【文章內(nèi)容簡介】 迫排名。新進來的顧問，罩子要放亮一點，趕快看上面有那些年資較深的顧問愿意帶你，把你認作他的人，因為麥肯錫仍是所謂的 Partner制，所有向上的晉升一定要有人從上面給你投票。麥肯錫?面本來 Harvard MBA 就最多，在這種體系下，畢業(yè)學(xué)校就成了一個自然組織集團的方式。我進麥肯錫是 Associate，新的Harvard MBA 近來也叫Associate。麥肯錫是以顧客故而“案子” (engagement) 導(dǎo)向。“Director” 從顧客手中接過案子時的，公司就針對顧客的要求設(shè)計“案子”的長短，然后從麥肯錫的顧問群中挑選最適合這個案子的 “Principal”，“Engagement Manager”，“Associate”，“Analyst” 的組合。這個過程叫“staffing案子征才”。對一個案子，整個大中華區(qū)是統(tǒng)一的案子征才，最上面的Principal也可能從其它亞洲辦公室，或者全球的其它辦公室找人。這是麥肯錫獨特的地方，永遠找公司?最好的人才，組成最好的團隊，為顧客服務(wù)。在這種制度下，新進人員像我，不但有機會從團隊中年資深的顧問學(xué)習(xí)，更有機會互相認識其它大中華辦公室的新近人員。麥肯錫對外注重為顧客服務(wù)，對內(nèi)注重學(xué)習(xí)。2000 年初到 2001 年初，在麥肯錫做事一年，我接過三個案例。第一個案例在香港，第二個案例還在香港，第三個案例在臺灣。我在香港最好的酒店之一 Grand Hyatt東方君悅酒店住了半年以上，住到酒店服務(wù)人員和旁邊的JJ俱樂部收票員都認識我，并直到現(xiàn)在還會對我打招呼。第一個案子是為香港第二大集團作公司融資與戰(zhàn)略顧問。首先，對中國一出版公司價格作評估，評估方法包含現(xiàn)金流量折現(xiàn)法，市場乘數(shù)法，用不同的折現(xiàn)率及收益乘數(shù)來劃出估值的范圍。其次，為此集團的網(wǎng)絡(luò)投資分部準(zhǔn)備與另一個香港大集團銷售部門的合作協(xié)商檔。最后，替集團在新加坡，馬來西亞，臺灣尋找并購對象。第二個案子是為全球最大農(nóng)化公司的亞太地區(qū)高層主管提供并購后重組服務(wù)。對亞太地區(qū)共13個國家的業(yè)務(wù)進行分析，然后估計兩個公司間的生意互利及重迭。對互利實行及重迭消除方面作出了執(zhí)行計劃及里程碑。此計劃為亞太地區(qū)最高指導(dǎo)委員會同意并執(zhí)行。麥肯錫的3人小組在5個月間整合了3000個員工。第三個案子是為臺灣最大的金融集團等設(shè)計并購策略及并購后資源的整合方案。2000底，臺灣金融界因法律改變允許 Financial Holdings Company 的成立，一連串的改變正在醞釀。我們看中這一批改革風(fēng)潮會帶來臺灣金融界的震撼，與各集團積極展開討論合作的可能性。我們打交道的對象是各行各業(yè)大企業(yè)的CEO Chief xxxxutive Officer翻成中文是「執(zhí)行長」，也就是他那企業(yè)掌握最后決定權(quán)的人。這些人在他那行業(yè)多有許多年的經(jīng)歷，自然那方面都內(nèi)行，我們這些麥肯錫的顧問，要他們出高價聘請?zhí)峁┳稍?，?dāng)然大大不簡單。他們一定是遭逢到了棘手的問題，才來找我們，而我們這些人也許對他那一行了解并不深刻，但是一經(jīng)他們禮聘，短期內(nèi)就要拿得出能解決問題、令他們折服的方案，這種事的難度可想而知。麥肯錫的顧問，理論上應(yīng)是「萬事通」，隨便什么問題，一談就要能進入狀況。這要求有高度的領(lǐng)悟力和學(xué)習(xí)能力。ＣＥＯ們都忙，沒有時間聽空話，所以跟他們談話，一定要很快領(lǐng)會他們的意圖，明白困擾他們的問題何在。把他們的意圖摸清楚了，找出「當(dāng)局者迷」迷在何處，才能對癥下藥求解。除了這份聰明，還得十分認真、努力，吃得了苦。因為解決問題的方案要很快做出來，這要查閱非常多的相關(guān)數(shù)據(jù)，并做合理消化。因此，接案之后，顧問的工作幾乎是不分日夜，一天十六、十八小時都有可能，每分每秒都是挑戰(zhàn)。這份工作，對極了我的味口，我的性格就是喜歡捕捉新的、一般人看起來艱澀無解的問題，找出別人找不出或不易找出的答案，挑戰(zhàn)越多、越尖銳，我不但不以為苦，反而覺得是一種享受。第二輪面試慘遭淘汰　　第二輪面試一共27個人參加，淘汰了一半多人。讓我意外的是有個劍橋的被拒了，還有一個拿到BCG offer的也被拒絕了。但是我失策的是，聽到一些上海大“?！庇懻撟约涸撛趺丛趲准揖蕖芭！惫局凶鬟x擇的事，自信心暴受打擊，氣勢上就怯了。所以奉勸所有面試的同學(xué)，千萬不要受別人的影響。　　這次的面試還是一個全球副董和一個資深顧問?；竞偷谝惠喴粯?，但是case有所區(qū)別。我被問的是一個corprate finance現(xiàn)金流的問題。我覺得我回答得很好。悲劇發(fā)生在那個全球副董那里，他看我的簡歷時一副漫不經(jīng)心的樣子，而且一直揉眼睛，可能是面試了很多人，感覺疲倦了。然后他問我一個公司被低估值的case，我就要找出是收入有問題還是支出有問題。我沒作思考就回答說中國的公司人力成本比一個美國的同類公司低，這埋下了禍根。因為實際上美國那個公司雇的人少。所以請以后有機會面試的同學(xué)一定要注意不要太快下結(jié)論。總之要窮舉，才能下結(jié)論。咨詢其實不難，就是要細心加廣闊的思維?！　【瓦@樣，第二次面試完了我就被拒了，感覺很惋惜。畢竟我在面試前是做咨詢的，很想去這個行業(yè)的老大那里工作。　　我的慘痛經(jīng)驗　　嘮嘮叨叨了那么多，總結(jié)一下，希望對以后的師弟師妹有所幫助：　　第一，要把成績學(xué)好。不光是為了那個GPA，你在商學(xué)院學(xué)到的東西，永遠是有用的。我就是基本功不扎實，結(jié)果犯了會計中一個簡單的但卻是致命的錯誤?！　〉诙?，參加課外活動，不一定非要參加學(xué)生會，只要是你喜歡的，并且能作出成績來的就行。　　第三，學(xué)好英語，無論是口語還是閱讀和邏輯。我個人有個建議，商學(xué)院的同學(xué)不妨學(xué)gmat，這對一個人的英語和英語邏輯的把握還是很有幫助的。而且日后找工作很多公司的筆試題都和這些差不多，而且現(xiàn)在連公務(wù)員考試都是中文GRE邏輯了（GMAT邏輯和GRE一個思路）。　　第四，簡歷寫得要漂亮，要有亮點，記住簡歷使用screen不是閱讀的，你把簡歷交給別人看三秒鐘，讓人家告訴你他能記住什么。要吹，但不能離譜，你要準(zhǔn)備好說詞，因為面試你的人就是此中高手，你一下就會被揭穿。為何選了我面試其實是一個證明你簡歷上提到內(nèi)容都是事實的一次機會。一些公司需要一些創(chuàng)新的簡歷,將公司看作你以后的客戶,把自己看作所要推銷的商品,努力推薦自己。要把真實的自我展現(xiàn)在公司面前，擇業(yè)是一個雙向選擇的過程，面試的時候其實也是你了解公司文化與環(huán)境的一次機會。我的運氣非常好，與我條件相當(dāng)?shù)娜撕芏?。但是一些企業(yè)并非想要招聘最好的人，而是想找到最適合公司的人。沒有一個絕對的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個人。每個人不應(yīng)該有所偏廢，應(yīng)該全面發(fā)展，英文好一點，活動參加的多一點，學(xué)習(xí)好一點。我的優(yōu)勢可能在于成績比較好（有直升研究生的機會），并且有一定的實習(xí)經(jīng)驗，我曾經(jīng)實習(xí)過兩個地方，一個是國企，一個是外資企業(yè)。選擇實習(xí)的地方也是非常重要的，我在一個公司的市場部實習(xí)過，了解到一個公司的流程，從想法的產(chǎn)生一直到研發(fā)，產(chǎn)品生成，因此從由理論到實踐，學(xué)到了不少東西。尋找工作和準(zhǔn)備：我投送簡歷的范圍就是在四大，還有一些銀行。在面試前，我都對一些公司的環(huán)境，背景有所了解，然后根據(jù)簡歷簡單準(zhǔn)備一下，可能你做了很多事情，但是招聘公司希望知道的就是你從中學(xué)習(xí)到的知識。我也準(zhǔn)備過案例，這就需要平時的積累，他們每個公司都在網(wǎng)站有模擬的案例，可以作為參考，這些案例很有可能被忽視，但是事實上卻都是十分重要的。我個人認為麥肯錫比較注重靈活性的創(chuàng)造性，比較強調(diào)條理性。處理事物的方法是十分重要的。平時應(yīng)該注意一些報紙上的經(jīng)濟報道，這對我的分析能力是有所幫助的。在面試過程中，能夠用英語很清晰的把自己的意思表達出來也是十分重要的。英文非常重要，英文六級是最基本的。招聘往往開始是互相介紹，也有辯論，還有一些小游戲，這就是考察你的溝通能力。還有一個用英文的FREETALK，可以問你一些與職業(yè)無關(guān)的問題，主要的目的是想得到你真實的英文能力?；蛟S這些內(nèi)容會問你這一生最尷尬的事情是什么。在大四時接受了一個關(guān)于案例分析的培訓(xùn)。咨詢公司的面試中，案例分析占了很大一部分， 如果你做了一些這方面的準(zhǔn)備，會很有幫助。在面試中盡量做到真實。如果你所表現(xiàn)的和你自己不一致，可能在今后的工作中也并不愉快。麥肯錫的招聘麥肯錫在全國招聘的學(xué)校集中在清華，北大，復(fù)旦，交大。第一輪有筆試，英文的數(shù)學(xué)題，難度等同于初高中水平，內(nèi)容比較類似趣味題，智力題。時間在半小時左右，我最后一題來不及做。筆試通過后進行篩選，然后面試，面試會刪除三分之一的面試者。一輪面試會有兩個或更多的面試官，他們會出一些形式類似案例的題目，讓你提出你所認為解決問題的最佳方案。很多公司都會提一些比較通用的問題，比如你的個人發(fā)展問題，而麥肯錫比較傾向讓你發(fā)現(xiàn)問題。同時，他們會提一些比較有壓力的問題，此刻你所需要做到的就是鎮(zhèn)定。我一共進行了4個案例的面試，內(nèi)容涉及到企業(yè)的不良資產(chǎn)等，對于當(dāng)時的，這些題目還是有一定難度的，我面試后自我感覺并不是很好。建議:我個人給大四畢業(yè)生的建議就是：平時要多積累，不要看中數(shù)值上的成績。要進一個理想中的公司不是一個短暫的積累，而是長期培養(yǎng)自己的能力。在參加一些社團活動時，應(yīng)該注重從中得到的經(jīng)驗與知識。高薪、旅行各國、接觸不同企業(yè)、結(jié)識各領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)人物...　「具有專長的通才，將是下個世紀(jì)的贏家！」人物專訪：林昭憲 年僅卅二的林昭憲先生，1994年1月「天下雜志」人物專訪主角，芝加哥大學(xué)企管碩士，現(xiàn)職美國波士頓顧問公司(Boston Consulting Group)資深顧問暨臺灣籌備處總監(jiān)。 他怎么走上這個令許多年輕人羨慕、富挑戰(zhàn)性、高薪而且具高度成就感的行業(yè)呢？學(xué)校的教育過程，對他究竟有什么正面影響或助益？本刊特別為您安排這項專訪，讓林先生談?wù)勊慕?jīng)驗與大家分享?！枺赫埬冉榻BBCG顧問公司吧。答：BCG是一家專作企業(yè)經(jīng)營與管理策略診斷的顧問公司。根據(jù)美國Fortune雜志排名，它應(yīng)是全美第一的策略顧問公司，同類公司其次的還有Booz Allen，及一般臺灣人較為熟悉的McKinsey(麥肯錫)公司。問：大家都認為您這種工作待遇應(yīng)該很好，可以透露一下嗎？答：其實市場行情很清楚，不是什么秘密；我個人年收入大約在新臺幣三百萬左右。但值得說明的是，這份工作其實相當(dāng)耗費心力，經(jīng)常需要旅行、與客戶或同事不斷討論、絞盡腦汁研判分析，一般人往往只看到「光鮮」的那面。問：您常旅行嗎？到過哪些國家？答：我一年大約三分之一時間在臺灣，其余時間多在香港、新加坡、中國大陸、馬來西亞、泰國、越南、及澳洲、加拿大、美國等地區(qū)往來，偶爾也到歐洲國家，最近就為著一個case到過法國和葡萄牙。問：當(dāng)時BCG是如何決定錄用您？答：我想應(yīng)是因為BCG系一專攻策略顧問的公司，它需要能做全盤性考慮的顧問人才，尤其是具備有某一領(lǐng)域?qū)ｉL的通才，也就是所謂的「Generalist with specialty」。在芝加哥大學(xué)學(xué)商算是我的專長；在臺大畢業(yè)于政治系，但之前念過地質(zhì)系，且當(dāng)時就跟著政治系胡佛老師做田野調(diào)查，也旁聽心理系的課，所以我能了解板塊運動、也懂抽樣調(diào)查統(tǒng)計。更早在嘉中念過丙組班的成長經(jīng)驗，亦使我能有基本的生物科學(xué)知識。大概是這些成長和受教育的過程，拼湊累積出來的個人特質(zhì)與能力，使BCG看上我吧。問：芝加哥大學(xué)跟臺大都是知名學(xué)府，可否談?wù)勗谶@兩所學(xué)校求學(xué)的過程對您有什么影響？答：臺大那段經(jīng)歷就如前面所講的十分坎坷。但我回想曾經(jīng)上過一門通識課叫「科學(xué)通論」，是由當(dāng)今國科會副主委胡錦標(biāo)老師所開授。這門課讓當(dāng)時的我，霎那間了解許多原本可能一輩子不會懂的知識，像是精密陶瓷、機械原理等。這些基本認識使我今天在面對許多生產(chǎn)高科技工業(yè)產(chǎn)品的客戶時，可以跟他們搭上話并參與討論。至于芝加哥大學(xué)的訓(xùn)練，則強調(diào)團隊精神、揚棄個人英雄主義。譬如我們曾經(jīng)一群人被放到野外進行共同求生，在那個過程中每個人都要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，及整個團隊的合作。課堂上老師們也盡量引導(dǎo)所有同學(xué)去思考、發(fā)問、并將理論運用到實際案例中，每次上課都是一種「當(dāng)頭棒喝」刺激你去思考。整個的教育設(shè)計著重在思考的過程而非準(zhǔn)則的教導(dǎo)，這是我感覺跟國內(nèi)大學(xué)教育較不相同的地方。問：那么以您接觸過這么多企業(yè)和人事的經(jīng)驗，有沒有遇過什么樣值得年輕同學(xué)警惕的例子呢？答：我曾遇過一家在臺灣生產(chǎn)科技產(chǎn)品的跨國企業(yè)分公司，它請了德日兩國技術(shù)顧問提供一流的技術(shù)診斷，把各個流程的機器、原料、專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)都弄到堪稱世界一流，但產(chǎn)品品質(zhì)卻未如預(yù)期般好。后來是他們找BCG做新產(chǎn)品開發(fā)策略的顧問，我去之后很快看到這個現(xiàn)象，雖然不屬我的顧問范圍，但還是很誠懇地提供看法給他們參考。其實該公司每個部門的人員都具有高度專業(yè)技術(shù)，問題癥結(jié)在于欠缺整合各部門的方法，也沒有人去點醒他們跳出來思考，所以一直花費心思在請外來技術(shù)顧問，卻忽略了去激發(fā)內(nèi)部潛能。這是一個典型見樹不見林的case，肇因在于一般人往往為某個領(lǐng)域的慣性思考所局限。由此就可看出「通才」的培養(yǎng)是多么重要；也可以警惕我們除了要有好的專業(yè)能力之外，更不要忽略通識統(tǒng)整能力的養(yǎng)成。問：除此以外，您能不能再給同學(xué)們一些實用的建議？答：不敢當(dāng)。我常在想，年輕的時候往往會有些偶像、甚至是大家的共同偶像，但當(dāng)努力做到跟自己偶像一樣好的時候，才發(fā)覺其它人也跟自己一樣，那就完全突顯不出自己的卓越了。怎么辦呢？大家都一樣專業(yè)，這時候誰具有通才能力，誰就是贏家！前幾年美國流行企業(yè)并購風(fēng)潮，我們就看到許多MBA念完之后，.(編按：Juris Doctor，美國大學(xué)法學(xué)博士)的，或者念完Law School再念MBA的都有，他們找工作就比單純會Bussiness或只會Law的人吃香。企業(yè)老板們當(dāng)然會想，雇用兩個分別學(xué)商跟學(xué)法的人，湊在一起雞同鴨講，不如高薪聘請個既懂法律又專精商業(yè)的人來得有用。又