【文章內(nèi)容簡介】 商的管理制度 新供應(yīng)商的加入1. 經(jīng)理批準2. 財務(wù)部門調(diào)查3. 客戶指定的需出具確認函件 供應(yīng)商的調(diào)查：供應(yīng)商提供的信息：1．工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，資信等級、注冊資本，經(jīng)營范圍2．行業(yè)資質(zhì)和資格證書3．產(chǎn)品。技術(shù)。設(shè)備，人員，質(zhì)量，4．資源：工廠分布，運輸，技術(shù)支持，服務(wù)等級5．客戶名單6．強項與戰(zhàn)略計劃公司認為必要時由資信調(diào)查公司進行財務(wù)狀況、信用等級調(diào)查，也可以安排專門項目調(diào)查進行市場調(diào)查。 供應(yīng)商的審核： 供應(yīng)商的審計： 供應(yīng)商的名單：核心供應(yīng)商、黑名單等 供應(yīng)商道德與各種方針制訂：NOGIFT LETTEROmbudsman letterPolicy二）供應(yīng)商的績效管理（SPR） 供應(yīng)商日（Supplier DAY） 供應(yīng)商的績效指標（CRITERIA） 對供應(yīng)商的反饋（FEEDBACK） 行動計劃（Action PLANNING） 競爭力考慮 供應(yīng)商大會（Supplier SEMIANR）三）供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫管理 MIS系統(tǒng)， 合同系統(tǒng)、 定單系統(tǒng)、 技術(shù)與工程、 財務(wù)與價格 績效與反饋四）供應(yīng)商的合同關(guān)系管理合同與協(xié)議、合同模型、合同管理、合同關(guān)系、法律關(guān)系、違約責任、賠償損失條款、擔保條款、保密條款、資產(chǎn)保存和維修條款、價格變動條款、索賠條款等。五）供應(yīng)商的關(guān)系管理（SUPPLIER RELATIONSHIP）Ombudsman PROCESS六、采購技術(shù)傳統(tǒng)采購部門沒有所謂的技術(shù)，比較重視價格的相對低廉—如貨比三家。因此采購經(jīng)理與采購員們比較重視談判但效果甚微?？鐕局杏泻芏鄬I(yè)分工的采購員去做供應(yīng)商的篩選、評估和認證工作，在與供應(yīng)商的接觸中，他們需要規(guī)范地獲得信息和了解供應(yīng)市場的競爭狀況。好的采購技術(shù)是在了解市場和供應(yīng)商的狀況下，最大限度地加大供應(yīng)商之間的有效競爭。一般來說，采購技術(shù)有競標、競爭性評估、費用明細和價格比較等方法。這些方法各有千秋也各有各的適用范圍。使用時，請注意對應(yīng)的局限性。下面簡單介紹一下招標采購技術(shù)。2000年1月1日，中華人民共和國招標投標法開始實施，為引入采購技術(shù)開了先河。招標至少可以分為：國際公開招標、企業(yè)公開招標及企業(yè)選擇性招標。企業(yè)一般采購金額相比大型項目而言，不足以吸引社會上所有供應(yīng)商。同時，交貨時間短和專業(yè)性較強，比較適合選擇性招標。即企業(yè)根據(jù)購買物品的規(guī)律和供應(yīng)商的狀況，邀請企業(yè)的合作伙伴和新供應(yīng)商參加企業(yè)的供應(yīng)項目的報價活動，評估結(jié)果最好的勝標，獲得作為這項采購的供應(yīng)商資格。未被邀請的企業(yè)無資格參加投標活動。這種招標辦法簡單易行，評標可結(jié)合企業(yè)需要，節(jié)省時間和精力，企業(yè)可掌握時間，主動靈活，運用得當，效果會很好。招標的適用性：市場上產(chǎn)品差異小、供應(yīng)商多，供應(yīng)穩(wěn)定，產(chǎn)品成熟，各種規(guī)格齊全。標準化程度高。招標幾個原則：招標自始至終都要保持對供應(yīng)商的公正、公平，了解市場動態(tài)，有計劃和及時反饋。招標和投標方都了解這些原則并信守合同和承諾。違反這些原則，招標很難收到實際效果，同時也可能遭到供應(yīng)商的投訴。招標活動開始前的工作：采購物品的說明書（標的）：采購物品性質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量或工作量，質(zhì)量標準、驗收標準、交貨時間、交貨方式和地點、付款條款及違約責任。注意事項：1）避免產(chǎn)品性質(zhì)或規(guī)格等等傾向某個、某些供應(yīng)商。典型例子指定某種品牌它會破壞競爭。2）避免不合理的要求如違反行業(yè)的包裝要求，最小包裝要求等等不符合業(yè)內(nèi)規(guī)范和實際的要求。3）根據(jù)具體情況，給供應(yīng)商必要的報價準備時間。供應(yīng)商的預(yù)審名單：將公司的過去合作過的供應(yīng)商和市場上涌現(xiàn)的新的供應(yīng)商進行評估，選出有競爭力的45家。采購金額超過一定 水平，應(yīng)加入更多的水平相當?shù)母偁幷?。這個名單確認非常關(guān)鍵。一般要由公司授權(quán)人如采購經(jīng)理來批準。請注意以下兩條原則：1）供應(yīng)商的實力和產(chǎn)品水平要相當—保持競爭是在一個水平線的競爭，否則有的供應(yīng)商會在起跑線上就輸?shù)?。那樣比賽很難精彩，勝利沒有懸念，供應(yīng)商的價格就不能體現(xiàn)競爭性。公司就沒有達到競標的目的。2）供應(yīng)商的數(shù)目要確保競爭性。任何情況下不得少于四家，否則很難避免綁標、串標的現(xiàn)象發(fā)生。評標標準：眾多供應(yīng)商的產(chǎn)品可能各有千秋，有的價格低，有的服務(wù)水平高，有的距離近（運輸費用低），有的質(zhì)量穩(wěn)定... ... 何為最好呢？這要由評標小組根據(jù)企業(yè)實際和市場需要來確定。比如用百分制：質(zhì)量40%，價格40%，售后服務(wù)10%，運輸10%。具體意見可以通過調(diào)查實際銷售人員和使用者的意見。對供應(yīng)商的實際表現(xiàn)，也是如此。幾個原則：1）應(yīng)事先發(fā)出標書前就要確立評比標準。切不可收到標書后匆忙確立。2）評標標準是保密的，不可向供應(yīng)商公開，評標標準作為評標小組的工作依據(jù)和記錄。招標流程：在確認供應(yīng)商的預(yù)審名單、標書、評標標準后，即可開始招標。發(fā)標書：1）向預(yù)審名單上的供應(yīng)商進行調(diào)查，收集必要的數(shù)據(jù)、樣品、過去的績效表現(xiàn)等等；2）確認無誤后，發(fā)出有采購授權(quán)人簽字的標書，并確認供應(yīng)商已收到。確認標書的有效性供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完整準確地回答標書上的要求。采購評審員首先確認標書的到達時間和文件完全符合要求。評標：按照原定的評標標準和評標安排進行。在金額較大，交貨復雜及特殊要求等情況，可以安排供應(yīng)商的答辯供應(yīng)商須到公司來解釋標書形成的依據(jù)和回答評標小組的提問。有必要答辯的，答辯也要占一評標分數(shù)。如上述運輸占10%，考慮答辯的話，可以改為運輸5%，答辯5%。注意事項：1）價格得分由采購人員按照最低價格最高分，其余價格按照反比例計算而得，不是評議出來的。2）參加評估的小組成員，可獨立對非價格因素打分，每個人對自己打分負責，并要作出打分依據(jù)的支持解釋。3）對所有評分進行平均和加合即可得出每位供應(yīng)商的平均分。得分最高的，將成為中標者。請評標小組每一位同事在總評標的結(jié)果上簽字。談判：標書是供應(yīng)商的報價，并不等于最終的價格。所以，必要時仍然可以與所有的供應(yīng)商談判以獲得進一步的讓步。當然，這個要求是對所有的供應(yīng)商而不是一兩家。通知：對獲勝供應(yīng)商發(fā)出勝標信或傳真。對敗標供應(yīng)商發(fā)出感謝信，感謝他們的參加，祝合作愉快。注意事項：1）通知要及時，要有始有終。2）通知上不公布評分的最后結(jié)果。準備與供應(yīng)商簽署正式合同。七、采購成本控制目的：提供精確的成本信息供領(lǐng)導層進行戰(zhàn)略性的決策和取得竟爭性的價格優(yōu)勢。 成本與利潤的簡要 成本的影響因素: 總成本的概念: TOTAL COST ＡＢＣ的概念：Activity Based Costing內(nèi)部成本占總成本的比例逐年下降某公司1960年外部采購40%。1995年為70%1995 某公司外部采購$12B。利潤$. (GP=)如果采購成本降低5%, 利潤會上升? =, 利潤=+=毛利潤GP= , 利潤增長率:()/=46%所以降低成本可起到舉足輕重的作用。？成本構(gòu)成： 直接人工　 ７％ Ｒamp。Ｄamp。Ｅ 10% OVERHEAD 25% 采購材料　 40% 固定資產(chǎn)折舊 5% 在制品(WIP) 5% 其它 8% 總合: 100%　　　　　如何降低成本？ 降低成本因素 實施標準化 在Ramp。D階段進行財務(wù)分析及管理 降低行政管理和 OH 費用 通過控制供應(yīng)過程降低成本 減少供應(yīng)周期（cycle time） 降低運輸、關(guān)稅、保險等成本。如何降低成本？ 跨部門合作：與設(shè)計、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程、銷售、服務(wù)、行政、財務(wù)計劃等部門緊密合作 與供應(yīng)商合作 與客戶溝通、了解需求并反饋給內(nèi)部和供應(yīng)商 如何降低成本？ 部門的早期溝通和供應(yīng)商的積極參與 客戶的影響早對決策影響越大，所需投資越少 設(shè)計思想越早反映，生產(chǎn)部門等后續(xù)成本就越少 項目順序：concept/planningbiddingengineeringpurchasing manufacturing/erectionsales/startup八、采購合同管理合同授權(quán)管理： 采購授權(quán) 銷售授