某公司總部員工績(jī)效考核操作細(xì)則(編輯修改稿)
2024-08-03 16:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效考核匯總表》（附件5），公司人力資源部依據(jù)各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核操作辦法收集考核數(shù)據(jù)，每季度初月10個(gè)工作日內(nèi)完成上季度考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人力資源部根據(jù)考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果填寫《總部員工績(jī)效計(jì)劃考核表》（附件6），交員工所在部室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。部室負(fù)責(zé)人向本部室員工反饋績(jī)效考核成績(jī)。員工績(jī)效考核申訴處理，績(jī)效考核成績(jī)備案存檔。三、季度考核結(jié)果確定及應(yīng)用部室員工績(jī)效工資總額計(jì)算辦法部室員工實(shí)發(fā)績(jī)效工資總額=部室員工應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額*部室考核系數(shù)P員工個(gè)人績(jī)效工資核算辦法部室所屬員工績(jī)效工資核算辦法由部室負(fù)責(zé)人制定，并在部室范圍內(nèi)公示，報(bào)公司人力資源部備案。四、年終考核普通員工年終考核成績(jī)由四個(gè)季度員工個(gè)人業(yè)績(jī)平均分和個(gè)人綜合素質(zhì)考核得分組成，權(quán)重分別為70%和30%。個(gè)人綜合素質(zhì)考核采取270度考核的辦法進(jìn)行，上級(jí)、平級(jí)通過《普通員工綜合素質(zhì)考核表》（附件6）進(jìn)行考核，權(quán)重分別為60%、40%。普通員工年終考核績(jī)效等級(jí)通過推薦制確定：部室負(fù)責(zé)人根據(jù)年終考核成績(jī)按比例推薦所屬員工，作為待確定績(jī)效等級(jí)員工的備選人員，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論確定績(jī)效等級(jí)最終結(jié)果。績(jī)效考核結(jié)果在公司總部范圍內(nèi)公示。附件1：總部部室內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷附件2：總部員工月度工作計(jì)劃表附件3：總部經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核結(jié)果匯總審批表附件4：總部部室績(jī)效計(jì)劃考核反饋表附件5：總部員工季度績(jī)效考核結(jié)果（工作計(jì)劃）匯總表附件6：總部員工績(jī)效計(jì)劃考核反饋表附件1總部部室內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷(例：總經(jīng)理辦公室)您好！這是一份關(guān)于您對(duì)總經(jīng)理辦公室本考核期內(nèi)滿意度的調(diào)查問卷，其旨在提高總經(jīng)理辦公室的工作質(zhì)量和效率，需要占用您大約15分鐘的時(shí)間填寫問卷，您的評(píng)價(jià)與回答對(duì)總經(jīng)理辦公室和公司具有極大價(jià)值，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真、客觀填寫，您的回答結(jié)果我們將嚴(yán)格保密。感謝您對(duì)我們工作的參與支持！ 問卷調(diào)查組織部門：（蓋章）時(shí)間： 年 月 日請(qǐng)根據(jù)以下題目進(jìn)行評(píng)價(jià)，在您認(rèn)為合適的分值上打“√”，其中2分代表很不滿意；4分代表不太滿意； 6分代表一般，8分代表比較滿意；10分代表非常滿意。1．總體上，您對(duì)總經(jīng)理辦公室工作的滿意度如何……………………………………2 4 6 8 102．工作效率如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 103．服務(wù)態(tài)度如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 104．辦公秩序如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 105．工作人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平如何…………………………………………………2 4 6 8 106．工作配合與協(xié)調(diào)滿意度………………………………………………………………2 4 6 8 107. 餐廳飲食服務(wù)滿意度…………………………………………………………………2 4 6 8 10 ………………………………………………2 4 6
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