【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 差異化。產(chǎn)品差異化是指企業(yè)為了使本企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于并優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所作出的市場(chǎng)營(yíng)銷努力。產(chǎn)品差別化可以吸引潛在顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的注意，進(jìn)而促進(jìn)銷售，而且還可減輕或避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)產(chǎn)品重新定位是基于某細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行的橫向拓展，那么產(chǎn)品差異化則是在該細(xì)分市場(chǎng)的縱向滲透。產(chǎn)品的差異化主要可以從產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品附加服務(wù)等幾個(gè)方面來(lái)加以實(shí)施。產(chǎn)品改進(jìn)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)以及消費(fèi)者生活水平的不斷提高，均有著重大影響，本書將在第6章對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)及其實(shí)施等方面的內(nèi)容，進(jìn)行更為細(xì)致的闡述。二、新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略作用產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)最為主要的收入來(lái)源。企業(yè)有關(guān)新產(chǎn)品的決策，是總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱，它對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景有著重大影響。新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)的戰(zhàn)略作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)企業(yè)的意義．我行 我思 我為，2006年2月：（一）新產(chǎn)品開發(fā)可以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)新產(chǎn)品開發(fā)最根本的意義在于促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)公司銷售額和利潤(rùn)的 30%～40%，來(lái)自于5年前還不屬于本企業(yè)產(chǎn)品范圍的那些產(chǎn)品，新產(chǎn)品已經(jīng)在企業(yè)成長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用。因此，不少企業(yè)都力圖向市場(chǎng)投放更多的新產(chǎn)品，以爭(zhēng)取擴(kuò)大本企業(yè)的市場(chǎng)份額。某類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的提高，使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)率和資金周轉(zhuǎn)率成為可能。因此，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好的企業(yè)普遍具有向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品的能力與動(dòng)力。（二）新產(chǎn)品開發(fā)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉企業(yè)需要在選定的細(xì)分市場(chǎng)中，力爭(zhēng)獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得，往往離不開從已有的資源中產(chǎn)生出有利于未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的資源。企業(yè)是通過向市場(chǎng)提供產(chǎn)品來(lái)確定其自身在競(jìng)爭(zhēng)中的地位的，因此新產(chǎn)品成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段。由于最先向市場(chǎng)投放某項(xiàng)新產(chǎn)品的企業(yè)總是少數(shù)一兩家，其他企業(yè)（特別是同行企業(yè)）往往要對(duì)此作出反應(yīng)，如擴(kuò)大同類產(chǎn)品系列或品種、模仿或改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)上市的產(chǎn)品或推出本企業(yè)的類似新產(chǎn)品等。反過來(lái)，前者又會(huì)對(duì)自己的新產(chǎn)品實(shí)行改進(jìn)。總之，競(jìng)爭(zhēng)雙方都力圖通過新產(chǎn)品開發(fā)來(lái)獲取對(duì)某一特定市場(chǎng)的主導(dǎo)或支配地位。（三）新產(chǎn)品開發(fā)可以充分利用企業(yè)剩余的生產(chǎn)能力對(duì)于未能按其生產(chǎn)能力運(yùn)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，開發(fā)新產(chǎn)品是其改善生產(chǎn)能力利用率的一種常用方式。開發(fā)適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品，可以使企業(yè)現(xiàn)有過剩的生產(chǎn)能力得到利用，同時(shí)實(shí)現(xiàn)更為均衡的生產(chǎn)。在固定成本不變的情況下，這樣開發(fā)的新產(chǎn)品可能使總成本降低，使企業(yè)的資源配置更為有效。此外，當(dāng)一種新產(chǎn)品成功地進(jìn)入市場(chǎng)后，隨著該新產(chǎn)品銷量的增加，也可能會(huì)帶動(dòng)本企業(yè)其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售，從而提高企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的銷售量。（四）新產(chǎn)品開發(fā)可以使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化消費(fèi)者需求或者環(huán)境條件的改變，常常預(yù)示著企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品已處于衰退階段，企業(yè)必須為原有產(chǎn)品尋找替代或升級(jí)產(chǎn)品，這往往是開發(fā)新產(chǎn)品最直接的原因。為了適應(yīng)環(huán)境的變化，同時(shí)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)會(huì)持續(xù)地開發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)消費(fèi)者或市場(chǎng)不斷變化的 需要。（五）新產(chǎn)品開發(fā)可以提高品牌權(quán)益和公司形象一方面，成功的新產(chǎn)品能夠提高企業(yè)的公司形象和品牌權(quán)益，甚至挽救一個(gè)品牌或企業(yè)的生命。新產(chǎn)品的市場(chǎng)投放往往能夠激起市場(chǎng)反應(yīng)，影響利益相關(guān)者的觀念，從而提高企業(yè)在利益相關(guān)者心目中的形象。在鋼鐵市場(chǎng)成熟、市場(chǎng)銷售停滯不前的情況下，日本的新日鐵公司通過開發(fā)各種新的電子產(chǎn)品等，重新塑造和提升了企業(yè)的形象，就是成功的例子；另一方面，企業(yè)也可以憑借其已經(jīng)建立的品牌權(quán)益和公司形象來(lái)確定營(yíng)銷計(jì)劃，進(jìn)而開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)與投放，一般可以使企業(yè)充分運(yùn)用已有的品牌效益。例如，海爾手機(jī)和海爾彩電等產(chǎn)品線，就是基于原有冰箱系列產(chǎn)品建立起的品牌權(quán)益，在市場(chǎng)上獲得了巨大成功。（六）新產(chǎn)品開發(fā)可以激發(fā)企業(yè)管理人員和技術(shù)人員的革新精神與創(chuàng)造力要成功地進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，就必須依靠企業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員和操作員工的革新精神和創(chuàng)造力。反過來(lái)看，新產(chǎn)品開發(fā)的過程又能有效地激勵(lì)這種革新精神，培養(yǎng)更高的創(chuàng)造力，提高企業(yè)全體員工的素質(zhì)。一旦企業(yè)高層管理者把這種創(chuàng)新精神注入本企業(yè)的管理體系時(shí)，其市場(chǎng)營(yíng)銷和新產(chǎn)品開發(fā)就如同涂過潤(rùn)滑油的機(jī)器，會(huì)加速地平滑運(yùn)轉(zhuǎn)。（七）新產(chǎn)品開發(fā)可以加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用 開發(fā)新產(chǎn)品，也為新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用提供了途徑。新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用，是新產(chǎn)品開發(fā)的重要基礎(chǔ)。應(yīng)用新材料、新技術(shù)或新工藝而開發(fā)的新產(chǎn)品，不但成本低，有較高的使用價(jià)值，而且往往可以“創(chuàng)造”出消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的需求。因此，這類新產(chǎn)品不但具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，而且有更旺盛的生命力。近年來(lái)，世界服裝行業(yè)大量采用各種新面料，如各種尼龍合成衣料；日用工業(yè)品和家用電器也一反過去的傳統(tǒng)制造工藝，紛紛使用塑料、尼龍等新材料和表層噴鍍等新技術(shù)。將“三新”注入到開發(fā)新產(chǎn)品過程中，已經(jīng)成為各行業(yè)營(yíng)銷策略中的一個(gè)十分引人注目的新趨勢(shì)。（八）新產(chǎn)品開發(fā)可以提供長(zhǎng)期財(cái)務(wù)收益新產(chǎn)品主要針對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)需求，能夠給企業(yè)帶來(lái)未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過新產(chǎn)品的開發(fā)能夠獲得大量的財(cái)務(wù)收益，從而為進(jìn)一步的研發(fā)提供資金。一般而言更多的研發(fā)資金的流入可以增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力，而企業(yè)研發(fā)能力的增強(qiáng)可以進(jìn)一步促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)。因此，新產(chǎn)品開發(fā)給企業(yè)帶來(lái)了長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)收益，并形成一個(gè)良性的循環(huán)。為了維持新產(chǎn)品開發(fā)的良性循環(huán)，企業(yè)應(yīng)確保將足夠比例的銷售收入投入到新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)中去。三、新產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方法及新產(chǎn)品開發(fā)原則隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，企業(yè)作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲取長(zhǎng)期可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷推陳出新，生產(chǎn)出更有生命力、更符合市場(chǎng)要求的新產(chǎn)品。因此，大力搞好新產(chǎn)品開發(fā)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，具有重要的戰(zhàn)略意義和經(jīng)濟(jì)意義。企業(yè)想要有效成功地開發(fā)出新產(chǎn)品，必須合理地選擇新產(chǎn)品開發(fā)方法與新產(chǎn)品管理方式。（一）新產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方法總的說(shuō)來(lái)，企業(yè)研制開發(fā)新產(chǎn)品，一般有以下三種方式：自行開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、自行開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合 新產(chǎn)品開發(fā)的主要方式．我行 我思 我為，2006年2月。1．自行開發(fā)自行開發(fā)，是一種獨(dú)創(chuàng)性的新產(chǎn)品開發(fā)方法，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求，或針對(duì)原有產(chǎn)品存在的問題，從根本上探討產(chǎn)品的層次與結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有關(guān)新技術(shù)、新材料和新工藝等方面的研究，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出具有本企業(yè)特色的新產(chǎn)品，特別是開發(fā)出更新?lián)Q代型新產(chǎn)品或全新產(chǎn)品。自行開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)比較大，企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，要注意新產(chǎn)品應(yīng)該在某方面給消費(fèi)者帶來(lái)明顯的利益；新產(chǎn)品要與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)文化、價(jià)值觀念相適應(yīng)，使消費(fèi)者易于接受；新產(chǎn)品應(yīng)該結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、使用方便；新產(chǎn)品應(yīng)該盡量滿足消費(fèi)者的多方面的需求；開發(fā)新產(chǎn)品還必須講求社會(huì)效益，即節(jié)約能源，防止污染，保持生態(tài)平衡。因此，企業(yè)自行研制新產(chǎn)品，要求具備較強(qiáng)的科研能力和雄厚的技術(shù)力量。2．技術(shù)引進(jìn)技術(shù)引進(jìn)指企業(yè)開發(fā)某種產(chǎn)品時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)上已有成熟的技術(shù)可供借鑒，為縮短開發(fā)時(shí)間，迅速掌握產(chǎn)品技術(shù)，盡快制造出產(chǎn)品以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白，而向國(guó)外企業(yè)引進(jìn)制造技術(shù)的一種方式。利用技術(shù)引進(jìn)的方式開發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）以技術(shù)引進(jìn)方式開發(fā)新產(chǎn)品，可以節(jié)省企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)和技術(shù)力量，把節(jié)省下來(lái)的人力、物力集中起來(lái)開發(fā)其他新產(chǎn)品，迅速增加產(chǎn)品品種；（2）以技術(shù)引進(jìn)的方式開發(fā)新產(chǎn)品，可以贏得時(shí)間，并盡快縮短與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的技術(shù)差距，快速獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（3）以技術(shù)引進(jìn)方式開發(fā)新產(chǎn)品，可以把引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)作為發(fā)展產(chǎn)品的新起點(diǎn)，加速企業(yè)的技術(shù)發(fā)展，迅速提高企業(yè)的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)是新產(chǎn)品開發(fā)常用的一種方式，特別是對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)能力較弱、而制造力較強(qiáng)的企業(yè)更為適用。但是，一般說(shuō)來(lái)，引進(jìn)的技術(shù)多半屬于別人已經(jīng)采用的技術(shù)，該產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)一定的市場(chǎng)，特別是從國(guó)外引進(jìn)的技術(shù)，不僅需要付出較高的代價(jià)，而且還經(jīng)常帶有限制條件，這是在應(yīng)用這種新產(chǎn)品開發(fā)方式時(shí)不能不加以考慮的重要因素。因此，有條件的企業(yè)不應(yīng)把新產(chǎn)品開發(fā)長(zhǎng)期建立在技術(shù)引進(jìn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)逐步建立自己的產(chǎn)品研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，或是通過科研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門進(jìn)行某種形式的聯(lián)合，開發(fā)出自己的新產(chǎn)品。3．自行開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合自行開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合，是指在對(duì)引進(jìn)技術(shù)充分消化和吸收的基礎(chǔ)上，與本企業(yè)的科學(xué)研究結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮引進(jìn)技術(shù)的作用，以推動(dòng)企業(yè)科研的發(fā)展、取得預(yù)期效果。這種方式適用于：企業(yè)已有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又具有開發(fā)這類新產(chǎn)品比較成熟的一部分或幾種新技術(shù)可以借鑒。該方法結(jié)合了以上兩種方法的優(yōu)勢(shì)并互補(bǔ)了劣勢(shì)，因此它在許多企業(yè)得到了廣泛采用。（二）新產(chǎn)品開發(fā)原則與管理原則由于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部因素的影響，新產(chǎn)品開發(fā)通常會(huì)遇到一些問題，如市場(chǎng)需求的變化等，為了應(yīng)付新產(chǎn)品開發(fā)中可能出現(xiàn)的各種問題，新產(chǎn)品開發(fā)與管理需要遵循一定的原則。1．新產(chǎn)品開發(fā)原則概括起來(lái)，新產(chǎn)品開發(fā)的一般原則主要包括以下幾條：（1）新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)從社會(huì)實(shí)際情況出發(fā)，依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品；（2）企業(yè)應(yīng)保持新產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性。企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品既要多樣化，又要保持前后銜接，使企業(yè)能持續(xù)地以新穎、適銷對(duì)路的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)；（3）企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)當(dāng)提高產(chǎn)品開發(fā)的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化水平，這樣既能減少設(shè)計(jì)、制造的工作量，加速新產(chǎn)品開發(fā)和制造的進(jìn)程，也便于使用、維護(hù)和保養(yǎng)，從而降低開發(fā)制造和使用過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)符合國(guó)家頒布的政策、法令和法規(guī)。企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品若不注意相關(guān)的法令法規(guī)，開發(fā)出的新產(chǎn)品若因不符合國(guó)家的能源、環(huán)保、安全衛(wèi)生、技術(shù)等方面的規(guī)定而被扼殺在搖籃之中，這可能會(huì)使企業(yè)付出巨大的人力和財(cái)力，遭受難以彌補(bǔ)的損失。2．新產(chǎn)品開發(fā)的管理原則新產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性與不確定性等特征，要求新產(chǎn)品開發(fā)必須以戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的觀念為指導(dǎo)。因此，新產(chǎn)品開發(fā)的管理原則主要包括戰(zhàn)略性、靈活性、互動(dòng)性、綜合性和持續(xù)性等五個(gè)方面。（1）戰(zhàn)略性。消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及企業(yè)環(huán)境等各種因素都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)意想不到的情況。因此，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的管理需要具有戰(zhàn)略性，需要對(duì)各種環(huán)境狀況進(jìn)行分析，如企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)會(huì)和威脅等，抓住開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，從而提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)成功率。（2）靈活性。技術(shù)的快速進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、迅速變化的環(huán)境要求、跨職能團(tuán)隊(duì)和并行工程的應(yīng)用等因素，增加了新產(chǎn)品開發(fā)的靈活性，這必然要求新產(chǎn)品開發(fā)的管理也具有靈活性。（3）互動(dòng)性。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，應(yīng)建立與利益相關(guān)者的互動(dòng)關(guān)系，這樣可以及時(shí)識(shí)別環(huán)境的變化并與之適應(yīng)，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā)，開拓和創(chuàng)造新市場(chǎng)。（4）綜合性。新產(chǎn)品的開發(fā)涉及企業(yè)的各個(gè)層級(jí)和多個(gè)部門，因此需要各職能部門的相互協(xié)調(diào)。然而，各職能部門之間的差異和分歧注定會(huì)抵制變革，阻礙新產(chǎn)品的開發(fā)。因此，新產(chǎn)品開發(fā)的管理應(yīng)具有綜合性，需要整合和協(xié)調(diào)企業(yè)的各職能部門。（5）持續(xù)性。市場(chǎng)、環(huán)境和消費(fèi)者的需求是不斷變化的，另外企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的更新?lián)Q代等活動(dòng)，都要求新產(chǎn)品的開發(fā)需持續(xù)不斷地進(jìn)行，并提高新產(chǎn)品開發(fā)的效率。（三）我國(guó)企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)需注意的問題新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉之一，新產(chǎn)品開發(fā)的重要性已被眾多的企業(yè)所認(rèn)可。但是，由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展尚未完善，企業(yè)整體的資金實(shí)力還不夠充足，企業(yè)科技研發(fā)力量仍不夠雄厚，科研人才仍舊缺乏等現(xiàn)狀，我國(guó)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)有其自身的特點(diǎn)?？偟恼f(shuō)來(lái)，我國(guó)企業(yè)在實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)中需注意以下幾個(gè)問題：1．應(yīng)積極轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開發(fā)觀念、不斷創(chuàng)新、努力生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品在我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，企業(yè)一定要摒棄原先那種懼怕風(fēng)險(xiǎn)、因循守舊的思想，樹立“以新養(yǎng)新”的新觀念，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在高起點(diǎn)上不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，注重人才培養(yǎng)，大力做好新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和營(yíng)銷開發(fā)，并使兩者有機(jī)結(jié)合，持續(xù)不斷地向市場(chǎng)推出高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品。2．應(yīng)當(dāng)完善其投資管理體系、節(jié)約開發(fā)成本、注重提高新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益在我國(guó)的大部分企業(yè)中，新產(chǎn)品的開發(fā)投入還不足銷售額的1%；有的企業(yè)根本就沒有拿出專項(xiàng)資金進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，而國(guó)外一些大公司每年都要花費(fèi)銷售收入的3%～5%用作新產(chǎn)品開發(fā)基金。由于缺乏資金保障，使企業(yè)的產(chǎn)品鏈斷層，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該完善投資管理體系，多方開拓融資渠道，應(yīng)單獨(dú)設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)基金和獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)作出重大貢獻(xiàn)的科技人員給予重獎(jiǎng)，并將年度考核與每年的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)，制定一套嚴(yán)密的控制程序，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行有效監(jiān)督，杜絕一切形式的浪費(fèi)，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。3．應(yīng)當(dāng)加快產(chǎn)品開發(fā)速度、把握好上市時(shí)機(jī)、搶占市場(chǎng)份額加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短開發(fā)周期，也就相當(dāng)于延長(zhǎng)了產(chǎn)品壽命，進(jìn)而增加了產(chǎn)品的銷售收入和利潤(rùn)，提高了市場(chǎng)占有率。如果企業(yè)能早于競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，就可以利用價(jià)格和成本優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。把握好上市時(shí)機(jī)是新產(chǎn)品開發(fā)能否獲取商業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。新產(chǎn)品快速上市也能改善企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4．應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品的社會(huì)效益、進(jìn)行綠色開發(fā)、提高企業(yè)形象和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)社會(huì)效益主要指產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)使用費(fèi)用的節(jié)約以及對(duì)環(huán)境的影響等，它要求產(chǎn)品開發(fā)中的概念形成、方案論證、設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)等各個(gè)過程都要從社會(huì)公共利益角度出發(fā)，進(jìn)行認(rèn)真的思考，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施綠色管理，降低環(huán)境污染和過量的能源消耗，將經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益三者有機(jī)結(jié)合，使新產(chǎn)品獲得穩(wěn)定協(xié)調(diào)地發(fā)展。第3節(jié) 超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)及新產(chǎn)品開發(fā)所面臨的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境里，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只需在下述某個(gè)方面保持領(lǐng)先即可：成本和質(zhì)量、時(shí)間安排和科研技術(shù)、主導(dǎo)產(chǎn)品以及雄厚的實(shí)力。但這一切在企業(yè)間無(wú)情的斗智斗勇中黯然失色，代之而起的是一種被稱為“超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”的全新方式。在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)這種全新模式下，企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了諸如并行工程和質(zhì)量功能展開等產(chǎn)品開發(fā)模式。下面主要從超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)以及產(chǎn)品開發(fā)挑戰(zhàn)兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。一、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)與7S模型理論20世紀(jì)中期以后，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)，管理學(xué)界對(duì)于企業(yè)如何構(gòu)建持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了廣泛的研究和探索，戰(zhàn)略管理的各種學(xué)派和學(xué)說(shuō)異彩紛呈。這里主要