糾正與預(yù)防措施控制程序(編輯修改稿)
2024-08-03 16:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的不合格及潛在不合格。 a) OQC/QA抽檢發(fā)現(xiàn)不良且比例超過規(guī)定要求時，由品質(zhì)人員開出《返工單》，由責(zé)任部門在4小時內(nèi)提出改善、預(yù)防措施，品質(zhì)跟蹤確認(rèn)，若連續(xù)3個送檢批OK則可以結(jié)案；若連續(xù)一個月未送貨或未生產(chǎn)，經(jīng)品管主管批準(zhǔn)可自動結(jié)案，否則召集相關(guān)部門對不合格進(jìn)行檢討，并重新進(jìn)行有效的糾正和預(yù)防原因分析及對策。 客戶投訴的不合格及潛在不合格。a)由售后人員發(fā)出書面的客訴報告給品質(zhì),由品質(zhì)部組織相關(guān)部門召開檢討會，提出糾正改善措施或預(yù)防措施。并在三天內(nèi)回復(fù)給客戶。糾正、。b) 當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)本公司出貨環(huán)保產(chǎn)品超出RoHS標(biāo)準(zhǔn)時，則需由品質(zhì)部聯(lián)系各相關(guān)部門作緊急分析已發(fā)生或潛在原因，并采取糾正和預(yù)防措施。并對已出貨環(huán)保產(chǎn)品按《產(chǎn)品召回控制程序》進(jìn)行回收處理。 設(shè)備﹑治具已出現(xiàn)的不合格及潛在不合格。 a)由工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理或相關(guān)人員負(fù)責(zé)對其進(jìn)行標(biāo)識。 b)當(dāng)出現(xiàn)不合格時，相關(guān)部門及時提出，并采取糾正、預(yù)防措施。 c)當(dāng)環(huán)保與非環(huán)保無分開放置和混用，則相關(guān)部門作緊急分析已發(fā)生或潛在原因，并采取糾正和預(yù)防措施。如已出貨產(chǎn)品經(jīng)檢測已超出RoHS標(biāo)準(zhǔn)時，則對已出貨環(huán)保產(chǎn)品按《產(chǎn)品召回控制程序》進(jìn)行回收處理。 SPC運(yùn)用分析出的不合格。則相關(guān)部門共同分析原因，并提出相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施，分析方法參考《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析控制程序》。 內(nèi)部審核提出的不合格項(xiàng)，由品質(zhì)發(fā)出《糾正與預(yù)防改善報告》，交相關(guān)部門在三個工作日內(nèi)回復(fù)，各相關(guān)內(nèi)審員按回復(fù)的日期在15個工作日內(nèi)確認(rèn)是否改善，若改善有效即可結(jié)案。 管理評審會上提出的不合格、如目標(biāo)不達(dá)標(biāo)的情況，由品質(zhì)發(fā)出《糾正與預(yù)防措施報告》，交相關(guān)部門在三個工作日內(nèi)回復(fù)。品質(zhì)驗(yàn)證結(jié)果，如在下一個統(tǒng)計(jì)周期達(dá)到目標(biāo)則可結(jié)案。a)由可能出現(xiàn)異常的責(zé)任部門召集相關(guān)部門
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