獵頭行業(yè)及獵頭眼中的人才需求(編輯修改稿)
2025-07-25 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，許多功能強(qiáng)大的人才測評系統(tǒng)軟件得到開發(fā)與應(yīng)用，人才測評手段有了新的發(fā)展。本節(jié)將著重介紹人才測評手段之一——面試——的簡要情況。 一、面試功能面面觀面試與筆試等測評甄選方式相比，具有以下幾點作用和功能：溝通充分，可以考查到筆試等測評甄選手段難以考查到的內(nèi)容有些素質(zhì)特征不能夠通過文字形式來表達(dá)，但卻可以通過面試來考查，包括：一個人的儀表風(fēng)度、口才、反應(yīng)的敏捷性等；通過觀察應(yīng)試者的面部表情和身體語言還可判斷其自信心、性格特征、情緒等素質(zhì)特征?？梢造`活地考查應(yīng)試者的知識、能力、工作經(jīng)驗及其他素質(zhì)特征雖然面試是主考官和應(yīng)試者的一種雙向溝通活動，但面試的主動權(quán)主要還控制在主考官手里。面試測評時主考官要專即專、要廣即廣、要深即深、要淺即淺，具有很大的彈性和靈活性，可以針對應(yīng)試者的個性及臨場反應(yīng)深入挖掘其內(nèi)在信息?？梢詮浹a筆試的失誤，有效地避免高分低能及冒名頂替者，同時給筆試失誤者另一次展現(xiàn)機(jī)會。可以測評應(yīng)試者的多方面現(xiàn)象理論上講，面試只要精心設(shè)計、時間充足、手段到位，可以測評出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。如果說心理測驗中的許多問卷是測評應(yīng)試者的智力、心理、品德等的有效工具，那么把這些心理測驗中的問題引入結(jié)構(gòu)化面試的流程，以口頭回答的形式表現(xiàn)出來，也能達(dá)到與筆試同樣的效果。而且，由于信息量利用的高頻率特點，其測評質(zhì)量可能還會更好。（）給應(yīng)試者一次身臨其境了解公司的機(jī)會求職應(yīng)聘實質(zhì)是雙向選擇的過程。對公司而言，面試是全面深入了解應(yīng)試者的有效測評手段之一；對應(yīng)試者而言，面試場合同樣是公司展現(xiàn)企業(yè)文化與用人風(fēng)格的舞臺，是個人最終職業(yè)選擇的寶貴參考要素。 二、面試類型縱覽按結(jié)構(gòu)化或標(biāo)準(zhǔn)化程度的不同，面試可分為三種類型：結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試及非結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試，又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試。它要求對試題構(gòu)成、測評要素、評分標(biāo)準(zhǔn)、時間控制、考官組成、實施程序和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計等各環(huán)節(jié)，必須事先按結(jié)構(gòu)化要求進(jìn)行規(guī)范性設(shè)計。面試官在與應(yīng)試者以問答方式當(dāng)面交談的過程中，根據(jù)應(yīng)試者的言語和行為表現(xiàn)，對應(yīng)試者的有關(guān)能力和個性特征作出評價。結(jié)構(gòu)化面試的主要優(yōu)點是規(guī)范化程度高，對考官的依賴程度低，比較公平，信度和效度好，選出來的干部綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)。其不足主要是：各個環(huán)節(jié)都是“規(guī)定動作”，沒有“自選動作”，形式上不夠靈活；面對7～11位面試官組成的面試小組，回答“情理之中、意料之外”的問題，有些應(yīng)試者難免有心理壓力，感到緊張，若應(yīng)對不當(dāng)，有可能不能充分展示其真才實能。（）非結(jié)構(gòu)化面試，也稱非標(biāo)準(zhǔn)化面試。在非結(jié)構(gòu)化面試中，面試的內(nèi)容、程序等都沒有明確的規(guī)定，面試官可以根據(jù)應(yīng)試人的具體情況以及面試的需要隨機(jī)提出問題，并且可以根據(jù)被試人回答的某一方面進(jìn)行深入、徹底、多層次的了解。非結(jié)構(gòu)化面試中的問題是面試官因人因事隨機(jī)提出的，所以每位應(yīng)試者所遇到的問題可能相同，也可能不同，這樣就會給公正評價所有應(yīng)試者的素質(zhì)帶來一些麻煩。當(dāng)然，在深入挖掘應(yīng)試者獨特個性方面，非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)勢顯著。（）半結(jié)構(gòu)化面試介于結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試之間。它只是大致規(guī)定面試的內(nèi)容、方式、程序等，允許主試人在具體操作中，根據(jù)實際條件做一些適度的調(diào)整和改變。形式和內(nèi)容相對有一定發(fā)揮空間，當(dāng)然，其客觀性程度也介于結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的。 三、面試中常見問題面試類型縱然紛繁復(fù)雜，面試官也可能風(fēng)格各異，但其常規(guī)問題設(shè)置多半繞不出以下六種類型（）：關(guān)于你的背景、能力與素質(zhì)等方面的問題，如：你在這個行業(yè)成功的原因是什么？關(guān)于你過去的品性和工作態(tài)度等方面的應(yīng)問題，如：你如何接受指導(dǎo)？關(guān)于你是否勝任工作以及對服務(wù)單位的忠誠度等方面的問題，如：你最大的弱點是什么？ 關(guān)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的潛力等方面的問題，如：你認(rèn)為獲得新的晉升機(jī)會的合宜時間間隔是多長？你為何想來我們公司工作？你為何想要這份工作？具體的應(yīng)答時靈活的，沒有也不可能有標(biāo)準(zhǔn)答案，由于在其它教程里會詳細(xì)談到面試技巧的問題，這里就不再贅述了。實用范例案例內(nèi)容：面試官聽到的“話外音”我公司是一公關(guān)公司，曾因服務(wù)一外企客戶的需要，欲招聘一位項目經(jīng)理，要求應(yīng)聘者具備良好的英文水平、并且熟悉IT行業(yè)、有市場營銷經(jīng)驗等。從應(yīng)聘者的簡歷里，我們選中了一位碩士。他的簡歷里寫到：曾供職某著名公關(guān)公司，做過某外企的項目，托福成績632分等。因為他做過我們這個行業(yè)，學(xué)歷也不錯，并且運作過大公司的項目，我們認(rèn)為他條件基本吻合，就約他到公司面試。 見面當(dāng)日，幾句客套話后我開始切入話題： 我：在你以前工作的環(huán)境里，周圍的同事朋友怎么評價你呢？ 應(yīng)試者：有能力。尤其是外企的國外員工，他很多事情上需要我來翻譯。反問：您問我這個問題的目的在于哪里呢？ 我：看你在工作中的溝通能力……做項目負(fù)責(zé)人，除能力外，合作也是重要的一點。 我：五年內(nèi)對個人制定的目標(biāo)是？ 應(yīng)試者：先工作一段時間，可能會出國。 我：你住的遠(yuǎn)么？今天來這里還順利么？ 應(yīng)試者：我今天用了近兩個小時才
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1