【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商品銷售國(guó)際旅游外匯收入(億美元)209娛樂國(guó)際旅游外匯收入(億美元)郵電通訊國(guó)際旅游外匯收入(億美元)市內(nèi)交通國(guó)際旅游外匯收入(億美元)其他服務(wù)國(guó)際旅游外匯收入(億美元)圖33 我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易收入情況數(shù)據(jù)來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)上表我國(guó)近五年來國(guó)際旅游外匯收入消費(fèi)構(gòu)成情況可以看出，我國(guó)在國(guó)際旅游外匯收入長(zhǎng)途交通國(guó)際旅游收入所占份額較大，相比而言，在游覽、餐飲、娛樂方面消費(fèi)仍然較低。在2015年商品銷售收入有較大提升，但相對(duì)交通收入而言，收入仍較低。由此可以看出，我國(guó)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)較不合理。 （2）出境旅游發(fā)展迅速且消費(fèi)旺盛據(jù)中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書研究指出，近年來中國(guó)出境旅游發(fā)展仍保持快速增長(zhǎng)且消費(fèi)也很旺盛。，%。中國(guó)出境旅游市場(chǎng)主要集中在日本、韓國(guó)、東南亞地區(qū)，中國(guó)出境旅游消費(fèi)主要接種在馬爾代夫、日本、阿根廷、英國(guó)、美國(guó)、巴西、斐濟(jì)、摩洛哥等國(guó)家或地區(qū)，其中在購(gòu)物消費(fèi)上的支出占比50%以上。 （3）旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)呈聚集現(xiàn)象，但其發(fā)展呈萎縮狀態(tài)據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)入境游客中，，。以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)主要集中在亞洲、歐洲以及北美洲地區(qū)。其中，韓國(guó)、日本、美國(guó)、俄羅斯、馬來西亞、蒙古、菲律賓、新加坡、印度、加拿大十個(gè)國(guó)家排名中國(guó)2015年入境游客人數(shù)前十，%。從各國(guó)歷年入境游客人數(shù)變化來看，韓國(guó)入境游客仍保持較高的年均增長(zhǎng)率，%。但仍有許多國(guó)家如日本、美國(guó)、新加坡、英國(guó)、俄羅斯、澳大利亞、德國(guó)等入境游客增長(zhǎng)緩慢甚至呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài)。數(shù)據(jù)表明，中國(guó)入境游客隨著發(fā)展迅速但也存在萎縮現(xiàn)象。 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)的問題 （1）入境旅游市場(chǎng)過度集中近年來中國(guó)入境游客主要集中在韓國(guó)、日本、美國(guó)、俄羅斯、馬來西亞、蒙古、菲律賓、新加坡、印度、加拿大等亞洲、歐洲以及北美洲地區(qū)。%。入境旅游市場(chǎng)過度集中，這也反應(yīng)了我國(guó)入境旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)開發(fā)存在的幾個(gè)問題。首先，國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)資源開發(fā)比較集中，國(guó)家缺乏針對(duì)許多國(guó)家的旅游市場(chǎng)開發(fā)。其次，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游資源的開發(fā)受地理環(huán)境影響存在很強(qiáng)的地域性，多集中在沿海發(fā)達(dá)城市。最后，目前我國(guó)的旅游產(chǎn)品開發(fā)多屬于簡(jiǎn)單觀光游，與國(guó)際旅游市場(chǎng)旅游產(chǎn)品相比我國(guó)產(chǎn)品類型過于單調(diào)，產(chǎn)品層次細(xì)分不明顯。我國(guó)對(duì)于旅游產(chǎn)品的宣傳推廣力度不夠。這些都難以滿足入境旅游者多方面的需求。（2）入境旅游市場(chǎng)萎縮，出境旅游保持快速增長(zhǎng)根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)來看，我國(guó)入境旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)正呈現(xiàn)萎縮狀態(tài)。我國(guó)入境旅游服務(wù)貿(mào)易在國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)中占的份額呈逐漸萎縮的趨勢(shì)，中國(guó)入境旅游國(guó)際外匯收入增長(zhǎng)緩慢，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。從入境旅游游客人數(shù)來看，除了韓國(guó)、菲律賓一些亞洲國(guó)家有較低增長(zhǎng)外，大多數(shù)國(guó)家入境旅游游客人數(shù)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從出境旅游情況來看，由于本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平的提高，加上國(guó)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，出境旅游游客人數(shù)逐年增長(zhǎng)，且出境消費(fèi)額度較高。（3）入境旅游與出境旅游游客消費(fèi)差距較大據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)來看，國(guó)際入境游客消費(fèi)金額達(dá)到美元，而我國(guó)出境游客消費(fèi)達(dá)到美元。入境旅游收入與出境旅游消費(fèi)金額差距較大。這反應(yīng)了一下問題：首先，中國(guó)針對(duì)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)的開發(fā)不足；其次，國(guó)際入境游客和國(guó)內(nèi)出境游客對(duì)消費(fèi)觀念認(rèn)知存在差異；這都導(dǎo)致了我國(guó)消費(fèi)出入境旅游消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)的懸殊。 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)的原因分析（1）我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏國(guó)家平臺(tái)支撐各國(guó)為推進(jìn)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，紛紛推出刺激該國(guó)入境旅游的策略，例如美國(guó)就出臺(tái)了《國(guó)家旅游和旅行戰(zhàn)略》和《旅游促進(jìn)法案》，英國(guó)則頒布了《2012年決勝旅游業(yè)戰(zhàn)略和超越》，法國(guó)頒布了《旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化法律（草案）》，歐盟聯(lián)合出臺(tái)了《新歐盟旅游政策框架》等法規(guī)。但是我國(guó)針對(duì)旅游業(yè)尤其是入境旅游相關(guān)政策非常缺乏，同時(shí)缺乏有力的國(guó)家層面的國(guó)際旅游發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致中國(guó)目前國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏國(guó)家平臺(tái)支撐。（2）對(duì)旅游產(chǎn)品的宣傳力度不夠由于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，很多國(guó)家爭(zhēng)相出臺(tái)旅游促銷發(fā)展規(guī)劃，不斷加大本國(guó)旅游產(chǎn)品的國(guó)際影響力和宣傳力，爭(zhēng)相吸引國(guó)家入境旅游者。例如美國(guó)在2012年5月為了推動(dòng)本國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展甚至制定了跨越十年，總價(jià)值2500億美元的旅游產(chǎn)品宣傳促銷規(guī)劃。這些發(fā)達(dá)國(guó)家不僅加大力度對(duì)旅游產(chǎn)品本身進(jìn)行宣傳促銷，還對(duì)旅游相關(guān)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，為游客提供便利。但是中國(guó)的入境旅游仍然靠本地旅游資源進(jìn)行發(fā)展，對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展缺乏鼓勵(lì)和推動(dòng)，旅游項(xiàng)目的促銷宣傳不夠。（3）旅游產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量因素導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買力外流 價(jià)格和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因素直接影響著國(guó)家的旅游消費(fèi)購(gòu)買力。第一，因?yàn)橹袊?guó)稅收負(fù)擔(dān)和銷售成本較高，中國(guó)進(jìn)口的商品普遍高于國(guó)外的市場(chǎng)消費(fèi)價(jià)格；第二，近年來我國(guó)時(shí)常發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題，冒牌仿造產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的信任度降低，消費(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇購(gòu)買進(jìn)口商品，需求的增長(zhǎng)也導(dǎo)致了進(jìn)口商品在我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售價(jià)格的上漲。價(jià)格和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因素的綜合影響導(dǎo)致中國(guó)旅游消費(fèi)購(gòu)買力嚴(yán)重外流。（4）中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易核心競(jìng)爭(zhēng)力下降我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力下降主要表現(xiàn)為我國(guó)相關(guān)旅游行業(yè)缺乏創(chuàng)新精神、旅游產(chǎn)品缺乏個(gè)性和特色、旅游品牌意識(shí)弱等現(xiàn)象。就旅游從業(yè)人員角度而言，第一是旅游企業(yè)服務(wù)能力差，服務(wù)意識(shí)弱，第二是旅游從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)缺乏，現(xiàn)有旅游從業(yè)者服務(wù)水平較低，這也直接影響著入境旅游者入境旅游的愿望。就旅游產(chǎn)業(yè)角度而言，中國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏個(gè)性和特色，旅游景區(qū)差異不明顯，沒有明確的旅游亮點(diǎn)，難以吸引入境游客或者入境旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品多元化期望不高。就旅游品牌角度而言，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)對(duì)旅游資源的開發(fā)僅限于初級(jí)層次，對(duì)旅游資源的深度開發(fā)不夠，大多依賴現(xiàn)有旅游資源，對(duì)于品牌建設(shè)的投入不夠，導(dǎo)致旅游服務(wù)貿(mào)易核心競(jìng)爭(zhēng)力下降。 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力分析 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力概況旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力主要可以從產(chǎn)業(yè)層面、企業(yè)層面和產(chǎn)品層面來衡量。首先在產(chǎn)業(yè)層面角度來看，旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指該國(guó)旅游業(yè)與其他國(guó)家相比而言能提供市場(chǎng)真正需要和旅游消費(fèi)者更滿意的旅游產(chǎn)品。其次在企業(yè)層面來看，旅游服務(wù)貿(mào)易的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指該國(guó)旅游行業(yè)相關(guān)的旅游企業(yè)相比其他國(guó)家的旅游相關(guān)企業(yè)而言能提供市場(chǎng)真正需要和消費(fèi)者更滿意的產(chǎn)品。往往一個(gè)國(guó)家旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就決定著這個(gè)國(guó)家旅游服務(wù)貿(mào)易整體競(jìng)爭(zhēng)力。最后在產(chǎn)品角度來看，旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就是指該國(guó)企業(yè)或部門更能提供滿足市場(chǎng)真正需要和更吸引消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，同時(shí)該國(guó)旅游產(chǎn)品的開發(fā)在技術(shù)、成本和服務(wù)上比其他企業(yè)部門更具有優(yōu)勢(shì)。我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力可以從以下三個(gè)方面來總結(jié)：第一，與世界其他旅游強(qiáng)國(guó)比較，我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展水平較低，旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)達(dá)國(guó)家差距懸殊。這主要因?yàn)槲覈?guó)旅游業(yè)對(duì)我國(guó)整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度較低和我國(guó)旅游組織管理機(jī)構(gòu)不完善，經(jīng)營(yíng)管理水平低，旅游國(guó)際化不明顯；第二，與世界大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家相比，我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，在發(fā)展中國(guó)家隊(duì)伍中，我國(guó)屬于旅游大國(guó)，我國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面水平大大高于多數(shù)發(fā)展中國(guó)家，相比而言我國(guó)旅游開放性較高，旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展較迅速；第三，與國(guó)內(nèi)其他行業(yè)分服務(wù)貿(mào)易相比，我國(guó)旅游也在服務(wù)業(yè)中起著非常重要的作用，我國(guó)旅游業(yè)在推動(dòng)我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化和市場(chǎng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)市場(chǎng)化上發(fā)揮至關(guān)重要的作用。而且旅游服務(wù)業(yè)作為我國(guó)傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)之一，旅游業(yè)的開放性較高，它在我國(guó)貿(mào)易出口創(chuàng)匯方面做出了很大貢獻(xiàn)。 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力分析（1）貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)（TC指數(shù)）貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)即TC指數(shù)，是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。通過貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)的分析，可以有效判斷該行業(yè)是否存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)點(diǎn)是可以有效排除宏觀因素波動(dòng)比如匯率影響，因此貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)具有普遍適用性，它能對(duì)不同國(guó)家和不同時(shí)期進(jìn)行比較。貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)又叫做比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)（Comparative Advantage Index, CAI）。對(duì)于旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)就是指，我國(guó)旅游業(yè)的貿(mào)易進(jìn)出口差額在服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的占比。公式表示為：TC=(XitMit)/(Xit+Mit)X表示出口額，M表示進(jìn)口額，i表示某國(guó)某行業(yè)或某產(chǎn)品，t表示總額。TC取值范圍為（1，1），TC指數(shù)越接近于1表示競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)，TC指數(shù)越接近于1表示競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)越弱。年份200720082009201020112012201320142015TC表34 我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)20072015年