【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有效的培訓(xùn)方法之一。這是因?yàn)?，角色扮演中的角色、環(huán)境和目標(biāo)更加確定，其活動(dòng)也更加集中。其次，角色扮演更能喚起人的感情，激發(fā)人的行為。最后，通過(guò)觀察者的觀察與分析、評(píng)價(jià)，把結(jié)果及時(shí)反饋給扮演者，從而達(dá)到塑造、改變學(xué)生態(tài)度和行為的目的。④模擬與游戲法游戲與模擬是一種古老的技術(shù)，千年以前的象棋游戲就是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的模擬。游戲是一種高度結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)方式，指由兩個(gè)或更多的參與者在一定規(guī)則的約束下相互競(jìng)爭(zhēng)著達(dá)到目標(biāo)。模擬是一種真實(shí)或假設(shè)的過(guò)程、機(jī)制或系統(tǒng)的操作模型。模擬游戲綜合了游戲和模擬的特征，使模擬、游戲方面的成分就能通過(guò)那些構(gòu)成了模型的經(jīng)過(guò)挑選的部件來(lái)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。⑤案例法案例法是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)生思考分析和決斷的案例，通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式，來(lái)提高受訓(xùn)者的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法。案例法是一種較為高級(jí)的技能培訓(xùn)方法，它不僅在美國(guó)受到好評(píng)，而在世界各地也普遍受到重視和歡迎。這是因?yàn)樗c講授法相比有各種突出的特點(diǎn)。首先，案例法的目的是提高受訓(xùn)者的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力上，而不是講授法那樣，僅僅傳授知識(shí)。其次，案例法是受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律。簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是以案論理。受訓(xùn)者通過(guò)這種“以案論理”的過(guò)程，從而達(dá)到提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。而在講授法中，老師在傳授知識(shí)以后，案例只作為知識(shí)的一種“映證”，受訓(xùn)者的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力大打折扣。再次，在方法上，案例法是提供給受訓(xùn)者的是一個(gè)生動(dòng)具體的案例，它能激發(fā)受訓(xùn)者思考，提出自己的創(chuàng)見(jiàn)。而講授法的方法只是教受訓(xùn)者如何去理解和記憶。其四，案例法的重點(diǎn)要求受訓(xùn)者不僅知道“是什么”，更重要的是要求受訓(xùn)者知識(shí)“為什么”，而講授法中，僅僅要求受訓(xùn)者知識(shí)“是什么”，因此，案例法對(duì)知識(shí)技能掌握的要求，比講授法前進(jìn)了一大步。其五，案例法提供的情景是全方位的，具體的，人們的行為可以從多方面解釋?zhuān)虼舜鸢缚梢杂卸喾N，很難存在一個(gè)最優(yōu)答案。最后，案例法的主體是學(xué)生。學(xué)生必須經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備、深入思考、熱烈的討論，才能達(dá)到預(yù)期的能力。⑥程序教學(xué)法程序教學(xué)的理論基礎(chǔ)是美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家、教育學(xué)家創(chuàng)立的操作性條件反射學(xué)說(shuō)和強(qiáng)化理論。它實(shí)質(zhì)上是一種類(lèi)型的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在這種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)里，對(duì)于受訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，“程序”代替了教師，而這種“程序”是事先設(shè)計(jì)好的。受訓(xùn)者按照這種事先設(shè)計(jì)好的“程序”去工作，使受訓(xùn)者將來(lái)按照人們所期望的方式去行動(dòng)。⑦現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)培訓(xùn)方法現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)培訓(xùn)方法是利用幻燈、電影、錄音、唱片、廣播、電視、錄像、語(yǔ)音室和多媒體等現(xiàn)代化的視聽(tīng)工具來(lái)進(jìn)行技能培訓(xùn)的方法。培訓(xùn)時(shí)，這些設(shè)備可以單獨(dú)使用，也可根據(jù)需要按不同方式組合。視聽(tīng)技術(shù)培訓(xùn)在國(guó)外已有50多年的歷史?，F(xiàn)在，發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家的視聽(tīng)技術(shù)在教育和培訓(xùn)中已經(jīng)普及。如在20世紀(jì)80年代，%，%，%。采用視聽(tīng)技術(shù)進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)，一個(gè)重要問(wèn)題是對(duì)視聽(tīng)工具的選擇。選擇視聽(tīng)工具時(shí)，要考慮的因素較多，主要因素有：視聽(tīng)工具的功能。視聽(tīng)工具有三種功能，即：作為教師的助手；作為媒體自身和前面者的結(jié)合。當(dāng)作為教師的助手時(shí)，教師是主體，教師決定它們?cè)诤螘r(shí)和如何使用它們。此種情況下，視聽(tīng)工具只是為了論證或說(shuō)明教師的某個(gè)論點(diǎn)。此時(shí)的視聽(tīng)工具有高架式幻燈和翻閱圖。當(dāng)作為媒體自身來(lái)使用時(shí)，視聽(tīng)工具在課堂上就處于主導(dǎo)地位，整個(gè)課堂程序（也是視聽(tīng)工具的使用程序）是固定的，不因教師的人為干涉而改變，如計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等。當(dāng)視聽(tīng)工具是前兩種的綜合時(shí)，在課堂的局部，視聽(tīng)工具作為媒體使用，而在整體上，它服從教師的需要。帶有介紹和總結(jié)的電影的用途就屬于此類(lèi)。學(xué)生的特征。受訓(xùn)者大都認(rèn)為視聽(tīng)工具好，但存在細(xì)微差別。教師要努力使視聽(tīng)工具所使用的語(yǔ)言都能為學(xué)生所理解。培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)決定著所需要的事實(shí)或信息。它決定是否使用、使用哪種和如何使用視聽(tīng)工具。⑧以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)方法計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)和處理信息的能力，快速地與個(gè)別學(xué)生交互作用能力，以及呈現(xiàn)視、聽(tīng)覺(jué)刺激的能力，使計(jì)算機(jī)技術(shù)在技能培訓(xùn)中得到廣泛應(yīng)用。它的應(yīng)用是培訓(xùn)技術(shù)領(lǐng)域的一次重大飛躍。以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)有以下優(yōu)點(diǎn)。節(jié)省受訓(xùn)者的交通和生活費(fèi)用。受訓(xùn)者不必親自趕往授課地點(diǎn)，可以在工作場(chǎng)所的附近接受訓(xùn)練。減少培訓(xùn)時(shí)間。實(shí)踐證明，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)所用的時(shí)間（某個(gè)項(xiàng)目），只有以課堂培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間的1/3。提高實(shí)際操作能力。計(jì)算機(jī)能夠給每一個(gè)受訓(xùn)者提供足夠的機(jī)會(huì)，直到他達(dá)到熟練成度為止，并且能夠保證實(shí)際效果。及時(shí)性。只要受訓(xùn)者需要，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)項(xiàng)目可以隨時(shí)提供服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化傳播。計(jì)算機(jī)每次都是以相同方式傳播信息，不受人工傳授和外界環(huán)境變化的影響。節(jié)約師資。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)方法與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法相比，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目能夠使更多的甚至幾倍的受訓(xùn)者受到訓(xùn)練。降低設(shè)備消耗。當(dāng)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)設(shè)備的操作或保養(yǎng)時(shí)，如果使用計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)，可以不直接操作設(shè)備，而使用設(shè)備模擬系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練，這樣，受訓(xùn)者訓(xùn)練時(shí)，即使出了差錯(cuò)，也不會(huì)損壞設(shè)備，因而降低設(shè)備損耗。技能培訓(xùn)的組織實(shí)施（1）技能培訓(xùn)的需求分析所謂培訓(xùn)需求分析，是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員、工作人員等采用各種方法和技術(shù)，對(duì)各組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)需求分析的任務(wù)就是要通過(guò)對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能的分析，來(lái)確定個(gè)體的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距。它的核心是通過(guò)對(duì)組織及其成員的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距分析，來(lái)確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。技能培訓(xùn)需求分析方法主要有三種：①必要性分析方法所謂必要性分析方法，是指通過(guò)收集并分析信息或資料，以確定是否通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決存在的問(wèn)題的方法。研究表明，員工不知怎樣有效工作