iso9001標準講解(編輯修改稿)
2025-08-10 16:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 序.f) 新版標準將“策劃活動”過程分解為“管理體系策劃”、“過程策劃”、“產(chǎn)品實現(xiàn)策劃”、“測量和監(jiān)控策劃”、“改進策劃”等.g) 新版標準更注重組織建立“市場競爭能力”, 強調(diào)“客戶滿意”而非“符合要求”.2. ISO9001：2000。較ISO9001：94主要修改內(nèi)容l ISO9001:范圍得到了加強, 其中包括/要求通過有效適用的體系, 不斷改進的過程來滿足客戶要求和防止不合格的產(chǎn)生, 并主要通過防止不合格來滿足客戶.l ISO9001:此要素為新要求, 描述了裁減標準要求的規(guī)定.組織僅可對不影響其能力和不會免除其責任的質(zhì)量管理要求進行裁減,所提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)須滿足客戶和適用法規(guī)的要求.裁減范圍僅適用于ISO9001:2000的要素7, 組織不能對要素8的要求進行裁減. 內(nèi)審員培訓(xùn)資料 (2) P 8/15ISO9001標準講解 ISO9001:2000標準改版內(nèi)容分析 3/9l ISO9001:20003 術(shù)語和定義ISO9001:2000中的組織一詞, 代替了ISO9001:94中的供方, 供方一詞則代替了原標準中的分承包方.即供應(yīng)鏈關(guān)系: 供方 組織 客戶(ISO9001:2000) 取代 分承包方 供方 客戶(ISO9001:94) l ISO9001: 新標準對此條款進行了明確和補充, 包括組織對質(zhì)量管理體系裁減的要求. 另外, 強調(diào)質(zhì)量手冊應(yīng)對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用進行描述.l ISO9001:此要素為新增內(nèi)容, 強調(diào)最高管理者對實現(xiàn)客戶要求的參與.它規(guī)定:最高管理者應(yīng)保證客戶的需要和期望被明確, 轉(zhuǎn)換成本組織的要求, 并滿足這些要求. 組織應(yīng)始終以增強顧客滿意為目標. l ISO9001:應(yīng)注意分要素(b):包括對滿足要求和持續(xù)改進管理體系有效性的承諾, 以及分要素(c):提供制定和評審質(zhì)量目標的框架. 內(nèi)審員培訓(xùn)資料 (2) P 9/15ISO9001標準講解 ISO9001:2000標準改版內(nèi)容分析 4/9l ISO9001:此條款對組織中各職能和各層次上建立質(zhì)量目標提出了要求本條款要求質(zhì)量目標應(yīng)可評價, 并與質(zhì)量方針相一致, 包括持續(xù)改進的承諾.l ISO9001:此條款進一步明確最高管理者應(yīng)指定管理層的成員(一名), 除了其它職責, 應(yīng)
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