(dòng)車）（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)（棚）應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，備有必需的消防器材，車庫(kù)（棚）場(chǎng)地整潔，有照明，無(wú)滲漏，無(wú)明顯積水，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)1人員要求（1）有保安員上崗證，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)（2）對(duì)小區(qū)日常護(hù)衛(wèi)事項(xiàng)做出正確反應(yīng)，能正確使用消防器材（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，有保安員證，穿戴統(tǒng)一保安制服二級(jí)秩序維護(hù)：在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上下浮20%2門崗（1）主出入口24小時(shí)值班看守，邊門定時(shí)開放并專人看管，門衛(wèi)有交接班記錄（2）對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口暢通；阻止小商小販、外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，有來(lái)人來(lái)訪登記并歸檔。3巡邏崗（1）白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間重點(diǎn)部位巡邏4次，并有巡邏記錄（2）在遇到突發(fā)事件時(shí)，做出迅速反應(yīng)，同時(shí)采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門4技防設(shè)施和救助有電子防盜門、伸縮門或道閘5車輛管理（1）地面、墻面設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志（2）車輛按規(guī)定有序停放，對(duì)亂停車輛進(jìn)行引導(dǎo)或搬遷（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)（棚）應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，備有必需的消防器械，車庫(kù)（棚）場(chǎng)地整潔，有照明，無(wú)滲漏，無(wú)明顯積水，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)1人員要求（1）有保安員上崗證，保安人員隊(duì)伍中50周歲以下的人員占總數(shù)的60%以上，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)（2）有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備（3上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，有保安員證，穿戴統(tǒng)一保安制服，配備對(duì)講裝置或必要的安全護(hù)衛(wèi)器械，儀容儀表規(guī)范整齊，文明執(zhí)勤訓(xùn)練有素，語(yǔ)言規(guī)范三級(jí)秩序維護(hù)： ㎡.月2門崗（1）小區(qū)出入口24小時(shí)值班看守，并有交接班記錄和外來(lái)人員及車輛的登記記錄（2）封閉管理小區(qū)對(duì)外來(lái)人員或送貨人員進(jìn)行記錄，勸阻未經(jīng)業(yè)主許可的外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）白天每小時(shí)巡邏一次，夜間每三小時(shí)巡邏一次，重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求，并有巡邏記錄（2）在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)應(yīng)具備錄像監(jiān)控、樓宇對(duì)講、刷卡道閘等三項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）監(jiān)控中心收到報(bào)警信號(hào)后，保安人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問5交通(車輛管理)（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌，車輛基本停放在規(guī)定的范圍內(nèi)（2）及時(shí)勸導(dǎo)車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)地面、墻面有簡(jiǎn)易的車輛行駛指示牌和地標(biāo)，備有必需的消防器材，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，有照明，無(wú)積水，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)1人員要求（1）專職專業(yè)保安員隊(duì)伍中45周歲以下的人員占總數(shù)的70%以上，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)（2）能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備（3）持有保安員上崗證，上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一保安制服，儀容儀表規(guī)范整齊，文明執(zhí)勤訓(xùn)練有素，語(yǔ)言規(guī)范（4）配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械四級(jí)秩序維護(hù)：在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮20%2門崗（1）各出入口24小時(shí)值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:0020:00立崗，并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄（2）外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）安防人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每?jī)尚r(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)。監(jiān)控中心有巡更記錄（如無(wú)巡更器，巡邏時(shí)兩人一組）（2）首次接到火警、警情后五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講、周界報(bào)警、住戶報(bào)警、門鎖智能卡等4項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）控制中心接到報(bào)警信號(hào)后，安防人員五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助要求，解答用戶詢問（3）小區(qū)有火警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于一次的防火應(yīng)急預(yù)案演習(xí)5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏，無(wú)積水，通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)1人員要求（1）專職安防人員，以中青年為主，40周歲以下的人員占總數(shù)70%以上，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)（2）能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案（3）有保安員上崗證，上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時(shí)坐姿挺直，站崗時(shí)不倚不靠（4）配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械五級(jí)秩序維護(hù)：在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮50%2門崗（1）各出入口24 小時(shí)值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:0020:00立崗，并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄（2）對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）安防人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫(kù)）應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)，在正常情況下到達(dá)每個(gè)巡更點(diǎn)的時(shí)間誤差不超過(guò)兩分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄（2）首次接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講（可視）、周界報(bào)警（全封閉）、住戶（100%安裝）報(bào)警（對(duì)講功能）、門鎖智能卡等五項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后，安防人員三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問（3）小區(qū)應(yīng)有火警、水警及其他警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏，無(wú)積水，無(wú)雜物紙屑、通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放備注：每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求（一級(jí)除外）。四、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求（植物）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)以綠為主。綠地內(nèi)植物覆蓋率在80%以上喬、灌、草等保存率90%以上草坪修剪年普修兩遍以上一級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)：每月每平方米建筑面積綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)=3綠地面積247。可分?jǐn)偨ㄖ娣e247。12清雜草每年除草三遍以上，控制雜草孳生灌、排水無(wú)明顯缺水枯黃，有積水采取排除措施病蟲害防治控制大面積病蟲害發(fā)生樹木修剪喬、灌木每年適時(shí)修剪一次；籬、球年修剪兩遍以上；地被、攀援植物每年修剪、整理一次以上中耕除草、松土年中耕除草不少于三遍，及時(shí)拔除大型雜草，控制大面積雜草發(fā)生病蟲害防治有針對(duì)性及時(shí)滅治，年噴藥不少于兩次，控制大面積病蟲害發(fā)生扶正加固發(fā)生倒伏