【正文】 銘牌上的表號一致；在軟件讀取用戶卡,如果是第一次購買,請檢查卡內(nèi)電量有效,寫卡次數(shù)為1次,如果不是第一次購買,則應(yīng)進(jìn)行換表作業(yè)。如果使用中按卡上按鍵卡上紅燈不亮,則是卡內(nèi)電池沒電了。如果寫卡器不是響四聲或?qū)懣ㄆ骶G燈閃四下,則說明遙控卡壞了。要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫備份文件不能直接放在桌面上,應(yīng)在E盤或者其它盤符下的文件夾下,否則有可能恢復(fù)不成功。系統(tǒng)恢復(fù)A、服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫恢復(fù)如果電腦系統(tǒng)崩潰重新做系統(tǒng),做系統(tǒng)后還要重新安裝本軟件,則安裝完成后要對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。出現(xiàn)下面的提示說明網(wǎng)絡(luò)已連接,否則就是未連接。檢查數(shù)據(jù)源配置,檢查客戶端網(wǎng)絡(luò)實用工具里的IP地址是否為服務(wù)器上的實際IP。比如將:D:\軟件\Sqlserver中的軟件去掉或?qū)⒙窂街械闹形母某捎⑽?。運行安裝程序之前必須重新啟動計算機(jī)”錯誤。然后在預(yù)售窗口點擊收取物業(yè)費,也可以收取相關(guān)物業(yè)費用。計費單位分為元/年/戶和元/年/平方米,設(shè)置后,對所有用戶都起作用。也可以在用戶資料查詢修改里修改。根據(jù)明細(xì)所顯示的結(jié)果,可以看出當(dāng)前某戶所處的狀態(tài)。4） 補卡記錄查詢點擊查詢統(tǒng)計補卡記錄查詢,可以查看操作員的補卡記錄并打印。 選擇臺區(qū)進(jìn)行查詢,可將銷售明細(xì)按照不同售卡點進(jìn)行歸類。 選擇查詢?nèi)掌诜秶?可以將所有在這個日期內(nèi)銷售過的用戶的銷售明細(xì)全部查出,選擇打印排序依據(jù),可以將所查結(jié)果打印。即查出來了要查找的用戶,然后修改要修改的信息再點保存即可。換表完畢就可以將補過電的卡輸入電表了。如果補卡方式選擇的是使用抄表卡補卡, 將已經(jīng)抄回用戶電量的抄表卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),點讀抄表卡,讀出卡內(nèi)信息,再點補卡即可。點補卡,提示補卡成功。補卡作業(yè)有兩種方式,一種是通過抄表卡補卡,一種是查詢補卡,一般選擇查詢補卡。改售后會刷新卡內(nèi)和報表里的數(shù)據(jù)。開戶后的卡插入電表就能正常使用了。此時會將所選擇輸入的信息寫進(jìn)卡。比如倍率50,這時假如購買500度電,讀卡和報表里看到的電量是實際的購買度數(shù),但輸?shù)奖砩虾?表上顯示的是字?jǐn)?shù),就是500/50=10個字。用電類型要根據(jù)所開戶的電價進(jìn)行選擇,選擇后以后此用戶再來買電就一致會按照這個價格買電。也可不填。IC卡號是系統(tǒng)自動分配的用戶編號,每戶一個號,不重復(fù)。停表卡的作用:停表卡對于澆地表來說相當(dāng)于解鎖卡，用于控制器出現(xiàn)故障后表的解鎖，當(dāng)液晶顯示F2表明表的控制器出現(xiàn)故障，用戶卡被鎖死在表內(nèi)無法取出，此時表被鎖定。使用過測試卡的表必須用復(fù)位卡進(jìn)行復(fù)位操作,否則會造成此表不認(rèn)開過戶的用戶卡。只能清掉表內(nèi)的電價、單位編號、掛起的用戶等信息。制作的方法是在IC卡操作里點其中一種要做的卡, 將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),然后點復(fù)位卡（或測試卡\抄表卡\停表卡\抄電量卡),即做出了一張需要的功能卡。2)清卡操作在IC卡操作里點清卡操作,將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū),點清卡,清卡成功表明已經(jīng)將卡全部清空。第三章:收費管理軟件的使用一、IC卡操作1)讀卡操作在IC卡操作里點讀卡操作,將卡放在寫卡器上的感應(yīng)區(qū)。登錄軟件,即可對卡進(jìn)行讀寫操作。這兩個端口號應(yīng)一致才能保證讀卡器連通，否則讀卡時會提示讀卡器未連接。三、USB轉(zhuǎn)232串口驅(qū)動的安裝及配置與讀卡器的連接1)USB轉(zhuǎn)232驅(qū)動的讀卡器安裝寫卡器與電腦是通過電腦主板USB接口來連接的。一般最高管理者擁有全部的權(quán)限,一般售電人員是不允許擁有修改電價、操作員管理、系統(tǒng)恢復(fù)等權(quán)限的。操作員密碼可以在啟動軟件登陸的時候修改。類型編號不允許重復(fù)。180度 – 260度 0度 – 180度/月一般在開戶時默認(rèn)成編號為01類的價格。系統(tǒng)備份路徑按照電腦硬盤分區(qū)自主選擇,一般是在E盤建立一個新文件夾起名字叫售電（水、氣)備份,將備份文件放在此文件夾下,并記住備份路徑所在位置,以防止將來系統(tǒng)崩潰后不能找到備份文件,造成系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。讀卡器通訊端口有四個可供選擇,根據(jù)寫卡器實際插入的COM端口選擇通訊端口。用戶使用一段時間,有的機(jī)子會提示軟件需要注冊碼,這時候可以登錄系統(tǒng),然后到幫助下的軟件注冊里,根據(jù)提示的ID號輸入索取到的注冊碼后點數(shù)據(jù)整理,然后重新啟動收費管理軟件即可。二、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、價格、操作員等信息。就將客戶端的數(shù)據(jù)源直接連到服務(wù)器上了。八、客戶端安裝和配置有些用戶需要聯(lián)網(wǎng)使用，設(shè)幾個營業(yè)網(wǎng)點，在營業(yè)網(wǎng)點需要安裝客戶端。如果上面幾步配置正確則會彈出下面的窗口。在彈出的界面創(chuàng)建新數(shù)據(jù)源中,名稱填寫mysqlserver,服務(wù)器就選擇你在客戶端網(wǎng)絡(luò)實用工具那一步所起的服務(wù)器的別名稱yikatong。3)數(shù)據(jù)庫權(quán)限設(shè)定還在企業(yè)管理器里點數(shù)據(jù)庫—Mydatabase,鼠標(biāo)右鍵—點屬性—權(quán)限在jq后面全部打勾,然后點確定。如果是在局域網(wǎng)內(nèi)當(dāng)服務(wù)器使用還需要連接客戶端同時幾臺電腦查詢或銷售,則客戶端網(wǎng)絡(luò)實用工具里的服務(wù)器名稱則應(yīng)改為服務(wù)器本機(jī)的實際IP地址,實際IP地址可以在服務(wù)器的網(wǎng)上鄰居中查到,如下圖；這樣,客戶端的機(jī)子會尋著服務(wù)器的IP地址而自動連接到服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫上。如果點擊了開始/啟動也無法啟動服務(wù)管理器,那說明你的系統(tǒng)壞了,重新安裝SQL2000數(shù)據(jù)庫并升級到SP4版本。安裝完成后會在桌面上產(chǎn)生一個收費管理軟件的圖標(biāo),所有配置完成后雙擊這個圖標(biāo)就可以登錄收費管理軟件了。當(dāng)文件復(fù)制完畢后點擊“完成”,至此,SQL Server 2000的安裝完畢。在該窗口中,選擇“對每個服務(wù)使用同一帳戶。) 6)在“安裝定義”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現(xiàn)“實例名”窗口。 5)在“安裝選擇”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現(xiàn)“用戶信息”窗口。 3)在歡迎界面中點擊“下一步”按鈕后,將會出現(xiàn)“計算機(jī)名”窗口。一般情況下無論在win2003還是在winxp下,都是安裝MicroSoft SQL Server 2000個人版,安裝完成后還需要升級到SP4版本。正常的安裝步驟是先安裝SQL2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。七、配置數(shù)據(jù)源。三、安裝青度一卡通程序軟件。要求電腦主板要帶COM九針串口。本軟件支持WIN2000、WIN200WINXP操作系統(tǒng),本軟件不支持WIN7系統(tǒng)。二、升級SQL2000數(shù)據(jù)庫到SP4版本。六、配置企業(yè)管理器。一、 安裝SQL2000個人版數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)安裝分為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（MicroSoft SQL Server 2000)安裝、一卡通網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器端安裝、一卡通網(wǎng)絡(luò)版客戶端安裝(根據(jù)客戶實際需要)。客戶端軟件是安裝在一臺或多臺作為客戶端的收費電腦上的(如需要)。 2)在接著出現(xiàn)的安裝組件選擇畫面中選擇“安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”。在該窗口中,以默認(rèn)的“創(chuàng)建新的SQL Server實例,或安裝客戶端工具”安裝選項進(jìn)行安裝。(在服務(wù)器上需要安裝服務(wù)器端和客戶端,如果安裝的是客戶端,則只需要選擇“僅客戶端工具”,安裝客戶端就可以了。 8)點擊“下一步”,出現(xiàn)“服務(wù)帳戶”窗口。在該窗口中,選擇“混合模式”選項,密碼為空密碼, 10)點擊“下一步”按鈕繼續(xù),在出現(xiàn)復(fù)制文件的窗體中點擊“下一步”按鈕開始復(fù)制文件。三、安裝青度一卡通收費管理軟件（水、氣)表安裝文件,安裝路徑建議改為D盤下,路徑應(yīng)該是D:\Program Files\ICCard直到安裝完成。如下圖:雙擊綠三角圖標(biāo),出現(xiàn)如下圖所示提示:并復(fù)制服務(wù)器名字ADMIN2BC1CFC87(具體內(nèi)容要根據(jù)你的電腦的名字),以后在使用過程中有可能會遇到數(shù)據(jù)庫無法連接的情況,首先就要檢查這一步看服務(wù)器是否啟動了,因為有時360軟件關(guān)閉服務(wù)管理器的開機(jī)自啟動。如果不是做服務(wù)器用而單純當(dāng)單機(jī)版使用而不再連接其它計算機(jī),客戶端網(wǎng)絡(luò)實用工具按上面配置就可以了。如果顯示jq已存在,點取消就行了。點擊添加,添加創(chuàng)建新數(shù)據(jù)源,選擇SQL SERVER 然后點擊完成。如果前面的幾步配置的