企業(yè)員工的職業(yè)技能培養(yǎng)(編輯修改稿)
2025-07-25 12:18 本頁面
【文章內容簡介】 有效的培訓方法之一。這是因為，角色扮演中的角色、環(huán)境和目標更加確定，其活動也更加集中。其次，角色扮演更能喚起人的感情，激發(fā)人的行為。最后，通過觀察者的觀察與分析、評價，把結果及時反饋給扮演者，從而達到塑造、改變學生態(tài)度和行為的目的。④模擬與游戲法游戲與模擬是一種古老的技術，千年以前的象棋游戲就是對戰(zhàn)爭的模擬。游戲是一種高度結構化的活動方式，指由兩個或更多的參與者在一定規(guī)則的約束下相互競爭著達到目標。模擬是一種真實或假設的過程、機制或系統(tǒng)的操作模型。模擬游戲綜合了游戲和模擬的特征，使模擬、游戲方面的成分就能通過那些構成了模型的經過挑選的部件來適應現(xiàn)實。⑤案例法案例法是圍繞一定的培訓目的，把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學生思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，來提高受訓者的分析問題和解決問題的能力的一種方法。案例法是一種較為高級的技能培訓方法，它不僅在美國受到好評，而在世界各地也普遍受到重視和歡迎。這是因為它與講授法相比有各種突出的特點。首先，案例法的目的是提高受訓者的分析問題和解決問題的能力上，而不是講授法那樣，僅僅傳授知識。其次，案例法是受訓者通過對案例的分析，從中總結出某些規(guī)律。簡單地說，它是以案論理。受訓者通過這種“以案論理”的過程，從而達到提高分析問題和解決問題的能力。而在講授法中，老師在傳授知識以后，案例只作為知識的一種“映證”，受訓者的分析問題和解決問題的能力大打折扣。再次，在方法上，案例法是提供給受訓者的是一個生動具體的案例，它能激發(fā)受訓者思考，提出自己的創(chuàng)見。而講授法的方法只是教受訓者如何去理解和記憶。其四，案例法的重點要求受訓者不僅知道“是什么”，更重要的是要求受訓者知識“為什么”，而講授法中，僅僅要求受訓者知識“是什么”，因此，案例法對知識技能掌握的要求，比講授法前進了一大步。其五，案例法提供的情景是全方位的，具體的，人們的行為可以從多方面解釋，因此答案可以有多種，很難存在一個最優(yōu)答案。最后，案例法的主體是學生。學生必須經過充分的準備、深入思考、熱烈的討論，才能達到預期的能力。⑥程序教學法程序教學的理論基礎是美國當代著名心理學家、教育學家創(chuàng)立的操作性條件反射學說和強化理論。它實質上是一種類型的學習經驗。在這種學習經驗里，對于受訓者來說，“程序”代替了教師，而這種“程序”是事先設計好的。受訓者按照這種事先設計好的“程序”去工作，使受訓者將來按照人們所期望的方式去行動。⑦現(xiàn)代視聽技術培訓方法現(xiàn)代視聽技術培訓方法是利用幻燈、電影、錄音、唱片、廣播、電視、錄像、語音室和多媒體等現(xiàn)代化的視聽工具來進行技能培訓的方法。培訓時，這些設備可以單獨使用，也可根據(jù)需要按不同方式組合。視聽技術培訓在國外已有50多年的歷史。現(xiàn)在，發(fā)達工業(yè)國家的視聽技術在教育和培訓中已經普及。如在20世紀80年代，%，%，%。采用視聽技術進行技能培訓時，一個重要問題是對視聽工具的選擇。選擇視聽工具時，要考慮的因素較多，主要因素有：視聽工具的功能。視聽工具有三種功能，即：作為教師的助手；作為媒體自身和前面者的結合。當作為教師的助手時，教師是主體，教師決定它們在何時和如何使用它們。此種情況下，視聽工具只是為了論證或說明教師的某個論點。此時的視聽工具有高架式幻燈和翻閱圖。當作為媒體自身來使用時，視聽工具在課堂上就處于主導地位，整個課堂程序（也是視聽工具的使用程序）是固定的，不因教師的人為干涉而改變，如計算機輔助教學等。當視聽工具是前兩種的綜合時，在課堂的局部，視聽工具作為媒體使用，而在整體上，它服從教師的需要。帶有介紹和總結的電影的用途就屬于此類。學生的特征。受訓者大都認為視聽工具好，但存在細微差別。教師要努力使視聽工具所使用的語言都能為學生所理解。培訓目標。培訓目標決定著所需要的事實或信息。它決定是否使用、使用哪種和如何使用視聽工具。⑧以計算機為基礎的技能培訓方法計算機的存儲和處理信息的能力，快速地與個別學生交互作用能力，以及呈現(xiàn)視、聽覺刺激的能力，使計算機技術在技能培訓中得到廣泛應用。它的應用是培訓技術領域的一次重大飛躍。以計算機為基礎的技能培訓有以下優(yōu)點。節(jié)省受訓者的交通和生活費用。受訓者不必親自趕往授課地點，可以在工作場所的附近接受訓練。減少培訓時間。實踐證明，以計算機為基礎的技能培訓所用的時間（某個項目），只有以課堂培訓方式培訓時間的1/3。提高實際操作能力。計算機能夠給每一個受訓者提供足夠的機會，直到他達到熟練成度為止，并且能夠保證實際效果。及時性。只要受訓者需要，計算機培訓項目可以隨時提供服務。標準化傳播。計算機每次都是以相同方式傳播信息，不受人工傳授和外界環(huán)境變化的影響。節(jié)約師資。計算機培訓方法與傳統(tǒng)的培訓方法相比，以計算機為基礎的技能培訓項目能夠使更多的甚至幾倍的受訓者受到訓練。降低設備消耗。當受訓者學習設備的操作或保養(yǎng)時，如果使用計算機模擬系統(tǒng)，可以不直接操作設備，而使用設備模擬系統(tǒng)進行訓練，這樣，受訓者訓練時，即使出了差錯，也不會損壞設備，因而降低設備損耗。技能培訓的組織實施（1）技能培訓的需求分析所謂培訓需求分析，是指在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法和技術，對各組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統(tǒng)地鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需求分析的任務就是要通過對組織及其成員的目標、知識、技能的分析，來確定個體的現(xiàn)有狀況與應有狀況的差距。它的核心是通過對組織及其成員的現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距分析，來確定是否需要培訓以及培訓的內容。技能培訓需求分析方法主要有三種：①必要性分析方法所謂必要性分析方法，是指通過收集并分析信息或資料，以確定是否通過培訓來解決存在的問題的方法。研究表明，員工不知怎樣有效工作
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