【文章內(nèi)容簡介】 Ｘ公司 本公司 重要度 其他公司 比較分析 企 畫 權(quán) 重 質(zhì) 量 企 畫 要求質(zhì)量展開表 能確實(shí)點(diǎn)著 容易使用 可安心攜帶 可長時間使用 設(shè)計佳 愛不釋手 合 計 絕對權(quán)重之計算 = 重要度 水準(zhǔn)提升率銷售重點(diǎn) 企畫質(zhì)量 36 假如實(shí)現(xiàn)的話，在銷售上可成為這新產(chǎn)品之 吸引力項(xiàng)目 ◎： ○ 無記號： 顧客需求之重要度 競爭廠牌之產(chǎn)品與自己公司產(chǎn)品之市場評價（現(xiàn)狀之實(shí)際水準(zhǔn)） 考慮「比較分析」及「重要度」決定今后方向 (VOC) 企畫質(zhì)量247。比較分析之自己公司水準(zhǔn) 抽出重要之質(zhì)量要素 (VOE) 要求質(zhì)量 (VOC) 324:設(shè)定設(shè)計質(zhì)量 37 ＊要求質(zhì)量 ＊質(zhì)量要素 ＊安靜的房間 ＊噪音度 ＊睡的很舒服的床 ＊尺寸、形狀、硬度、重量、吸溫性、保溫性 ＊好的淋浴器 ＊水量、水壓、形狀、角度、放水 性，操作性、安定性 ☆質(zhì)量要素的抽出 一次 二次 三次 要求質(zhì)量→質(zhì)量要素 質(zhì)量要素 38 5 4 5 3 4 5 5 3 4 3 3 5 ◎ 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 4 ○ 3 3 4 3 4 4 要求質(zhì)量權(quán)重 絕對權(quán)重 銷售重點(diǎn) 水準(zhǔn)提升率 企畫質(zhì)量 Ｚ公司 Ｙ公司 Ｘ公司 本公司 重要度 話題性 設(shè)計性 操作性 點(diǎn)火性 耐火性 重量 形狀尺寸 其他公司 比較分析 企 畫 權(quán) 重 質(zhì)量要素展開表 質(zhì) 量 企 畫 要求質(zhì)量展開表 能確實(shí)點(diǎn) 著 容易使用 可安心攜帶 可長時間使用 設(shè)計佳 愛不釋手 ◎ ◎ ○ ○ ◎ ○ 合 計 ○ △ ◎ ○ ◎ ○ ○ △ ○ ○ ◎ △ △ △ ○ ◎ 39 (VOC) (VOE) 競爭分析 本公司 X 公司 Y 公司 Z 公司 劣 中 優(yōu) 1 2 3 4 5 絕對權(quán)重 百分比權(quán)重 重要度 重 要 項(xiàng) 目 困 難 度 改 善 重 點(diǎn) 設(shè)計質(zhì)量目標(biāo) 競 爭 分 析 優(yōu) 中 劣 5 4 3 2 1 205 合計 : 24 40 手電筒 照亮周圍 發(fā) 光 電流變 換成光 使電流 流通 保護(hù)燈泡 支持燈泡 聚 光 收藏另件 使本體容 易持拿 開閉回路 反射光 儲蓄電力 制作回路 切換基面溫度 快速提升溫度 產(chǎn) 生 熱 平均基面溫度 儲 水 產(chǎn) 生 熱 容易給排水 確保本體重量 保持基面 溫 度 產(chǎn)生蒸氣 形成基面 造成壓力 熨平衣 服皺紋 整理衣 類形狀 蒸氣熨斗 機(jī)能展開 = 動詞 + 名詞 41 33:技術(shù)展開 (質(zhì)量 B、 C 表 ) 「要求質(zhì)量－機(jī)能」質(zhì)量展開表 (技術(shù)展開－ B) 產(chǎn) 品 機(jī) 能 權(quán) 重 要求質(zhì)量 權(quán) 重 區(qū) 分 A B C % ◎ ◎ ○ % 決定重點(diǎn)機(jī)能 產(chǎn)品機(jī)能分析、檢討、確認(rèn) 42 產(chǎn)品機(jī)能 要求質(zhì)量 對小偷有警示作用 具有多種防盜效果 能快速找到車子位置 權(quán) 重 區(qū) 分 ◎ ◎ ○ ○ ◎ ◎ 12 15 5 % % % A A B 產(chǎn)生警 產(chǎn)生閃 告作用 光 產(chǎn)生警 報聲 提供警 告標(biāo)志 權(quán) 重 10% 5% 15% 43 機(jī)構(gòu) /次系統(tǒng)展開表之例 激光打印機(jī)之高壓電源供應(yīng)器 穩(wěn)壓電晶體 調(diào)壓可變電阻 控制電晶體 濾波電解電容 阻尼電阻 阻尼電容 回授電容 回授二極體 交換功率二極體 信號電晶體 分壓電阻 整流高壓二極體 高壓濾波電容 變壓器 偏壓電阻 鉗位二極體 阻尼電阻 回授電容 回授限流電阻 信號控制晶體 電壓參考二極體 調(diào)壓可變電阻 濾波電容 高壓變壓器 鉗位二極體 阻尼電阻 回授電容 回授限流電阻 信號控制晶體 倍壓整流二極體 調(diào)壓可變電阻 高壓倍壓電容 高壓變壓器 固定支架 自攻螺絲 輸出端子 電路板 保麗龍 標(biāo) 簽 塑膠袋 柵偏壓電源 偏壓電源 主 電 暈 轉(zhuǎn)移電暈 機(jī)械結(jié)構(gòu) 包裝材料 44 制作「機(jī)能－機(jī)構(gòu)」質(zhì)量展開表 (技術(shù)展開－ C) 次系統(tǒng) (機(jī)構(gòu)、零組件 ) 權(quán) 重 產(chǎn) 品 機(jī) 能 權(quán) 重 區(qū) 分 A B C % ◎ ◎ ○ % 決定重要機(jī)構(gòu)、零組件 機(jī)構(gòu)、零組件檢討、確認(rèn) 45 零件 QA表 零件名 零件機(jī)能 管制特性 規(guī)格值 規(guī)格 值需達(dá) 成之理由 區(qū) 分 46 技術(shù)展開－ D 質(zhì) 量 要 素 BNE 機(jī)構(gòu)、零組件 設(shè)計質(zhì)量 困難度 ※ ◎ ◎ ※ 技術(shù)開發(fā)計劃 ＢＮＥ機(jī)構(gòu)、零組件 Ｓ零組件 ◎ 47 34:次系統(tǒng)零件質(zhì)量表展開 (質(zhì)量 D 表 ) 電源供應(yīng)器「次系統(tǒng)－質(zhì)量要素」質(zhì)量展開表之例 ORIENTATION REFERENCEMIN ↓ MAX ↑ TARGET ○ 質(zhì)量要素 使 用 簡 便 性 環(huán) 境 適 用 性 耐 久 性 美 觀 性 功 能 多 樣 化 權(quán) 絕 對 區(qū) 展開表 拆 裝 容 易 度 操 作 容 易 度 耐 環(huán) 境 性 耐 用 性 機(jī) 械 強(qiáng) 度 外 形 整 體 性 提 示 性 零 件 追 加 性 權(quán) 次系統(tǒng)展開表 方 便 性 固 定 性 簡 易 性 長 度 寬 度 高 度 重 量 耐 濕 性 耐 蝕 性 耐 燃 性 耐 性 耐 高 濕 性 噪 音 分 貝 值 絕 緣 強(qiáng) 度 散 熱 性 接 受 性 電 源 共 用 性 耐 電 壓 效 率 抗 拉 強(qiáng) 度 硬 度 延 展 性 色 澤 度 圓 滑 度 清 晰 度 保 護(hù) 性 汛 用 性 重 重 分 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 01 固定組 固定支架 ◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ◎ ○ ◎ ◎ A 01 02 固定接點(diǎn)組 ○ ◎ ○ ◎ ○ C 02 03 固定接點(diǎn)組 ○ ○ ◎ ○ ◎ △ ○ ○ B 03 04 銀接點(diǎn) ○ ◎ ○ ◎ ○ ◎ △ A 04 05 ⊕ SP 螺絲 ◎ ○ ○ ○ B 05 06 止 滑絲 ◎ ○ ○ B 06 07 風(fēng) a(b)接點(diǎn)組 補(bǔ) a(b)接點(diǎn)片 ○ ○ ◎ ○ ◎ △ ○ ○ B 07 08 銀接點(diǎn) ○ ◎ ○ ◎ ○ ◎ △ A 08 09 SU螺絲組 ○ ◎ ○ B 09 10 引弧片 ○ ◎ ◎ ◎ ○ B 10 11 螺絲 ◎ ○ ○ B 11 12 ⊕ SP 螺絲 ◎ ○ ○ B 12 13 可動組 可動支架 ◎ ◎ ◎ ○ ○ ◎ ◎ △ ◎ ◎ ◎ ○ ◎ △ A 13 14 可動接點(diǎn)組 可動接點(diǎn)片 ○ ○ ◎ ○ ◎ △ ○ ○ B 14 15 銀接點(diǎn) ○ ◎ ○ ◎ ○ ◎ △ /a73 A 15 16 接點(diǎn)強(qiáng)度 ◎ ○ ◎ ○ ◎ A 16 17 彈簧座 ◎ ○ △ C 17 18 補(bǔ)可動接點(diǎn)組 補(bǔ)可動接點(diǎn)組 ○ ○ ◎ ○ ◎ △ ○ ○ B 18 19 銀接點(diǎn) ○ ◎ ○ ◎ ○ ◎ ○ A 19 20 銀接點(diǎn)彈簧 ◎ ○ ◎ ○ ◎ A 20 21 彈簧座 (補(bǔ) ) ◎ ○ △ C 21 22 熾心組 A織心片 A織心片 ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ A 22 23 鉚釘 ○ ○ ◎ ○ ○ ○ A 23 24 S 織心組 S 織心片 ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ A 24 25 鉚釘 ○ ○ ◎ ○ ○ ○ A 25 26 SH 線圈 ◎ ○ ◎ ○ ○ ○