【文章內(nèi)容簡介】 您所在企業(yè)有無引進新產(chǎn)品/新服務？有 1無 2 跳至 不知道( 自發(fā)) 9 跳至 CNo1 在 2022 財政年度，過去三年新開發(fā)的產(chǎn)品/服務占企業(yè)年銷售總額的百分比？百分比新開發(fā)的產(chǎn)品/服務占企業(yè)年銷售總額比例 CNo2 %不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 7訪談者: 研發(fā)可以定義為系統(tǒng)性地開展創(chuàng)造性活動以增加知識儲備。例如：對新型化學復合涂料的實驗室研究可被看做研發(fā)，而市場研究和網(wǎng)頁瀏覽不能算作研發(fā)。 過去三年中您所在企業(yè)是否在企業(yè)內(nèi)部開展研發(fā)活動？是 1否 2 跳至 不知道( 自發(fā)) 9 跳至 CNo3 過去三年中企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部開展的研發(fā)活動上投入年平均資金額為？金額（元）企業(yè)內(nèi)部年平均研發(fā)投入（包括人力成本，材料成本和投資額） CNo4不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 7 過去三年中您所在企業(yè)是否與其它企業(yè)簽約投資共同進行研發(fā)活動？是 1否 2 跳至 不知道( 自發(fā)) 9 跳至 CNo520 / 42 過去三年中與其它企業(yè)簽約開展的研發(fā)活動年平均投入資金額為？金額（元）與其它企業(yè)簽約共同開展研發(fā)活動投入資金 CNo6不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 7 過去三年中您所在企業(yè)在以下各選項年平均投入資金為：訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 金額不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))計算機和信息處理設備（包括打印機，終端機，光學和磁卡閱讀器，無線射頻識別技術，操作系統(tǒng)和軟件） CNo7a 9 7非通訊技術相關技術即：生產(chǎn)/操作/制造所需設備 CNo7b 9 7 目前您所在公司多少比例的員工在工作中經(jīng)常使用電腦？百分比目前員工使用電腦比例 CNo8 %不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 7 三年前您所在公司多少比例的員工在工作中經(jīng)常使用電腦？百分比三年前員工使用電腦比例 CNo9 %不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 721 / 42 在 2022 財政年度，您所在企業(yè)多少比例的收益是通過在線交易獲得的？百分比在線交易的銷售額比例 CNo10 %無在線交易 0不知道( 自發(fā)) 9不適用 ( 自發(fā)) 7 信息和通訊技術（電腦，互聯(lián)網(wǎng)和軟件）多大程度上為您所在企業(yè)主要業(yè)務活動提供了幫助，從以下幾點業(yè)務分別談談（見提示卡 11）？從未1很少 (偶爾 )2有時 (一個月屢次 )3頻繁 (一周屢次 k)4一直 (每天使用 )5不知道(自發(fā))不適用(自發(fā))合作伙伴關系 (供應商, 承包商等) CNo11a 1 2 3 4 5 9 7產(chǎn)品和服務改善 CNo11b 1 2 3 4 5 9 7生產(chǎn)和運營 CNo11c 1 2 3 4 5 9 7市場營銷和銷售 CNo11d 1 2 3 4 5 9 7客戶關系 CNo11e 1 2 3 4 5 9 7 目前企業(yè)在使用哪種通信媒介和技術進行企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系和往來？訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 是 否不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))電話與傳真 CNo12a 1 2 9 7電子郵件 CNo12b 1 2 97電子數(shù)據(jù)交換 CNo12c 1 2 9 7網(wǎng)絡 CNo12d 1 2 9 7軟件，如企業(yè)綜合商業(yè)管理系統(tǒng)，供應鏈管理系統(tǒng)和客戶關系管理系統(tǒng) CNo12e 1 2 9 722 / 42 目前您所在企業(yè)與貿(mào)易伙伴共享以下哪些信息？訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 是 否不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))與原料供應商共享市場需求預測 CNo13a 1 2 9 7與客戶共享生產(chǎn)計劃和增資計劃 CNo13b 1 2 9 7與原料供應商共享原料存貨量 CNo13c 1 2 9 7與客戶共享成品存量 CNo13d 1 2 9 7 過去三年中您所在企業(yè)進行過哪些創(chuàng)新活動？訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 有 無不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))引進新的技術和設備改善產(chǎn)品或生產(chǎn) CNo14a 1 2 97引進新型的生產(chǎn)或操作的質(zhì)量控制流程 CNo14b 1 2 9 7引進新型管理流程 CNo14c 1 2 9 7員工技術培訓 CNo14d 1 2 9 7引進新產(chǎn)品 /服務 CNo14e 1 2 9 7開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品 /服務新功能/特色 CNo14f 1 2 9 7采取措施降低生產(chǎn)成本 CNo14g 1 2 9 7采取措施增加生產(chǎn)靈活性 CNo14h 1 2 9 7訪談者: 若所有 問題的答案都是“否”或“不知道”, 跳至 您的企業(yè)中信息和通訊技術（電腦，互聯(lián)網(wǎng)和軟件）多大程度上為以下創(chuàng)新活動提供幫助（參照提示卡 12）？沒有使用1使用了一些2大量使用3不知道(自發(fā))不適用(自發(fā))引進新的技術和設備改善產(chǎn)品或生產(chǎn)過程 CNo15a 1 2 3 9 7引進新的質(zhì)量控制流程 CNo15b 1 2 3 9 7新型管理流程引進 CNo15c 1 2 3 9 7員工技術培訓 CNo15d 1 2 3 9 7新產(chǎn)品 /服務引進 CNo15e 1 2 3 9 7現(xiàn)有產(chǎn)品 /服務新功能/特色開發(fā) CNo15f 1 2 3 9 7采取措施降低生產(chǎn)成本 CNo15g 1 2 3 9 7采取措施增加生產(chǎn)靈活性 CNo15h 1 2 3 9 723 / 42 在 2022 財政年度，多少比例的年生產(chǎn)量與過去三年中引進/改善的生產(chǎn)程序有關？百分比年生產(chǎn)量得益于新改善的生產(chǎn)程序比例 CNo16 % 不知道( 自發(fā)) 9不適用 7 您所在企業(yè)引進新產(chǎn)品或服務的方法？訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 有 無不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))1. 內(nèi)部開發(fā)或改建 CNo17a 1 2 9 72. 與供應商合作開發(fā) CNo17b 1 2 9 73. 與客戶公司合作開發(fā) CNo17c 1 2 9 74. 生產(chǎn)其他公司同類型的產(chǎn)品 CNo17d 1 2 9 75. 內(nèi)部研發(fā)實踐 CNo17e 1 2 9 76. 外部資源實踐，即：顧問，高校和研究機構(gòu) CNo17f 1 2 9 7 您所在企業(yè)引進新工序或業(yè)務程序的方法？訪談者: 請面對受訪人大聲讀出每一個選項 有 無不知道(自發(fā)) 不能提供信息(自發(fā))1. 內(nèi)部開發(fā)或改建 CNo17g 1 2 9 72. 與供應商合作開發(fā) CNo17h 1 2 9 73. 與客戶公司合作開發(fā) CNo17i 1 2 9 74. 通過許可轉(zhuǎn)讓引進其它公司技術或程序 CNo17j 1 2 9 75. 內(nèi)部研發(fā)實踐 C