學(xué)管師續(xù)費策略分析(編輯修改稿)
2025-07-26 04:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)科學(xué)習(xí)，便于開展工作。養(yǎng)成“養(yǎng)”電話的習(xí)慣，時常與家長溝通，與家長建立起感情，讓家長信任和依賴與學(xué)管師。 與學(xué)生成為知已，多了解現(xiàn)今社會的流行趨勢，掌握潮流信息，依據(jù)學(xué)生的喜好與學(xué)生拉近關(guān)系。賞識教育，了解學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，多稱贊學(xué)生。了解學(xué)生的想法及情況，有目的性的反饋給家長。把握好度，在學(xué)生面前樹立起威信，與學(xué)生保持一些距離，亦師亦友。三、續(xù)單成功條件：成功的續(xù)費就是一定要給家長一個續(xù)費的理由。利用學(xué)科知識點來推單，有計劃有目的的制定教學(xué)計劃。依據(jù)續(xù)費客戶不同分以下幾類： 維護良好客戶：此類客戶平時保持了良好的關(guān)系，學(xué)生成績提高也較明顯，學(xué)生也愿意來學(xué)大。此類家長只要做好平時工作，續(xù)費的可能性很大。 猶豫型客戶：成績提高不明顯，但未達(dá)到期望值，家長仍在觀望。召開家長會，請老師配合以學(xué)科知識為主，對學(xué)生制定長遠(yuǎn)的教學(xué)計劃，并給家長灌輸思想，成績的提升是需要時間和一定知識的積累的。 放棄型客戶：此類家長已經(jīng)決定放棄輔導(dǎo)，依據(jù)此情況可通過各種途徑了解家長決定不上理由。對此分類兩種：1） 對服務(wù)不認(rèn)可（主動與家長溝通，承認(rèn)服務(wù)不足之處，并溝通情況提高今后的服務(wù)質(zhì)量。）2） 對學(xué)員能力不認(rèn)可（此類家長對學(xué)生的教育已經(jīng)放棄，認(rèn)為沒必要再補習(xí)下去的必要，需要樹立學(xué)生在家長面前
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