某咨詢公司的咨詢服務流程(編輯修改稿)
2025-05-09 13:38 本頁面
【文章內容簡介】 目的目的的操作方式252。 形成一份極具說服力的銷售檔案252。 為合法合同（協(xié)議/備忘錄）奠定基礎項目建議書的基礎結構1 面臨的問題和項目的目的（在客戶業(yè)務形勢、戰(zhàn)略和競爭地位的背景下進行描述）2 項目的服務說明 咨詢公司將采取的方法 這些方法的期望結果3 咨詢公司的相應經(jīng)歷和人員 咨詢公司的經(jīng)驗和能力 專業(yè)人員4 標準條款和條件 專業(yè)人員的費率及開支 支付協(xié)定 標準條款和條件附錄1：關鍵項目參與人員的建立附錄2：客戶名單和相關項目實例附錄3：（對方法、技術等）做的說明注意252。 項目建議書將根據(jù)具體客戶做結構調整D、 演示項目建議方式通過演示說明會（客戶召集），與客戶更深入的討論項目建議書準備252。 客戶對演示說明的期望是什么252。 正式演示說明和討論所允許的時間252。 參加演示說明的人是誰，各自的興趣目的 形成統(tǒng)一的對項目問題的認識中置文檔216。 項目建議演示計劃（內部參考）216。 項目建議演示報告（POWERPOINT+文本形式）（二） 數(shù)據(jù)收集和診斷階段數(shù)據(jù)收集和診斷階段的定義根據(jù)咨詢項目的實際需求，進行針對性的信息搜集，以及采用規(guī)范化方法對這些信息進行綜合分析的全過程。此過程是咨詢服務中一個核心部分。分析、搜集和診斷三個過程往往是交叉和疊加的。數(shù)據(jù)收集和診斷階段的目的252。 尋找真正的問題和真正的原因數(shù)據(jù)收集和診斷階段的操作過程問題診斷分析數(shù)據(jù)收集整理設計收集方法確定數(shù)據(jù)需求重構問題陳述執(zhí)行初步分析確定分析框架A、 確定分析框架方式根據(jù)成熟的分析模型，組織整理項目的分析框架。包括評價組織的主要活動和目標以及這些過程的執(zhí)行環(huán)境的戰(zhàn)略性分析，從日常經(jīng)營運作角度考察組織的常規(guī)性分析。目的252。 明確研究目標，確定需要的數(shù)據(jù)（類型）。252。 保證分析方法的一致性，分析結果的有效性。分析框架252。 戰(zhàn)略分析核心業(yè)務目的組織的各個業(yè)務單元組織整體戰(zhàn)略地位和業(yè)務單元戰(zhàn)略地位，現(xiàn)在和可能的優(yōu)勢、劣勢和競爭對手組織和業(yè)務單元的戰(zhàn)略潛力（財務分析和產(chǎn)品壽命周期分析）252。 常規(guī)分析價值鏈分析：分析全部被顧客認知的價值創(chuàng)造過程。分析價值鏈中各個活動之間的信息流。252。 組織問題分析（組織本身、組織結構、組織健康性）組織是剛性結構還是柔性結構組織的溝通渠道組織的使命和核心業(yè)務目標是不是得到了理解和認可組織的歷史理解現(xiàn)在的活動是有助還是有礙的252。 職能戰(zhàn)略分析財務、市場營銷、人力資源、信息技術中置文檔216。 項目分析框架說明
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