公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員溝通與協(xié)調(diào)能力試題及答案(編輯修改稿)
2024-12-14 01:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 崇外國(guó)，看不到中華民族自身優(yōu)秀的道德傳統(tǒng)，看不到中華民族自身的美。 D、 夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識(shí)，是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉。 溝通者要增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)，應(yīng)該注意把握兩個(gè)方面（ ）。 A、 理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情，不是與生俱來(lái)的 《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案 7 B、 讀書(shū)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的 重要途徑 C、 從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識(shí)素養(yǎng)，必須學(xué)會(huì)觀察 D、 深入實(shí)踐是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的必要渠道 以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說(shuō)法，正確的項(xiàng)是（ ）。 A、 溝通者要訓(xùn)練自身的創(chuàng)新思維能力，不僅要打破思維定式，還要培養(yǎng)創(chuàng)新思維。 B、 逆向思維是最典型的創(chuàng)新性思維，說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是“倒過(guò)來(lái)想”。 C、 所謂發(fā)散思維，就是從一個(gè)信息源中導(dǎo)致出多種不同結(jié)果的思維方法。它的主要表現(xiàn)特征就是“大膽地設(shè)想”。 D、 創(chuàng)新思維是指人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，跳出常規(guī)，改變思考對(duì)象的空間排列順序，從反方向?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的辦法。 在 向上級(jí)提建議時(shí)，一般要注意的方面有（ ）。 A、 多從正面闡發(fā)自己的觀點(diǎn) B、 注意維護(hù)上級(jí)的尊嚴(yán) C、 要讓上級(jí)的想法變成自己的想法 D、 拒絕上級(jí)要直接干脆 1上級(jí)與下級(jí)成功溝通的三個(gè)基本要點(diǎn)是（ ）。 A、 對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)的心態(tài) B、 以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng) C、 對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放的態(tài)度 D、 主動(dòng)創(chuàng)造溝通的良好氛圍 1以下有關(guān)上級(jí)下級(jí)溝通的方法中，正確的項(xiàng)是（ ）。 A、 下級(jí)碰到一些特殊的困難時(shí) (如意外事故、家庭問(wèn)題、重大疾病、婚喪大事等 )，作為領(lǐng)導(dǎo) ，此時(shí)應(yīng)伸出溫暖的手，那才是雪中送炭。 B、 作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要對(duì)下屬予以認(rèn)可，還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下級(jí)的過(guò)失。 C、 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有足夠?qū)掗煹男男兀軌蛉菁{得下下級(jí)的批評(píng)，以此來(lái)不斷促進(jìn)自己的工作。 D、 領(lǐng)導(dǎo)者事事都做到完美，不需要下級(jí)給予坦白的、有用的、建設(shè)性的批評(píng)。 1專業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時(shí)，應(yīng)該（ ）。 A、 同事之間相處時(shí)，不要顯示出太強(qiáng)的優(yōu)越感 B、 與同事溝通時(shí)，要注意為別人保全面子 C、 同事之間的溝通，樸實(shí)的行動(dòng)比華麗的言語(yǔ)更為有效 D、 學(xué)會(huì)與同事進(jìn) 行友好的合作 1以下說(shuō)法正確的是（ ） A、 幫助別人，自己就要有所犧牲，別人得到了自己就一定會(huì)失去。 B、 幫助別人就是強(qiáng)大自己，幫助別人也就是幫助自己，別人得到的不會(huì)是自己失去的，因?yàn)楦冻隹倳?huì)得到回報(bào)的。 C、 在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都應(yīng)具有奉獻(xiàn)精神，并有責(zé)任做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 D、 要讓他人充分地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要隨意打斷或表現(xiàn)出不耐煩，做到這些對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量正常地發(fā)揮是很必要的。 1領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)就是（ ）。 A、 使大家互相交流思想 B、 指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng) C、 使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力 《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案 8 D、 規(guī)定硬性指標(biāo) 1領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力具有的特點(diǎn)是（ ）。 A、 內(nèi)容的綜合性 B、 組合的差異性 C、 發(fā)展的漸進(jìn)性 D、 表現(xiàn)的機(jī)遇性 1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力作為領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是（ ）。 A、 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)的主體 B、 順利完成領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)的主觀條件 C、 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力 D、 提高組織整體功能的過(guò)程 1良好的認(rèn)知能力，必須具有的特性是（ ）。 A、 敏感性 B、 深入性 C、 全面性 D、 準(zhǔn)確性 1領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括（ ）等方面。 A、 平衡與各個(gè)下屬之間關(guān)系的能力 B、 平衡各種力之間關(guān)系的能力 C、 平衡組織內(nèi)外關(guān)系的能力 D、 平衡各種利益關(guān)系的能力 解決領(lǐng)導(dǎo)者與他人的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者作為矛盾的一方，要（ ）。 A、 善于自我批評(píng) B、 擺正自己的位置 C、 善于克制自己 D、 對(duì)人不能苛求 2以下對(duì)具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正確的是（ ）。 A、 思想政治工作要旗幟鮮明，堅(jiān)持“灌輸” B、 必須堅(jiān)持正確的作風(fēng)和實(shí)事求是的原則 C、 思想政治 工作要堅(jiān)持正面教育為主和科學(xué)的工作方法 D、 堅(jiān)持普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合的方法 2內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在（ ）。 A、 利益和素質(zhì)的協(xié)調(diào) B、 全局與部分的協(xié)調(diào) C、 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)主體成員關(guān)系的協(xié)調(diào) D、 總目標(biāo)與分目標(biāo)的協(xié)調(diào) 2在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，（ ）、分散主義等，都是違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)。 A、 地方主義 B、 本位主義 C、 本本主義 D、 個(gè)人主義 2作為領(lǐng)導(dǎo)者，要明了對(duì)全局的控制主要通過(guò)（ ）等方面實(shí)現(xiàn)。 A、 通過(guò)控制趨勢(shì)和關(guān)鍵因素控制全局 B 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者自 身的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威控制全局 C、 通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)實(shí)現(xiàn)對(duì)全局的間接控制 D、 通過(guò)對(duì)重大特殊情況的處理控制全局。 《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案 9 2處理沖突的主要行為意向，主要從（ ）這兩個(gè)維度考慮選擇處理的方法。 A、 沖突程度 B、 合作程度 C、 激烈程度 D、 肯定程度 2以下有關(guān)潛在沖突的說(shuō)法中不正確的項(xiàng)是（ ）。 A、 潛在沖突，是處理解決沖突時(shí)容易被人忽視的環(huán)節(jié)。實(shí)際上，如果充分重視對(duì)潛在沖突的處理，很多沖突都是可以避免或消除的。 B、 明確工作職責(zé)是預(yù)防潛在性沖突的措施之一 C、 潛在沖突只是為公開(kāi)沖 突提供了一種可能性，潛在沖突是不能控制并發(fā)展為公開(kāi)沖突的 D、 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力不足，這是潛在沖突形成的原因 2協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的方法是（ ）。 A、 展其長(zhǎng)，避其短 B、 及時(shí)匯報(bào)，反復(fù)疏通
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