電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(編輯修改稿)
2025-07-27 07:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)計(jì)原則的簡(jiǎn)單、實(shí)用等特性。作為移動(dòng)公司的電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該從體系、功能、過(guò)程、信息等各個(gè)方面保證電子商務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。首先，由于面對(duì)客戶眾多，客戶水平肯定良莠不齊，因此平臺(tái)設(shè)計(jì)既要簡(jiǎn)單實(shí)用，又保持先進(jìn)及有效性，還要確保公司內(nèi)部對(duì)信息的安全性。設(shè)計(jì)目標(biāo)的全面性。電子商務(wù)平臺(tái)需要以形象示人，需要具有品牌宣傳的作用；需要為內(nèi)部管理提供信息，需要全面掌握客戶訂單、合同、支付情況等信息；還需要對(duì)配置信息、庫(kù)存狀態(tài)、結(jié)算情況、反響意見及時(shí)提示。8電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)分析結(jié)合上述主要業(yè)務(wù)分為 四塊業(yè)務(wù)登錄、購(gòu)物業(yè)務(wù)、提出需求、移動(dòng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理、內(nèi)部學(xué)習(xí)1.9電子商務(wù)的盈利模式是一個(gè)逐漸升級(jí)的過(guò)程。最初缺乏規(guī)模和客流量時(shí)，只能賺商品的進(jìn)出差價(jià)；成為不可忽視的銷售渠道后，就可以從供應(yīng)商和品牌商處拿到更多和營(yíng)銷相關(guān)的返點(diǎn)；流量足夠大時(shí)，可以搭建平臺(tái)讓商家入住而收取平臺(tái)使用費(fèi)和銷售傭金；有大量的商家和顧客群后，可以為他們提供金融產(chǎn)品來(lái)盈利；而頂級(jí)的盈利模式是利用電商所擁有的大數(shù)據(jù)的價(jià)值?！ 〈髷?shù)據(jù)的價(jià)值也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過(guò)程。數(shù)據(jù)是原始和零散的，經(jīng)過(guò)過(guò)濾和組織后成為信息，將相關(guān)聯(lián)的信息整合和有效的呈現(xiàn)則成為知識(shí)，對(duì)知識(shí)的深層領(lǐng)悟而升華到理解事物的本質(zhì)，并可以舉一反三則為智慧。到了知識(shí)和智慧層次的數(shù)據(jù)才最有價(jià)值，而要做到這一點(diǎn)則需要做數(shù)據(jù)挖掘，建決策和優(yōu)化模型?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，低效率的大眾營(yíng)銷將會(huì)被淘汰而被高效率的窄眾營(yíng)銷所取代。一個(gè)嬰兒的產(chǎn)品宣傳對(duì)一個(gè)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的中年男子很難有吸引力，一款刮胡刀也不會(huì)引起一個(gè)中學(xué)女孩的興趣。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以為每一個(gè)顧客精準(zhǔn)畫像時(shí)，還做大眾營(yíng)銷是對(duì)資源極大的浪費(fèi)?！ ‰娚炭梢栽敿?xì)的追蹤每一個(gè)顧客的來(lái)源，包括其在網(wǎng)上的購(gòu)物路徑，搜索收藏購(gòu)買行為，購(gòu)買商品的關(guān)聯(lián)性、重復(fù)性和周期性等。利用這些數(shù)據(jù)的分析可以建造顧客行為模型，為顧客進(jìn)行精準(zhǔn)化推薦和個(gè)性化服務(wù)。功能需求分析一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該提供以下功能：1. 產(chǎn)品分類的增加，查詢和修改功能。產(chǎn)品需按照一定的方式實(shí)現(xiàn)分類；2.分類中產(chǎn)品的增加、修改、刪除、查詢功能；3. 產(chǎn)品展示功能。當(dāng)管理員建好產(chǎn)品的分類和各個(gè)分類中的產(chǎn)品后，可以將產(chǎn)品在前臺(tái)按照一定的方式展示給用戶。4. 購(gòu)物車功能。當(dāng)用戶選定一種產(chǎn)品后，就可以把這種產(chǎn)品放置到購(gòu)物車中。需要注意的是，在購(gòu)物車中的產(chǎn)品并不是用戶最終會(huì)得到的產(chǎn)品，只是一個(gè)購(gòu)物的意向。5. 訂單的生成、查詢功能。當(dāng)用戶挑選好產(chǎn)品之后，可以把購(gòu)物車中的產(chǎn)品形成一張訂單提交給系統(tǒng)。同時(shí)應(yīng)該提交用戶的電話和送貨地點(diǎn)。用戶提交訂單后。通過(guò)訂單查詢程序來(lái)查詢自己訂單的處理情況。6. 訂單處理功能。電子商務(wù)網(wǎng)站一般采用網(wǎng)上付款和快遞的方法進(jìn)行交易，當(dāng)管理員得到一個(gè)訂單并收到匯款后，可以開始處理10訂單。首先，管理員要看用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品是否有貨，就可以把這個(gè)訂單的實(shí)際交付數(shù)量修改為用戶的訂購(gòu)數(shù)量。如果不能夠滿足用戶的要求，應(yīng)該輸入相關(guān)的原因，并將訂單處理置于“作廢”狀態(tài)。接下來(lái)是物流，送貨多采用快遞方式，當(dāng)用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品快遞出以后，就可以把訂單的狀態(tài)改為“已成功”。當(dāng)然本系統(tǒng)簡(jiǎn)化了這一系列屬于物流管理方面的操作過(guò)程，而直接由管理員統(tǒng)一進(jìn)行這些狀態(tài)的修改設(shè)置將功能詳細(xì)表述如下普通用戶可以通過(guò)系統(tǒng)瀏覽商品（按類別）普通用戶可以通過(guò)系統(tǒng)搜索商品（按類型、價(jià)格、日期竺）普通用戶可以通過(guò)系統(tǒng)下訂單（享受市場(chǎng)價(jià)）普通用戶可以注冊(cè)成為系統(tǒng)會(huì)員（免費(fèi)注冊(cè)）會(huì)員可以瀏覽和檢索商品會(huì)員可以下訂單（享受會(huì)員價(jià)）會(huì)員可以瀏覽自己下過(guò)的訂單會(huì)員可以管理自己的信息（自服務(wù)系統(tǒng)）1. 修改密碼2. 修改送貨地址3. 修改聯(lián)系方式會(huì)員可以分級(jí)別1. 不同級(jí)別會(huì)員享受不同等級(jí)的優(yōu)惠2. 通過(guò)購(gòu)物的金額確定級(jí)別管理員通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行會(huì)員管理1. 會(huì)員瀏覽2. 會(huì)員歷史訂單瀏覽3. 會(huì)員刪除4. 指定會(huì)員級(jí)別管理員通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品分類的管理1. 瀏覽產(chǎn)品分類2. 添加產(chǎn)品分類3. 修改產(chǎn)品分類4. 刪除產(chǎn)品分類管理員通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品管理1. 新增產(chǎn)品112. 產(chǎn)品線架3. 產(chǎn)品下架4. 產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì)5. 產(chǎn)品搜索6. 產(chǎn)品刪除7. 產(chǎn)品修改管理員通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行訂單的管理1. 訂單查詢2. 修改訂單狀態(tài)3. 訂單搜索4. 訂單跟蹤5. 訂單提醒系統(tǒng)性能描述系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間：本系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間受網(wǎng)絡(luò)速度（帶寬）的影響。系統(tǒng)安全性：本系統(tǒng)方案采用分角色登陸，不同的使用角色有自己不同的權(quán)限和功能，因此在使用上是安全的。系統(tǒng)級(jí)的安全性主要是網(wǎng)絡(luò)的安全性，最終本系統(tǒng)要托管到標(biāo)準(zhǔn)的IDC中心，服務(wù)商提供防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全措施，因此可以保障系統(tǒng)的運(yùn)行
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