【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 際系統(tǒng)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段又可劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段，構(gòu)成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期的三個(gè)主要階段。按照結(jié)構(gòu)化方法嚴(yán)格劃分工作階段，“先邏輯，后物理”的原則，系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)，就是按系統(tǒng)規(guī)劃所定的某個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)和用戶的信息需求，提出系統(tǒng)的邏輯方案。系統(tǒng)分析在整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，是要解決“做什么”的問(wèn)題，從邏輯上，提出系統(tǒng)的方案，即邏輯模型，以此作為下一階段進(jìn)行物理方案(即計(jì)算機(jī)和通信系統(tǒng)方案)設(shè)計(jì)、解決“怎么做”的問(wèn)題提供依據(jù)?！胺治觥蓖ǔＪ侵笇?duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)、外情況進(jìn)行調(diào)查、研究、分解、剖析，明確問(wèn)題或機(jī)會(huì)所在，認(rèn)識(shí)解決這些問(wèn)題或把握這些機(jī)會(huì)的必要性，為確定有關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和可能的方案提供科學(xué)依據(jù)。 系統(tǒng)分析(systems analysis)，是指在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項(xiàng)活動(dòng)和方法。 2. 系統(tǒng)分析的主要活動(dòng)——系統(tǒng)的初步調(diào)查（1） 目標(biāo)：
　　就是從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有無(wú)必要和可能。（2） 內(nèi)容
1) 調(diào)查內(nèi)容系統(tǒng)分析人員要調(diào)查有關(guān)組織的整體信息，包括主要輸入，主要輸出，主要處理功能以及與其它系統(tǒng)的關(guān)系。
2) 分析內(nèi)容
現(xiàn)有什么
　　 需要什么
　　 在現(xiàn)有資源下能提供什么
　　 此項(xiàng)目有無(wú)必要和可能作進(jìn)一步的調(diào)查與開(kāi)發(fā)（3） 調(diào)查結(jié)論及工作成果系統(tǒng)分析員在初步調(diào)查階段可能得出以下結(jié)論之一:
擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有必要也有可能進(jìn)行。
不必進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),只需對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整修改.
原系統(tǒng)未充分發(fā)揮作用,只需發(fā)揮原有系統(tǒng)作用
目前無(wú)必要開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目
目前不具備開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目的條件.——可行性研究（1）目標(biāo)與工作內(nèi)容
可行性研究是系統(tǒng)分析階段的第二項(xiàng)活動(dòng)。主要目標(biāo)是：進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)，規(guī)模與功能， 對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景，必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析并根據(jù)需要和可能提出擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的初步方案與計(jì)劃。．。（2）步驟
1) 確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標(biāo)(復(fù)審上一活動(dòng)內(nèi)容)
2) 明確用戶主要信息需求
3) 提出擬建系統(tǒng)的初步方案
4) 審查新系統(tǒng)
5）提出并評(píng)價(jià)可能的替代方案，并進(jìn)行可行性研究
6) 給出該項(xiàng)目做還是不做的選擇，同時(shí)確定方案。
7) 制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括人，財(cái)，物的安排。
8) 撰寫(xiě)可行性分析報(bào)告。
9) 向用戶審查小組與指導(dǎo)委員會(huì)提交結(jié)果。（3）工作結(jié)果包括“ 可行性研究報(bào)告 ”和“ 系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū) ”可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容包括：1) 現(xiàn)行系統(tǒng)概況。2) 主要問(wèn)題和主要信息需求。3) 擬建新系統(tǒng)的方案。4) 經(jīng)濟(jì)可行性分析。5) 技術(shù)可行性分析。6) 營(yíng)運(yùn)可行性分析。7) 結(jié)論。系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)主要包括系統(tǒng)目標(biāo)與任務(wù)、系統(tǒng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、建設(shè)初步計(jì)劃、投資安排、人員安排等；3. 現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查（1）目標(biāo)
　　在可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)篩選全面、深入的調(diào)查和分析，弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)，找出要解決的問(wèn)題實(shí)質(zhì)，確保新系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。（2）調(diào)查內(nèi)容
　　1) 組織機(jī)構(gòu)的調(diào)查 　2) 業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析
　3) 現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)，主要功能和用戶需求調(diào)查 .
　4) 信息流程調(diào)查 　5) 數(shù)據(jù)及功能分析
　　6) 系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析（3）方法與特點(diǎn)
　　為了確保調(diào)查工作順利進(jìn)行，系統(tǒng)分析人員要切實(shí)與用戶建立良好的關(guān)系，讓用戶充分地、積極地參與調(diào)查工作。
　　具體方法有面談或?qū)ｉT(mén)訪問(wèn)、發(fā)調(diào)查表征求意見(jiàn)、召開(kāi)討論會(huì)、閱讀歷史資料和參加業(yè)務(wù)實(shí)踐等。（4）詳細(xì)調(diào)查與初步調(diào)查的區(qū)別目的不同：初步調(diào)查的重點(diǎn)是了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概要情況及與外部的關(guān)系；詳細(xì)調(diào)查的重點(diǎn)是更詳細(xì)、更具體的系統(tǒng)的內(nèi)部情況。（5）工作結(jié)果系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的結(jié)果以“詳細(xì)調(diào)查報(bào)告”表示，包括：
1）項(xiàng)目主要工作內(nèi)容概述
2）系統(tǒng)需求分析
3）現(xiàn)行系統(tǒng)主要目標(biāo)、功能
4）組織結(jié)構(gòu)圖
5）組織業(yè)務(wù)流程說(shuō)明
6）信息流程：數(shù)據(jù)流圖 、數(shù)據(jù)詞典、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析、查詢分析、數(shù)據(jù)處理分析
7）現(xiàn)行系統(tǒng)問(wèn) 新系統(tǒng)邏輯方案的提出（1） 目標(biāo)
　　這一階段的主要目標(biāo)是明確用戶的信息需求，包括組織的發(fā)展、改革的總信息需求和各級(jí)管理人員完成各自工作任務(wù)的信息需求，確定新系統(tǒng)的邏輯功能，提出新系統(tǒng)的邏輯方案，完成系統(tǒng)分析階段的最終成果：系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。（2）工作內(nèi)容與方法
　1) 調(diào)查分析。對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，著重對(duì)用戶需求進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查分析。
　2) 建模。
　3) 對(duì)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)和修改。
　4) 編寫(xiě)系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)。系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)分析階段工作的全面總結(jié)，是這一階段的主要成果。（3） 工作成果
1) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述。
2) 需求說(shuō)明。
3) 現(xiàn)行系統(tǒng)的問(wèn)題分析。
4) 新系統(tǒng)的目標(biāo)、主要功能和邏輯模型。i. 組織結(jié)構(gòu)圖( 以改造與新建的為重點(diǎn))iii. 信息流程( 以改造與新建的為重點(diǎn))5) 系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。 3. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和工具結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法就是結(jié)構(gòu)化方法的基本思想和主要原則在系統(tǒng)分析中的應(yīng)用所形成的一系列具體方法和有關(guān)工具的總稱。這些工具如下： 數(shù)據(jù)流圖(DFD: Data Flow Diagram)、數(shù)據(jù)詞典(DD: Data Dicrionary)、 結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、 決策樹(shù)、 決策表 數(shù)據(jù)流圖(DFD: Data Flow Diagram)數(shù)據(jù)流圖就是組織中信息運(yùn)動(dòng)的抽象，是信息系統(tǒng)邏輯模型的主要形式。這個(gè)模型不涉及硬件、軟件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與文件組織，它與對(duì)系統(tǒng)的物理描述無(wú)關(guān)，用一種圖形及與此相關(guān)的注釋來(lái)表示系統(tǒng)的邏輯功能，即所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)在管理信息處理方面要做什么。數(shù)據(jù)流圖的基本組成及符號(hào)外部項(xiàng)(外部實(shí)體)：外部項(xiàng)在數(shù)據(jù)流圖中表示所描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去處的各種實(shí)體或工作環(huán)節(jié)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不能改變這些外部項(xiàng)本身的結(jié)構(gòu)和固有屬性。
　　加工(數(shù)據(jù)加工)：又稱數(shù)據(jù)處理邏輯，描述系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行處理的邏輯功能。
　　數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲(chǔ)物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。
　　數(shù)據(jù)流：與所描述系統(tǒng)信息處理功能有關(guān)的各類信息的載體，是各加工環(huán)節(jié)進(jìn)行處理和輸出的數(shù)據(jù)集合。 繪制數(shù)據(jù)流圖的主要原則(1) 明確系統(tǒng)界面。(2) 自頂向下逐層擴(kuò)展。(3) 合理布局(4) 數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存貯，不反映任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過(guò)程、處理方式和時(shí)間順序，也不反映判斷與控制條件等技術(shù)問(wèn)題。 (5) 數(shù)據(jù)流圖繪制過(guò)程，就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過(guò)程，必須始終與用戶密切接觸，詳細(xì)討論，不斷修改要和其他系統(tǒng)建設(shè)者共同商討以求一致意見(jiàn)。 　數(shù)據(jù)流圖的繪制過(guò)程:(1)首先，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確所描述的系統(tǒng)與各外部實(shí)體的信息聯(lián)系。繪出最高層的數(shù)據(jù)流圖——關(guān)聯(lián)圖。(2)然后確定系統(tǒng)的幾個(gè)主要的綜合性的邏輯功能，繪制頂層(總)數(shù)據(jù)流圖。頂層圖可進(jìn)一步分解，直到最底層的數(shù)據(jù)流圖表示了所有具體的數(shù)據(jù)加工功能和輸入輸出關(guān)系。(3)合理布局。數(shù)據(jù)流圖各種符號(hào)要布局合理、分布均勻、整齊、清晰、使讀者一目了然之感。(4) 數(shù)據(jù)流圖繪制過(guò)程，就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過(guò)程，必須始終與用戶密切接觸，詳細(xì)討論，不斷修改要和其他系統(tǒng)建設(shè)者共同商討以求一致意見(jiàn)。(5) 數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存貯，不反映任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過(guò)程、處理方式和時(shí)間順序，也不反映判斷與控制條件等技術(shù)問(wèn)題。數(shù)據(jù)流圖繪制的主要步驟① 確定所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的外部項(xiàng)(外部實(shí)體)，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去處。
② 確定整個(gè)系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)流和輸入數(shù)據(jù)流，把系統(tǒng)作為一個(gè)加工環(huán)節(jié)，畫(huà)出關(guān)聯(lián)圖。
③ 確定系統(tǒng)的主要信息處理功能，按此將整個(gè)系統(tǒng)分解成幾個(gè)加工環(huán)節(jié)(子系統(tǒng))。確定每個(gè)加工的輸出與輸入數(shù)據(jù)流以及與這些加工有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。將外部項(xiàng)，各加工，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)用數(shù)據(jù)流連接起來(lái)，命名、編號(hào)，這樣就形成所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖頂層圖(總圖)的草圖。
⑤ 重復(fù)步驟④，直到逐層分解結(jié)束。
⑥ 對(duì)草圖進(jìn)行檢查和合理布局，對(duì)錯(cuò)誤與不當(dāng)之處進(jìn)行修改⑦ 和用戶進(jìn)行交流，在用戶完全理解數(shù)據(jù)圖的內(nèi)容的基礎(chǔ)上征求用戶的意見(jiàn)．和用戶討論，系統(tǒng)分析人員根據(jù)與用戶討論的結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)流圖的草圖進(jìn)行修訂。⑧ 用計(jì)算機(jī)或其他制圖、編輯工具畫(huà)出正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖。⑨ 將正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖提交系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人復(fù)審。若有修改之處，則組織人員修改，否則，通過(guò)復(fù)審，數(shù)據(jù)流圖繪制過(guò)程結(jié)束。5. 繪制數(shù)據(jù)流圖的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)① 自頂向下、逐層分解
② 數(shù)據(jù)流必須通過(guò)加工，即送去加工或從加工環(huán)節(jié)發(fā)出。
③ 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)一般作為兩個(gè)加工環(huán)節(jié)的界面。④ 命名a) 名稱要反映被命名的成分的真實(shí)和全部的意義．b) 名稱要意義明確，易理解，無(wú)歧義．c) 加工的名稱一般以動(dòng)詞+賓語(yǔ)或名詞性定語(yǔ)+動(dòng)名詞為宜。d) 避免使用不反映實(shí)際內(nèi)容的空洞詞匯．e) 進(jìn)出數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流如內(nèi)容和存貯者的數(shù)據(jù)相同，可采用同一名稱。⑤ 編號(hào)——每個(gè)數(shù)據(jù)加工環(huán)節(jié)和每張數(shù)據(jù)流圖都要編號(hào)。按逐層分解的原則，父圖與子圖的編號(hào)要有一致性．——類似，在分層數(shù)據(jù)流圖中，如下層圖上的數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是由上層圖某個(gè)成分的分解而得，則父項(xiàng)與子項(xiàng)的編號(hào)要體現(xiàn)數(shù)據(jù)流圖分解的完整性與一致性的原則，如父項(xiàng)編號(hào)為 F1或D1，，…，，…等。⑥ 只畫(huà)所描述的系統(tǒng)穩(wěn)定工作情況下的數(shù)據(jù)流圖。6. 數(shù)據(jù)流圖的局限性（1） 難以在數(shù)據(jù)流圖上標(biāo)識(shí)出數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，加工和外部項(xiàng)的具體內(nèi)容，如數(shù)據(jù)流的組成元素，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，存取要求，數(shù)據(jù)量，加工的處理過(guò)程和算法等。（2） 不能反映系統(tǒng)中的決策與控制過(guò)程。（3）難以對(duì)系統(tǒng)中人機(jī)交互過(guò)程以及信息的反饋與循環(huán)處理進(jìn)行描述。7. 數(shù)據(jù)流圖舉例：（1）學(xué)籍管理系統(tǒng)這是某大學(xué)里系一級(jí)的教學(xué)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。此系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，下面只畫(huà)出該系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)圖和頂層圖（見(jiàn)圖6－13和圖6－14）。 （2）補(bǔ)充定貨系統(tǒng)庫(kù)房工作人員通過(guò)庫(kù)房的終端設(shè)備將庫(kù)房的收發(fā)數(shù)據(jù)向系統(tǒng)報(bào)告，如果某項(xiàng)零件的庫(kù)存量低于臨界水平，系統(tǒng)就必須提出補(bǔ)充定貨要求，以使庫(kù)存量達(dá)到額定水平。此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源是庫(kù)房工作人員，數(shù)據(jù)去處部項(xiàng)是采購(gòu)部門(mén)。由此得到此系統(tǒng)的最高層數(shù)據(jù)流圖－關(guān)聯(lián)圖這個(gè)系統(tǒng)必須具備兩種最基本的功能：
1）處理庫(kù)房收發(fā)數(shù)據(jù)以確定補(bǔ)充定貨的需要。
2）產(chǎn)生補(bǔ)充定貨報(bào)告。系統(tǒng)需要兩種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：庫(kù)存數(shù)據(jù)和補(bǔ)充定貨數(shù)據(jù)。這樣，就得到第二層數(shù)據(jù)流圖（見(jiàn)圖6－16）。頂層數(shù)據(jù)流圖中庫(kù)房收發(fā)數(shù)據(jù)加工可分解成三個(gè)部分：接收收發(fā)數(shù)據(jù)、修改庫(kù)房數(shù)據(jù)和處理定貨數(shù)據(jù)。由于補(bǔ)充定貨報(bào)告每天只需處理一次，而庫(kù)房收發(fā)工作是隨時(shí)可能出現(xiàn)的，因此可以增加一個(gè)收發(fā)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分，然后每天處理庫(kù)房數(shù)據(jù)并生成補(bǔ)充定貨報(bào)告，則頂層數(shù)據(jù)流圖可進(jìn)一步擴(kuò)展為第一層數(shù)據(jù)流圖（見(jiàn)圖6－17）。 數(shù)據(jù)詞典(DD：Data Dictionary)數(shù)據(jù)詞典的作用和內(nèi)容在結(jié)構(gòu)化分析中，數(shù)據(jù)詞典的作用是對(duì)數(shù)據(jù)流圖上每個(gè)成分給以定義和說(shuō)明。換句話說(shuō)，數(shù)據(jù)流圖上所有成分的定義和解釋的文字集合就是數(shù)據(jù)詞典。數(shù)據(jù)詞典描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)．對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以至將來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)是必需的信息盡可能放入數(shù)據(jù)詞典。編寫(xiě)數(shù)據(jù)詞典的基本要求① 對(duì)數(shù)據(jù)流圖上各種成分的定義明確、易理解，唯一。
② 命名、編號(hào)與數(shù)據(jù)流圖一致.
③ 符合一致性與完整性的要求，對(duì)數(shù)據(jù)流圖上的成分定義與說(shuō)明無(wú)遺漏項(xiàng)。 　
④ 格式規(guī)范、風(fēng)格統(tǒng)一、文字精煉，數(shù)字與符號(hào)正確。3 . 數(shù)據(jù)詞典的格式和編寫(xiě)方法數(shù)據(jù)詞典的格式是根據(jù)各類條目的內(nèi)容以及編寫(xiě)、維護(hù)、使用方便來(lái)設(shè)計(jì)的。
　　介紹圖表式格式，它有利于數(shù)據(jù)詞典各條目的內(nèi)容的描述清晰、明確、規(guī)范。數(shù)據(jù)詞典中采用以下符號(hào)：等號(hào)：＝；意義：等于，是，由……組成；表示等式左邊的項(xiàng)目由等式右邊的各項(xiàng)組成或等式兩邊項(xiàng)目?jī)?nèi)容相同。加號(hào)：＋；意義：與；表示加號(hào)兩邊項(xiàng)目同時(shí)出現(xiàn)或共同組成某項(xiàng)內(nèi)容。方括號(hào)：[