【文章內(nèi)容簡介】 面親自簽名予以確認。 　　　　　　 （√）18 用IC銀行卡進行交易時都需要輸入脫機密碼。 　 （√）18 使用IC銀行卡進行交易時，只要交易處理了，就可以將卡拔出。 　 （）18 IC卡除了能實現(xiàn)所有的傳統(tǒng)磁條卡功能，還能在一定條件下進行脫機交?！。ā蹋?8在受理境外銀行卡過程中，如果對所受理的卡或持卡人有疑問時可撥打中國銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)部免費24小時服務(wù)電話 8008208555?！　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?8中國銀聯(lián)的基本職能之一是提供先進的電子化支付技術(shù)和銀行卡信息交換相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)。 　　　　　　 （√）18銀聯(lián)標識卡是經(jīng)過中國人民銀行批準的，由國內(nèi)各發(fā)卡金融機構(gòu)發(fā)行，采用統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準，可以跨行跨地區(qū)使用的帶有銀聯(lián)標識的銀行卡?！　　　　　。ǎ?8商業(yè)信用卡是指由商業(yè)銀行（含郵政儲蓄機構(gòu)）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。 　　　　　　　　　　　　?。ǎ?90、貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費后還款，具有一定免息還款期的銀行卡?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?9持卡卡人須事先在帳戶中存款，即可辦理支付結(jié)算的信用（貸記）卡?！　。ǎ?9磁條卡上的磁道信息包括賬戶余額。　　　　　　　　　　　　　　　　?。ǎ?9只有金卡持有人才能享受免費酒店預(yù)訂服務(wù)?！　　　　　　　　　　　　。ǎ?9ATM是英文Automatic Teller Machine的縮寫，即自動柜員機，它是由計算機控制的持卡人自助服務(wù)型的金融專用設(shè)備。　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?9收單機構(gòu)對于持卡人需預(yù)付款的商戶應(yīng)謹慎簽約，并采取更為嚴格的調(diào)查措施和審批程序。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?9申請受理銀行卡聯(lián)網(wǎng)的商戶需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，租賃攤位經(jīng)營的個體商戶，無法提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的，可用攤位證復(fù)印件、租賃合同復(fù)印件等資料代替。　?。ā蹋?9商戶可將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方?！　　　　　　　　　　。ǎ?9特約商戶可將其他經(jīng)營相同類型商品的商店的交易作為自己的交易與收單機構(gòu)清算?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?9銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則的相關(guān)規(guī)定對商戶沒有要求?！　　　。ǎ?00、正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，商戶也不能讓其收單機構(gòu)及中國銀聯(lián)使用其風(fēng)險信息?！。ǎ?0合約終止后24個月內(nèi)，收單機構(gòu)對合約終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)。（√）20側(cè)錄指商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團或自行制作偽卡?！　　。ā蹋?0洗單指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金。（）20如發(fā)卡銀行對某比銀行卡交易調(diào)閱單據(jù)后發(fā)覺持卡人簽名與申請表明顯不符，就一定由收單商戶承擔(dān)損失?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?0借記卡是不具備透支功能的銀行卡?！　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?0為保證您的財產(chǎn)安全，要切實保護好銀行卡的個人密碼，在任何情況下不要向任何人提供、泄露個人密碼，包括銀行人員也無權(quán)詢問您的個人密碼?！　　　　　　。ā蹋?0銀行卡的特點是方便快捷；安全可靠；融存款、貸款和結(jié)算于一體?！　　　。ā蹋?0結(jié)算前，在POS機上能夠查詢刷卡的交易明細和合計金額，結(jié)算后就無法查詢了。 （√）20即使商戶未做結(jié)算，交易仍將保存在POS機中，任何時候結(jié)算都可以。 ?。ǎ?一根電話線上，可同時使用包括POS機在內(nèi)的幾種不同設(shè)備并不影響交易 。（）21任何銀行卡都能進行離線交易的操作。 　　　　　　　　　　　　　　?。ǎ?1退貨和撤銷都可以在當天進行，但是退貨也可以在隔天進行。　　　　　 （√）21在直聯(lián)和間聯(lián)POS機上，銀行卡可以進行交易，也可以進行查詢?！　　?（）21預(yù)授權(quán)和預(yù)授權(quán)完成必須在同一臺POS機上操作。 　　　　　　　　　 （）21消費和消費撤銷可以在不同的POS機上操作。 　　　　　 （）21預(yù)授權(quán)交易實際上是將持卡人卡內(nèi)資金進行扣除作為押金，并作為入帳依據(jù)。 （）21移動POS使用范圍不受任何條件限制，因此受到商戶的歡迎?！　　　　　。ǎ?1撤銷必須在當日結(jié)算前進行，但是撤銷的金額不會在當日回到持卡人帳內(nèi)。（）21離線交易和預(yù)授權(quán)完成除了操作界面上不同，其交易性質(zhì)是一樣的?！　　。ǎ?重打印出的簽購單與原先的簽購單相比是完全一樣的，無法從簽購單上判斷。（）22預(yù)授權(quán)完成是對已經(jīng)發(fā)生的預(yù)授權(quán)交易進行結(jié)算的聯(lián)機交易。 （√）22重打印交易可以重印任意一天的任意一筆交易，不受時間限制?！　　? （）22終端明細打印和結(jié)算一樣，會打印出當天的交易匯總。 （√）22用JCB卡刷卡后，POS顯示“無效商戶”說明該商戶不可受理銀行卡。 　　（）22POS機預(yù)授權(quán)功能在賓館所有收銀柜臺都可以操作?！　　　　　　　　　。ǎ?2特約商戶應(yīng)注意保證POS機封條完好，如封條出現(xiàn)自然磨損，商戶應(yīng)通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。 　　　　　　　　　　 （√）22移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設(shè)備造成干擾。　　　　　?。ǎ?2POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。 　　　　　 （√）22不要將POS機具放在潮濕的地方，要經(jīng)常用液體和噴霧劑直接對POS機具進行清洗，以保持POS機具的外觀清潔。 　　　　　　　　　　　 （√）2中國銀聯(lián)的基本職能之一是提供先進的電子化支付技術(shù)和銀行卡信息交換相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?3 聯(lián)機功能是指POS必須與銀行主機或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)通的情況下才可實現(xiàn)的功能。（√）23銀聯(lián)信用卡的激光防偽標志為立體天壇。 　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?3收銀員撿到他人銀行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，數(shù)額較大的，將構(gòu)成信用卡詐騙罪。 　　　　　　　　　　　　　 （√）23特約商戶或收銀員與偽卡團伙相勾結(jié)，盜錄銀行卡磁條信息， 涉嫌共同犯罪，以偽造金融票證罪定罪處罰。 　　　　　　　　　　　　　　 （√）23向持卡人收取刷卡手續(xù)費，一方面收單銀行可以向商戶追究違約賠償責(zé)任，另一方面持卡人可以不當?shù)美麨橛梢蠓颠€。 　　　　　　　　　　　　 （√）23分單操作等違反收單銀行規(guī)定的行為，發(fā)卡銀行可以此為由退單。　　　?。ǎ?3特約商戶或收銀員刷偽卡或協(xié)助他人刷偽卡，將構(gòu)成偽造金融票證罪?！　。ǎ?3收銀員竊取他人銀行卡后使用，涉嫌盜竊并使用他人信用卡，數(shù)額較大的，將構(gòu)成盜竊罪。 　　　　　　　　　　　　 （√）23以多刷卡、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金，將構(gòu)成侵占財產(chǎn)罪或盜竊罪。（√）2違規(guī)向持卡人提供套現(xiàn)，收單銀行可以向商戶追究違約賠償責(zé)任；情節(jié)嚴重的，將構(gòu)成詐騙罪?！　　　　　　　　　　? （√）24VISA卡的卡號起首數(shù)為“4”，卡號長度為16位；　　　　　　　　　　?。ǎ?4舊版的萬事達卡標識為相交的紅、黃兩個圓，中間印有白色MasterCard英文字母。?。ā蹋?4舊版的萬事達卡激光防偽標志為雙連地球，其外圈是由微縮的MasterCard組成?！。ā蹋?4萬事順國際借記卡的卡號長度為12到19位不等?！　　　　　　　　　　。ā蹋?4新版萬事達卡正面可以沒有防偽標識，但背面一定要有防偽標識或防偽磁條。（√）24JCB新版卡背面簽名條傾斜向上印有藍綠兩色JCB字樣。　　　　　　　?。ā蹋?4JCB新版卡的激光防偽標志圖案更改為太陽和地球?！　　　　　　　　　。ā蹋?4運通卡面背景在紫光燈照射下，有AMEX字樣的熒光暗記?！　　　　　　。ā蹋?4運通國際卡于卡號的左上方或右上方平面印刷著4位的防偽號碼?！　　　。ā蹋?50、所有全球通行的大萊信用卡必須注明“International”字樣。　　　　?。ā蹋?5大萊卡的卡面背景是制作精良的世界地圖和水平狀波浪紋?！　　　　　　。ā蹋?5信用卡背面簽名及字跡與簽購單上簽名與字跡明顯不符的交易，發(fā)卡行有權(quán)對交易拒付。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?5商戶在沒收國際卡后，應(yīng)立即將沒收的卡片沿垂直剪成兩半?！　　　　　。ǎ?5中國銀聯(lián)的外卡手工單據(jù)必須在交易日后的20日內(nèi)提交，否則會被視為瑕疵單據(jù)。（）25中國銀聯(lián)的外卡收單商戶應(yīng)該在交易日起21日內(nèi)提交清算數(shù)據(jù)。　　　?。ā蹋?5每日營業(yè)開始時，POS操作員首先應(yīng)進行POS簽到操作?！　　　　　　　。ā蹋?5因打印機故障或缺紙造成無法打印簽購單時，可以使用POS機的重新打印功能。（√）25預(yù)授權(quán)的金額只是凍結(jié)在持卡人賬戶上，因此不會計入消費總金額，不參加清算。（√）25預(yù)授權(quán)交易的金額一般在持卡人賬戶上的凍結(jié)時間為30天，超過以后就無法進行預(yù)授權(quán)完成?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?60、離線交易為非聯(lián)機操作，適用于已經(jīng)預(yù)先取得人工授權(quán)碼的交易。　　　?。ā蹋?6手工退貨是指由于其他原因需要退還部分或全部貨款，在POS機上又無法用取消交易或聯(lián)機退貨來完成時的人工處理辦法?！　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?6持卡人如果密碼輸入錯誤超過三次，則屏幕上會提示個人密碼錯超限?！　。ā蹋?6當POS操作員在驗卡過程中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)疑點，但不想驚動持卡人，可以致電發(fā)卡銀行24小時授權(quán)中心，向授權(quán)人員報稱“代碼01”?！　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?6商戶被列為高風(fēng)險商戶后，有可能被取消受理銀行卡的資格?！　　　　　。ā蹋?6POS操作員有義務(wù)對銀行卡卡號、交易數(shù)據(jù)和持卡人資料進行保密。　　　?。ā蹋?6原始交易憑證的保留期限為1年?！　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?6大萊卡無金卡、銀卡之分，統(tǒng)一都是金色?！　　　　　　　　　　　　　。ǎ?6發(fā)卡機構(gòu)的主要職能是向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費用?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?6收單機構(gòu)主要是負責(zé)特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動。（√）270、特約商戶培訓(xùn)是指對特約商戶相關(guān)人員開展的銀行卡受理知識的培訓(xùn)?！　。ā蹋?7銀聯(lián)標準卡是指按照中國人民銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)標準發(fā)行，卡面帶有“銀聯(lián)”標識，發(fā)卡方標識代碼（BIN號）經(jīng)中國銀聯(lián)分配或確認的銀行卡。 （）27簽到、簽退、結(jié)算、查詢余額、查詢POS交易流水都是聯(lián)機功能。 （）27受理銀聯(lián)卡的POS機應(yīng)滿足要求之一是：能夠接受13至19位的卡號及4位以上的個人密碼。 ()27收銀員審卡時，對不符合審卡要求的卡片應(yīng)即刻沒收。對卡片有效性難以判斷的，收銀員應(yīng)聯(lián)系收單機構(gòu)。 ()27收銀員刷卡后應(yīng)立即將卡片還給持卡人，待核對簽名時再向持卡人索取卡片。（）27如果卡正面凸印卡號的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的不一致，應(yīng)沒收卡片。 ()27借記卡與信用卡最顯著的區(qū)別是：信用卡的卡號是凸印的，而借記卡的卡號有可能是平面印刷的 （）27POS機刷卡后，如果POS屏幕上顯示的卡號與卡面凸印的卡不一致應(yīng)立即檢修POS機 （）27持卡人必須在信用卡背面的簽字欄上簽字后方能使用。 （對）280、發(fā)現(xiàn)簽購單上的簽名與卡背簽名筆跡完全不同時，應(yīng)正常完成交易，但要記錄客戶的身份證號備查 （）28特約商戶在接受持卡人交易時，在POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“無效卡號（14）”情形時，不能沒收持卡人的卡片。 （√）28分單操作等違反