【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 危機(jī)的正確解決方法不包括（ ）。 本題得 2 分 A、以合作的態(tài)度主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通 B、將真實(shí)的事實(shí)與數(shù)據(jù)告知公眾 C、借助有公信力的第三方 D、僅僅依靠主流的大眾傳媒 參考答案：僅僅依靠主流的大眾 傳媒 試題解析： 顯示 顯示答案 2020年中國(guó)太陽能熱水器最大出口國(guó)是（） 本題得 2 分 A、南非 B、印度 C、德國(guó) D、美國(guó) 參考答案：南非 試題解析： 顯示 顯示答案 面對(duì)危機(jī)，能夠獲取公眾信任度的四項(xiàng)衡量指標(biāo)中，組織通常應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出的是（ ）。 本題得 2 分 A、關(guān)愛、同情心 B、獻(xiàn)身精神、責(zé)任性 C、誠實(shí)度、公開性 D、能力、專業(yè)知識(shí) 參考答案：關(guān)愛、同情心 試題解析： 顯示 顯示答案 目前公認(rèn)的新能源不包括（） 本題得 0 分 A、太陽能 B、煤層氣 C、生物質(zhì)能 D、風(fēng)能 參考答案：煤層氣 試題解析： 顯示 顯示答案 以下危機(jī)處理的常見方式中，那一項(xiàng)是正確的（ ）。 本題得 2 分 A、對(duì)外封口，拒絕溝通 B、刻意誤導(dǎo)或不誠實(shí) C、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整 D、掩蓋真相，一味指責(zé) 參考答案：在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整 試題解析： 顯示 顯示答案 2020年歐盟決定對(duì)中國(guó)征收（） 本題得 0 分 A、碳稅 B、 C、二氧化硫稅 D、碳交易費(fèi) 參考答案：碳交易費(fèi) 試題解析： 顯示 顯示答案 以下關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的表述中錯(cuò)誤的是（ ）。 本題得 0 分 A、連鎖經(jīng)營(yíng)屬于單一品牌經(jīng)營(yíng) B、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要更加注重品牌維護(hù) C、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在遇到危機(jī)時(shí)不適于品牌切割的處理方式 D、相對(duì)多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)比較不容易遭受危機(jī) 參考答案：相對(duì)多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)比較不容易遭受危機(jī) 試題解析： 顯示 顯示 答案 按照危機(jī)分類，下列屬于社會(huì)問題的是（ ）。 本題得 2 分 A、自然災(zāi)害 B、大規(guī)模疾病傳播 C、敲詐勒索 D、勞資關(guān)系問題 參考答案：勞資關(guān)系問題 試題解析： 顯示 顯示答案 以客戶為中心是哪個(gè)國(guó)家的智能電網(wǎng)的發(fā)展方向？（） 本題得 2 分 A、日本 B、德國(guó) C、美國(guó) D、中國(guó) 參考答案：德國(guó) 試題解析： 顯示 顯示答案 危機(jī)發(fā)生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項(xiàng)指標(biāo)是（ ）。 本題得 2 分 A、關(guān)愛、同情心 B、獻(xiàn)身精神、責(zé)任性 C、誠實(shí)度、公開性 D、能力、專業(yè)知識(shí) 參考答案：關(guān)愛、同情心 試題解析： 顯示 顯示答案 1哪一部文件與減少碳排放相關(guān)？（） 本題得 2 分 A、《里約宣言》 B、《京都議定書》 C、《我們共同的未來》 D、《 21世紀(jì)議程》 參考答案：《京都議定書》 試題解析： 顯示 顯示答案 1企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，對(duì)外表態(tài)的三句話原則不包括（ ）。 本題得 2 分 A、態(tài)度：我們對(duì)所發(fā)生的一切深表 關(guān)注（遺憾） B、承諾：我們將 ?? 以防止這種事情的再度發(fā)生 C、行動(dòng)：我們已經(jīng)（將要）采取積極的行動(dòng) D、辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋 參考答案：辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋 試題解析： 顯示 顯示答案 1 2020年歐盟決定對(duì)中國(guó)征收（） 本題得 0 分 A、碳稅 B、 C、二氧化硫稅 D、碳交易費(fèi) 參考答案：碳交易費(fèi) 試題解析： 顯示 顯示答案 1全面深化改革更需要加強(qiáng)設(shè)計(jì)。（ ） 本題得 0 分 A、高層 B、中層 C、底層 參考答案：底層 試題解析： 顯示 顯示答案 1生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的開創(chuàng)者是？ 本題得 0 分 A、馬歇爾 B、戴利 C、凱恩斯 D、李嘉圖 參考答案：戴利 試題解析： 顯示 顯示答案 1目前各國(guó)對(duì)太陽能光伏發(fā)電行業(yè)的政策支持沒有采用上網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼的是（） 本題得 0 分 A、德國(guó) B、美國(guó) C、西班牙 D、意大利 參考答案：美國(guó) 試題解析： 顯示 顯示答案 1 當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（ ）。 本題得 2 分 A、組織利益 B、行業(yè)利益 C、個(gè)體利益 D、公眾利益 參考答案：公眾利益 試題解析： 顯示 顯示答案 1生態(tài)環(huán)境（ ）自然環(huán)境。 本題得 2 分 A、不同于 B、等同于 C、不等同于 參考答案：不等同于 試題解析： 顯示 顯示答案 1危機(jī)處理的內(nèi)容一般不包括（ ）。 本題得 2 分 A、掌握正確信息 B、采取行動(dòng)，積極應(yīng)變 C、傳達(dá)積極的態(tài)度，進(jìn)行實(shí)時(shí)溝 通 D、檢視潛在的危機(jī) 參考答案：檢視潛在的危機(jī) 試題解析： 顯示 顯示答案 整個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)主要是集中在（） 本題得 2 分 A、系統(tǒng)集成 B、硅片生產(chǎn) C、光伏電池組件制作 D、光伏電池制作 參考答案：硅片生產(chǎn) 試題解析： 顯示 顯示答案 三、多選題 (本大題共 10小題，每小題 2分，共 20分 ) 危機(jī)管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發(fā)展是危機(jī)的成因之一，也由于媒體在當(dāng)今社會(huì)生活中的作用越來越重要。下面對(duì)于傳播的看法正確的是 （ ）。 本題得 0 分 A、傳播力就是影響力，負(fù)面報(bào)道的影響力尤其大 B、傳播資源成為社會(huì)三大資源之一 C、以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài) D、媒體所報(bào)道的都是事件的客觀事實(shí) 參考答案：傳播力就是影響力，負(fù)面報(bào)道的影響力尤其大 ,傳播資源成為社會(huì)三大資源之一 ,以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài) , 試題解析： 顯示 顯示答案 太陽能熱發(fā)電系統(tǒng)主要技術(shù)分為（） 本題得 0 分 A、塔式 B、菲涅爾式 C、槽式 D、碟式（斯特林） 參考答案：塔式 ,菲涅爾式 ,槽式 ,碟式（斯特林） , 試題解析： 顯示 顯示答案 危機(jī)善后工作中，一般應(yīng)包括（ ）。 本題得 0 分 A、進(jìn)一步進(jìn)行形象維護(hù)和修補(bǔ)工作 B、徹底整頓改進(jìn)，完善危機(jī)預(yù)警方案 C、對(duì)危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié) D、推出新的營(yíng)銷舉措以恢復(fù)組織聲譽(yù) 參考答案：進(jìn)一步進(jìn)行形象維護(hù)和修補(bǔ)工作 ,徹底整頓改進(jìn)，完善危機(jī)預(yù)警方案 ,對(duì)危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié) ,推出新的營(yíng)銷舉措以恢復(fù)組織聲譽(yù) , 試題解析： 顯示 顯示答案 相較于碳稅，碳市場(chǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)？（） 本題得 2 分 A、成本有效性 B、行政可行性 C、環(huán)境有效性 D、產(chǎn)業(yè)接受性 參考答案：成本有效性 ,行政可行性 ,環(huán)境有效性 ,產(chǎn)業(yè)接受性 , 試題解析： 顯示 顯示答案 人們常說， “ 建立品牌形象需要 20年，而毀掉它只需要 5分鐘 ” 。這句話表明（ ）。 本題得 0 分 A、品牌建設(shè)需要長(zhǎng)年累月的積累 B、在品牌時(shí)代，企業(yè)需要非常重視危機(jī)管理 C、品牌管理中，品牌建設(shè)和品牌維護(hù)都很重要 D、如果品牌維護(hù)不慎， “ 聲譽(yù) 資本 ” 就容易毀于一旦 參考答案：品牌建設(shè)需要長(zhǎng)年累月的積累 ,在品牌時(shí)代，企業(yè)需要非常重視危機(jī)管理 ,品牌管理中，品牌建設(shè)和品牌維護(hù)都很重要 ,如果品牌維護(hù)不慎， “ 聲譽(yù)資本 ” 就容易毀于一旦 , 試題解析： 顯示 顯示答案 光伏發(fā)電系統(tǒng)主要由哪三大部分組成？ 本題得 2 分 A、太陽能電池板 B、控制器 C、熱水管 D、逆變器 參考答案：太陽能電池板 ,控制器 ,逆變器 , 試題解析： 顯示 顯示答案 從危機(jī)預(yù)測(cè)的角度來說，下列哪些屬于易出現(xiàn)危機(jī)的情況（ ） 。 本題得 2 分 A、對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中 B、一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合 C、不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) D、企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié) 參考答案：對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中 ,一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合 ,不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ,企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié) , 試題解析： 顯示 顯示答案 哪兩位科學(xué)家分別提出了熱力學(xué)第二定律的不同表述？（） 本題得 2 分 A、克勞修斯 B、開爾文 C、愛因斯坦 D、牛頓 參考答案：克勞修斯 ,開爾文 , 試題解析： 顯示 顯示答案 從改革開放初期到現(xiàn)在，我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。下列按照時(shí)間順序排列正確的是（ ）。 本題得 2 分 A、機(jī)會(huì)時(shí)代 —— 品牌時(shí)代 —— 產(chǎn)品時(shí)代 B、特權(quán)消費(fèi) —— 從眾消費(fèi) —— 自主消費(fèi) C、供不應(yīng)求 —— 供求相對(duì)平衡 —— 供過于求 D、營(yíng)銷無用 —— 公關(guān)潮流 —— 廣告導(dǎo)向 參考答案：特權(quán)消費(fèi) —— 從眾消費(fèi) —— 自主消費(fèi) ,營(yíng)銷無用 —— 公關(guān)潮流 —— 廣告導(dǎo)向 , 試題解析： 顯 示 顯示答案 我國(guó)生物質(zhì)能資源廣泛，主要包括（） 本題得 2 分 A、城市生活垃圾 B、畜禽養(yǎng)殖剩余物 C、農(nóng)作物秸稈 D、高濃度有機(jī)廢水 顯示答案 城市生活垃圾 畜禽養(yǎng)殖剩余物 農(nóng)作物秸稈 高濃度有機(jī)廢水 《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》立法的最首要的目的是保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。（ ） 參考答案：正確 《應(yīng)急預(yù)案》的制定充分體現(xiàn)了黨和政府以人為本、生命至上的執(zhí)政理念和價(jià)值取向。（ ） 參考答案：正確 2020年，我國(guó)進(jìn)出口總額躍居世界第二位。（ ） 參考答案：正確 安全社區(qū) 的概念出處是《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》。（ ） 參考答案：正確 把一切團(tuán)結(jié)的力量團(tuán)結(jié)起來，把國(guó)內(nèi)一切可以調(diào)動(dòng)的因素調(diào)動(dòng)起來，形成全面深化改革。（ ） 參考答案 錯(cuò)誤 常用風(fēng)電技術(shù)包括風(fēng)況預(yù)測(cè)技術(shù)、風(fēng)力發(fā)電儲(chǔ)存技術(shù)、互補(bǔ)發(fā)電系統(tǒng)、風(fēng)力發(fā)電設(shè)計(jì)制造技術(shù)和風(fēng)力發(fā)電大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)到 2017年全國(guó)可吸入顆粒物比 2020年下降百分之 15以上。（ ）參考答案：錯(cuò)誤 低碳經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新和電力體制改革是智能電網(wǎng)發(fā)展的三大推動(dòng)力 參考答案：正確 對(duì)地方政府而言，在發(fā)展過程中，一定要把良好生態(tài)環(huán)境作為底線，作為衡量又好又 快好字的要求。（ 正確 ） 改革開放是黨在舊時(shí)代條件下帶領(lǐng)全國(guó)人民進(jìn)行的偉大革命。（ ） 參考答案：錯(cuò)誤 改革開放是人民的要求和黨的主張的內(nèi)在統(tǒng)一。（ ） 參考答案：正確 改革開放以來，國(guó)家軟實(shí)力不斷增強(qiáng)，全民族文明素質(zhì)有明顯提高。（ ） 參考答案：正確 改革開放只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。（ ）參考答案：正確 各級(jí)教育行政部門在應(yīng)急預(yù)案中基本都確立了教育行政部門和學(xué)校一把手領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制度。（ ）參考答案：正確根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害， 根據(jù)我 國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的分類， 2020年 11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會(huì)安全事件。（ 錯(cuò)誤 ） 根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的分類，大規(guī)模事物中毒事件屬于突發(fā)公共衛(wèi)生事件。（ ） 參