淺析鄂爾多斯地區(qū)酒店行業(yè)人才流失的原因及對策(編輯修改稿)
2025-07-25 15:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方面的原因，但根本的原因就是員工對企業(yè)的認同問題。認同問題實際上存在一個程度問題。簡單講就是認同的程度高低問題。至于具體的認同內(nèi)容和方面則包括了關乎員工切身利益的諸多方面。企業(yè)文化在現(xiàn)代管理理念中倍受關注，但卻眾說紛紜。企業(yè)文化不是虛的東西，不是口號和標語，它包含了一個企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀，經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。它不能紙上談兵，必須得到員工的理解和認同，最終轉(zhuǎn)化整個企業(yè)的行為方式。良好的企業(yè)文化產(chǎn)生凝聚力和向心力，在整個企業(yè)形成導向功能、示范效應，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。然而由于鄂爾多斯地區(qū)多家大酒店屬于家族式企業(yè)，在酒店建設方面忽略了對企業(yè)文化的建設，以致很多員工在這里找不到歸屬感、沒有安全感，不適應酒店的工作氛圍和生活氛圍，最終選擇離開?？傊?，除以上五個主要方面外，人才流失的原因還有很多，例如工作環(huán)境、工作強度、自由度、工作業(yè)績是否得到認可等等，及任何令員工不能接受的因素都可能成為其離開酒店的原因。酒店行業(yè)作為流動性較大的行業(yè)之一，這就更加增加了酒店人才流失率的控制難度。所以針對酒店人才流失這一問題，采取如下措施。（一）、避免人才流失 從入職培訓開始說到入職培訓，在部分領導中會產(chǎn)生這種想法：“不就是報道上班嘛！慢慢來，員工自然會熟悉適應一切的！何必浪費時間和成本做一件急于求成的事情呢”。據(jù)我們調(diào)查發(fā)展，約80%的當?shù)鼐频隂]有對新錄用員工進行系統(tǒng)有效的入職培訓，直接安排試崗或上崗工作。即使安排了入職培訓，很多企業(yè)也不太重視，僅當成員工上崗簡單的“行政步驟”，草草行事，不細致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法會產(chǎn)生人才流失的風險。在酒店報到之初，新員工都有幾個典型的疑惑：與公司簽訂協(xié)議時的承諾是否會兌現(xiàn)？是否能融入新的群體？工作環(huán)境舒適嗎？工作壓力大不大等，新員工一時面對很多不同以往的“新鮮事”。在陌生的壓力環(huán)境下容易產(chǎn)生不知所措、失望、沮喪等不良情緒，無法得到相關培訓和舒緩，出現(xiàn)人才流失也就不奇怪了。要避免人才流失和招聘成本增加的風險，就應在短時間內(nèi)讓新入職員工快速進入角色融入企業(yè)，就需要通過規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關注，激發(fā)員工強烈的企業(yè)歸屬感，充滿職業(yè)發(fā)展的信心。因此，及時、全面、精心策劃的入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)，這既是員工招聘是后續(xù)步驟，也是恰也規(guī)避人才流失風險的第一步。員工培訓，主要是指崗位技能培訓，他是人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能，是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化增值的主要方式，也是企業(yè)效益提高的重要途徑。新入職員工培訓則偏向于企業(yè)知識培訓，主要作用是讓職場新人初步了解企業(yè)的組織構架和規(guī)章制度、薪酬福利政策、崗位職責和工作內(nèi)容，提升安全生產(chǎn)的意識，并通過軍事訓練的手段嚴肅企業(yè)的紀律觀念。新員工的入職培訓要走出“形式主義”的窠臼，創(chuàng)造積極明顯的效果，讓新人體會到企業(yè)對他們的尊重、關注，這就必須在培訓的理念、方式等方面不斷進行創(chuàng)新。入職培訓是員工進入一個新企業(yè)的“第一堂課”，企業(yè)應該精心策劃認真準備。入職培訓的成功，可以使他們盡快融入到企業(yè)中去，產(chǎn)生對企業(yè)的認同感和歸屬感。成功的入職培訓，豐富的內(nèi)容是前提，多樣化的教學手段是基礎，員工收獲越大，企業(yè)效益則越高。通過培訓不僅提高了新員工的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，而且讓新員工了解了酒店的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，使他們很快就能融入酒店這個大集體，激發(fā)了員工對酒店的歸屬感。（二）加強績效管理和完善薪酬、福利體系，不斷提高考核制度的科學性、合理性，是激勵人才的重要手段。企業(yè)若能將薪酬水平定在競爭對手之上，對核心員工提供富有競爭力的薪酬，將有利于吸引和留住人才，避免大量人力資本投資的流失，降低企業(yè)的雇傭成本，反過來又增強了企業(yè)提供競爭性薪酬的能力，有利于刺激員工的積極性，提高工作效率。針對因薪資問題這一原因造成人才流失的情況，各大酒店及時調(diào)整酒店員工工資，調(diào)整為略高于當?shù)鼐频晷袠I(yè)平均薪酬，并根據(jù)行業(yè)情況做到及時調(diào)整。完善的福利系統(tǒng)對吸納和保留員工非常重要，即可解除員工后顧之憂，增加對公司的忠誠，同事提高公司的社會聲望。企業(yè)設置福利項目重點應放在法定福利外的企業(yè)福利。結合企業(yè)實際重點設置，一是與企業(yè)性質(zhì)及用工特性相符合的針對性福利，二是保障性的福利，讓員工知道自己在有困難又需要時有企業(yè)的支持保障，解除員工后顧之憂。各大酒
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1