【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）、禮貌（喂，您好，司，請(qǐng)講）、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，重要電話做好記錄。（二）文件收發(fā)制度執(zhí)股東會(huì)和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后，屬股東會(huì)的由所有股東審核，再由行董事審核、簽發(fā)，屬公司經(jīng)營(yíng)管理層的由總經(jīng)理審核、簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，綜合部核一稿，分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審核、簽發(fā)。已簽發(fā)的文件由綜合部核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，1516按文印規(guī)定處理。，文件印制后由擬稿人再次校對(duì)、審核后方能付印、分發(fā)。股東會(huì)和公司的文件由綜合部負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送綜合部存檔。辦外來(lái)的文件由綜合部文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至綜合部。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向綜合部說(shuō)明原因。，“執(zhí)屬于秘密的文件，由公司指定股東擬稿執(zhí)行董事并總經(jīng)理共同審核、簽發(fā)，標(biāo)注秘密”字樣。秘密文件為了保密，由擬稿股東印制、報(bào)送，總經(jīng)理存檔。秘密文件原則只送股東閱示。如若送股東以外高管閱示，須經(jīng)行董事并總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。(三)文印管理規(guī)定所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，按照有關(guān)工作流程處理文字稿件，再交綜合部打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇1617不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。（四）辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定寫(xiě)《資2公司所需的辦公用品，由綜合部經(jīng)理填《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。各部門所需辦公用品，到綜合部領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由綜合部購(gòu)置。超過(guò)000元的大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后辦理。的辦公用品購(gòu)置報(bào)賬，須持總經(jīng)理審批《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單、出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由綜合部統(tǒng)一印制。辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗。所有用具必須統(tǒng)一由綜合部專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。（五）衛(wèi)生管理制度員工應(yīng)搞好個(gè)人衛(wèi)生，做到儀態(tài)端莊，服裝整潔。個(gè)人工作區(qū)域在開(kāi)始和結(jié)束時(shí)均應(yīng)規(guī)整，做到物品整齊，桌1718面整潔，桌下潔凈有序。公司衛(wèi)生實(shí)行員工輪流值班制度，由綜合部統(tǒng)一安排布置。(六)電話使用規(guī)定公司電話為公司業(yè)務(wù)之用，嚴(yán)禁以公司電話辦私事，甚至聊天、消遣。四、考勤制度為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。（一）公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，部門負(fù)責(zé)人外出辦理業(yè)務(wù)，須經(jīng)公司分管副總經(jīng)理或者總經(jīng)理同意。41 (。1（二）每周實(shí)行44小時(shí)工作制，原則上是周一至周五為工作日，周六周日為休息日。由于公司業(yè)務(wù)性質(zhì)決定，周六周日及節(jié)假日須值班，值班時(shí)間原則在每周剩余的小時(shí)內(nèi)安排。因工作需要加班的，員工應(yīng)服從公司利益及發(fā)展需要。節(jié)假日值班安排由綜合部負(fù)責(zé)。（三）嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假天以內(nèi)的含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。10 。30（四）上班時(shí)間開(kāi)始后分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處。超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。1 3 。2 。（五）個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)次者，扣發(fā)1天的基本工資累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)天的基本工資累計(jì)達(dá)5次以上10次1819 基以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的本工資。金（六）曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)每月每每。每 6。 (1 。累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金。月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金。月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金月累計(jì)曠工3天以上，天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資每月累計(jì)曠工6天以上者含6天)，予以辭退。（七）工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工天處理當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理。當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。理。未（八）參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。（九）員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本崗位工資。60次。（十）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助元。夜間加班或值班的，每補(bǔ)助20元。節(jié)日值班每天補(bǔ)助100元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第六條規(guī)定處理如有遲到者，按本制度第四條、第五條規(guī)定處理。（十一）員工的考勤情況，由綜合部負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查?？记谝k事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒1920護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。五、保密制度（一）全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。（二）公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：。公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)人事決策中的秘密事項(xiàng)專有技術(shù)。招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件重要的合同、客服和合作渠道。公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)明股東會(huì)、執(zhí)行董事或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。（三）屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。（四）公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。（五）記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。（六）對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。（七）違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害2021后果予以經(jīng)濟(jì)處罰，或予以辭退，公司保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。（八）董事長(zhǎng)辦、總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室等機(jī)要重地，非工。作人員不得隨便進(jìn)入工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。（九）綜合部應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。六、財(cái)務(wù)管理制度為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，制定本制度?！埃ㄒ唬┴?cái)務(wù)管