【文章內(nèi)容簡介】 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級1234567891011124進(jìn)行市場調(diào)研預(yù)測，提供市場信息，為下一年新產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù)。每年至少進(jìn)行兩次市場調(diào)研。形成調(diào)研報告率達(dá)到100%。14每季度組織一次業(yè)務(wù)員座談會，由組織者將相關(guān)信息匯總后傳遞給潛水泵研發(fā)室。內(nèi)勤、項目部每月向潛水泵研發(fā)室提供一份市場預(yù)測報告。AXXX5進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，QJ系列產(chǎn)品效率指標(biāo)高于國際要求，提高潛水電機(jī)的效率和可靠性指標(biāo)。QJ系列產(chǎn)品在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上效率提高2%，YQS系列產(chǎn)品在現(xiàn)有基礎(chǔ)上壽命延長1000小時。15QJ泵設(shè)計新的水利模型或在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)提高其效率指標(biāo)。YQS電機(jī)采用新工藝加強(qiáng)設(shè)計水平，設(shè)計新的方案提高其可靠性AXXX以提高產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量為主，針對顧客反饋的信息和生產(chǎn)過程反饋的信息，每月召開一次產(chǎn)品質(zhì)量分析會，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷，制定糾正措施計劃，并落實(shí)責(zé)任部門，限期完成。信息傳遞及時性達(dá)到100%，每有召開一次質(zhì)量分析會，糾正措施的實(shí)施率達(dá)到97%以上。16對顧客反饋的信息和生產(chǎn)過程反饋的信息，每月召開一次部門內(nèi)部質(zhì)量分析會，查明產(chǎn)品缺陷的原因，制定糾正預(yù)防措施，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人，限期整改完成。AXXX6嚴(yán)格按實(shí)施計劃貫徹實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工藝要求，使?jié)撍姳卯a(chǎn)品達(dá)一節(jié)能產(chǎn)品的認(rèn)證要求。潛水電泵產(chǎn)品取得節(jié)能認(rèn)證。17每月在本部門內(nèi)對工藝知識進(jìn)行宣貫，工藝貫徹率達(dá)到97%以上，每月組織召開一次工藝研討會，解決實(shí)際工作中的工藝問題。BXXX7進(jìn)一步完善供方檔案，對合格供方進(jìn)行動態(tài)管理。檔案完善率達(dá)到100%部分供方檔案內(nèi)容不全面，有些資質(zhì)證明（如：生產(chǎn)許可證、3C認(rèn)證等）還沒有納入檔案管理。對新的標(biāo)準(zhǔn)了解少，不能迅速反應(yīng)19由分管部長抓供方管理，按程序文件要求完善供方檔案。AXXX請總師辦對新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對性地宣貫B嚴(yán)格按比價采購制度采購主要產(chǎn)品的A類零件定點(diǎn)、定量采購。 AXXX嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)、定量、限價的采購標(biāo)準(zhǔn)對供方復(fù)評率達(dá)到100%18嚴(yán)格按合格供方評定大綱的要求對供方定期進(jìn)行復(fù)評。AXXX電器成套部 XXXX年質(zhì)量目標(biāo)展開表編制：XXX 日期：XXXX年 X 月 X日 審核：XXX 日期：XXXX 年 X月 XX 日 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級123456789101112貫徹學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理體系文件，按文件的要求執(zhí)行。內(nèi)審中一般不符合項不超過2項，無重要不符合項產(chǎn)生。2組織本部門人員對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，對貫徹執(zhí)行情況按月進(jìn)行考核。AXXX提高職工產(chǎn)品質(zhì)量意識和工藝管理，配合質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量審核，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求責(zé)任部門制定糾正措施計劃并實(shí)施，質(zhì)量部進(jìn)行跟蹤驗證。參加人員率和技術(shù)支持提供達(dá)到100%，對審核中制定的糾正措施計劃的實(shí)施率達(dá)到98%以上。3按計劃要求派人員參加協(xié)助質(zhì)量部組織的質(zhì)量審核活動，對審核中提出的糾正措施，嚴(yán)格按要求實(shí)施完成。BXXX貫徹GB/T195802004《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)以質(zhì)量承諾為主線的工作方針，實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。質(zhì)量意識教育配訓(xùn)率達(dá)到96%以上，每月革新2～3個工藝方案。4貫徹GB/T195802004《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，并對培訓(xùn)教育進(jìn)行評價，在管理工作中積極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，落實(shí)以質(zhì)量承諾為主線的工作方針。BXXX貫徹“顧客的需求就是我們不懈的追求”的經(jīng)營理念，對公司的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂，以適應(yīng)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。貫徹率達(dá)到100%。5樹立以市場為中心的理念，生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)于市場，在部門內(nèi)部按工序順序建立下工序部門就是“顧客”的意識。BXXX2顧客滿意度調(diào)查每年至少組織2次顧客滿意度調(diào)查，2008年顧客滿意度要達(dá)到91%以上。6通過走訪、溝通、調(diào)查問卷等形式進(jìn)行2次顧客滿意度調(diào)查，并對反饋信息進(jìn)行分析、匯總、找出相對較低的調(diào)查項進(jìn)行整改、實(shí)施。AXXX公司內(nèi)部引入市場機(jī)制，樹立下工序就是顧客的理念，不斷改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)客戶反饋的質(zhì)量問題及時制定改進(jìn)措施，實(shí)施率達(dá)到96%以上。7提高員工“服務(wù)于市場”的意識，在部門內(nèi)部建立下工序就是顧客得觀念，做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作。AXXX提高員工市場意識和競爭意識，做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)工作。業(yè)務(wù)咨詢，技術(shù)支持，故障現(xiàn)場排除率達(dá)到96%以上。8提高業(yè)務(wù)能力，對客戶提出問題及時準(zhǔn)確答復(fù)。AXXX電器成套部 XXXX年質(zhì)量目標(biāo)展開表 編制：XXX 日期：XXXX年 X 月 X日 審核：XXX 日期：XXXX 年 X月 XX 日 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級1234567891011123向員工貫徹市場競爭意識，對產(chǎn)品的全過程進(jìn)行控制，提高產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量。各種產(chǎn)品性能抽查合格率達(dá)到99%，成品試驗一次合格率達(dá)到96%以上。9提高質(zhì)量意識，嚴(yán)格進(jìn)行過程控制，保證成品裝配質(zhì)量。AXXX“三包”損失率“三包”%萬元以內(nèi)。10提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，確保生產(chǎn)過程按程序文件要求嚴(yán)格執(zhí)行，按月對操作者進(jìn)行工藝考核，做好供方評價，生產(chǎn)組織，售前、售中、售后服務(wù)工作。AXXX6嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高每月在本部門內(nèi)對工藝知識進(jìn)行宣貫，工藝貫徹率達(dá)到97%以上，每月在本部門內(nèi)召開一次工藝研討會，改進(jìn)或完善2～3個工藝方法。11按時組織參加公司的有關(guān)培訓(xùn)活動，嚴(yán)格按工藝工作計劃執(zhí)行宣貫，每月組織召開一次工藝研討會，解決實(shí)際工作中的工藝問題。BXXX7進(jìn)一步完善供方檔案，對合格供方進(jìn)行動態(tài)管理。檔案新建率達(dá)100%。12根據(jù)供方的評定情況建立合格供方檔案。AXXX嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)、定量、限價的采購標(biāo)準(zhǔn)。對供方復(fù)評率達(dá)到100%。13嚴(yán)格按合格供方評定大綱的要求對供方定期進(jìn)行復(fù)評。AXXX機(jī)加工車間 XXXX年質(zhì)量目標(biāo)展開表 編制：XXX 日期：XXXX年 X 月 X日 審核：XXX 日期：XXXX 年 X月 XX 日 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級1234567891011121強(qiáng)化公司質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品檔次BQW隔爆潛水電泵(~45KW)“煤安證”工廠條件檢查審核中無重要不符合項，一般不符合項不超過一項。、BQW4KW、BQW11KW隔爆泵已通過煤安認(rèn)證。1按取證計劃要求和工廠條件檢查審核要求，組織實(shí)施并限期完成。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時制定糾正預(yù)防措施，查明原因落實(shí)責(zé)任。AXXX認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量管理體系文件，加強(qiáng)自我考核力度。內(nèi)部審核中一般不符合項不超過2項，無重要不符合項產(chǎn)生。2組織本車間人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和貫徹，按月考核。AXXX配合質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量審核。QJ系列、WQK系列、QW系列的抽查合格率達(dá)到99%以上，對審核中制定的糾正措施計劃的實(shí)施率達(dá)到98%以上。3嚴(yán)格按質(zhì)量要求進(jìn)行控制，對出現(xiàn)的問題及時采取糾正措施AXXX貫徹GB/T195802004《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)以質(zhì)量承諾為主線的工作方針，實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。質(zhì)量意識教育配訓(xùn)率達(dá)到96%以上，每月革新2～3個工藝方案。4轉(zhuǎn)變觀念，在管理工作中積極創(chuàng)新，調(diào)動職工的創(chuàng)新意識，提高工藝水平，改進(jìn)工藝方法，加強(qiáng)工裝驗證，充分發(fā)揮數(shù)控機(jī)床的作用。AXXX貫徹“顧客的需求就是我們不懈的追求”的經(jīng)營理念，對公司的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂，以適應(yīng)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。貫徹率達(dá)到100%。5在本車間貫徹“顧客的需求就是我們不懈的追求”的經(jīng)營理念，在車間內(nèi)部建立下工序就是上工序的顧客的意識。BXXX3產(chǎn)品廢品損失降低率，產(chǎn)品返工、返修率產(chǎn)品廢品損失率和返工、%。6嚴(yán)格按工藝要求執(zhí)行，加強(qiáng)考核力度，提高質(zhì)量要求。AXXX5提高QJ系列井用潛水泵的性能。提高YQS電機(jī)的可靠性指標(biāo)。加工精度嚴(yán)格按新工藝及圖紙要求進(jìn)行控制。7嚴(yán)格按圖紙要求和新工藝要求對QJ系列的A類零件進(jìn)行控制，提高加工精度。對200YQS30Kw以上的導(dǎo)軸承、轉(zhuǎn)子、定子的加工工藝進(jìn)行改進(jìn)，提高其可靠性。AXXX機(jī)加工車間 XXXX年質(zhì)量目標(biāo)展開表 編制：XXX 日期：XXXX年 X 月 X日 審核：XXX 日期：XXXX 年 X月 XX 日 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級1234567891011125以提高產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量為主，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定糾正預(yù)防措施計劃并落實(shí)。 糾正措施的實(shí)施率達(dá)到97%以上。8每月召開一次部門內(nèi)部質(zhì)量分析會，查明產(chǎn)品缺陷的原因，制定糾正預(yù)防措施，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人，限期整改完成AXXX6嚴(yán)格按實(shí)施計劃貫徹實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工藝要求，使?jié)撍姳卯a(chǎn)品達(dá)到節(jié)能產(chǎn)品的認(rèn)證要求。按月根據(jù)事業(yè)部的要求對工藝情況進(jìn)行考核，每月出一期工藝宣傳板報，工藝貫徹率達(dá)到98%以上。9按公司要求，積極宣傳工藝管理要求，對員工進(jìn)行工藝培訓(xùn)。BXXX總裝車間 XXXX年質(zhì)量目標(biāo)展開表 編制：XXX 日期：XXXX年 X 月 X日 審核：XXX 日期：XXXX 年 X月 XX 日 批準(zhǔn)：XXX 日期：XXXX 年 X 月XX 日展開編號目標(biāo)現(xiàn)狀問題點(diǎn)措施實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)人目標(biāo)措施內(nèi)容值編號內(nèi)容分級1234567891011121強(qiáng)化公司質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品檔次BQW隔爆潛水電泵(~37KW)“煤安證”工廠條件檢查審核中無重要不符合項，一般不符合項不超過一項。、BQW4KW、BQW11KW隔爆泵已通過煤安認(rèn)證。