【文章內(nèi)容簡介】 為此，從項(xiàng)目班子、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置到管理制度的制定。都進(jìn)行了完善的布置，使工程在本公司的管理模式下進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使各勞務(wù)班組單位的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工納入本公司的總控計(jì)劃與管理之中，確保本工程各項(xiàng)工作自始至終處于受控狀態(tài)。同時(shí)，我公司將嚴(yán)格遵循貴公司招標(biāo)文件有關(guān)要求，履行承包商的職責(zé)。為確保本工程全方位的組織管理并能夠順利實(shí)施，我公司將調(diào)派具有豐富工程施工管理經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員和管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。全面履行對業(yè)主的承諾，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行與工程有關(guān)的相關(guān)事務(wù)，以確保工程順利進(jìn)行。 關(guān)于工程過程管理： 過程管理程序方案審批技術(shù)交底三工序操作質(zhì)量監(jiān)理工程師初審質(zhì)量監(jiān)理工程師復(fù)審業(yè)主監(jiān)理審批進(jìn)入下道工序不合格不合格不合格不合格 過程控制的管理辦法： 編制施工方案：根據(jù)圖紙及現(xiàn)場情況由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。由項(xiàng)目有關(guān)人員研究確定施工的關(guān)鍵工序，對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)管理。 審核施工方案的可行性：先由項(xiàng)目經(jīng)理對方案進(jìn)行初審，然后上報(bào)公司工程部進(jìn)行審批。對于不符合的方案要重新進(jìn)行編制直至合格。 根據(jù)合格的方案對現(xiàn)場責(zé)任工程師進(jìn)行交底，施工前由責(zé)任工程師對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，明確后進(jìn)行施工。 項(xiàng)目責(zé)任工程師是過程控制的現(xiàn)場責(zé)任者，負(fù)責(zé)根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃及階段工期目標(biāo)進(jìn)行分解，制定周作業(yè)計(jì)劃。以周計(jì)劃要求明確過程質(zhì)量管理點(diǎn)和管理措施，組織好各專業(yè)工序的交叉作業(yè)施工，進(jìn)行技術(shù)交底的指導(dǎo)與實(shí)施。 實(shí)行樣板作業(yè)法：項(xiàng)目經(jīng)理部在分項(xiàng)工程、分部分項(xiàng)工程開始大面積施工前必須做樣板，工程部和項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行質(zhì)量首檢監(jiān)定后，方可進(jìn)行大面積操作。 項(xiàng)目經(jīng)理部在施工過程中，由責(zé)任工程師組織進(jìn)行自檢、交接檢，確保工程質(zhì)量達(dá)到要求。 當(dāng)石材安裝工種、電焊工種、刷漆工種等工種間需要交叉配合施工時(shí)，根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃確定交叉配合施工的時(shí)間、地點(diǎn)及責(zé)任人。所有交叉配合工作均需按過程控制流程圖進(jìn)行。工程程序由需要配合方向責(zé)任工程師提前提出配合要求，條件具備即應(yīng)首先進(jìn)行交接檢查，再進(jìn)行配合施工。施工中的協(xié)調(diào)工作由責(zé)任工程師負(fù)責(zé)，對其它分包單位各專業(yè)的協(xié)調(diào)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 工程質(zhì)量過程保證體系工程質(zhì)量材料質(zhì)量控制施工過程控制過程成品保護(hù)裝修材料裝修材料裝修材料材料搬運(yùn)指導(dǎo)書技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書工序自檢交接檢隱預(yù)檢記錄分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評定記錄分項(xiàng)工程材料成品工序成口 工程質(zhì)量組織保證體系總部質(zhì)量保證部項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理專業(yè)責(zé)任工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人合約管理技術(shù)管理質(zhì)量管理施工管理各分包商公司內(nèi)部各職能部門（1）本公司將根據(jù)本工程的特點(diǎn)，組織有豐富裝修經(jīng)驗(yàn)和較高管理水平的項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)該工程的施工。（2）本工程的項(xiàng)目經(jīng)理部成員都具備豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，且均有“上崗證書”，現(xiàn)場各工種操作人員具備熟練的操作技能。人員基本要素質(zhì)量執(zhí)行崗位責(zé)任制人員素質(zhì)保證材料原材、半成品檢驗(yàn)技術(shù)資料保證原材質(zhì)量保證操作按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求熟悉圖紙操作過程保證機(jī)具檢測合格方可使用機(jī)具保證周維修檢查方案經(jīng)審批方可實(shí)施實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)方案保證 基本要素質(zhì)量 工作質(zhì)量 工程質(zhì)量保證措施 整體工程質(zhì)量保證措施：（1）成立以項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）分項(xiàng)工程大面積施工前，按照合同的要求及本企業(yè)的“樣板”先生的制度，對每一代表性區(qū)域的分項(xiàng)工程進(jìn)行樣板作業(yè)，經(jīng)業(yè)主、總包、監(jiān)理書面認(rèn)可后方可大面積施工。（3）分項(xiàng)工程開工前制定各分項(xiàng)工程施工方案，并嚴(yán)格執(zhí)行分層交底制度，即技術(shù)人員做好書面各分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案，并向責(zé)任工程師進(jìn)行交底，責(zé)任工程師根據(jù)各專項(xiàng)方案的要求，向操作層人員下發(fā)書面的各分項(xiàng)工程技術(shù)交底。任工程師根據(jù)各專項(xiàng)方案的要求，向操作層人員下發(fā)書面的各分項(xiàng)工程技術(shù)交底。（4）施工過程中每道工序完畢后，操作人員必須進(jìn)行自檢并做好自檢記錄，不合格處由原操作人員進(jìn)行整改，直至合格為止，責(zé)任工程師、班組長要在自檢記錄上鑒字認(rèn)可。（5）施工過程中不同的工種、工序、班組之間進(jìn)行交接檢，由責(zé)任工程師組織雙方人員參加并做好交接檢記錄，不合格的項(xiàng)目由原操作人員進(jìn)行整改直至合格為止。各專業(yè)分包間交叉施工時(shí)，應(yīng)合理安排，并辦理好交接工作和有關(guān)的成品保護(hù)工作。（6）每一分項(xiàng)工程完成后，責(zé)任工程師對分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收后按照部位或區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識，即粘貼標(biāo)識牌和質(zhì)量記錄標(biāo)識。合格的在標(biāo)識牌上蓋藍(lán)章，不合格的在標(biāo)識牌上蓋紅章，不合格的要下發(fā)書面的整改通知單，整改合格后重新進(jìn)行標(biāo)識。（7）分項(xiàng)工程完成后，按照合同及有關(guān)規(guī)范要求，責(zé)任工程師對分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評定，由專職質(zhì)量檢查員核定等級。（8）項(xiàng)目組織對各分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收后，由責(zé)任工程師填寫書面的工程報(bào)檢資料，報(bào)總包（或監(jiān)理）做最終的分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收。（9）除項(xiàng)目設(shè)專職的質(zhì)量檢查員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理外，公司總部的質(zhì)量檢查人員定期對該工程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)書面的整改通知單，并跟蹤復(fù)查，直至整改合格。（10）每一分部工程完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員對分部工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并核定等級。（11）按照合同及本市文件的要求，隨時(shí)做好技術(shù)資料的報(bào)驗(yàn)、整理歸檔工作，并設(shè)專人負(fù)責(zé)。并在工程接近尾聲時(shí)，組織專人編制竣工資料及竣工圖，工程完工后交付業(yè)主。 采購物資質(zhì)量保證項(xiàng)目經(jīng)理部物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司物資《采購手冊》，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：（1）采購物資時(shí)，須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購，采購的各種材料、半成品按照合同及國家地方的有關(guān)規(guī)范要求，具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測報(bào)告和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。（2）本工程所選用的材料、半成品，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和《現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行，且合同中有特殊要求的裝飾材料，按合同條款執(zhí)行。選定的材料，必須經(jīng)甲方書面認(rèn)可后，方可地行采購。（3）加強(qiáng)計(jì)量檢測。采購物資，根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，則加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。并把鑒定合格的書面資料上報(bào)業(yè)主、總包、監(jiān)理，并保證需復(fù)試的材料、材料半成品的各種技術(shù)指標(biāo)符合要求。（4）材料、材料半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，嚴(yán)格按照合同上的規(guī)定及有關(guān)規(guī)范的要求由材料員、責(zé)任工程師、專職質(zhì)量檢查員共同進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格的材料半成品絕不使用在工程上，即按照ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的程序文件要求進(jìn)行處理，材料、材料半成品由項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員共同檢查驗(yàn)收合格，并報(bào)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格后，方可使用在工程上。（5）運(yùn)至施工現(xiàn)場的各種材料、材料半成品要根據(jù)其特點(diǎn)及合同規(guī)定的要求進(jìn)行碼放，并安排專人看管。施工過程中，貴重材料、半成品的搬運(yùn)，下發(fā)書面的搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行交底，“一般”材料及半成品的搬運(yùn)在“分項(xiàng)工程的技術(shù)交底”中寫明并進(jìn)行交底。（6）有特殊要求的裝飾材料由項(xiàng)目經(jīng)理部、總包、監(jiān)理、甲方代表共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方可使用在工程上，保證驗(yàn)收的一次通過合格率達(dá)到100%。 加強(qiáng)成品保護(hù)施工期間，由于工期較緊，裝修等級較高，各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，通常容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，工程裝修材料一旦出現(xiàn)污染、損失或丟失，勢必影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用，因此裝修施工階段成品（半成品）保護(hù)的主要措施：（1）設(shè)立成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。（2）工序交接全部采用書面形式由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字確認(rèn)，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。（3）施工過程中使用的材料、半成品按照材料保管要求進(jìn)行入庫、碼放、保管。（4）材料包裝完好，立放、散放的玻璃鍍膜面相對碼放。（5）貫重的五金放置在安全的地方（入箱或分類保管）以免硬物劃傷。（6）從正式施工開始至竣工為止，樓層安排佩帶明顯標(biāo)志的成品保護(hù)人員進(jìn)行看護(hù)。（7）不銹鋼制品應(yīng)用塑料布包捆，不得磨損。（8）工程完工后，項(xiàng)目經(jīng)理部和有關(guān)部門共同對工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好書面驗(yàn)收記錄。（9）工程交付使用后，按照合同及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求及時(shí)對損壞的部位進(jìn)行修復(fù)，保證工程質(zhì)量。 幕墻質(zhì)量保證詳細(xì)措施 鋁合金型材質(zhì)量控制措施：a. 檢查鋁合金型材的出廠合格證，化學(xué)成分和力學(xué)性能檢測報(bào)告。b. 檢查表面氧化膜層的厚度和質(zhì)量是否符合幕墻施工合同技術(shù)要求。c. 檢查鋁合金型材的表面平整度，斷面尺寸，表面光潔度是否符合國家要求。 鋼材及五金附件質(zhì)量控制措施：a. 校對進(jìn)廠五金附近與合同的型號、規(guī)格、廠家是否一致，數(shù)量是否齊備，出廠合格證是否齊全。，鋼材化學(xué)成分和力學(xué)性能測試報(bào)告是否齊全。：a. 檢查膠的生產(chǎn)廠家、型號及規(guī)格、出廠合格證和性能報(bào)告是否與訂貨合同相同。b. 檢查膠筒上的出廠日期及有效期是否能在施工期內(nèi)用完。有無過期膠混入產(chǎn)品之中。c. 不得把過期結(jié)構(gòu)膠降格為耐侯膠用。d. 向國家指定的檢測中心提供式樣材料，以獲得結(jié)構(gòu)膠與其接觸材料的相容性實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 工廠加工質(zhì)量管理措施：a. 檢查使用的設(shè)備、機(jī)具是否能保證達(dá)到幕墻構(gòu)件加工精度的要求，并定期進(jìn)行量具檢測。b. 檢查鋁材、復(fù)合鋁板表面保護(hù)膠布外包封裝是否完整。c. 檢查型材下料長度、鉆孔和開槽尺寸偏差是否在允許范圍內(nèi)。d. 檢查型材下料后，在型腔內(nèi)是否還余留有殘余的鋁屑、鋁孔和開槽后是否有毛刺。 半成品包裝質(zhì)量管理措施：a．鋁料運(yùn)到施工工地之前，表面必須用保護(hù)膠紙與牛皮包裝紙進(jìn)行保護(hù)包裝，以免運(yùn)輸過程中劃傷表面及安裝后表面沾染具有腐蝕作用的水泥。，采用叉車將貨箱逐件卸下，置于現(xiàn)場規(guī)范場地。卸貨時(shí)要確認(rèn)貨物的數(shù)量、規(guī)格以及是否有運(yùn)輸時(shí)造成的破損。有破損則及時(shí)與工廠或供應(yīng)商聯(lián)系。，事先同現(xiàn)場管理人員制定好有關(guān)搬運(yùn)型號、數(shù)量、搬運(yùn)日期、運(yùn)貨樓層、升降機(jī)及塔吊使用時(shí)間等計(jì)劃。并及時(shí)與總包聯(lián)系此問題。d. 半成品的保管：保管原則上采取集中堆放，且堆放場地不能影響其他專業(yè)的隊(duì)伍搬運(yùn)或施工；鋁型材材料應(yīng)放在枕木上，并用塑料薄膜覆蓋以防止雨淋或水泥污染。 安裝質(zhì)量管理措施：本工程施工質(zhì)量控制重點(diǎn)為：①、幕墻表面要平整，其平整度控制在1mm 以內(nèi),相鄰板塊接縫高度差控制在1mm 以內(nèi)；②、幕墻的平整度3m 靠尺需控制在3mm 以內(nèi)；③、分格縫寬度一致，橫平豎直，豎縫及橫縫偏差控制在2mm以內(nèi),大角通順；④、鋼件連接設(shè)計(jì)采用焊接的焊接要牢固，確保焊縫飽滿，焊腳尺寸達(dá)到設(shè)計(jì)要求的高度和寬度；⑤、打膠處封膠嚴(yán)密、寬度均勻、上下通順。 對于質(zhì)量重點(diǎn)控制部位的施工安裝，必須嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施：、水平標(biāo)高、進(jìn)出位置、相臨兩柱的距離偏差均需由專檢人員復(fù)查，復(fù)合要求并簽準(zhǔn)認(rèn)可后，方可對連接件進(jìn)行滿焊作業(yè)并點(diǎn)焊緊固螺母。，施工人員必須敲除焊渣自檢焊縫，并由專檢人員復(fù)查，復(fù)合要求并簽準(zhǔn)認(rèn)可后，再由專檢人員填報(bào)幕墻驗(yàn)收單，經(jīng)監(jiān)理復(fù)核簽準(zhǔn)后方可進(jìn)行防腐處理。，應(yīng)由專檢人員復(fù)查其水平度，相臨橫梁與同層橫梁的水平標(biāo)高偏差情況及整個(gè)立面控制線的偏差情況，調(diào)整至復(fù)合設(shè)計(jì)要求。全部橫梁安裝完畢且復(fù)查合格、專檢人員簽準(zhǔn)認(rèn)可，又專檢人員填報(bào)驗(yàn)收單，經(jīng)監(jiān)理復(fù)核簽準(zhǔn)后方可進(jìn)行板塊安裝。、女兒墻封頂節(jié)點(diǎn)、封邊封底節(jié)點(diǎn)等隱蔽工程，均須填寫幕墻報(bào)驗(yàn)單，報(bào)請監(jiān)理驗(yàn)收，驗(yàn)收后方可掛板。、配件、構(gòu)件均按規(guī)定要求向監(jiān)理出示證件，資料齊全方可入庫登記和發(fā)放使用。在質(zhì)量管理方面我公司著手做以下三點(diǎn)工作：在生產(chǎn)車間、工程部成立解決技術(shù)難點(diǎn)和質(zhì)量控制小組，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查的循環(huán)過程，避免發(fā)生問題。貫徹標(biāo)準(zhǔn)化工作，以標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理。f、橫梁安裝階段：立柱安裝保護(hù)完畢后就要進(jìn)行橫梁安裝準(zhǔn)備。橫梁測量是對主梁安裝誤差的調(diào)整，水平儀抄平可檢驗(yàn)并調(diào)整誤差。首先安裝好的一層橫梁，用水準(zhǔn)儀打水平定好仍作基準(zhǔn)層，其它各層以此作為基準(zhǔn)拉尺定位安裝。質(zhì)量控制要嚴(yán)，每層必須復(fù)檢水平。g、掛板階段：初安裝板塊時(shí)，應(yīng)先檢查玻璃的規(guī)格、型號及外觀質(zhì)量，檢查合格后將玻璃抬至安裝位，安裝對膠縫。把板塊掛上后，一定要調(diào)整好。調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)即橫平、豎直、面平。膠縫要橫向水平、豎向垂直。h、打膠階段：板塊安裝調(diào)正后即可以注密封膠，該工序是防雨水滲漏和空氣滲漏的關(guān)鍵工序，也是保證外部美觀的必要條件。（1）、塞泡沫棒：玻璃安裝好后即可塞泡沫棒，泡沫棒要塞牢、塞緊、塞平；（2）用二甲苯清洗需注膠部位及玻璃邊沿，清洗干凈后，用干凈不脫毛的干布擦干；（3）貼皺紋膠紙，要貼直、貼平；（4）注膠：要求打的膠均勻飽滿，豎向膠縫是由下而上方向注膠；（5）刮膠：刮膠時(shí)只能向一個(gè)方向刮，要求刮直、刮平，刮好膠后應(yīng)立即撕掉皺紋紙。（6）注膠完畢后注意養(yǎng)護(hù)，膠在未完全硬化前，不要沾染灰塵和劃傷。i、清洗階段：幕墻工程安裝完后，應(yīng)制定清潔方案，明確使用清潔劑的型號、規(guī)格，清洗機(jī)具的數(shù)量、日期、時(shí)間等；清潔劑應(yīng)復(fù)合要求，不得產(chǎn)生污染和腐蝕；清掃時(shí)須避免損傷幕墻表面及妨礙其他分項(xiàng)工程，加強(qiáng)成品保護(hù)。j、清洗工作包括外部清洗與內(nèi)部清洗。（1）外部清洗工作在玻璃打好膠后便要清洗，用干凈的布或毛巾沾水與二甲苯，或沾水與清洗劑清洗，然后用干凈的干布擦干；（2） 內(nèi)部清洗，首先把主梁、橫梁的保護(hù)膠紙撕掉，然后用二甲苯清洗，如果清洗不掉的地方，可用刀片刮凈。k、幕墻清洗：整體外裝工程，應(yīng)在施工完畢后，進(jìn)行一次室內(nèi)、室外全面徹底清洗，保證工程能圓滿達(dá)到竣工驗(yàn)收優(yōu)良等級。（1）、清洗順序：按照由上至下、先室內(nèi)后室外的順序清洗；（2）、清洗方法：鋁板、玻璃清洗時(shí)，用中性