【文章內(nèi)容簡介】 理、商品管理等操作管理功能。、支持在線升級及自動升級，無需進行下載升級包等繁瑣的操作，一鍵升級。、教師可以根據(jù)教學(xué)需要，進行隨機抽題布置任務(wù)給學(xué)員，也可以指定某一任務(wù)，使教學(xué)設(shè)計更加靈活。（二） 、專家指導(dǎo)平臺：、能夠?qū)W(xué)員的任務(wù)完成進度和成果進行監(jiān)督、點評、分析，方便教師總結(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)情況，調(diào)整教學(xué)策略。★、專家指導(dǎo)平臺具有閱覽學(xué)員任務(wù)完成情況、評定成績、為學(xué)員提出改進建議等功能。專家可以分別對端店鋪首頁以及詳情頁進行評分和點評。（三） 、學(xué)員訓(xùn)練平臺：利用實訓(xùn)平臺提供的素材，學(xué)生能夠按照流程提示開設(shè)網(wǎng)店，對素材圖片進行美化處理，結(jié)合店鋪的運營宗旨和視覺預(yù)期效果完成網(wǎng)店的裝修以及店鋪發(fā)布?！?、利用實訓(xùn)平臺提供的素材結(jié)合商品采編中拍攝的商品素材，完成端網(wǎng)店首頁的“店鋪、導(dǎo)航、商品分類、廣告圖、輪播圖、商品推薦”和商品詳情頁的“商品展示類、吸引購買類、促銷活動類、實力展示類、交易說明類、關(guān)聯(lián)銷售類”的設(shè)計與制作。.店鋪開設(shè)，模擬一個店鋪的開設(shè)流程，包括店主姓名、身份證號碼、上傳身份證復(fù)印件、銀行賬戶、聯(lián)系電話、郵政編碼、套10 / 26網(wǎng)店名稱、主營、特色、營業(yè)執(zhí)照、店鋪分類等。.店標設(shè)計，按照規(guī)格要求，來進行店標設(shè)計完成之后上傳店標。.網(wǎng)店，系統(tǒng)提供作圖設(shè)計要求和圖片尺寸規(guī)格要求，學(xué)生按照要求完成四張圖之后上傳系統(tǒng)。.詳情頁設(shè)計，包括初始設(shè)置、商城分類、基本信息、商品圖片、商品詳情、商品規(guī)格。學(xué)生根據(jù)這些流程進行詳情頁的設(shè)計與上傳。.店鋪可以設(shè)置促銷活動和推薦熱銷商品。二、網(wǎng)店客戶服務(wù)實訓(xùn)模塊（一） 、學(xué)員訓(xùn)練平臺：軟件模擬買家咨詢，進行快捷回復(fù)設(shè)置、多窗口并行操作、規(guī)定話術(shù)軟件自動評分，訓(xùn)練網(wǎng)店客服人員售前、售中、售后服務(wù)能力以及客戶關(guān)系管理能力。★、系統(tǒng)模擬買家提問，學(xué)生通過網(wǎng)店客服窗口快速回答，支持同時并發(fā)個窗口，并自動判斷背景企業(yè)規(guī)定的客服用語的正確性，自動生成成績?！铩W(xué)生在回答每一個問題后，系統(tǒng)會有相應(yīng)的反饋，顯示這道題是否回答正確、等分多少、耗時多少等信息。、因為在實際工作中，買家所問的問題很多都是相同或相似的，學(xué)員訓(xùn)練平臺可以讓學(xué)員在熟悉背景資料的同時，把買家常問問題的答案形成標準話術(shù)，設(shè)置到快捷回復(fù)中，成倍提升工作效率。（二） 、教師控制平臺：具有數(shù)據(jù)維護和管理功能，包括賬號管理、響應(yīng)時間設(shè)置、試卷管理、得分管理、選題等、教師可以自由維護背景企業(yè)資料及規(guī)定話術(shù)。、教師可以看到學(xué)員的答題情況，包括分數(shù)、答題數(shù)目、答題時間等信息，方便教學(xué)。老師還能夠?qū)W(xué)員賬號進行增、刪、改、查，根據(jù)學(xué)員答題情況設(shè)置針對每一道題的答題響應(yīng)時間。、老師可以根據(jù)教學(xué)需要進行命題考核，也可以進行隨機抽題，使得教學(xué)活動更加靈活。11 / 26三、淘寶網(wǎng)店推廣實訓(xùn)模塊（一） 、內(nèi)容要求系統(tǒng)內(nèi)置數(shù)萬條商品數(shù)據(jù)和數(shù)萬條關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，以模擬真實的淘寶網(wǎng)店推廣活動為基礎(chǔ)，學(xué)生在系統(tǒng)在給定的運營預(yù)算內(nèi)，為一家正在運營的店鋪做一個 周 期 的 營 銷 推 廣 活 動 ， 包 括 直 通 車推 廣 、 鉆 石 展 位 營 銷 和 標 題 優(yōu) 化 ， 其 中 ， 直 通 車 推 廣 包 括 標 題 推廣 計 劃 和 智 能 推 廣 計 劃 。 旨 在 訓(xùn) 練 學(xué) 生 營 銷 推 廣 思 維 ， 鍛煉學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與運營決策能力，培養(yǎng)的是面向企業(yè)的具有高度數(shù)據(jù)分析能力的實戰(zhàn)型人才。（二） 、技術(shù)要求、 系 統(tǒng) 應(yīng) 基 于 架 構(gòu) 設(shè) 計 ， 不 需 要 安 裝 客 戶 端 ， 通 過 瀏 覽 器 訪 問 ，可支 持 基于校園網(wǎng)的應(yīng)用；、 系 統(tǒng) 要 內(nèi) 置 數(shù) 據(jù) ， 淘 寶 站 內(nèi) 推 廣 的 商 品 數(shù) 據(jù) 或 品 牌 數(shù) 據(jù) 、 關(guān) 鍵詞數(shù) 據(jù) 均 要 在數(shù)萬條；（三） 、功能要求★、 資 源 分 析 功 能 。 系 統(tǒng) 需 提 供 資 源 分 析 功 能 ， 提 供 實 訓(xùn) 所 需 要的分 析 數(shù) 據(jù) ， 包括商品數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)、所需要的人群數(shù)據(jù)、鉆展出價分析?！?、系統(tǒng)需提供直通車推廣功能。學(xué)生可以借助系統(tǒng)進行直通車推廣，包括直通車標準推廣計劃和智能推廣計劃，推廣計劃要包括投放時間、投放地域的設(shè)置。、 標 準 推 廣 計 劃 中 還 要 包 括 關(guān) 鍵 詞 添 加 與 出 價 、 創(chuàng) 意 標 題 優(yōu) 化 與精選 人 群 溢 價等。、智能推廣計劃還要包括關(guān)鍵詞添加與出價、創(chuàng)意設(shè)置等。、 學(xué) 生 在 直 通 車 推 廣 中 ， 要 根 據(jù) 學(xué) 生 的 選 詞 、 出 價 、 創(chuàng) 意 優(yōu) 化 等操作 即 時 反 饋推廣關(guān)鍵詞的質(zhì)量分、預(yù)估排名等。、 直 通 車 推 廣 結(jié) 束 后 ， 要 以 推 廣 計 劃 、 推 廣 單 元 、 關(guān) 鍵 詞 、 創(chuàng) 意 、人 群 等 為 主體，反饋學(xué)生推廣數(shù)據(jù)。、 系 統(tǒng) 需 提 供 鉆 石 展 位 營 銷 功 能 ， 學(xué) 生 能 夠 借 助 系 統(tǒng) 進 行 鉆 石 展位營 銷 ， 推 廣計劃包括為店鋪引流與為寶貝引流。、推廣過程要包括營銷參數(shù)的設(shè)置、人群定向與資源位定向等。、推廣中能提供部分目標人群的相關(guān)度及相關(guān)人數(shù)。、鉆展推廣結(jié)束后，需要提供每個推廣單元、每種定向、每種12 / 26資源位的展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、花費?！?、系統(tǒng)需提供標題優(yōu)化功能，學(xué)生能夠借助系統(tǒng)進行寶貝標題的優(yōu)化