最新公共管理學(xué)單選形成性考核冊答案(編輯修改稿)
2025-07-25 05:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 安排等內(nèi)容的根本依據(jù)。因此，管理職能的變化必然引起公共組織結(jié)構(gòu)的變化。第五，組織成員的心理。組織成員的心理，尤其是組織成員的動機(jī)、愿望、態(tài)度以及與之 一致的群體效應(yīng)對組織變革具有推動作用。第六，專家。專家不一定是組織的正式成員，也不一定擁有固定的職權(quán)，但他們豐富而優(yōu)越的系統(tǒng)知識、理論和方法，有助于他們對組織的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前途作出科學(xué)的分析和論證，而這些正是變革所必需的。由于他們的介入和幫助，公共組織的變革往往變得比較清晰和容易。因此，專家是推動公共組織變革的特殊動力。B、阻力第一，認(rèn)知。人們對公共組織變革的目的、機(jī)制和前景的理解和看待有時差別很大，其結(jié)果可能導(dǎo)致基于理解不清或理解混亂而抵制、干擾變革。第二，利益。從實質(zhì)上說，公共組織的變革，意味著組織內(nèi)權(quán)利、利益和資源的調(diào)整和再分配，因此必然會觸動某些人的切身利益，進(jìn)而形成不滿和阻力。第三，成本。任何組織的變革都要付出一定的成本，如果成本投入大于收益，改革的發(fā)展就難以繼續(xù)進(jìn)行。第四，組織惰性。公共組織的成員是獨此一家的專業(yè)人員，他們在本質(zhì)上趨于僵硬、保守、墨守成規(guī)、動作緩慢。而變革的本質(zhì)就是對既定模式和習(xí)慣的一種否定，因此容易受到組織惰性的抵制和阻撓。第五，變革的不確定性。公共組織變革的復(fù)雜性，人們很難在變革付諸實踐之前證明改革是有益的，更難對自己從變革中獲得的預(yù)期收益進(jìn)行精確計算，這容易使人們產(chǎn)生不安心理，對變革產(chǎn)生疑慮，進(jìn)而形成消極態(tài)度和抵觸性行為，妨礙和制約變革的順利進(jìn)行。第六，習(xí)慣性。當(dāng)變革試圖改變公共組織成員的某種習(xí)慣性的時候，就會給他們帶來強(qiáng)理性的感情震蕩，使他們失去公正的判斷變革的客觀尺度，或者招致他們下意識的不良反應(yīng)，產(chǎn)生抵制態(tài)度。C、消解阻力的對策。第一，客觀分析變革的動力與阻力的強(qiáng)弱。采取措施，增強(qiáng)支持因素，消弱消極因素，推動變革前進(jìn)。第二，精心設(shè)計方案，加強(qiáng)改革宣傳。消除人們的誤解，有助于制定合理的改革方案。第三，進(jìn)行人事調(diào)整，做好組織保證。從宏觀的組織體系上保證未來的改革能順利進(jìn)行。第四，提高普通工作人員對組織變革的參與程度。從而盡量降低組織變革的阻力。第五，正確運用組織動力，消除對變革的抵制心里。第六，強(qiáng)化革新行為。對表現(xiàn)出新態(tài)度、新行為的團(tuán)體和個人給予積極的宣傳和充分的肯定。第七，折中妥協(xié)。在實際過程中，多數(shù)變革都存在這種現(xiàn)象，只是這種妥協(xié)的程度不同而已。第八，提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)，完善領(lǐng)導(dǎo)行為方式。第九，妥善安置因改革而受到?jīng)_擊的人員。談?wù)勀銓膊块T人力資源特性的認(rèn)識與理解。P152（1）人力資源的能動性。人不同于自然界的其他生物，人有思想感情，能夠有目的的進(jìn)行活動，具有主觀能動性。（2）人力資源的再生性。人力資源是在身份資源，其再生性基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn)。（3）人力資源的社會性。任何人力資源的成長和發(fā)展都是在一定的時代背景下進(jìn)行的。（4）人力資源的時效性。人力資源在使用的過程中，具有一定的時效性。（5）人力資源的高增值性。隨著時間的推移，人力資源的經(jīng)濟(jì)價值呈不斷上升的趨勢。（6）公共部門的人力資源的自身的特殊性 。談?wù)勀銓ξ覈珓?wù)員制度的認(rèn)識和理解。P180。國家公務(wù)員作為公民，享有和承擔(dān)憲法和法律賦予公民的各項權(quán)利和義務(wù)，并且與國家行政機(jī)關(guān)建立起一定的義務(wù)與權(quán)力，錄用和聘任。，職務(wù)任免，升降獎懲。，交流與回避。，辭職和退休。我國的公務(wù)員制度，是社會主義國家行政機(jī)關(guān)的人事制度，他繼承了黨和國家干部人事制度的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時也借鑒了西方國家的一些科學(xué)管理的辦法。五、案例分析。略。公共管理學(xué)作業(yè)3一、填空題：數(shù)據(jù)，信息接收者歐洲知情權(quán)經(jīng)濟(jì)績效，社會績效，政治績效績效評估方向標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)政府自身，社會組織，公民個人用戶滿意原則道德定位公正原則，效率原則，人本原則1公共管理主體1回應(yīng)性，負(fù)責(zé)性1行政控制，立法控制1訴訟責(zé)任二、選擇題1A 2B 3C 4D 5C 6B 7D 8C 9B 10C三、簡答題簡述政府信息資源及其管理的基本內(nèi)容。P227政府信息資源的主要內(nèi)容包括：（1）政府決策信息 （2）服務(wù)信息 （3）反饋信息 （4）政府之間交流信息政府信息資源管理除包括對信息內(nèi)容的管理外還應(yīng)包括與政
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