在微軟構(gòu)建人才開發(fā)通道(編輯修改稿)
2025-07-25 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ● 學(xué)員的經(jīng)理積極參與學(xué)員培訓(xùn)。 ● 使用衡量指標(biāo)對培訓(xùn)計劃投資和學(xué)員發(fā)展進(jìn)行評估。 建立一套人才開發(fā)計劃 微軟的營銷人才開發(fā)人員與營銷經(jīng)理和美世人力一套新的營銷領(lǐng)導(dǎo)招聘計劃 （MLRP），致力于開發(fā)大學(xué)畢業(yè)生人才。招聘工作分為以下9個對人才開發(fā)計劃的成功至關(guān)重要的步驟。 步驟1： 獲得高管支持人才開發(fā)計劃可能耗資巨大，調(diào)查顯示，一家領(lǐng)先企業(yè)花在營銷培訓(xùn)計劃上的投資， 每名學(xué)員每年介于5000～ 40000 美元之間。公司領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)可并支持立竿見影的績效成果與長期人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)需求之間的權(quán)衡關(guān)系。 步驟2： 吸納關(guān)鍵利益相關(guān)人的參與 在獲得高管層支持的同時， 所有成功的人才開發(fā)計劃還需要來自“ 擁有” 學(xué)員的經(jīng)理的支持。調(diào)查顯示，學(xué)員可能每周要在培訓(xùn)上花費5%～ 30%的時間， 并可能在不同的工作崗位上進(jìn)行輪換。這些經(jīng)理經(jīng)常負(fù)責(zé)向?qū)W員發(fā)放薪金， 他們必須給予學(xué)員參與培訓(xùn)的時間靈活度， 在某些情況下， 允許學(xué)員輪換至其他工作崗位。 微軟成立了一個MLRP 籌劃指導(dǎo)委員會。委員會由以下利益相關(guān)人組成： 學(xué)員向其匯報的營銷經(jīng)理， 公司營銷專家開發(fā)、招聘和人力資源部門的代表， 美世的代表?；I劃指導(dǎo)委員會針對兩個月的培訓(xùn)課程召開三次會議， 每次為期半日， 制訂新的營銷開發(fā)計劃。 步驟3： 確立計劃目標(biāo) MLRP 籌劃指導(dǎo)委員會為培訓(xùn)計劃擬訂了四條主要目標(biāo)： ● 學(xué)員將為經(jīng)理立即帶來價值和生產(chǎn)率。 ● 兩年的培訓(xùn)完成后，MLRP 畢業(yè)生將成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理或者營銷經(jīng)理。 ● 招聘經(jīng)理將主動參與到對學(xué)員的開發(fā)和評估過程中。 ● MLRP 將為打造未來營銷領(lǐng)導(dǎo)人奠定基礎(chǔ)。 步驟4： 確定實現(xiàn)計劃目標(biāo)所需的能力 接下來， 規(guī)劃人必須確定計劃參與人在培訓(xùn)結(jié)束時要實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)必須具備的能力。換句話說， 要具備哪些行為習(xí)慣、技術(shù)知識和經(jīng)驗， 才能成為一位強有力的營銷經(jīng)理呢？ 微軟已經(jīng)確定了一套詳細(xì)的營銷能力組合。從某種意義上說， 這些能力是培訓(xùn)計劃的“終點線”， 確定了培訓(xùn)計劃將要培養(yǎng)以及完成培訓(xùn)計劃所必需的行為習(xí)慣和技術(shù)技能。 步驟5： 設(shè)計計劃活動， 開發(fā)學(xué)員能力 考慮到微軟的計劃目標(biāo)及其學(xué)員有限的營銷經(jīng)驗或正式商業(yè)培訓(xùn)，MLRP 包括以下環(huán)節(jié)： ● 計劃開始時安排“拓展訓(xùn)練營”體驗 ● 內(nèi)部營銷培訓(xùn)， 內(nèi)容為營銷技巧 及微軟的產(chǎn)品及技術(shù) ● 由一家學(xué)術(shù)合作伙伴提供市場營 銷課程 ● 每名學(xué)員與其小組分享工作體驗 ● 實施職位輪換， 為學(xué)員提供接觸 其他產(chǎn)品線的機(jī)會 ● 個人指導(dǎo) ● 社會活動 步驟6： 確定計劃的時間長度和活動的日程安排 規(guī)劃者同時也必須確定適合業(yè)務(wù)和參與學(xué)員需求的適當(dāng)培訓(xùn)時間。此外， 培訓(xùn)日程安排必須與公司的工作計劃和支持計劃目標(biāo)相結(jié)合?？紤]到微軟希望在計劃結(jié)束時把大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)為高級營銷經(jīng)理的目標(biāo)， 籌劃指導(dǎo)委員會拒絕了為期12～18 個月的建議， 決定采取兩年的培訓(xùn)計劃。步驟5 和步驟6 之后， 培訓(xùn)計劃大體成型， 開發(fā)“通道”得以建成。 步驟7： 確定學(xué)員績效評估方法 針對人才開發(fā)計劃的學(xué)員， 可以應(yīng)用兩種不同的績效評估方法： 一種方法以學(xué)員學(xué)到的技能和能力為基礎(chǔ)或者以學(xué)員對工作所做的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。由于花在一項活動上的時間必然會縮短花在其他活動上的時間，這些績效目標(biāo)可能互相沖突，所以在設(shè)計績效評估體系時，需要認(rèn)真考慮什么行為能夠最好地服務(wù)于公司目標(biāo)?？紤]到計劃目標(biāo)，微軟對學(xué)員的績效評估由工作績效評估（由學(xué)員及其經(jīng)理共同評估）和能力發(fā)展評估（由營銷技能開發(fā)人員、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、學(xué)員導(dǎo)師和學(xué)員經(jīng)理共同做出）兩部分組成。 步驟8： 啟動計劃，提前/經(jīng)常進(jìn)行溝通 由于學(xué)員在整個培訓(xùn)計劃過程中需要協(xié)調(diào)工作職責(zé)和經(jīng)理期望，規(guī)劃者就計劃本身與所
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