【文章內容簡介】 具有大專學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司控股股東，參與公司的重大決策。另外我們還將邀請社會上具有相應專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。 管理人員000 負責網店的裝修和維護 當狗愛上貓寵物用品網店5000 負責市場調查和競爭分析000 負責市場營銷000 負責財務分析000 負責風險分析 存在問題(1)“當狗愛上貓”寵物用品店地處天元區(qū)，在這幾年的經營中贏得一定的口碑，客戶忠誠度也比較高，但客人多是附近的，距離的客戶由于購買不方便，加之“當狗愛上貓”的品牌對他們來說知名度不高，難以吸引他們光臨，使得店子銷售規(guī)模停滯不前，發(fā)展遇到瓶頸。（2） “當狗愛上貓”寵物用品店有 VIP，禮品等一系列優(yōu)惠活動，但由于店面面積有限，難于對多樣貨品進行展示。（3）要擴大店面或開分店，受資金影響無法實施 企業(yè)電子商務的需求（1）許多的寵物用品追求個性化的需求 ，僅僅在一個地區(qū)得不到個性需求的體現，網上商店就可以解決這個問題（2）通過網絡使寵物用品店突破時空限制，擴大了客源。無論地理距離的遠近，客戶都可以訪問店的網店。（3）通過網站，用圖片、動畫等手段，大量展示各種寶貝以及配搭，還可以展示禮品、飾品等其他商品，使寵物用品店經營不會因店面面積而受到限制，拓寬寵物用品店經營的種類和范圍。（4）通過網絡廣告等方式提高寵物用品店的知名度，并且無需擴充店面或加開分店，就能達到擴大經營規(guī)模和經營范圍的效果，大大降低了投資成本。二．目標市場需求分析 目標市場 店鋪的目標市場（紅色標記文字應該放在概述第 1 節(jié)中去）隨著經濟的發(fā)展，人們生活當狗愛上貓寵物用品網店6水平的提高，且西方文化的影響日益加深，寵物文化的形成等因素，使大批的有錢人成為了寵物的消費群體，這些人要么把寵物當成自己的親人、朋友一樣對待，要么把它當成一種身份的象征或者追求時尚的體現。所以雖然寵物用品市場是一個正在起步階段的成長型市場，但中國寵物用品市場的發(fā)展?jié)摿薮螅l(fā)展前景廣闊。因此，我們的市場目標就是，具有一定經濟能力且擁有寵物的人群。 店鋪目標的特點就中國的寵物用品市場而言，我們的店鋪“當狗愛上貓”的市場目標具有以下特點：(1) 消費人群必須具備上網條件及知識。（2）消費群區(qū)域劃分主要為北京、上海等大城市、省會城市以及沿海經濟發(fā)達省份的地、縣級城市。(3) 一般為中青年，年齡大致為 2040 歲，其中女性居多，一般為小資中產階層以上，特別是那些以資產收益為主，追求休閑生活品質，有較多空閑時間的高收入階層。(4) 文化程度相對較高，社會經濟地位也相對較高，消費習慣偏向于感性，舍得花錢消費，樂于改善寵物生活條件。比較注重商品品牌和質量，較關注自身形象及社會影響。 目標市場的電子商務需求(1) 通過網絡使我們的寵物用品店突破時空限制，擴大客源。無論地理距離的遠近，都能訪問我們的網店從而促成雙方的交易。(2) 通過網絡我們可以滿足消費者， “顧客不出門，盡買天下物”的要求。省去顧客了出門購物的金錢和體力。(3) 通過網站，可以通過各種方式，大量的展示各種寵物用品的產品，及具體介紹。從而使寵物用品店的經營不會像現實中的店鋪一樣受到店面面積的限制，拓寬了我們店鋪的經營種類和范圍。（4）通過網絡廣告等方式提高店鋪的知名度，并且無需擴充店面或加開分店，就能達到擴大經營規(guī)模和經營范圍的效果，大大降低了投資成本。 競爭對手分析 確認競爭對手(1) 直接競爭對手當狗愛上貓寵物用品網店7淘寶各大小寵物用品網店以及寵物用品網上網店(2) 間接競爭對手淘寶各大小玩具網店以及玩具網上網店 (3) 未來競爭對手對寵物用品市場感興趣或看好寵物用品市場的個人或企業(yè) 分析直接競爭對手(1) 競爭對手分析檔案對手網站頁面設計會員系統(tǒng)站內搜索網上訂購在線客服效率網店信譽商務模式 產品種類及服務特色波奇網店大眾化、簡潔有 有 有 較低，無法實現邊買邊溝通較高 B2C 模式，無實體店狗狗、貓貓、小寵及水族寵物及寵物用品，可團購。Q 仔寵物網店精美、多樣化有 有 有 較高，可實現邊買邊溝通3 個皇冠C2C 模式，無實體店?？煞咒N。狗狗、貓貓寵物用品、寵物書籍、寵物周邊?？蓤F購。哈道盟天貓旗艦店精美、多樣化有 有 有 較高，可實現邊買邊溝通較高 O2O 模式、有實體店、狗狗、貓貓寵物及寵物用品、寵物美容、可團購。可購買套餐當狗愛上貓精美，多樣化有 有 有 較高，可實現邊買邊溝通一般 O2O 模式、有實體店、可分銷。狗狗、貓貓寵物用品、寵物書籍、寵物周邊。寵物美容護理、可團購?？少徺I套餐(2)競爭對手電子商務的戰(zhàn)略和所開展的主要網上業(yè)務競爭優(yōu)勢與劣勢 波奇網店優(yōu)勢：有自己的強大的企業(yè)資源劣勢：網站雖然可以很好的展示產品，拉升品牌形象，但產品種類及服當狗愛上貓寵物用品網店8務不夠全面，無在線客服對于交易而言很不利，無論是在支付手段還是其他流程將會讓顧客感覺到繁瑣。相比之下，網站就顯得很簡單了。但是相比于淘寶網店就降低了其用戶的忠誠度。Q 仔寵物網店優(yōu)勢：可以算是淘寶寵物用品網絡銷售比較資深的網店了,集成了所有的模塊，其價格也比較具有優(yōu)勢．劣勢：與產品供應商和經銷商結合不夠緊密，盡管有著一定的人氣和客戶資源,卻沒有很好地進行維護哈道盟天貓旗艦店優(yōu)勢：已有規(guī)模和影響，產品渠道，價格優(yōu)勢跟產品質量有一定保障。劣勢：服務配送體系單一，影響范圍有限。 技術可行性分析 “當狗愛上貓”時尚寵物網上網店主要是以在線銷售為主的商業(yè)模式。為了更好的方便消費者更輕松，更便捷的購買商品，我們在網站建設方面有多種軟件和硬件應用技術。網站主要功能有商品檢索、購物車，訂單提交合查詢，