【文章內(nèi)容簡介】 的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時間能夠滿足企業(yè)對信息處理的需求。由于機票預(yù)訂系統(tǒng)的查詢功能對于整個系統(tǒng)的功能和性能完成舉足輕重。作為系統(tǒng)的很多數(shù)據(jù)來源，而機票數(shù)量和時間又影響企業(yè)的決策活動，其準確性很大程度上決定了機票預(yù)訂系統(tǒng)的成敗。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準確性。機票預(yù)訂系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴充性。例如訂票系統(tǒng)的方式的改變（網(wǎng)上訂票），用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充。而要實現(xiàn)這一點，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。機票預(yù)訂系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。機票預(yù)訂系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是航空公司的相當重要的信息，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。系統(tǒng)在設(shè)計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標準。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫操縱界面、作為業(yè)界標準的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及ISO9002標準所要求的質(zhì)量規(guī)范等；同時，在自主開發(fā)本系統(tǒng)時，要進行良好的設(shè)計工作，制訂行之有效的軟件工程規(guī)范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。目前計算系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當快，作為機票預(yù)訂系統(tǒng)工程，應(yīng)該保證系統(tǒng)在下個世紀仍舊是先進的，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的過程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。機票預(yù)訂系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級，達到實時要求，以及時反饋信息。在進行統(tǒng)計分析時，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級到分鐘級，原則是保證操作人員不會因為速度問題而影響工作效率。5．目標系統(tǒng)界面與接口需求（Interface of Target System） 界面需求（Interphase Requirement）在用戶界面部分，根據(jù)需求分析的結(jié)果，用戶需要一個用戶友善界面。在界面設(shè)計上，應(yīng)做到簡單明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，應(yīng)突出的顯示重要以及出錯信息。外觀上也要做到合理化，考慮到用戶多對WINDOW 風(fēng)格較熟悉，應(yīng)盡量向這一方向靠攏。在設(shè)計語言上，已決定使用C進行編程，在界面上可使用C所提供的可視化組件，向WINDOWS 風(fēng)格靠近。 其中服務(wù)器程序界面要做到操作簡單，易于管理。在設(shè)計上采用下拉式菜單方式，在出錯顯示上可調(diào)用C庫中的錯誤提示函數(shù)?？偟膩碚f，系統(tǒng)的用戶界面應(yīng)作到可靠性、簡單性、易學(xué)習(xí)和使用 接口需求（Interface Requirement） 服務(wù)器程序可使用C 提供的對 SQL SERVER 的接口，進行對數(shù)據(jù)庫的所有訪問。服務(wù)器程序上可使用SQL SERVER 的對數(shù)據(jù)庫的備分命令，以做到對數(shù)據(jù)的保存。在網(wǎng)絡(luò)軟件接口方面，使用一種無差錯的傳輸協(xié)議，采用滑動窗口方式對數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)傳輸及接收。在輸入方面，對于鍵盤、鼠標的輸入，可用C的標準輸入/輸出，對輸入進行處理。在輸出方面，打印機的連接及使用，也可用C的標準輸入/輸出對其進行處理。在網(wǎng)絡(luò)傳輸部分，在網(wǎng)絡(luò)硬件部分，為了實現(xiàn)高速傳輸，將使用高速ATM。 內(nèi)部接口內(nèi)部接口方面，各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行信息傳遞。具體參數(shù)的結(jié)構(gòu)將在下面數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容中說明。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù)，以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。6．目標系統(tǒng)其他需求（Other Requirements of Target System） 安全性（Security）用戶個人密碼只有用戶知道。 可靠性（Dependability） 正常使用時不會出錯，若運行時遇到不可恢復(fù)的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。在系統(tǒng)出錯后，應(yīng)能恢復(fù)回原來備份的數(shù)據(jù)庫。7．目標系統(tǒng)假設(shè)與約束條件（Suppose and Restriction of Target System） 經(jīng)濟這個系統(tǒng)的經(jīng)濟效益能不能超過它的開發(fā)成本。本“機票預(yù)訂系統(tǒng)”是小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，不需要多少人力和物力就可以設(shè)計的。但本系統(tǒng)一旦投入使用，將大大減少航空公司理人員的工作量，提高了工作效率，其經(jīng)濟效益是顯而易見的。 操作系統(tǒng)的操作方式在這個用戶組織內(nèi)能不能行得通。在進行需求分析時，就對用戶組織進行了調(diào)查，針對他們的情況，設(shè)計出適合這個用戶組織的人機界面，使操作方式簡單明了。在加上本系統(tǒng)并不是很復(fù)雜，所以早操作方面不應(yīng)有很大的問題。 法律 因為本管理系統(tǒng)是：航空公司對機票進行信息管理和航班信息管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因此， 航空公司應(yīng)在乘客安全，信息保密，證件合法等方面加以控制。 三、設(shè)計規(guī)格說明書完成人： 1．引言（Introduction） 目的（Purpose）本文檔的目旨在推動軟件工程的規(guī)范化，使設(shè)計人員遵循統(tǒng)一的概要設(shè)計書寫規(guī)范，節(jié)省制作文檔的時間，降低系統(tǒng)實現(xiàn)的風(fēng)險，做到系統(tǒng)設(shè)計資料的規(guī)范性與全面性，以利于系統(tǒng)的實現(xiàn)、測試、維護、版本升級等。 命名規(guī)則（Naming Rule） user 用戶姓名 術(shù)語定義（Terms Glossary）術(shù)語定義或解釋一般用表格形式給出，如表31所示。表31 術(shù)語定義或解釋表序 號術(shù) 語 名 稱術(shù) 語 定 義1總體結(jié)構(gòu)