【文章內(nèi)容簡介】 8 各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為質(zhì)量控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。 “預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則 “以預(yù)防為主”就是從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鞯臋z查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查 。 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話的原則 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否復(fù)核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則 工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，均應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)、正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是。 二 、 各階段質(zhì)量控制的內(nèi)容 （ 1） 施工準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制 1．認(rèn)真 做 好工人的質(zhì)量意識教育，以質(zhì)量是企業(yè) 的生命為題，宣傳質(zhì)量的重要性，將質(zhì)量意識貫徹到每個施工人員的頭腦中。 2．優(yōu)化施工方案，積極采用先進(jìn)的施工工藝，科學(xué)安排施工進(jìn)度、合理調(diào)配勞動力，對總體計劃要有周全、細(xì)致的安排，對施工中易碰到技術(shù)問題要有詳細(xì)的針對性措施。 3．建立由公司和項(xiàng)目部有關(guān)人員組成的有效的質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)。 4．材料采購力求貨比三家，擇優(yōu)選用，進(jìn)場材料除要有出廠合格證外，還應(yīng)由公司材料部門或?qū)嶒?yàn)室出具合格證明文件。 5．降低材料在運(yùn)輸、裝卸過程中的損傷，從材料出廠到材料的最終使用，其中的每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制。 6．合理的選擇施工機(jī)械 ，搞好維護(hù)檢修工作，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)。 （ 2） 施工前質(zhì)量控制 在正式施工前的質(zhì)量控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作。 1．施工準(zhǔn)備工作應(yīng)貫穿于施工的全過程，包括全場性施工準(zhǔn)備、單位工程施工準(zhǔn)備，分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工前的施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工后各施工階段的施工準(zhǔn)備。 2．所有的施工準(zhǔn)備工作均專人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目管理人員集體參加編制施工準(zhǔn)備工作計劃，每項(xiàng)計劃均落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，明確最遲應(yīng)完成的時間。 3．每項(xiàng)施工準(zhǔn)備計劃的編制均包括以下內(nèi)容： A．技術(shù)準(zhǔn)備工作：含施工新技術(shù)的論證工作等。 B．物資準(zhǔn)備工 作：包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備，施工機(jī)具準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等。 C．組織準(zhǔn)備工作：主要是對各階段參加的施工人員進(jìn)行包括各項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)入場教育。 D．施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作：針對各階段施工情況的變化，對現(xiàn)場做出相應(yīng)的調(diào)整，并制定相應(yīng)的現(xiàn)場管理措施。 （ 3） 施工中質(zhì)量控制 9 根據(jù)對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)置管理點(diǎn)的原則，在工期工序、測量放線、模板、管道安裝四個管理點(diǎn)設(shè)立管理小組。工期工序小組以項(xiàng)目經(jīng)理和土建、安裝部經(jīng)理為主，其余三小組是以“三結(jié)合”為主，以技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭的攻 克技術(shù)難關(guān)或質(zhì)量通病為目的。 建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò)，以專職的質(zhì)檢員和技術(shù)員信息中心，負(fù)責(zé)搜集、整理和傳遞質(zhì)量動態(tài)信息給決策機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)對異常情況信息迅速作出反應(yīng)，并將新的指令信息傳給執(zhí)行機(jī)構(gòu)，調(diào)整施工部署，糾正偏差。 內(nèi)業(yè)技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行，收集齊全資料，以便對工程的各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行考核。 1．本工程中質(zhì)量管理的策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。 2．對各施工工序之間的交接檢查均由專職 質(zhì)檢 員參加監(jiān)督。使各專業(yè)隊(duì)伍之間交接檢查養(yǎng)成一種習(xí)慣。 3．對可能產(chǎn)生質(zhì)量問題的重點(diǎn)工作：如 鋼筋工程、模板工程、砼工程、砌磚工程等均編制質(zhì)量預(yù)控制對策，做到以“預(yù)防為主”的原則。 4．重點(diǎn)施工項(xiàng)目均在施工組織設(shè)計內(nèi)單獨(dú)編制方案及單獨(dú)的質(zhì)量保證措施。 5．任何單項(xiàng)工程施工前或施工當(dāng)中均由技術(shù)員負(fù)責(zé)進(jìn)行書面的技術(shù)交底及現(xiàn)場的事物交底。 6．所有材料的配合比均由質(zhì)監(jiān)站指定的試驗(yàn)室配制。 7．隱蔽工程的驗(yàn)收，提前一天通知監(jiān)理方及建設(shè)方，做到有一定的回旋余地。 8．計量、測量器具等定期送檢測站檢測，每次使用前均由測量員仔細(xì)復(fù)核，做好復(fù)核記錄。 9．任何質(zhì)量問題的處理均要由責(zé)任人填寫質(zhì)量問題處理單，并由專人進(jìn) 行復(fù)查，填寫復(fù)查結(jié)果。 10．各成品的保護(hù)均指定專項(xiàng)的方案，派專人負(fù)責(zé)定期檢查成品保護(hù)措施的實(shí)施情況。 11．由監(jiān)理、建設(shè)方及專職 質(zhì)檢 員進(jìn)行質(zhì)量控制一票否決權(quán)，任何人不得干預(yù)（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽工程示經(jīng)驗(yàn)收，質(zhì)量問題未處理、擅自變更設(shè)計圖紙、擅自代換或使用不合格材料，無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等）只要其中一項(xiàng)未按要求做到，就可以對質(zhì)量予以否決，由項(xiàng)目經(jīng)理簽署返工令，進(jìn)行返工。 12．各種質(zhì)量文件（包括：水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置、測量、放線記錄；沉降、變形觀測記錄；圖紙會審記錄；材料合格證明，試驗(yàn)報告；施工記錄； 隱蔽工程記錄；設(shè)計變更記錄；水電安裝調(diào)試，試壓運(yùn)行記錄，竣工圖等）均編目建檔，由資料員專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。 （ 4） 施工后質(zhì)量控制 1．每分部分項(xiàng)完成后，先組織自檢、用目測法（看、摸、敲、照），實(shí)行主要工種操作者的名字、級別、質(zhì)量等級上墻制度，獎優(yōu)罰劣，用實(shí)測法（靠、吊、量、套）進(jìn)行檢查。自檢之后再由監(jiān)理、建設(shè) 方 進(jìn)行檢查，分部工程由質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行質(zhì)量檢查。 2．對質(zhì)量檢查不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行返工修整直至達(dá)到要求為止。 3．項(xiàng)目質(zhì)檢員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握施工動態(tài)、分析質(zhì)量情況，加強(qiáng)檢查驗(yàn)收找出薄弱環(huán)節(jié)，提出改 進(jìn)方案，把質(zhì)量總是控制在萌芽狀態(tài)，推動工程總體質(zhì)量水平提高。 （ 5） 施工工序質(zhì)量控制 1．主動控制工序活動條件的質(zhì)量，主要控制影響質(zhì)量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境）； 10 2．及時檢驗(yàn)工序活動效果的質(zhì)量； 3．在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)； 為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開前，編制施工組織設(shè)計時，重點(diǎn)分項(xiàng)工程均列明施工工藝流程，在施工前，由技術(shù)員對照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場交底，使每一位職工心領(lǐng)神會。 （ 6） 工 序活動條件的質(zhì)量控制 1．施工作業(yè)人員的控制 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，本工程工序活動條件質(zhì)量的控制重點(diǎn)應(yīng)抓牢人的控制。 操作工人骨干選用公司在職技術(shù)工人和長期合同工外，向外招收的工人全部經(jīng)過公司的統(tǒng)一考核，按照公司管理制度重新評定其技術(shù)等級，再經(jīng)過公司、項(xiàng)目部、班組三級教育后持證上崗。 沒有規(guī)矩，不成方圓，項(xiàng)目部成立后，馬上對全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、項(xiàng)目管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育，文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，加強(qiáng)自身素養(yǎng)的建設(shè)。 為創(chuàng)造好的施 工質(zhì)量，工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵，為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，項(xiàng)目部定期開展一個月三次的技術(shù)培訓(xùn)，聘請公司或兄弟單位的技術(shù)標(biāo)兵到現(xiàn)場傳授技藝，并請監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)部門共同參加指導(dǎo)。 為充分調(diào)動人工的工作積極性及加強(qiáng)工人的工作責(zé)任心，施工現(xiàn)場制一明確的質(zhì)量獎罰制度，質(zhì)量好重獎，質(zhì)量差重罰直至除名。并將獎罰名單定期張榜公布，以資鼓勵或警告在職員工。 為了給職工帶來良好的工作環(huán)境，宿舍全部按標(biāo)化、文明工地的要求布置，公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、慰問職工，充分關(guān)心職工生活，以給工人創(chuàng)造良好的心情投入到工作 中去，創(chuàng)造一流的質(zhì)量。 對技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工人由項(xiàng)目部事前挑選，由技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人完成。 動作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備由項(xiàng)目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷，應(yīng)變能力好的工人操作。 對搭設(shè)腳手架、高空作業(yè)等要求萬無一失的工序和操作由專人負(fù)責(zé)組織班前交底，班后檢查，控制職工的思想活動，穩(wěn)定工人的情緒。 2．材料的控制 掌握材料質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，盡量獲得質(zhì)量好、價格低的材料資源，從而確保工程質(zhì)量、降低工程造價。 合理地、科學(xué)地組織材料的采購、加工、儲備、運(yùn)輸、建立嚴(yán)密的計 劃、調(diào)度體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿施工需要，確保施工正常進(jìn)行。 正確按定額計時使用材料、加強(qiáng)運(yùn)輸、倉庫、保管工作，加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，健全現(xiàn)場材料管理制度，避免材料損失變質(zhì)。 材料質(zhì)量的控制、重點(diǎn)要加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。 （ a）對用于本工程的材料，進(jìn)場時必須具備正式的出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單，如不具備或檢驗(yàn)證明有影響時，應(yīng)補(bǔ)做檢驗(yàn)。 （ b）本工程所有各種構(gòu)件，必須具備廠家批號和出廠合格證，由于運(yùn)輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定后方能使 用。 （ c）凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料；對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行抽檢。 11 (d)材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)方法，應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》，要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量。 (e)在現(xiàn)場配制的材料，如砼、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試配檢驗(yàn)合格后才能使用。 重視材料的使用認(rèn)證，以防錯用或使用不合格的材料。 (a)對主要裝飾材料及建筑 配件，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設(shè)備定貨時，要審核設(shè)備清單是否符合要求。 (b)對材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和對施工的要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。 (c)凡是用于重要結(jié)構(gòu)，部位的材料，使用時由專人仔細(xì)地核對、認(rèn)證、其材料 的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點(diǎn)和滿足設(shè)計要求等。 3．施工方法的控制 施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施等均以書面形式編制，編制好之后，首先由項(xiàng)目工程師審批再送分公司主任工程師審批，分公司主任工程師審批后，再報監(jiān)理及建設(shè)方批準(zhǔn)執(zhí) 行。 預(yù)定的施工方案，施工技術(shù)措施形成書面資料前，均要切合工程實(shí)際，能解決施工難題，技術(shù)可行。 最終確定施工方案前，要由經(jīng)濟(jì)核算人員對多個方案的經(jīng)濟(jì)效益的比較，及由安全科做出安全性能評價，方能最終定稿。 施工方案一經(jīng)確定，再施工正式展開前，必須組織有關(guān)技術(shù)人員及施工員熟悉方案，并做出詳細(xì)的交底及解釋。 4．環(huán)境控制 施工現(xiàn)場按武漢市標(biāo)化工地、文明工地的要求布置，保持材料工件堆入有序、道路暢通、工作場所清潔整齊。項(xiàng)目部每月二次定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行綜合性檢查整理。 質(zhì)量管理嚴(yán)格按公司的 ISO9001 質(zhì)量管理體系運(yùn) 行，確保良好的工程管理環(huán)境。 編制詳細(xì)的冬雨季施工措施，以減少氣候變化對質(zhì)量帶來的影響。 三 、 質(zhì)量檢查及技術(shù)復(fù)核制度的建立 （ 1） 原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢驗(yàn)保管制度 材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。在訂貨時應(yīng)依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)簽訂合同，必要時應(yīng)先鑒定樣品，經(jīng)鑒定合格的樣品應(yīng)予封存，作為以后材料驗(yàn)收的依據(jù)。必須保證材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求方可使用。 （ 2） 班組自檢和交接檢制度 按照生產(chǎn)者負(fù)責(zé)質(zhì)量的原則，所有生產(chǎn)班組必須對本班組的操作質(zhì)量負(fù)責(zé)。完成或部分完成施工任務(wù)時，應(yīng)及時進(jìn)行自檢， 如有不合格的項(xiàng)目應(yīng)及時進(jìn)行返工處理，使其達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。而后，經(jīng)施工總負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢查員和下道工序的生產(chǎn)班組進(jìn)行交接檢查，確認(rèn)質(zhì)量合格后，方可進(jìn)行下道工序施工。 按實(shí)填寫相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表，進(jìn)行評（核）定等級并請有關(guān)單位簽名。 （ 3） 隱蔽工程驗(yàn)收制度 隱蔽工程驗(yàn)收是指將被其他分項(xiàng)工程所隱蔽的分部或分項(xiàng)工程，在隱蔽前所進(jìn)行的驗(yàn)收。 12 堅(jiān)持隱蔽工程驗(yàn)收制度是防止質(zhì)量隱患，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量重要措施。隱