【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2． 3 監(jiān)控 調(diào)度管理中心 由硬件平臺(tái)，軟件平臺(tái)，應(yīng)用軟件三部分組成。 應(yīng)用軟件包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件和網(wǎng)關(guān)通信軟件，全部 由廣東創(chuàng)信科技有限公司自行開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括車載終端管理子系統(tǒng)，報(bào)警管理子系統(tǒng)，車輛管理子系統(tǒng)，司機(jī)管理子系統(tǒng)，用戶投訴子系統(tǒng)等。 監(jiān)控中心功能 通信機(jī)軟件： 定位 ： 對(duì)裝有 GPS/GPRS 設(shè)備的所有目標(biāo)均可準(zhǔn)確測(cè)定其位置。系統(tǒng)可以通過(guò)定時(shí)定位或發(fā)送定位指令刷新所有目標(biāo)的位置； 跟蹤 ： 對(duì)一些特殊的用戶，可提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)；可以對(duì)指定的車輛通過(guò)將該車當(dāng)前的坐標(biāo)保留在數(shù)據(jù)庫(kù)中的方法，使用高亮線端顯示在某個(gè)終端上并提供相應(yīng)的功能（路徑指引、三方通話、監(jiān)聽(tīng)、對(duì)話）方便用戶； 創(chuàng) 造 卓 越 信 誠(chéng) 天 下 11 電話：（ 020） 855359032 Email : 地址：廣州天河中山大道西工業(yè)園建業(yè)路華翠街 68 號(hào)仙湖名苑 101 郵編 510665 告警：可與公 安“ 110”報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)，使公安部門及時(shí)準(zhǔn)確處警； 救援：根據(jù)用戶需求，派出修理人員、救護(hù)人員和車輛； 調(diào)度（需外接中文手柄）：通過(guò)系統(tǒng)發(fā)出調(diào)度尋車指令，然后用中文短訊進(jìn)行調(diào)度； 警情復(fù)核 : 聲音復(fù)核 :當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，可監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)的聲音；人工復(fù)核：通過(guò)車主的電話核實(shí)報(bào)警信息的真?zhèn)危? 報(bào)警優(yōu)先：優(yōu)先發(fā)送報(bào)警信號(hào)； 智能處警：可支持流動(dòng)接警處警系統(tǒng)的工作； 脫網(wǎng)報(bào)警：當(dāng)車輛駛出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍時(shí)，及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)； 遠(yuǎn)程控制：能對(duì)被盜車輛實(shí)行斷電斷油遠(yuǎn)程控制； 1 信息服務(wù)：向用戶提供其所需的公用信息和專用信息服務(wù) 。 對(duì) 各種數(shù)據(jù)的錄入、查詢等操作，方便管理。 如果需要，可單獨(dú)做軟件獨(dú)立處理、分析所需要的數(shù)據(jù)。 后臺(tái)系統(tǒng)軟件 : 后臺(tái)系統(tǒng)的軟件的組成主要為：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度臺(tái)、中心通訊機(jī)、信息管理器、數(shù)據(jù)同步服務(wù)器等。 i. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器：是車載終端的注冊(cè)管理，是車載終端進(jìn)入整個(gè)系統(tǒng)的入口或是發(fā)送指令的出口。這里是需要一個(gè)有效的固定的公網(wǎng) IP 地址。 ii. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)度臺(tái)：主要的功能是管理 GIS（客戶端）的注冊(cè)及權(quán)限管理，用戶的賬號(hào)分配不同的車輛監(jiān)控權(quán)限。對(duì)不同廠家終端的服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以把不同廠家終端進(jìn)行接入到本系統(tǒng) 平臺(tái)。 iii. 中心通訊機(jī)：針對(duì) TR 系列的 GPS 終端的信息進(jìn)行：解密、加密度、數(shù)據(jù)解析、指令下發(fā)。 iv. 信息管理器：進(jìn)行車載終端、車輛信息的管理，并將所有的終端上行信息記錄方便日后的信息查詢、分析、統(tǒng)計(jì)。 v. 數(shù)據(jù)同步服務(wù)器：是給客戶端（單機(jī)版、分中心）進(jìn)行數(shù)據(jù)同步的數(shù)據(jù)服務(wù)庫(kù)服務(wù)系統(tǒng)。同步的內(nèi)容主要包括：車機(jī)的運(yùn)行記錄、車輛信息等。 軟件基本配置： 創(chuàng) 造 卓 越 信 誠(chéng) 天 下 12 電話：（ 020） 855359032 Email : 地址：廣州天河中山大道西工業(yè)園建業(yè)路華翠街 68 號(hào)仙湖名苑 101 郵編 510665 系統(tǒng)平臺(tái)軟件運(yùn)行的系統(tǒng)： WINDOWS2020 服務(wù)器版本； 數(shù)據(jù)庫(kù)采用 SQL 2020SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，可運(yùn)行于 WINDOWS2020服務(wù)器操作系統(tǒng)，根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置 。 系統(tǒng)最小的硬件支持為 2 臺(tái) PC 服務(wù)器 . 前臺(tái) GIS 功能 ： Ⅰ、常用功能 ： 實(shí)時(shí)顯示用戶：使用高精度的電子地圖實(shí)時(shí)顯示用戶（移動(dòng)或固定目標(biāo)）的位置及動(dòng)態(tài)信 息電子地圖包含多層信息：如道路、河流、湖泊、房屋、植被、重要機(jī)關(guān)單位位置、 郵政網(wǎng)點(diǎn) 、 警力分布狀況等等，可以分層顯示。 GIS 能將空間信息與屬性信息的處理完美結(jié)合起來(lái)，以直觀的方式顯示所有移動(dòng)目標(biāo)、固定目標(biāo)的位置和狀態(tài)。 圖層顯示、控制： 可根據(jù)監(jiān)控目標(biāo)、內(nèi)容、性質(zhì)、范圍等的需要分層顯示道路、政府機(jī)關(guān)、加油站等信息。數(shù)字地圖采用矢量方式，可任意放 大、縮小、移動(dòng)等 。 GIS 比例要求：在城市中心區(qū)域應(yīng)做到 1： 5000，城市一般區(qū)域達(dá)到 1：10000，郊區(qū)和高速公路應(yīng)達(dá)到 1： 15000。 指定查詢：中心控制臺(tái)可隨時(shí)點(diǎn)名查詢車目前的位置、速度和運(yùn)動(dòng)方向?？梢詫⑹髽?biāo)放在要顯示的車輛圖標(biāo)上，系統(tǒng)以浮動(dòng)標(biāo)注的形式將車輛的基本情況（如：車號(hào)、空閑狀態(tài)等）顯示出來(lái)。也可通過(guò)點(diǎn)選、框選或某字段的模糊查詢等方法指定查詢車輛，被選中的車輛將使用特殊的方法顯示（高亮度或使用不同顏色或新建一個(gè)地圖窗口），通過(guò)車輛圖標(biāo)的擺動(dòng)角度和移動(dòng)速度顯示該車輛的當(dāng)前狀態(tài)。在這個(gè)基礎(chǔ) 上添加一個(gè)狀態(tài)列表框，使車輛的狀態(tài)既直觀又具體。 距離顯示：提供一個(gè)自動(dòng)測(cè)量?jī)牲c(diǎn)或多點(diǎn)之間距離的工具，它可以隨時(shí)測(cè)量任意點(diǎn)以及任意路徑間的距離長(zhǎng)度。還能夠利用最短、最優(yōu)等算法，或根據(jù)當(dāng)時(shí)的交通情況決定從某一點(diǎn)到另一點(diǎn)之間的推薦路徑。 地名獲取：此項(xiàng)功能用于獲取當(dāng)前鼠標(biāo)位置的地理信息（所在地區(qū)、道路、周圍標(biāo)志性建筑及其他相關(guān)信息），地名信息包含的內(nèi)容，搜索地名信息的方式可設(shè)置。 地圖無(wú)級(jí)縮放、漫游等功能：可以將當(dāng)前顯示的地圖按照比例進(jìn)行無(wú)級(jí)縮放，使用戶能夠更方便的操作其他功能； 索引圖功能：通 過(guò)索引圖使用戶能快速的了解當(dāng)前整個(gè)車輛的分布情況， 創(chuàng) 造 卓 越 信 誠(chéng) 天 下 13 電話：（ 020） 855359032 Email : 地址：廣州天河中山大道西工業(yè)園建業(yè)路華翠街 68 號(hào)仙湖名苑 101 郵編 510665 得到宏觀的印象。通過(guò)索引圖功能，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊索引圖的某個(gè)區(qū)域，系統(tǒng)快速定位到相應(yīng)的區(qū)域。 操作員管理以及交接班功能： 系統(tǒng)提供詳細(xì)的操作員管理功能，可分級(jí)別注冊(cè)、修改、刪除操作員信息，不同級(jí)別的操作員操作的功能可以各不相同。交接班功能方便操作員交接班，系統(tǒng)隨時(shí)保持當(dāng)前操作員的信息，并記錄該操作員在當(dāng)班期間對(duì)系統(tǒng)所做的一切活動(dòng)。 高級(jí)功能： 多窗口顯示： 可以開(kāi)窗口、用多窗口 在電子地圖上以文字或圖標(biāo)的形式 對(duì)不同目標(biāo)進(jìn)行分別顯示，鎖定顯示這一目標(biāo)，此 時(shí)系統(tǒng)的主窗口仍可保留多目標(biāo)的顯示。支持大屏幕投影儀。 同時(shí)用戶可以自己定義一個(gè)用戶窗口，通過(guò)用戶窗口，用戶可以馬上回到自己需要的主窗口顯示上進(jìn)行工作。 道路匹配： 對(duì)全部或有選擇地對(duì)一臺(tái)或多臺(tái)監(jiān)控車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并忽略 GPS 定位誤差，使其始終位于應(yīng)在的道路上（通過(guò)差分方法減少誤差，在 GIS 機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)校正避免誤差，精度在 5 米內(nèi)）。 軌跡回放：系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)地記錄對(duì)監(jiān)控車輛的定位經(jīng)度、緯度、時(shí)間、方向、速度等參數(shù)，可在回放窗口進(jìn)行回放，利于案情分析?；胤跑壽E可打印輸出。 動(dòng)態(tài)調(diào)度?？蓪?duì)系統(tǒng)內(nèi)的 所有車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度管理。 手工標(biāo)注功能：利用手工標(biāo)注功能，用戶可以當(dāng)前地圖上的地點(diǎn)或著名建筑的名稱以標(biāo)注的形式顯示在地圖上，方便用戶利用這些信息為司機(jī)提供類似路標(biāo)的功能。 地圖輸出和圖例： 通過(guò)地圖輸出功能，使用戶得到有關(guān)當(dāng)前地圖的信息，極大的方便了用戶外出作業(yè)的需要。配合距離顯示、手工標(biāo)注和推薦路徑等功能就能輸出一張?jiān)敿?xì)的路線圖。圖例功能顯示或隱藏地圖中的圖形的含義。利用圖例功能也能進(jìn)行一些比較高級(jí)的地圖操作。 報(bào)警顯示：能實(shí)時(shí)查詢報(bào)警車輛的資料和地圖上的位