【文章內(nèi)容簡介】 清卡,清卡成功表明已經(jīng)將卡全部清空。清空的卡可以重新當(dāng)新卡使用。3)復(fù)位卡、測試卡、抄表卡、停表卡、設(shè)置電價卡 這五種卡都是非用戶卡,是作為管理卡使用的,用任何一張空白卡都可以做這五種卡。這五種卡分別起著不同的作用。制作的方法是在IC卡操作里點其中一種要做的卡, 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),然后點復(fù)位卡（或測試卡\抄表卡\停表卡\抄電量卡),即做出了一張需要的功能卡。 復(fù)位卡的作用:復(fù)位卡就是用此卡對表進行復(fù)位清零,使表恢復(fù)到出廠狀態(tài),只有復(fù)位過的表才可以使用用戶卡進行開戶操作,一般表計出廠前都進行過復(fù)位操作。復(fù)位卡只能復(fù)位本單位的表,非本單位開戶的表不能復(fù)位。用戶使用復(fù)位卡復(fù)位后的表液晶顯示的累計用量KWH不能清掉。只能清掉表內(nèi)的電價、單位編號、掛起的用戶等信息。設(shè)置電價卡：根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的電價，可以寫一張設(shè)置電價卡，并通過設(shè)置電價卡將電價信息、單位編號等信息輸入表內(nèi)，電表會根據(jù)設(shè)置好的電價自動扣除用戶卡上的錢。只有經(jīng)過電價設(shè)置后的表才能開戶或測試，否則電表會提示E6未設(shè)置參數(shù)的提示。測試卡的作用:測試卡就是使用此卡對表進行測試操作,查看表工作是否正常。使用過測試卡的表必須用復(fù)位卡進行復(fù)位操作,否則會造成此表不認開過戶的用戶卡。抄表卡的作用:制作并使用抄表卡有以下的功能，如果表內(nèi)有掛起的用戶，在無用戶使用時用抄表卡可以查詢掛起在表內(nèi)的所有用戶的IC卡號，通知掛起用戶來取電。如果表內(nèi)有正在使用的用戶，可以對當(dāng)前用戶的實際使用信息進行抄回,表上同時顯示當(dāng)前用戶的IC卡號，通過微機操作系統(tǒng)里面的補卡作業(yè)可以讀出用戶表的實際工作情況,當(dāng)用戶的用戶卡損壞或丟失的時候,也可以使用抄表卡給用戶進行補卡作業(yè),給用戶補一個新卡。當(dāng)表內(nèi)沒有用戶正在使用同時也沒有掛起的用戶，此時用抄表卡，表會提示F5非法卡。停表卡的作用:停表卡對于澆地表來說相當(dāng)于解鎖卡，用于控制器出現(xiàn)故障后表的解鎖，當(dāng)液晶顯示F2表明表的控制器出現(xiàn)故障，用戶卡被鎖死在表內(nèi)無法取出，此時表被鎖定。解鎖辦法是拉閘停電一次，然后用停表卡解鎖就可以了，停表卡解鎖成功會提示F3。二、日常營業(yè)1)開戶作業(yè) 登錄軟件,點擊日常營業(yè)開戶作業(yè),或者點擊開戶快捷圖標,彈出開戶窗口: 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū)。然后按下開戶窗口的讀卡。IC卡號是系統(tǒng)自動分配的用戶編號,每戶一個號,不重復(fù)。即使有重名的用戶,IC卡號也不會重復(fù)。用戶姓名可以填入用戶的真實姓名,也可以填入其他的容易識別的內(nèi)容。電表類型填入單相或三相,或者表的型號。也可不填。用戶地址可以填入漢字或字母或數(shù)字,編寫用戶地址的時候要有一定的規(guī)律性,比如某某小區(qū)某某棟樓,這樣將來在用戶信息查詢時只需要輸入某某小區(qū)或某某棟樓就能將這個小區(qū)這棟樓的所有的用戶全查出來了。電表表號就是電(水\氣)表上銘牌上六位數(shù)字編號。如不輸入表號,表號就會被默認成六個零。用電類型要根據(jù)所開戶的電價進行選擇,選擇后以后此用戶再來買電就一致會按照這個價格買電。電表最大負荷5（20)A單；10（40)；15（60)；20（80)。報警方式就按默認的斷電報警。倍率默認選擇為1,如有其它倍率的表,可手動輸入實際的倍率。比如倍率50,這時假如購買500度電,讀卡和報表里看到的電量是實際的購買度數(shù),但輸?shù)奖砩虾?表上顯示的是字數(shù),就是500/50=10個字。帶倍率的電表如果按數(shù)量購買,輸入的購電量應(yīng)該是所選倍率的倍數(shù)；如果是按錢數(shù)購買,則購買的電量是該表的倍率的最大倍數(shù),多余的錢會結(jié)轉(zhuǎn)到電腦內(nèi)；輸入實際購買的金額,輸入金額會根據(jù)電價自動算出度數(shù)。在實付金額里再次輸入要購買的金額。點擊開戶寫卡,提示開戶成功。此時會將所選擇輸入的信息寫進卡。開戶完畢,應(yīng)對卡做相應(yīng)的記號,以便下次買電時易于識別。開戶時如提示卡不是空白卡可先對卡進行清卡操作。連上打印機可以給用戶打印收據(jù),如不需要打印收據(jù)可將開戶窗口的打印收據(jù)前面的勾號去掉,這樣在開戶時就不再彈出打印窗口。開戶后的卡插入電表就能正常使用了。下次再來買電不再進行開戶,而是進行預(yù)售作業(yè)。2)預(yù)售作業(yè)開過戶的用戶再次買電就點日常營業(yè)里的預(yù)售作業(yè)或預(yù)售的快捷圖標, 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),在預(yù)售窗口點讀卡,查看用戶信息,輸入要購買的購電金額,再次輸入實付金額,點預(yù)售寫卡,寫卡成功表明已成功售電。3） 改售作業(yè)若已經(jīng)預(yù)售成功,卡有效且剩余金額不為零,還沒有將購買的電量輸進表內(nèi),此時是允許改售的。改售后會刷新卡內(nèi)和報表里的數(shù)據(jù)。改售步驟是將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),在改售窗口點讀卡,查看用戶信息,輸入要改售的購電金額,再次輸入實付金額,點改售寫卡,寫卡成功表明已成功改售。4)補打收據(jù)如當(dāng)時沒有打印收據(jù)可以在日常營業(yè)里進行補打收據(jù),點擊補打收據(jù),輸入要補打的IC卡號或戶名,選擇購買日期,點擊查詢,就可以將這筆數(shù)據(jù)查詢出來,然后點住這筆數(shù)據(jù)再點補打收據(jù),即可將這筆收據(jù)重新補打。5)補卡作業(yè)用戶的卡損壞或丟失以后,可以給用戶重新補一張新卡。補卡作業(yè)有兩種方式,一種是通過抄表卡補卡,一種是查詢補卡,一般選擇查詢補卡。在日常營業(yè)里點補卡作業(yè), 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),補卡方式選擇查詢補卡,點查詢,在彈出的窗口里輸入查詢條件,IC卡號\用戶姓名\電表表號只需要輸入任意一個即可,一般應(yīng)輸入IC卡號,?；氐窖a卡作業(yè)窗口。核對用戶信息。點補卡,提示補卡成功。在補卡窗口有個選擇項,“購買金額已輸入表內(nèi)”,如果補卡時前面的小勾去掉，則補出的卡為有效卡，帶著小勾補出的卡為無效卡，無效卡可以繼續(xù)買電，有效卡只能到表上去取電。無論是有效卡還是無效卡剛補出的卡的剩余金額都為零.如果用戶的錢在表內(nèi)還沒取出，補卡時直接補有效卡就可以直接回去取電了，如果用戶的卡丟了或者壞了需要補給他錢，則要補成無效卡然后再做換表作業(yè)，把錢數(shù)通過換表作業(yè)補進去。補卡跟錢數(shù)沒關(guān)系，補卡是不補錢的，只有預(yù)售和換表作業(yè)才會跟金額發(fā)生關(guān)系。如果補卡方式選擇的是使用抄表卡補卡, 將已經(jīng)抄回用戶電量的抄表卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),點讀抄表卡,讀出卡內(nèi)信息,再點補卡即可。如果在補卡窗口讀抄表卡有誤，提示用戶不存在或者數(shù)據(jù)不符，是不能補卡的。使用抄表卡補卡需要事先做一張抄表卡,到用戶表上輸入,表上應(yīng)顯示F0,則表明已將表內(nèi)信息成功抄出。6)換表作業(yè)如果需要給用戶補金額， 在日常營業(yè)里換表作業(yè)或點換表快捷圖標,彈出換表窗口, 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),點讀卡,查看用戶信息,隨便輸入一個電表表號,再輸入要補給的金額,點換表即可。換表完畢就可以將補過電的卡輸入電表了。補給金額只能輸入整數(shù)。三、用戶資料查詢修改 如果用戶在開戶的時候開錯了信息,或者以后想要修改用戶的信息,可以在用戶管理用戶資料查詢修改里進行修改。 點擊用戶管理用戶資料查詢修改,點查詢,輸入其中任意一個查詢條件,選擇開戶日期范圍,點確定。即查出來了要查找的用戶,然后修改要修改的信息再點保存即可。 修改后下次再來買電的時候就使用了新信息,以前已經(jīng)發(fā)生數(shù)據(jù)已不可改變,仍在售電記錄里。四、查詢統(tǒng)計 本軟件具有強大的查詢功能,可根據(jù)用戶實際需要查詢需要的結(jié)果并打印。1） 銷售明細查詢點擊查詢統(tǒng)計銷售明細查詢,或者直接點擊明細查詢快捷圖標,彈出查詢窗口:銷售明細查詢具有白名單過濾功能(白名單可以在用戶管理用戶資料查詢修改里設(shè)定),查詢時將白名單前面打勾,可以在所有用戶明細中將一些重點監(jiān)控的用戶查出。 選擇查詢?nèi)掌诜秶?可以將所有在這個日期內(nèi)銷售過的用戶的銷售明細全部查出,選擇打印排序依據(jù),可以將所查結(jié)果打印。 輸入查詢條件,可以查詢出符合查詢條件的結(jié)果并打印。輸入查詢條件可以單查某一戶或某個操作員的明細。 輸入用戶查詢地址的某幾個字,可將開戶時地址里含有這幾個字的用戶明細全部查出。 選擇臺區(qū)進行查詢,可將銷售明細按照不