【文章內(nèi)容簡介】 1 緒論 11 緒論 課題背景生活中給予我們的啟示：人和人必須相互理解。在人際關(guān)系中，弱勢群體、殘障人群因自身生理狀況的原因無法獲得有效的信息，所以，弱勢群體和非弱勢群體的差別就在于良好的溝通是相互理解的前提。我們生活在這個(gè)世界上，我們都會遭受這樣或者那樣的殘障狀況：無論實(shí)在個(gè)人的家庭生活之中，還是在集體的工作環(huán)境狀況下，我們都會或多或少的接觸到或者了解到甚至有可能成為弱勢群體、殘障人群之中的一員，如果我們在這個(gè)大家庭中還對這個(gè)群里沒有足夠高的關(guān)注度的話，我們必然會面臨在生理狀況之外的一些人為障礙。無障礙的設(shè)計(jì)思想來源于：20 世紀(jì)中期以來，工業(yè)革命后期社會發(fā)展迅速，多元化的市場需求逐漸增加，設(shè)計(jì)界針對這種情況，設(shè)計(jì)師們從不同的角度來考慮設(shè)計(jì)的走向問題，后現(xiàn)代主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)、通用設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)思潮不斷涌現(xiàn)。在通用設(shè)計(jì)中“以人為本”的思想占據(jù)著設(shè)計(jì)界思想主流位置，設(shè)計(jì)師在人本思想的影響下，更多的重視“以人為本”的設(shè)計(jì)是想，提出產(chǎn)品更應(yīng)該為人們的需求所服務(wù)，給人們帶來更多便捷的生活方式，讓這個(gè)社會更廣泛的關(guān)注到殘疾人等社會群體，滿足他們的生活需求，進(jìn)而達(dá)到為人服務(wù)，無障礙的設(shè)計(jì)理念由此提出。1974 年，聯(lián)合國專家在“以人為本”的思潮下提出了無障礙設(shè)計(jì)的主張，人們在高度發(fā)展的社會中更應(yīng)該考慮到人的需求，關(guān)于人類各種公共空間生活環(huán)境以及各類空間環(huán)境的建筑設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師必須充分考慮到人的使用環(huán)境，也需要考慮到不同種類的人（如殘疾人、老年人）的生活需求，為了營造一個(gè)充滿愛的、關(guān)懷的社會，切實(shí)保障人類舒適、方便、安全、和諧的生活環(huán)境 [1]。無障礙設(shè)計(jì)理念的發(fā)展逐漸涉及到社會的許多領(lǐng)域，例如建筑、道路、公共設(shè)施等等，無障礙的設(shè)計(jì)理念也逐漸發(fā)展到信息網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。無障礙設(shè)計(jì)的歸根結(jié)底的訴求者是“人”本身，設(shè)計(jì)師的思想無論從哪種角度進(jìn)行研究和考證，最終還是擺脫不了對人需求的研究，進(jìn)而對改善人類生活方式的需求做出設(shè)計(jì)方面相應(yīng)的回應(yīng)。視力障礙者是殘障群體中很重要的一部分，其中也包括因?yàn)槟挲g的增長而導(dǎo)致的視力障礙的老年人在內(nèi)。針對這個(gè)特殊的弱勢群體，設(shè)計(jì)師需要考慮到其產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)品信息交流的完善程度，這就是體現(xiàn)無障礙設(shè)計(jì)思想的必要環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)界，由于我們常常忽視這個(gè)領(lǐng)域，由于我們較少關(guān)注這個(gè)特殊群體的攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 1 緒論2需求狀態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r，我們也同樣忽視著這個(gè)特殊群體所遇到問題的解決方法。由于我們很少涉及到殘疾人生活方式的領(lǐng)域，我們并不能了解到殘疾人這個(gè)群體的生活和出行方式，我們只能逐步去探索，去了解他們的生活方式，去考慮他們的生活狀態(tài)，同時(shí)通用設(shè)計(jì)的理念也應(yīng)運(yùn)而生，我們考慮到他們的生活狀態(tài)，去改善他們的生活品質(zhì)，讓大眾化的設(shè)計(jì)理念去滿足他們的生活需求。這便是我們這個(gè)課題研究的來源所在。 無障礙設(shè)計(jì)的定義無障礙設(shè)計(jì)既強(qiáng)調(diào)為生理障礙者的自由通行和方便使用消除障礙，滿足物質(zhì)層面的需求，又強(qiáng)調(diào)從精神層面滿足他們尊重、獨(dú)立、參與、平等等心理需求。無障礙設(shè)計(jì)關(guān)注、重視殘疾人和老年人為主體的弱勢群體的特殊需求，但它并非只專為殘疾人和老年人群體設(shè)計(jì)。它理想目標(biāo)是“無障礙”，基于對人類行為、意識與動作反應(yīng)的細(xì)致研究，消除那些讓使用者感到困惑、困難的障礙，盡可能的為使用者提供最大可能的方便是無障礙設(shè)計(jì)的基本思想 [3]。無障礙產(chǎn)品設(shè)計(jì)大多體現(xiàn)在產(chǎn)品的使用上，減少產(chǎn)品存在的不安全因素；在使用的操作界面上盡可能清除對使用者造成障礙的因素，充分考慮到使用者在使用時(shí)會遇到的一切問題，并努力將存在的問題給予解決 [4]。在設(shè)計(jì)過程中綜合考慮生理障礙者、無障礙產(chǎn)品、無障礙環(huán)境三者之間的關(guān)聯(lián)因素。1974 年無障礙設(shè)計(jì)的理念被專家提出，人們在高度發(fā)展的社會中更應(yīng)該考慮到人的需求，關(guān)于人類各種公共空間生活環(huán)境以及各類空間環(huán)境的建筑設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師必須充分考慮到人的使用環(huán)境，也需要考慮到不同種類的人（如殘疾人、老年人）的生活需求，為了營造一個(gè)充滿愛的、關(guān)懷的社會，切實(shí)保障人類舒適、方便、安全、和諧的生活環(huán)境 [5]。無障礙設(shè)計(jì)的基本理念就是：“基于對人類動作、行為與意識反應(yīng)的細(xì)致研究，致力于優(yōu)化一切為人所用的環(huán)境與物的設(shè)計(jì)，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困難、困惑的‘障礙’，為使用者盡可能的提供最大的方便” [6]。無障礙的設(shè)計(jì)主張為人服務(wù)，“以人為本”的設(shè)計(jì)思想滲透到弱勢群體中，從而推動社會的發(fā)展和進(jìn)步。設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更符合殘疾人的使用要求，更加的符合人性化的特點(diǎn)，體現(xiàn)出產(chǎn)品與使用者的親切和合理的操作環(huán)境 [7]。攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 1 緒論3圖 上海世博會生命陽光管內(nèi)的各種無障礙設(shè)施如圖 所示，2022 年上海世界博覽會充分關(guān)注人本思想的發(fā)展，在殘疾人和老年人的生活環(huán)境中充分體現(xiàn)出無障礙的各種設(shè)施和使用產(chǎn)品的各種操作界面的人性化，建立了世博會歷史上的首個(gè)主題展館——生命陽光館，體現(xiàn)出一種人文關(guān)懷和對生命的尊重，更好的詮釋了殘疾人士所追求的的平等和自由，更加體現(xiàn)出他們對生活的向往和對未來的期望，讓我們了解到他們自強(qiáng)不息的生活狀態(tài)。在上海世博會生命陽光館館中，正常的人們完全可以通過各種高科技展覽和體驗(yàn)手段，在展區(qū)殘疾人志愿者們的幫助下，讓健全的參觀者親身體驗(yàn)殘疾人的生存狀態(tài)，讓設(shè)計(jì)師們感悟生命美好，感知擺脫障礙的方法。在館區(qū)內(nèi)，館類的各種設(shè)施無不體現(xiàn)出“讓生活更美好”的這一主題，從平等、參與、共享的角度，通過展示世界科技、文明進(jìn)程中與殘疾人息息相關(guān)的種種成就，對于世界殘疾人事務(wù)進(jìn)程有著里程碑式的非凡意義 [8]。然而展區(qū)內(nèi)相關(guān)的智能語言閱讀系統(tǒng)、掌上助視器、盲文打印機(jī)等各種專門為殘疾人設(shè)計(jì)的高科技產(chǎn)品，以及自動浴室、爬樓輪椅、自動廚房等無障礙設(shè)施將為殘障人士的日常生活提供種種便利，充分彰顯無障礙設(shè)計(jì)的成效。 隨著科技技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，人類的平均壽命不斷增加，世界上大多數(shù)國家逐步步入老齡化時(shí)代，這就意味著無障礙設(shè)計(jì)越來越多備受設(shè)計(jì)師的關(guān)注，這也是全社會需要共同面對的一個(gè)難題，所以無障礙的設(shè)計(jì)理念將成為今后備受產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的要素之一。但就單純的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)和設(shè)計(jì)行為而言，無障礙設(shè)計(jì)面臨著新的挑戰(zhàn)則是，在進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)的時(shí)候不僅僅需要考慮人們生理層次的無障礙設(shè)計(jì)，還需要研究人們心理層次上的無障礙的關(guān)懷設(shè)計(jì)。因此對人本身的一種思考和探索更成為現(xiàn)今的趨勢潮流。攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 1 緒論4 本課題的研究目的和意義 自古以來，社會愛心群體就不斷的考慮到弱勢群體的生活觀念，不斷通過各種福利、慈善、救濟(jì)的方式來改善弱勢群體的生活方式，但是這種方式很多人卻給他們的心理造成了一定的障礙，更多的讓他們理解成是一種施舍和恩賜，給弱勢群體的心理上造成了一定的陰影， “慈善不是經(jīng)常的，也不是固定的，它是一種情操，一種善心” [2]。殘疾人和老年人等弱勢群體在生活中的需求或者交流的限制狀況促使他們主動去尋找解決問題的辦法。例如視力障礙群體周圍有障礙物，所以選擇導(dǎo)盲棍等功能完成此次之間的交流過程來獲得有效的信息；在面對面了解不明的時(shí)候，他們往往借助一些周圍的環(huán)境來判斷信息。視力障礙群體通過自身的這種努力或許能夠取得一定的成效，但并不意味著他們不缺乏更為廣泛的關(guān)注。正因?yàn)橐暳φ系K群體通過自身的努力去需求打破這種局限的方式，所以往往需要人們對他們的生活方式加以更為廣泛的關(guān)注。人類社會要想發(fā)展到一定階段，就必須對人本身的思索，也需要我們更為廣泛的關(guān)注到我們周邊的生活環(huán)境。而對弱勢群體的關(guān)注程度恰好反應(yīng)了這個(gè)國家的文明程度。設(shè)計(jì)師往往對于視力障礙群體的生活情境缺乏一種設(shè)身處地的模擬。我們明白視力障礙群體與非殘障群體之間的信息交流同樣是不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)普通人和視力障礙群體之間的差別是非常大的，一個(gè)看得見的人很難去模擬看不見的人所感知的世界，如果設(shè)計(jì)師通過人文化的設(shè)計(jì)關(guān)懷，也許會將差距拉小一點(diǎn)。反過來考慮，有障礙人士一些認(rèn)知上的獨(dú)特性，也許能啟發(fā)正常人一些潛在特性。 從無障礙設(shè)計(jì)、通用設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)、人因工程學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)、交互設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)符號學(xué)等相關(guān)設(shè)計(jì)角度對目前視力障礙群體的交流產(chǎn)品的造型特點(diǎn)、功能需求、色彩語言、發(fā)展趨勢進(jìn)行深入的研究探討和分析。通過對現(xiàn)有信息交流產(chǎn)品的比較、歸納、分析和研究，以及通過對視力障礙群體的心理、生理、決策、動機(jī)等的調(diào)查分析，找出更加符合人類發(fā)展規(guī)律、符合未來市場的視力障礙群體的交流方式，同時(shí)不能忽視視力障礙群體的個(gè)性化因素，從而設(shè)計(jì)出更優(yōu)良的無障礙小電子產(chǎn)品。 課題的研究方法1961 年，美國制定了世界上第一個(gè)《無障礙標(biāo)準(zhǔn)》。無障礙設(shè)計(jì)逐步被各個(gè)國家和地區(qū)重視，無障礙設(shè)計(jì)思想的是在 1974 年由聯(lián)合國組織正式提出的，主要是滿足殘疾人的生活方式的需求，針對有障礙的人群提供一系列的各種建筑和公共設(shè)施，從而滿足人們生活和生產(chǎn)方式的各種需求 [9]。攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 1 緒論5在國內(nèi)，無障礙的建筑和公共設(shè)施在深圳最早建立，在深圳政府的大力支持下，盲道、衛(wèi)生間、公交車、火車站、機(jī)場等無障礙設(shè)施等到了很好的發(fā)展，都建立了各種無障礙設(shè)施，以及各種殘疾人使用的產(chǎn)品也體現(xiàn)出無障礙的現(xiàn)代化。深入研究發(fā)現(xiàn)，無障礙的設(shè)計(jì)理念逐步從建筑等設(shè)施過渡到了使用產(chǎn)品的范疇上，更多的無障礙產(chǎn)品滿足不同使用人群的需求，然而在多媒體的現(xiàn)代社會中，普通人都無法跟上社會時(shí)代進(jìn)步的節(jié)奏，更何況是有殘疾障礙的人群中，他們更加會感到無所適從，所以，設(shè)計(jì)者在研究無障礙產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)更應(yīng)該考慮到操作者使用環(huán)境的需求，更應(yīng)該考慮到殘疾人的生活環(huán)境。產(chǎn)品設(shè)計(jì)更應(yīng)該最大限度的滿足各種人群的使用需求，滿足他們在使用過程中所遇到的各種障礙。攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 1 緒論6攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 2 殘疾人無障礙小電子產(chǎn)品的現(xiàn)狀和趨勢 72 殘疾人無障礙小電子產(chǎn)品的現(xiàn)狀和趨勢 殘疾人無障礙小電子產(chǎn)品的研究現(xiàn)狀 國內(nèi)研究現(xiàn)狀自 1974 年無障礙的設(shè)計(jì)思想被提出，各個(gè)國家的無障礙研究逐漸得到了重視。20 世紀(jì) 80 年代起，我國的無障礙設(shè)施建設(shè)開始的到政府的重視，我國的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中不斷的探索，并且不斷的提高。1989 年政府部門正式頒布了《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范》，在無障礙的各種建筑環(huán)境上做出了強(qiáng)制性的規(guī)定，無障礙設(shè)計(jì)的措施正式落實(shí)到了人們的生活和環(huán)境設(shè)施中。2022 年 9 月 1 日，我國頒布了《老年人居住建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。2022 年，借殘奧會為契機(jī)，北京的無障礙設(shè)施建設(shè)走在了全國前列[11]。公交、地鐵、醫(yī)院、商場、旅游景點(diǎn)……無障礙環(huán)境建設(shè)通過國家相關(guān)的法規(guī)取得了一定的成效，但遺憾的是，其政策局限在環(huán)境設(shè)施領(lǐng)域，注重的是環(huán)境設(shè)施等空間關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)的是人與空間的關(guān)系，而忽視從殘疾人等弱勢人群對產(chǎn)品的需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行真正適合他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。無障礙在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域還很滯后，一方面由于對無障礙不了解：無障礙產(chǎn)品是一個(gè)較新的概念，使用對象又是殘疾人等特殊人群，接受這個(gè)概念需要時(shí)間；另一方面是有關(guān)無障礙政策、國外無障礙產(chǎn)品展示等方面的信息較少，信息匱乏使企業(yè)難以獲取無障礙方面的信息；此外對市場發(fā)展認(rèn)識不準(zhǔn)確：有的科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)雖然了解一些無障礙產(chǎn)品，但對市場需求趨勢的認(rèn)識有誤 [10]。目前國內(nèi)的殘疾人產(chǎn)品范圍主要集中在輔助器材上，根據(jù)殘疾人特殊的生理特征，開發(fā)出適合殘疾人使用的各種產(chǎn)品，但是種類不夠多，涉及的內(nèi)容不夠全面。有數(shù)據(jù)表明：我國具有專門生產(chǎn)特殊產(chǎn)品的研發(fā)公司，并且具有 2022 多家輔助殘疾人產(chǎn)品的器材制造廠家。香港十分重視對殘疾人等弱勢群體的關(guān)愛，有很多專為殘疾人群體進(jìn)行研發(fā)的公司，其產(chǎn)品有可調(diào)節(jié)的輪椅，隨身攜帶的坐具，可調(diào)節(jié)的拐杖等。同時(shí)香港還有許多老年人用品專賣店，推動了銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院，也十分重視為殘疾人群體進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)。 國外研究現(xiàn)狀20 世紀(jì) 60 年代后期開始，歐美的設(shè)計(jì)師們以設(shè)計(jì)的手段使社會的這部分特殊人群獲得全新的產(chǎn)品和環(huán)境。從此為無障礙這的設(shè)計(jì)活動日益廣泛，并出現(xiàn)了許多從功能及形態(tài)上都專為殘疾人提供便利或增加生活能的優(yōu)秀產(chǎn)品，創(chuàng)造他們平等參與各種活動的條件。70 年代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了一種重新強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的社會效應(yīng)和道德作用的思攀枝花學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 2 無障礙小電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和趨勢8潮，“為需要而設(shè)計(jì)”（Design for Need）。其中最有影響的是美國理論家維克多帕納克的《為現(xiàn)實(shí)的世界而設(shè)計(jì)》（Design for the Real World）一書，推出其設(shè)計(jì)思想上的繁世恒言：設(shè)計(jì)不僅要為為少數(shù)富裕國家服務(wù)，也要為第三世界的貧窮國家服務(wù)；設(shè)計(jì)的服務(wù)對象不應(yīng)僅是健康人，應(yīng)當(dāng)包括殘疾人、老年人、孕婦等弱勢群體 [10]。1979 年成立的瑞典工業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)“人機(jī)工程設(shè)計(jì)小組”主要致力于那些以手使用時(shí)有障礙的殘疾者提供生活便利的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，發(fā)展了一系列富有高度功能性的餐具設(shè)計(jì)，刀叉，盤子，飲料